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Commentaires sur l'établissement Hotel Excelsior Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !

Schützenstraße 11, Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt, 80335 Munich, Allemagne

#42 sur 349 hôtels à : Munich

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1193 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 34

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    5,8
    « 200€ la nuit pour une chambre minuscule et sans confort loin des images de leur site »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très exiguë et sans charme contrairement aux photos (déco =o et murs ocre d'un autre âge). Peu de place pour se déplacer entre les lits, et les meubles ! Pas de clim (seulement un... ventilateur sur pied et bruyant (température intérieure 24 degrés !). Impossible de regarder la TV depuis le (petit) canapé installé contre un mur en biais. Assez belle salle de bain mais douche dans un coin de la baignoire glissante et avec rideau... Loin du luxe espéré et payé. Prix pour1 adulte et 1 enfant : 200€ la nuit sans petit-déjeuner (25€) ! Rapport qualité prix désastreux. A oublier...

    Situation : 50m de la gare, bus et tram A 200 m de la vieille ville Accueil agréable avec des communs agréables Calme

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    7,1
    « Bien, mais trop cher »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Faible équipement de la chambre (rien pour se faire un café, pas de bouteille d’eau offerte, etc.), anormal à ce niveau. Prix élevé pour le service.

    Grande chambre, très confortable, buffet de petit déjeuner copieux, raisonnablement proche du centre de Munich.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    5,8
    « la qualité de l'aménagement et du mobilier »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de système d'aération qui fait que pour avoir de l'air il fallait ouvrir la fenêtre et la ça devenait très bruyant

    la qualité de l'aménagement et du mobilier

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    7,5
    « bon hotel, bon restaurant »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Premium
    • Séjour de 1 nuit

    le réglage de la température de la chambre est située dans la SDB. Dommage qu'il n'y ait pas dans la chambre une possibilité d'avoir une bouilloire et des doses de Thé ou de Café en Libre service.

    Pomme et bouteille d'eau au départ de l'hotel. Le mini bar était à des prix réduit. 1 €/ item (mini bar incluant boissons et sucreries/snack). Le prix du petit déjeuner est cher (22 €). Apparemment il s 'agit d'un buffet très bien garni, et à réserver certainement pour les matinées en WEEKEND.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    6,7
    « Un peu décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre bruyante donnant sur la rue, passage fréquent du S-Bahn. Equipement de la salle de bain désuet (peu conforme au standing présumé de l'hôtel) Petit-déjeuner onéreux

    La situation géographique et la chambre spacieuse

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    9,2
    « A garder pour notre prochaine visite à Munich »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    J'avais réservé en partie pour la qualité des commentaires sur leur restaurant. Tout était complet les deux jours, donc un peu déçu sur ce point même si le concierge nous a trouvé un autre restaurant gastronomique de premier ordre.

    Gentillesse, Confort, Propreté, Localisation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    5,0
    « Pas terrible. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre sur rue très bruyante. Quartier pas génial (Gare). Pas de parking dans l'hotel contrairement à ce qui était mentionné, 25 Euros la nuit dans un parking extérieur on ne sait où et auquel on ne peut accéder.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    9,6
    « Un hotel de tres haute qualité avec le petit déjeuner royal. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    On a aimé absolument tout. Merci et a la prochaine fois.

    Le petit déjeuner était royal. Le service impeccable. Nous avons tous apprécié la courtoisie des réceptionistes et la bonne volonté des serveuses dans la salle a manger.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    7,9
    « Bel établissement avec un bon rapport qualité prix mais peut mieux faire dans l'insonorisation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de la chambre au dessus de la rue (bruyante avec des cris de personnes "imbibées" pendant les 3 nuits!) Les fenêtres ne sont pas en double vitrage et datent un peu. La proximité avec la gare centrale engendre apparemment ce genre de comportement de "quartier". Les matelas à ressorts (même si enchassés) ne sont pas dignes de ce genre d'établissement 4 ⭐️!!

