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Commentaires sur l'établissement Hotel Deutscher Kaiser im Centrum Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Merkurstr. 9, 76530 Baden-Baden, Allemagne

#25 sur 51 hôtels à : Baden-Baden

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 375 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 60

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    9,6
    « J’ai tout apprécié. Quartier résidentiel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner tres varié digne d’un 4 étoiles

    L’accueil très chaleureux du patron des lieux. Il parle français et vous met à l’aise de suite. Très attentionné et avec élègance !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    5,0
    « Le petit-déjeuner est très bien, la situation centrale aussi. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    cet hôtel mériterait d'être rénové: les salles de bain sont datées, l'éclairage des chambres n'est pas chaleureux, l'ensemble date un peu pour le prix. Nous avons eu une mauvaise expérience avec la literie : le lit de 140 cm est bien trop élastique pour un couple, nous y avons très mal dormi. Il existe des chambres à deux lits, ce qui aurait sauvé notre séjour mais il ne nous a pas été permis de changer de chambre.

    Le petit-déjeuner est très bien, la situation centrale aussi. Le garage à voiture est parfait, mais il ne m'a pas été indiqué de prix pour son utilisation à notre arrivée. L'accueil est souriant, l'hôtel est familial, on a le sentiment d'une pension de famille qui ronronne.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 6 février 2018

    9,2
    « hotel familial, propriétaires chaleureux et tres proches de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    hotel familial, propriétaires chaleureux et tres proches de leurs clients; accueil adorable, informations données avec justesse, en français ou anglais petit déjeuner extrêmement bien achalandé

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2017

    8,8
    « très bon rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit fait par une compagnie de jeunes danseuses hongroises.

    la localisation, la présence d'un parking dans la cour de l'Hôtel dans une ville où le stationnement est particulièrement difficile et honéreux. L'extrême gentillesse de la famille tenant l'hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2017

    9,6
    « Séjour agréable conforme à mes attentes. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration

    Très bon accueil. Les personnes étaient aimables et souriantes. Petit déjeuner copieux. L’hôtel est très bien placé, à côté du centre ville et des principales activités. Le parking couvert est juste à côté.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    6,3
    « agréale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le prix élevé pour une chambre côté rue trop petite, et le parking payant.

    personnel aimable parlant français,petit déjeuner buffet très bien, parking dans la cour idéal mais payant 9 €, endroit calme idéalement placé.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    8,8
    « accueil agréable, chambre confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner sans être extraordinaire était convenable, la salle du petit déjeuner mériterait d'être redécorée

    accueil agréable, chambre confortable hôtel bien situé la possibilité de garer la voiture dans une cour derrière l'hôtel a été fort appréciée

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    9,6
    « Un bon hôtel trois étoiles à Baden-Baden. A nice three stars hotel in Baden-Baden. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage, la salle de bain est trop petite, environ 3 M2, douche étroite aussi. The bathroom is very small, the shower too.

    Belle chambre spacieuse et très propre Personnel charmant Bon petit déjeuner buffet Great and very clean room Friendly staff Good breakfast

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    6,7
    « La situation de l'établissement, la courtoisie et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La petitesse de la salle bain, à l"équipement désuet.

    La situation de l'établissement, la courtoisie et l'amabilité du personnel. La difficulté pour garer la voiture dans une petite cour

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2017

    7,9
    « triple hélas »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    la femme au service du matin au petit déjeuner qui n'a pas apprécié qu'on lui demande s'ils avaient du pain sans gluten !quand je lui ai demandé si elle allait en apporter (après longue attente) elle a été odieuse ; elle ne nous a plus parlé pendant les 3 journées du séjour et tournait le dos quand on arrivait à l'accueil ou refusait de nous dire bonjour...on était abasourdis car ça ne nous est jamais arrivés un tel accueil dans un hôtel.Nous n'avons pas, mes amis et moi voulu faire de scandale mais nous aurions dû le signaler au monsieur qui nous avait accueilli au départ, lui très aimable et souriant de même que le jeune qui l'a remplacé le dernier jour.Détestait-elle les français ? (ne voulait pas nous répondre) ou n'avait elle pas apprécié qu'on lui réclame le pain sans gluten ? mystère...du coup, alors que nous avions projeté d'u revenir, ayant été conquis par Baden Baden....:(

    la situation en plein centre le calme

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2016

    9,6
    « Agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    chambre spacieuse et lit très confortable petit déjeuner varié et toujours bien fourni personnel agréable et souriant possibilité de parking à l'hôtel situation très centrale mais dans une rue paisible

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2016

    8,3
    « Bon hôtel ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il fait trop chaud dans la chambre, le chauffage est inutile.

