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Commentaires sur l'établissement Hotel Europäischer Hof Hamburg Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Kirchenallee 45, St. Georg, 20099 Hambourg, Allemagne

#49 sur 323 hôtels à : Hambourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 6346 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    8,8
    « Confort et situation; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel en général pourrait être un peu plus souriant et chaleureux. Le staff fait son travail, rien de plus.

    Excellente situation, en face de la gare, à 2 pas des lignes de métro. Nombreux restaurants juste à côté de l'hôtel. Le pass transport de 3 jours remis par la réception à l'arrivée à l'hôtel. Petit-déjeuner buffet superbe dans une salle suffisamment grande pour accueillir tout le monde même quand l'hôtel est complet.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    5,4
    « Hôtel trop cher par rapport au service et de la situation de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Plus
    • Séjour de 5 nuits

    salle de bain trop petite , situation de la chambre (N°546) qui donne sur une rue avec des bars , donc très bruyante toute la nuit jusqu'au matin je l'ai signalé lors du départ et on m'a répondu que le problème est connu et que j'aurai dû dire que le bruit nous dérangeait et demander à changer de chambre . Je ne connais pas de personnes que le bruit ne dérange pas !

    situation près du centre ville, petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    8,8
    « Excellent malgré la chaleur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Très grand hôtel avec des couloirs qui n'en finissent pas et des marches partout. Pas de clim, normalement ce n'est pas un problème à Hambourg, mais pas de chance nous avons eu un pic de chaleur quand nous y étions, et la fenêtre ouverte toute la nuit vous fait profiter des bruits de la rue, qui sont nombreux près d'une gare.

    Emplacement idéal avec un bon réseau de communications. On peut visiter les principaux points d'intérêt à pied (Lacs, Port, Opéra, Shopping....). Les petits déjeuners sont copieux et le personnel très accueillant. La propreté est irréprochable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    7,5
    « Un bon emplacement et une surprise au niveau de l'Internet. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Je voyage beaucoup et loge dans ne nombreux hôtels à travers l'Europe. C'est la première fois que je vois la qualité d'Internet dépendre du prix de la chambre ! C'est écrit dans la documentation qu'on trouve en y arrivant : "The following types of Internet access are available depending on your room category" ; suit une liste qui va de Highspeed à Analog access. Comme, grâce à Booking.com, je n'avais payé ma chambre que 440 € pour les deux nuits, j'ai eu droit à un Internet médiocre, lent et avec de nombreuses coupures... Mais, qu'on se rassure, la température de l'eau de la douche est indépendante de la catégorie de votre chambre !

    Le principal intérêt de cet établissement se trouve dans sa situation géographique : en face de la gare principale de Hambourg. J'y suis resté deux nuits. La chambre (542) était spacieuse et confortable mais il y faisait une chaleur qui aurait justifié la présence de l'air conditionné. Le petit déjeuner est bon et on le sert dans un lieu agréable avec un personnel qui ne l'est pas moins.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    9,2
    « Magnifique séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix de la chambre à 180 euros est excessif au vu de sa simplicité.

    Le buffet du petit-déjeuner est impressionnant au vu de la diversité des produits proposés. Le personnel est absolument charmant; plus particulièrement le concierge qui se plie en quatre pour les clients. La piscine est très agréable. Les chambres sont particulièrement propres et bien entretenues. La situation géographique est très optimale; l'hôtel est situé en face de la gare, à proximité de toutes commodités.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    9,6
    « Personnel sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel sympa. Achetez vos billets de bus ou de bateau à l'hôtel, c'est moins cher. L'hôtel vous offre un pass pour le métro pour 3 jours. Buffet petit-dej très bien.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    10
    « Weekend totalement reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Si je veux être pointilleuse je dirais que le ménage dans le couloir et dans les chambres adjacentes à 9h00 un dimanche matin n'est pas très agréable. Attention aussi au toboggan de la piscine, le courant y est très fort. Par contre bon point pour les urgences qui sont à 15 minutes à pied (à St Georg) !

