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Commentaires sur l'établissement Novum Hotel Excelsior Düsseldorf

Kaiserstrasse 20, Pempelfort, 40479 Düsseldorf, Allemagne

#63 sur 197 hôtels à : Düsseldorf

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1291 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 26

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix du petit déjeuner. Le bruit pendant la nuit(coups répétés dans le mur de la chambre et personnes qui semblent quitter une ou des chambres et réveillent ceux qui dorment versb minuit 1heure du matin).

    L'accueil

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Je n'ai pas séjourné dans cet établissement mais ai réservé deux chambres dans cet hôtel pour ma soeur et pour un couple d'amis. Ils ont aimé leur séjour. L'hôtel n'et pas très moderne mais comme indiqué dans les notes, tout fonctionne bien et tout est bien propre. De plus le métro est tout près.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    en plaine canicule, le manque de clim était cruel je n'aime pas non plus quand je dois payer dès l'arrivée

    excellent emplacement, petit déjeuner très bien

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre petite, genre couloir. Déco vieillotte. Pas de mini bar. Pas de clim juste ventilation. Pas d'étagère dans l'armoire. Pour plus de 100€ par nuit.

    Pas grand chose.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Obligé de payer 15 euros pour avoir la chambre avant l'heure prévue alors qu'elle était déjà prête !!! Aucun équipement (climatisation, frigo, pas de bouilloire pour café et thé) bien que la chambre soit classée "haut de gamme"; de plus devoir payer 4 euros pour une bouteille d'eau même pas fraiche !!! Devoir payer la chambre en arrivant et non en partant. Hôtesse du soir pas accueillante et encore moins souriante

    Le petit déjeuner variée avec un service remarquable Hotel bien situé: nombreux restaurants et bars, a 10mn a pied du Rhein et de la vieille ville.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plateau d'accueil sur demande, dommage pour un trois étoiles cela devrait être disposé automatiquement, télévision ne marcher pas bien, salle de bien pas très pratique, manque étagères, par contre impensable l'armoire énorme ! de la chambre ne dispose aucune étagère pour accrocher quoi que cela soit !! A même le Sol de celle ci a côté du coffre.

    Bien situé, personnel très agréable, lit très confortable, propre, très bon petit déjeuner et très copieux !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Salle d'eau propre, mais un peu ancien : aménagement pas moderne, rideau douche au lieu de parois, bas à douche profond au lieu de douche à l'italienne ...)

    Bonne literie. Excellent petit déjeuner. Personnel très serviable.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    La chambre pour 3 était spacieuse et très confortable. Proche du centre, nous avons pu faire toutes nos balades à pied. Je recommande cet hotel sans problème.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tous

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Chambre et petit déjeuner excellents. Position géographique idéale à proximité du centre-ville et des transports en commun.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Terrasse +++ lits confortables

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un parking direct à l’hotel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil, la chambre à côté de l ascenseur, la relation clientèle...

    Rien

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    rien

    le confort -le personnel-la proximité

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    C'était très bien.

    Très beau buffet petit-déjeuner. Magnifique salle de bains neuve et luxueuse. Proximité d'un parking public.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    pas de parking privé

    un petit déjeuner royal

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas un peu mou...

    Bien situé et bon accueil

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner varié et bien soigné.Bon emplacement.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieillot la déconpourrait etre revu

    Bonne situation, bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil malgré notre arrivée tardive !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un hôtel qui date dans sa déco années 70 mais plein de charme. Entretien et propreté irréprochables.Pour amateurs de nostalgie.

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Travaux dans les corridors. Petit déjeuner trop cher par rapport à la qualité et l'offre.

    chambre calme, belle salle de bains et personnel accueillant. plateau de convivialité .

  • Commentaire envoyé en 25 février 2015

    • Couple

    Le wifi n'est pas performant. La TV limitée aux émissions locales.

    Sympathique, propre et personnel charmant. Proche des commodités (transport, shopping, restaurants).

  • Commentaire envoyé en 4 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le manque de Tv en francais

    Presque tout

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    si peu de choses

    accueil du personnel,propreté de l'ensemble,confort des chambres,petit déjeuner varié et copieux,situation géo intéressante

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La proximité pour le centre, les sociétés à visiter, et le parking près de l'hôtel.

13 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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