    Le personnel en général, très agréable et très compétent. Le petit déjeuner, à l'allemande, varié et de très bonne qualité. La proximité avec la gare centrale et le U et S bahn.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    9,6
    « excellente situation dans le vieille ville à 15 minutes de Marienplatz »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ISOLATION phonique de ma chambre pourtant située au 5eme etage côté rue, car il y a une intense activité de camions poubelle et ou livreurs à partir de 05h30 et ma fenêtre ne fermait pas complètement.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    10
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit malgré le double vitrage

    Belle taille de chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    9,6
    « En fait immeuble neuf et déco"locale" neuve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En fait immeuble neuf et déco"locale" neuve

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    10
    « petit-déjeuner un peu cher. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    petit-déjeuner un peu cher...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    8,3
    « la situation »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Alpine
    • Séjour de 3 nuits

    le wifi pas assez performant

    la situation

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    10
    « Personnel formidable dans les 3 hôtels du groupe. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel formidable dans les 3 hôtels du groupe. un merci tout particulier à Victoria

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    8,8
    « le petit dejeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    le petit dejeuner acceuil

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    8,8
    « la situation »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    la situation

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    9,6
    « Hôtel très bien situé, proche de la gare centrale  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel en travaux donc un peu de bruit

    Hôtel très bien situé, proche de la gare centrale La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    9,2
    « Le service et le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille de la chambre individuelle

    Le service et le personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    10
    « Fabuleux »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche de tous les monuments principaux personnel très accueillant chambre calme petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2016

    8,8
    « La chambre est refaite le matin et soir , deux passages par... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    J'ai pas pas apprécié que malgré que je fais le paiement cash , l'administration a autorisé le paiement par ma carte MasterCard que j'ai présenté comme garanti

    La chambre est refaite le matin et soir , deux passages par jour de jamais vu

  • Commentaire envoyé en 7 février 2016

    10
    « La chambre était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La chambre était très bien. J'avais demandé une chambre calme et c'était le cas. J'ai envoyé la veille de mon départ ma carte d'embarquement par mail a la réception et le lendemain matin c'était prêt dans une enveloppe pour mon départ ce qui était très appréciable. Merci pour la qualité de l'accueil, personnel souriant et toujours très disponible!!

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    8,3
    « La chambre a été faite en cours de journée. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    pas de lit Queen Size en chambre individuelle

    La chambre a été faite en cours de journée. Oreiller très confortable et très belle salle de bain avec une sortie de bain. Le petit déjeuner est somptueux. vous aurez l'embarras du choix. Les hôtesses sont en costume traditionnel. Internet gratuit...ce qui est très appréciable.

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    10
    « La chambre climatisée, avec de belles prestations. »
    • Couple

    1) Doublement du prix pour une nuit supplémentaire. Pour cette nuit-là, mauvais rapport qualité-prix. 2) Par ailleurs la chambre que nous avons eue les 2 pemières nuits n'était pas climatisée (T° 40 !). Nous n'étions pas au courant lors de la résa que certaines chambres étaient climatisées.

    La chambre climatisée, avec de belles prestations. Le restaurant Vinotek.

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2015

    5,0
    « No air conditioning,and unstandable high temperature in the... »
    • voyageur individuel

    No air conditioning,and unstandable high temperature in the bedroom it was impossible to sleep any single second the whole night, due to the heat. It was a real sauna feeling and a bad experience. It's a pity,could be a nice hotel, whenever they invest in air conditioning....

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    10
    « nous avons apprécié la décoration dans le style Bavarois. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    peut-être la froideur des couloirs d'accès aux chambres sans aucune décoration murale - ce qui ne correspondait pas au reste de l'établissement.

    nous avons apprécié la décoration dans le style Bavarois. et le personnel souriant.

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    10
    « la situation géographique, à une foulée de la gare, mais... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    je trouve que le prix du petit-déjeuner (€20,00) est un élevé ; je préférerais draps et couvertures aux couettes - les couvertures sont présentent en garde-robe, mais la housse de couette rend le remplacement difficile.

    la situation géographique, à une foulée de la gare, mais aussi proche du centre, le luxe des chambres, en particulier la salle de bain, la qualité du wi-fi, les consommations du mini-bar à €1,00, l'obligeance du personnel

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    8,3
    « L'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Quelques reparations necessaire dans chambre et salle de bain.

    L'emplacement. Le petit déjeuner. Le service.

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    10
    « Super service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Super service

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2016

    9,2
    « La qualité et le professionalisme des equipes »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La qualité et le professionalisme des equipes

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    4,6
    « Hôtel terrible! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Hôtel terrible! Pas d'air, impossible de dormir ou travailler..plus jamais!

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2015

    7,1
    « pas de climatisation »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    pas de climatisation

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    10
    « lit enfant gratuit, bel hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    ca serait bien d avoir les petits dej inclus et chambre sur rue bruyante

    lit enfant gratuit, bel hotel

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2015

    2,5
    « L'atmosphère, le calme et le cachet de cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien !

    L'atmosphère, le calme et le cachet de cet hôtel.

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