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Commentaires sur l'établissement Hotel Esplanade Resort & Spa - Adults Only Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Seestraße 49, 15526 Bad Saarow, Allemagne

#7 sur 40 hôtels à : Bad Saarow

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1622 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 4

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    9,2
    « Détente et randonnées à Bad Saarow »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Hébergement Esprit - Vue sur Campagne
    • Séjour de 7 nuits

    Le personnel est serviable et efficace mais parfois trop présent et cela devient étouffant. Sans doute que cela est dû à une certaine politique manageriale de l'établissement. Quelques exemples: trop de "bonjour", sourires et courbettes, c'est usant (une personne de l'accueil a réussi à me dire 6 fois bonjour dans la même matinée); pendant le petit-déjeuner, le personnel ne cesse de tourner autour de vous et vous observe sans arrêt pour retirer l'assiette ou le verre aussi vite que possible; la femme de chambre toque et entre aussitôt dans la chambre dès 9:00 ... d'autres membres du personnel, peut-être en raison du standing de l'hôtel adoptent en revanche un air hautain et méprisant. Autres reproches: le coût élevé du parking (sachant qu'il n'y a nulle autre possibilité de stationner vu que les autres parkings de Bad Saarow sont aussi payants); les bruits agaçants et gênants (la climatisation qu'il faut arrêter en raison du bruit de moteur de chalutier qu'elle produit, le minibar qu'il faut débrancher à cause du ronronnement qu'il produit, l'aspirateur qui est passé dans le hall et dans l'entrée de l'hôtel à 3:20 du matin... alors que la chambre est située juste au dessus... ).

    Les 4 étoiles sont amplement méritées: le confort, la propreté, les services, l'espace spa-sauna, le buffet du petit-déjeuner...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    10
    « c'est le lieu idéal pour se ressourcer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Côté Lac Relax
    • Séjour de 2 nuits

    c'est le lieu idéal pour se ressourcer.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 février 2018

    7,9
    « La proximité du lac et le SPA sont très bien pour un séjour... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Hébergement Détente - Vue sur Campagne
    • Séjour de 1 nuit

    La proximité du lac et le SPA sont très bien pour un séjour rapide

    Séjour effectué en février 2018

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2015

    7,5
    « Petit dej et situation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Avions été à dix jours d'intervalles dans le même établissement, prix différents, personnel "différent" et chambre différente (catégorie), la plus chère étant moins bien

    Petit dej et situation. Hotel Confortable.

Résultats 1 - 4

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