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Commentaires sur l'établissement Hotel Excelsior Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Hansestr. 3, St Lorenz, 23558 Lübeck, Allemagne

#18 sur 47 hôtels à : Lübeck

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2942 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 44

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Grande double chambre, petit déjeuner très varié, personnel très chaleureux et très disponible, très bonne situation par rapport au centre historique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    7,1
    « hôtel tout à fait suffisant pour découvrir cette magnifique ville de Lübeck.Bon rapport qualité,prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Pas évident de trouver un parking proche de l'hôtel.Parking public demandant jusqu'à 15€/24h. Je vous conseille de vous diriger vers le parking public devant le Radisson Blue, nettement moins cher. Chambre au rez de chaussée,près d'une terrasse réservée aux fumeurs : calme relatif et odeurs de cigarette.

    Situation idéale pour découvrir la ville à pieds.Personnel sympa. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    8,8
    « Petit hôtel sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique entre chambres perfectible

    Bon emplacement près des gares et non loin de la ville historique Chambres sur jardin calmes Le petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    7,9
    « Hôtel idéalement situé pour visiter la vieille ville à pied. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre familiale vraiment petite (difficile de circuler entre les deux lits), salle de douche propre et bien agencée mais elle aussi très petite.

    Hôtel idéalement situé pour visiter la vieille ville à pied. L'ensemble est confortable mais sans grand charme. Parking manifestement vite rempli mais d'autres parkings privés et payants sont disponibles à proximité. Petit déjeuner buffet correct et varié.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    8,3
    « Parfait pour visiter Lubeck »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de places de parking devant l'hôtel. Obligation de se garer dans le parking public payant (15 euros la nuit).

    Le petit déjeuner buffet : varié, frais, complet Le calme alors que l'hôtel est situé en face de la gare. La situation géographique idéale à 10 minutes de la vieille ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    7,1
    « Bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre un bruyante car donnant sur le coin fumeur dans la cour... et du coup, on sent la fumée à l'intérieur. Il faudrait limiter le coin fumeur dans l'angle de la cour, là ou il n'y a pas de chambres...

    Emplacement pratique près de la gare et de la ville. Chambre lumineuse, propre.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    7,5
    « séjour parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    trop d'escaliers pour accéder à l'accueil , pourrait être gênant pour personnes à mobilité réduite.

    CHAMBRE très CONFORTABLE ET SPACIEUSE, petit déjeuner excellent, accueil sympathique.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    9,6
    « Bien situé, à proximité de la gare ferroviaire, de la gare... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double (1 Adulte)
    • Séjour de 4 nuits

    Bien situé, à proximité de la gare ferroviaire, de la gare des bus et très facile d'accès depuis la route en provenance de l'aéroport de Hambourg. Le parking est complet, à temps complet! Par contre on peut se garer facilement dans la rue. Le personnel est dans l'ensemble avenant. le bémol vient du fait qu'ils ne parlent pas français. Les chambres sont calmes. toutes ne sont pas dotées de clim mais qu'il y en ait une ou pas , il fait bon y vivre car elles sont spacieuses et quasiment insonorisées. Un petit bémol toutefois mais anodin: les portes de ces chambres étant coupe-feu sont d'une extrême lourdeur et il faut s'arc-bouter pour les pousser.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    8,8
    « Hôtel confortable à prix réduit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi très mauvais .

    Chambre spacieuse très bon rapport qualité prix . Petit déjeuner compris dans le prix de la chambre copieux . Insonorisation impeccable .

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    6,7
    « Très bien situé, mais chambre bien petite pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix, pour le même nous avons eu ailleurs (p.ex à Hambourg) des chambres bien plus spacieuses. 2 séries d'escalier, peu pratique avec les bagages. L'organisation du buffet du petit-déjeuner, pas pratique quand il y a du monde et qu'il faut faire trois queues: pour avoir un bol, puis pour les céréales, puis pour le lait.

    On ne peut plus près de la gare, et néanmoins très calme. La literie très confortable, la propreté.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    6,7
    « une chambre au 4ème étage sous le toit sur une rue bruyante... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    une chambre au 4ème étage sous le toit sur une rue bruyante devant la gare routière et près de la gare avec une réflexion: il faut nous contacter directement pour avoir une chambre calme et fraiche

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2016

    6,3
    « Proprété et situation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sur le site de booking on nous a montrê une chambre pour quatre qualifiée spacieuse avec deux fenêtres. Notre chambre était petite pour quatre personnes et n'avait qu'une fenêtre. C'était une chambre 2 personnes avec 2 lits supplémentaires. Quand j'ai parlé avec le personnel on m'a fait comprendre qu'il n'y avait plus de grande chambre, mais le prix restait le même.