    Choix impressionnant au petit déjeuner (ou plutôt brunch, salle ouverte de 6h00 à 12h00 le weekend). Possibilité de laisser les bagages dans une loge avant et après remise des clés de la chambre. Espace piscine/jacuzzi/sauna/toboggan/... superbe, prêt de peignoirs et serviettes et fermeture à 22h00. Carte de transports en commun illimités les 3 premiers jours. Sortie de tram/métro exactement en face de l'hôtel (sans exagération). Chambre spacieuse et nombreux éclairages, 2 ascenseurs dans l'hôtel. Je le recommande très fortement ! Certes plutôt cher (par rapport à mes habitudes) mais on en a pour son argent !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    6,7
    « Sympa et bien situé. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est un peu froide, le système de la clé de la porte est un peu vieux.

    Les personnels d'établissement sont accueillantes, le petit déjeuner est varié.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    8,3
    « Excellente location »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Visiblement la sécurité à l'entrée doit être revue puisque des vagabonds pris de boissons sont venus s'installer dans des fauteuils à l'entrée dimanche matin tôt. (l'hôtel se trouve en face de la gare principale) même si nous avons compris que cela restait exceptionnel, la réception ayant immédiatement contacté la police.

    L'offre du petit déjeuner était excellente, diversifiée et très bien présentée. Ai plusieurs fois utilisé les services de la conciergerie à mon entière satisfaction. L'accueil à la réception efficace et rapide.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    8,8
    « Chambre spacieuse et confortable, salle de sport, piscine,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    WiFi très insuffisant, manque la clim dans les chambres pour l'été, manque une bouteille d'eau dans la chambre à l'arrivée.

    Chambre spacieuse et confortable, salle de sport, piscine, petit-déjeuner bien diversifié, carte de transports urbains 3 jours comprise dans le prix de la chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    6,7
    « Petite déception. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'air conditionné alors qu'il faisait très chaud dans la chambre. Wifi ne marchait pas dans la chambre. Personnel pas très chaleureux.

    Belle chambre pour une personne.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    7,9
    « La literie de très bonne qualité donc très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    PAS DE WIFI DANS LA CHAMBRE! Ce qui est le Moyen-Age pour un hôtel de cette catégorie!

    La literie de très bonne qualité donc très confortable. Le petit-déjeuner varié et frais, le thé excellent. La carte pour les transports publics remise avec les clés de la chambre et valable trois jours. La piscine et le jacuzzi.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    5,8
    « 4 étoiles qui pâlissent... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était défraîchie, passée. La douche présentait des traces de dépôts, dus à l'âge... La connexion internet ne fonctionnait pas en chambre -> saisie du problème, la réception nous a informés qu'elle ne pouvait y remédier que le lendemain matin, car il fallait relancer un serveur dans une chambre ... occupée par des clients (???). Nous avons fait part de notre surprise / déception, à quoi il a été répondu que la connexion en chambre était une "prestation supplémentaire à bien plaire", non promise à l'origine. Tel n'est pas le cas, si l'on consulte le descriptif sur internet ! Bref, aucune flexibilité et guère d'amabilité : circulez, y a rien à voir...

    Emplacement pratique, à quelques encablures de la gare principale, proche de tous les transports publics voulus (trains, métros, bus).

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    5,8
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -chambre très bruyante (face à la place de la gare malgré demande écrite et orale d'une chambre très calme). Une chambre vétuste et déclassée comme seule proposition de changement. -Entretien minimaliste -Petit déjeuner copieux mais de qualité moyenne. -Check out déplaisant -Rapport qualité prix médiocre pour un 4 étoiles

    La situation géographique Le lit grand et confortable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    10
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Plus
    • Séjour de 2 nuits

    Place au petit déjeuner quand l’hôtel est complet.

    Hotel très bien placé en face de la gare centrale. Chambre confortable,piscine et spa très agréable. Petit déjeuner varié et copieux. Le billet de transport gratuit pendant la durée du séjour est un réel avantage.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    9,6
    « Un séjour agréable et pratique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    L'hôtel se trouve dans le quartier de St. Georg où beaucoup de restaurants, cafés et bars se sont installés. Le petit déjeuner est copieux. Un abonnement des transports publiques de Hambourg est comprit dans le prix du séjour.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    8,3
    « Hôtel au centre de HH »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Plus
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit 1 personne vraiment très petit

    Très bien situé en face de la gare centrale Hôtel confortable un petit peu vieillissant mais toujours très propre Chambre très calme

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    9,2
    « A recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    l'insonorisation entre les chambres.