    Nous avons apprécié le professionnalisme du personnel de l'hôtel et l'accueil ! Parfaitement situé en ville !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2016

    7,9
    « Un bon rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Tout le personnel maitrise 3 langues allemand, anglais, français alors que très souvent dans les hôtels 4 étoiles souvent de chaines anglo-saxonnes en Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Tchéquie, seul le personnel de la Réception ne parle que 2 langues la langue national et l'anglais ce qui n'est pas conforme à la norme et surtout très désagréable pour des clients retraités.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2016

    9,2
    « Le copieux buffet du petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sol recouvert de tapis peu hygiénique. La taille de la salle de douche.

    Le copieux buffet du petit déjeuner. La gentillesse du personnel. Le parking à l'arrière du batiment.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    10
    « Moments très agréables, idéal pour se ressourcer. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Une atmosphère familiale et très chaleureuse, un très bon petit déjeuner et un chien de garde plus que mignon :)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    10
    « L'accueil du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    L'accueil du personnel. Langues parlées avec nous : français, anglais. Hyper centre, charmant hotel wifi top.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    8,3
    « situation géographique excellente, garage mais payant 15... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    situation géographique excellente, garage mais payant 15 euros par jour

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    9,6
    « Visite et wellness »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Le petit déjeuner varié et copieux. La chambre confortable et très propre. Le personnel serviable et souriant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2018

    10
    « Parfait pour un séjour découverte de Baden Baden »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation centrale excellente .Tres bon accueil . Discrétion et confort .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2017

    10
    « L' accueil très chaleureux et l'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du camion poubelle

    L' accueil très chaleureux et l'emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    8,8
    « situation centrale de l'hotel, accueil et disponibilité... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    situation centrale de l'hotel, accueil et disponibilité du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    9,6
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etablissement familial, accueil sympatique, garage pour moto, petit déjeuner impeccable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    7,9
    « Le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette au sol dans les chambres

    Le petit déjeuner Proposition d'œuf sur le plat bacon

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    9,2
    « Très bon emplacement en centre ville ; »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu étroite

    Très bon emplacement en centre ville ; personnel serviable et accueillant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2017

    6,3
    « Standard »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sur rue :Bruit et trop d'éclairage nocturne de l'hôtel d'en face car pas de volet. Le parking est payant.

    Situation géographique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    3,8
    « propriétaire très sympathique »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    ...le petit déjeuner, vraiment pas petit...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2017

    4,6
    « MANQUE DE CONFORT »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort déplorable de l'hôtel

    La situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2017

    7,5
    « Hôtel bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'acceuil et le bruit dans l'hôtel des 8h30 du matin

    Emplacement et proprete

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2016

    9,6
    « Pratique pour le centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain trop petite

    Là situation géographique et le petit déjeuner très bien

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2016

    9,2
    « près de tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    près de tout. personnel très gentil. Nous avons vraiment apprécié notre nuit à cet hôtel. Nous reviendrons.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2016

    9,2
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Manque d'insonorisation dans les chambres; bruits autres chambres et rue.

    parking sur place

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2016

    7,1
    « Situation centrale  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Aspect vieillot SDB (douche) très étroite Moquette dans la chambre plus de toute première fraîcheur. ..

    Situation centrale Literie confortable Produits frais pour petit-déjeuner

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2015

    7,9
    « La situation géographique, le lit très confortable, le calme... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pr le prix y a même pas de bouilloire, et même pas de petites choses de toilette. La dame, pas très conviviale.

    La situation géographique, le lit très confortable, le calme même en plein centre. Il parle français.

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2015

    8,8
    « Les conseils du patron et son accueil petits déjeuner très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très peu de restaurants des 19 h 30 pouvant nous accepter à l'hôtel il faudrait conseiller les clients de retenir une table assez tôt même pour manger simplement

    Les conseils du patron et son accueil petits déjeuner très complets

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2015

    7,1
    « . la situation de l'hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    . le premier contact - un peu froid - avec le patron mais c'était mieux le lendemain . la salle d'eau et les toilettes réunies dans un espace un peu étroit . le petit-déjeuner dont le choix est limité, certes fait de produits frais, mais nécessitant de solliciter le personnel pour les boissons chaudes ou des oeufs par exemple

    . la situation de l'hôtel . les jardinières fleuries aux fenêtres . la dimension de la chambre et son équipement suffisant mais sans plus

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2015

    9,2
    « Situation centrale, à 10 minutes des thermes, et proche de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Situation centrale, à 10 minutes des thermes, et proche de la Lichtentalerallee. Rue tranquille, parking privé (payant), petit déjeuner très complet. Hôtel familial, le gérant s'exprime en français.