    Proprété et situation.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    10
    « Hôtel très bien situé à qqs mètres de la gare de Lübeck et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    -

    Hôtel très bien situé à qqs mètres de la gare de Lübeck et accès pédestre au centre de la vieille ville en 10 minutes. Accueil chaleureux et un appartement nous est proposé avec vue magnifique sur Lubeck(app. 800) sans supplément de prix. Chambre très grande. Parking souterrain sécurisé. Petit déjeuner parfait .Adresse à retenir car Lübeck est une ville de grande culture et les occasions d'y retourner se présenterons certainement

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    10
    « Excellent  »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le gardien est sorti pour me trouver une place de parking à côté

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2018

    7,9
    « Bien situé proche du centre-ville  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien situé proche du centre-ville

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    8,8
    « Bon pour une personne seule »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double (1 Adulte)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Près du centre-ville , déjeuners excellent, calme malgré le train qui passe ácôté.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    9,2
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à signaler

    Le calme et l'emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    8,0
    « Bonne relation confort/ prix et bonne situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Bonne relation confort/ prix et bonne situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    8,3
    « Literie impeccable, bon petit déjeuner, dix minutes à pied... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'environnement de la gare, la situation sur une deux fois deux voies.

    Literie impeccable, bon petit déjeuner, dix minutes à pied du vieux Lübeck.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    8,8
    « Séjour très agréable dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est particulièrement aimable...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    9,6
    « Situation idéale  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Douche peu pratique

    Situation idéale Personnel sympa et serviable Petit-déjeuné

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    8,8
    Superbe
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce client n'a pas laissé de commentaire.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    7,5
    « Wifi insuffisante »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi insuffisante

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    7,9
    « Idéalement place près du centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connexion WIFI qui ne fonctionnait pas

    Belle chambre spacieuse et literie confortable. Petit déjeuner bon

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    7,9
    « Très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite pour une personne

    Très bien situé, Jolie terrasse intérieure,petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    7,5
    « Le calme malgré la présence de nombreux logeurs. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le calme malgré la présence de nombreux logeurs. Le petit déjeuner très varié

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    7,1
    « Un séjour agréable, dans un hébergement confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel efficace, mais "assez directif "

    Le confort dans sa globalité

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    7,9
    « Excellent petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent petit déjeuner Situation géographique très bien

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    7,5
    « Le petit déjeuner est bon et les chambres ne sont pas trop... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner est bon et les chambres ne sont pas trop petites.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    7,1
    « Lübeck est une ville pleine de charme et l'emplacement de l'hôtel permet un accès facile. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Salle du petit déjeuner manque un peu de charme - pourtant qualité du buffet très bonne. Chambre double minuscule.

    Personnel très accueillant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    9,2
    « Excellent 3 étoiles pour découvrir Lübeck. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Rien de négatif.

    A deux pas du centre, à 2 minutes de la gare et très calme. Petit-déjeuner varié. Très bonne literie.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    6,7
    « Bonne situation et peu bruant malgré proximité avec gare. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite

    Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2016

    5,8
    « Bonne situation mais peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était spartiate et étroite, le mobilier désuet, le personnel "froid".

    excellente situation. Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    7,9
    « J'ai apprécié la situation de l'hôtel; près de la gare et du centre-ville accessible à pied. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre 193 est un peu sombre, mais très calme.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2016

    9,2
    « La grandeur de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre sur la route, dommage. Et les escaliers à gravir (2x) quand on a une valise.

    La grandeur de la chambre. Salle de bain très fonctionnelle et agréable. Proche de la gare et pas très éloigné du centre.

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    5,8
    « Situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Peu de places de parking devant l'hôtel, heureusement parking public à 100 m mais pas pratique pour les bagages. Lit pliant (ce qui n'était pas précisé ) supplémentaire pour un adulte qui encombre une chambre déjà pas très grande. Bruit de l'aération de la salle de bain épouvantable et qui dure une éternité. Douche capricieuse qui devient tantôt froide tantôt bouillante. Oreillers inconfortables.

    Situation géographique. Bon petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2015

    10
    « Les services rendus à l'accueil de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le parking de l'hôtel où il est très difficile de manoeuvrer.

    Les services rendus à l'accueil de l'hôtel. Aucune question n'est restée sans réponse

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2015

    9,6
    « Etablissement confortable et bien tenu. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel réparti sur deux bâtiments avec de nombreuses marches malgré les ascenseurs donc pas trop recommandé aux personnes ayant un peu de difficulté à marcher.

    Etablissement confortable et bien tenu. Proximité de la vieille ville Bons petits déjeuners

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2015

    2,9
    « la proximité du centre historique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le manque de place de stationnement mais possibilité de se parquer facilement dans les rues latérales.

    la proximité du centre historique l'abondance au petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2015

    9,6
    « wifi  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Parking trop petit et cher (8 euros)

    wifi petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    10
    « La situation, face a la gare et a la porte du centre de la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La situation, face a la gare et a la porte du centre de la ville. Et néanmoins la calme total.

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    9,6
    « Bon rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Bon rapport qualité prix.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    8,8
    « petit déjeuner très correct, bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    petit déjeuner très correct, bon rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    8,8
    « proximité du centre historique, buffet du petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    parking payant

    proximité du centre historique, buffet du petit déjeuner excellent et varié

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