    Le professionnalisme du personnel, la situation, l'espace et configuration de la chambre et le petit déjeuner très varié.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    7,9
    « Bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connexion internet dans la chambre et dans la salle de petit déjeuner

    Petit déjeuner très qualitatif Personnel de Reception très aimable. Manque armoire dans la chambre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    8,8
    « personel competent professionnel et souriant , superbe SPA... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    la taille du lit trop petit

    personel competent professionnel et souriant , superbe SPA et equipement sportif de qualité ,choix petit dejeuner tres complet

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 14 février 2017

    9,2
    « Très bonne situation en face de la gare, même si le quartier... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Lit trop mou Couloirs un peu bruyants le matin

    Très bonne situation en face de la gare, même si le quartier n'est pas extrêmement joli. Spa extraordinaire

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    9,2
    « Excellent hotel ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le wi-fi est insuffisant en stabilité et puissance. La literie un peu molle.

    TOUT hormis les 2 bémols ci-dessus ! Excellent rapport qualité-prix avec carte de transport incluse. N'hésitez pas si vous allez à Hambourg ! Très bonne organisation de la piscine et spa ; petit déjeuner au top !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    9,6
    « Idéal pour Hambourg »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - Le personnel ne parle pas français, a améliorer mais très serviable tout de même

    - Tout - Personnel très serviable - Spa excellent - Petit déjeuner 10/10

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    10
    « Plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Je suis client depuis longtemps, toujours très satisfait. Suggestions: mettre à disposition des pantoufles pour aller aux thermes; certains linges de bain paraissent un peu usés.

    Situation géographique, proximité des transports publics (3 jours offerts), calme, chambre spacieuse, entretien parfait, petit-déjeuner (+horaire), personnel, bar, pianiste, thermes

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    7,5
    « moyen »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Etonnée par le manque du nécessaire dans les chambres: pas de peignoir, ni pantoufles, ni brosse à dent, ni pâte dentifrice, ni après-shampoing. Avec le prix aussi haut, la direction pourrait équiper les chambres par le nécessaire, ça ne coûte pas cher.

    - Proximité au centre, - Stationnement de taxi à coté, - Personnel à la réception parle français

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    8,3
    « La proximité de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre vraiment petite. Les lits trop chauds. La vue sur le toboggan...

    La proximité de la gare. Le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    8,3
    « Excellent buffet de petit dejeuner »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Matelas trop mou

    Excellent buffet de petit dejeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    9,2
    « hotel central pour la visite d'hambourg face à la gare. »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de service petit dejeuner en chambre , cohue en salle ......

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    3,8
    « Pas bien du tout »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    8,3
    « Je recommande cet hôtel à tout le monde »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain est très petite

    Excellent emplacement. Le personnel est très attentif à l'écoute du client. le petit déjeuner est fabuleux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    9,2
    « Petit déjeuner fabuleux. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner fabuleux....

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    9,2
    « C'était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Le silence (peut être avons-nous eu de la chance) et la taille de la chambre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2017

    10
    « Super hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement, personnel, petit dej +++ Et en bonus 3 jours de transport en commun offert.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    10
    « Parfait ! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Situation idéale. Hotel impeccable. Buffet du petit déjeuner gargantuesque !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    9,2
    « Très bien, Hambourg est une belle ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Plus
    • Séjour de 3 nuits

    La salle de bains un peu exigüe pour ce type d'établissement

    Le spa, l'accueil, l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    9,6
    « Faaabuuleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sa situation géographique: à 2 pas du centre ville. Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    10
    « Tres bien situe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurabt

    Sa situation et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    9,6
    « La piscine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de monde petit déjeuner pas de place assise : pas normal !!!

    La piscine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    9,6
    « Très bonne situation à côté de la gare, excellent accueil... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire

    Très bonne situation à côté de la gare, excellent accueil souriant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    9,6
    « Le tobbogan niveau noir  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de place assise pour le petit dejeuner

    Le tobbogan niveau noir La piscine incroyable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    10
    « Beat et famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    La piscine et le wellness

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    6,7
    « petit déjeuné pas mal »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuné pas mal

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    9,6
    « Pas mieux pour un prix raisonnable autour de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très cofortable hotel, juste en face de la gare. Grande chambre et sdb et excellent buffet de petit déjeuner: copieux et varié.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2017

    7,9
    « Hôtel confortable, face à la gare centrale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le centre bien-être : piscine et sauna sans supplément. Le petit déjeuner excellent.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2017

    9,6
    « Très bon rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les accès à certaines chambres (escaliers)

    La proximité avec la gare et le centre de la ville, ainsi que le personnel très sympathique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    9,6
    « Bon hotel bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé. A proximité de tous les transports. Bon confort bonnes prestations : piscine,sport,sauna pour se détendre après les visites

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    8,8
    « Très belle piscine et spa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Très belle piscine et spa

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2017

    6,3
    « Bien situe. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas moderne et piscine...pour enfants?