  • Commentaire envoyé le 26 août 2015

    7,5
    « L'emplacement géographique, le petit-déjeuner excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le rapport qualité/prix. Chambre chère. On paye la situation géographique.

    L'emplacement géographique, le petit-déjeuner excellent. Quartier au calme. Le propriétaire parle français. Pour les thermes de Caracalla, un bon reçu pour 2 heures achetées, 1 heure gratuite.

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2015

    8,3
    « Hotel confortable, bien placé pour la visite à pied de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel confortable, bien placé pour la visite à pied de la belle ville de Baden-Baden. Avons beaucoup apprécié l'accueil aimable, "en Français" et le petit déjeuner, excellent.

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2015

    7,5
    « Situation  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'attitude froide et non souriante de la réceptionniste lors du chek in et du chek out

    Situation Garage L'accueil chaleureux du directeur qui de plus parle français

  • Commentaire envoyé le 10 février 2015

    9,6
    « la courtoisie et la gentillesse du  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la courtoisie et la gentillesse du personnel.Le patron parle très bien le français et son épouse assez bien. Les chambres sont lumineuses et très propres.C'est un hôtel familial où l'on se sent bien. A recommander

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    7,5
    « La localisation dans le centre ville, le calme de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nettoyage express de la chambre : la salle de bain n'était pas propre (nombreux poils de barbe autour du lavabo)

    La localisation dans le centre ville, le calme de l'hôtel, le parking, le petit déj, l'amabilité de la réceptionniste.

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2016

    10
    « la situation géographique de l'hotel, les magasins, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    la situation géographique de l'hotel, les magasins, le casino, la thalasso tout très bien

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    8,3
    « La position géographique de l'hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de bain un peu étroite

    La position géographique de l'hôtel Le patron et le personnel parle le Français

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2016

    9,2
    « La situation dans la ville, le petit déjeuner, l'accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation dans la ville, le petit déjeuner, l'accueil.

  • Commentaire envoyé le 7 février 2016

    9,6
    « Personnel familial très serviable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    rien

    Personnel familial très serviable Petit déjeuner excellent Propreté et confort parfaits

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2016

    8,8
    « la situation au centre ville acces au garage spacieux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    la situation au centre ville acces au garage spacieux amabilité du personnel proximité de tous les centres d'intéret

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2015

    8,8
    « L'emplacement géographique très proche du centre bons... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de cafetière dans la chambre

    L'emplacement géographique très proche du centre bons restaurants casino sympa fetes de Noel marche super sympa

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2015

    8,3
    « La situation géographique le parking le petit déjeuner... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Rien

    La situation géographique le parking le petit déjeuner parfait

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2015

    10
    « Hôtel très bien situé, accueil excellent, hôtes très... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Hôtel très bien situé, accueil excellent, hôtes très agréables, nous ont fourni plein de conseils pour faire de ce séjour un moment inoubliable.

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2015

    7,9
    « très propre,mobilier moderne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    très propre,mobilier moderne

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2015

    8,8
    « la proximité de la vieille ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la proximité de la vieille ville

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2015

    9,2
    « tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    tout

  • Commentaire envoyé le 22 août 2015

    8,3
    « Petit déjeuner très varié et copieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner très varié et copieux

  • Commentaire envoyé le 1 août 2015

    9,6
    « Situation dans la ville,calme,petit déjeuner irréprochable ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation dans la ville,calme,petit déjeuner irréprochable ,tres propre et parking en prime,parfait....

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2015

    10
    « emplacement, accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    emplacement, accueil

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2015

    7,9
    « Acceuil du patron et l'excellente situation de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Salle de bain Confort du matelas

    Acceuil du patron et l'excellente situation de l'hôtel , garages prives

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2015

    7,9
    « Calme »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Décor des chambres . Salle de bain très petitehotel

    Calme

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    9,6
    « Nous avons aimé l'accueil ainsi que la situation de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons aimé l'accueil ainsi que la situation de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 25 février 2015

    9,6
    « Nous avons particulièrement apprécié la qualité du petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons particulièrement apprécié la qualité du petit déjeuner : buffet copieux et de bons produits.

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2015

    9,2
    « L'accueil, le petit-déjeuner, la propreté et la qualité... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil, le petit-déjeuner, la propreté et la qualité de l'hôtel en général

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