    Bien situe. Personnel agreable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    5,8
    « le petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    la petitesse de la chambre vue sur un mur, le look de la salle de l'étroite salle de bain

    le petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    9,2
    « L'endroit parfait pour un séjour tourisme ET détente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Literie un peu molle

    Accueil, gentillesse, personnel aux soins de la clientèle Espace Wellness / Piscine / Sauna Chambre au calme

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    8,8
    « Super hôtel avec piscine jacuzzi et sauna devant la gare centrale de la vile »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Plus
    • Séjour de 4 nuits

    piscine sauna spa emplacement super pratique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    5,8
    « Hotel sans climatisation en 2016 ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de climatisation

    Mini-bar à volonté

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    9,6
    « Belle chambre, très bon breakfast, un plus : une carte de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien.

    Belle chambre, très bon breakfast, un plus : une carte de l’hôtel pour l'utilisation des transports en commun.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    8,3
    « bon accueuil en français  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    salle de bains : rideau de douche mal adapté

    bon accueuil en français proximité des transports en commun

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    9,2
    « Situation géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation géographique Confort des chambres Spa et piscine bien agences

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    10
    « très agréable.il mérite ses 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Plus
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les longs couloirs. Évidemment, c est un grand hôtel.

    Surtout la piscine, évidemment j aime nagé. Tout est confortable.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    7,5
    « Emplacement et personnel aimable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite et insonorisation moyenne

    Emplacement et personnel aimable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    7,5
    « en résumé , très bon hôtel , très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Plus
    • Séjour de 4 nuits

    le protége matelas en polyester inconfortable

    l'accueil , la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    9,2
    « Très bon accueil, chambre confortable. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Chambre sans vue.

    Très bon accueil, chambre confortable.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    9,6
    « Situation fort pratique, hôtel très agréable et confortable,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Franchement la seule chose qui serait améliorable pour moi c'est la décoration du hall d'entrée (elle pourrait être revue dans le style du restaurant qui est plus moderne et épurée) et aussi celle de l'espace piscine qui est à mon sens un peu trop blanc (j'ai vu en Italie un lieu un peu semblable mais avec certains murs et les plafonds déclinés dans différents tons de bleu, c'était époustouflant, moins médical et plus cosy, avec une eau qui ressortait encore plus verte)

    Situation fort pratique, hôtel très agréable et confortable, personnel au petit soin, literie +++++, buffet petit déjeuner idéal, merci aussi pour la musique live au piano le soir et les cocktails délicieux mais très abordables. Nous quittions un hôtel 5 étoiles à Berlin pour venir dans celui-ci mais tout bien pesé, nous n'avons même pas senti la différence !

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    9,2
    « Excellente situation en face de la gare centrale. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Beaucoup de monde dans la salle du petit déjeuner

    Excellente situation en face de la gare centrale. Centre aquatique très agréable. Carte pour l'utilisation gratuite dès transports publics. Personnel aimable et accueillant

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    7,5
    « La piscine:à Mais je n'avais pas de maillot de bain pour... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Au check-in les réceptionnistes n'ont pas trouvé l'info (dans leur logiciel) que 3 chambres de nos partenaires ont été déjà payés par transfert bancaire. Ils les ont obligé de payer la 2-ème fois par leurs cartes bancaires. Puis ils leur ont remboursé :( La serveuse dans le resto de l'hôtel n'était pas plaisante. J'ai eu froid la nuit. Il manquait une couette suppl. dans l'armoire.

    La piscine:à Mais je n'avais pas de maillot de bain pour en profiter.

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2016

    8,8
    « Personnel,très attentif, souriant et compétent  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres sur rue sont un peu bruyantes

    Personnel,très attentif, souriant et compétent Petit déjeuner de grande qualité Piscine saunas et hammam excellent. Le service du bar est aussi très bien

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    10
    « Accueil très chaleureux : réception, voiturier. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Accueil très chaleureux : réception, voiturier. Hôtel parfaitement bien organisé, belle grande chambre à la décoration un peu vieillotte mais équipements parfaitement modernes, très calme malgré les fenêtres donnant sur la gare. Deux restaurants intégrés à l'hôtel, emplacement parfait pour une visite du Kunstalle Museum qui était l'objet de notre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2015

    9,6
    « métro et gare à 2 pas, propre et calme, excellent... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    problème avec le wi-fi mais qui devrait se résoudre

    métro et gare à 2 pas, propre et calme, excellent petit-déjeuner, ticket gratuit pour les transports durant le séjour...

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    6,3
    « Le petit déjeuner était très bon et le service très gentil. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le bruit de la rue dans la chambre qui est énorme des qu'on ouvre la fenêtre ce qui est nécessaire parce qu'il faisait trop chaud dans la chambre. Pour un hôtel 4 étoiles, je pense que l'air conditionné est indispensable!

    Le petit déjeuner était très bon et le service très gentil.

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2015

    9,2
    « Excellent petit déjeuner servi jusqu'ä 11 heures du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La femme de charge qui a fait un premier tour de porte le matin à 7h30 puis à 9 heures pour réveiller les clients. (tapage à la porte des chambres "Aufstehen"....)

    Excellent petit déjeuner servi jusqu'ä 11 heures du matin. Plusieurs types de saunas en service durant la journée, la piscine mais aussi la gentillesse du personnel à l'acceuil. t

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2015

    8,3
    « Situation géographique optimale en face de la gare... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Restaurant de l'hôtel fermé durant deux jours en invoquant le manque de personnel ?? Internet assez peu stable.

    Situation géographique optimale en face de la gare principale. Buffet du petit-déjeuner très varié et bon.

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    7,5
    « - L'emplacement idéal (face à la gare, accès direct à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - La literie un peu molle et les oreillers très minces (mais cela reste anegdotique)

    - L'emplacement idéal (face à la gare, accès direct à l'aéroport par le S-Bahn) - la piscine - le personnel accueillant - le petit-déjeuner buffet

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    9,2
    « La situation géographique, la piscine, la carte de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Il faut demander tous les jours un nouveau mot de passe pour la connexion wi-fi, et se reconnecter après quelques heures d'inactivité.

    La situation géographique, la piscine, la carte de transports gratuits pour trois jours

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    6,3
    « Le petit-déjeuner est très satisfaisant et copieux (gentil... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre est moyenne (ne vaut le prix que si on se sert des facilities). L' hotel ne tient pas compte des requêtes.(j' ai du changé 2 fois de chambre avant d' en obtenir une calme, requête pourtant faite par email plus de 6 mois a l' avance !)

    Le petit-déjeuner est très satisfaisant et copieux (gentil personnel le matin dans la salle du déjeuner) et les équipements sont aussi excellents (piscine, sauna, jacuzzi). Il faut s' en servir pour rentabiliser le prix, un peu trop élevé sinon.

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2015

    10
    « La situation en face de la gare centrale était parfaite pour... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La situation en face de la gare centrale était parfaite pour partir de la en voyage. Le personnel était très aimable et capable de résoudre de petits problèmes. Et juste à côté un steakhouse, que demander mieux?

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    10
    « - très bon rapport qualité-prix ; »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    - très bon rapport qualité-prix ; - Emplacement très commode ; et, bien qu'en face de la gare, pas de sentiment d'insécurité ni de saleté, même le soir ; - ambiance calme : la taille de l'hôtel est moyenne, donc pas de foule dans l'entrée ni aux restaurants ; - Courtoisie du personnel ; - Qualité du petit déjeuner ; - une carte de transport de 3 jours est offerte et elle peut être prolongée pendant la suite du séjour.

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2015

    10
    « Le terrain de squash était très sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La piscine est très petite, il est difficile de vraiment nager. Cela étant, le reste du spa est très agréable : jaccuzi hammam sonna ...

    Le terrain de squash était très sympathique. Cela nous a permis de pouvoir nous défouler pendant qu'il pleuvait dehors.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    7,9
    « On a aimé la situation près de la Gare Centrale et le calme... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On n'a pas beaucoup aimé le peu de pression de l'eau chaude.

    On a aimé la situation près de la Gare Centrale et le calme de l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux.

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