Insbesondere vor den Zimmern im Rheinflügel mit „Rheinblick“ sollte man genau überlegen, ob man den Aufpreis zahlen möchte. Mit etwas Pech schaut man aus einem sehr schönen Zimmer, nicht nur auf den Rhein, sondern auch auf eine vielbefahrene Bahntrasse. Hier kommen die Züge aus Süden und Westen zusammen (Güterzüge inklusive). Bei dem Lärm fällt die Straßenbahn, welche dort ebenfalls lang fährt, gar nicht mehr ins Gewicht. Die Fenster sind leider auch nicht so modern, dass sie den Lärm völlig draußen halten. Offenes Fenster geht leider gar nicht. Was mich hier geärgert hat, dass für genau diese problematischen Zimmer der „Rheinblick“ extra beworben wird und die Lärmbelastung nirgendwo erwähnt wird.

Nettes Personal. Super Lage aber nicht jedes Zimmer überzeugt. Unsere Probleme wurden aber sehr kulant gelöst und wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.

Übernachtet am April 2024

Man sieht leider das immer mehr Mitarbeiter neu ausgebildet werden müssen und das es noch eine Weile dauern wird bis diese Service Qualität wieder vorherrscht. Das sind halt die Folgen von Corana

Die Ruhe und der Blick in den Park

Übernachtet am April 2024

---

Vom Bahnhof Römisches Theater ein sehr schöner Katzensprung zu einem Hotel mit großuügiger aber nicht orotziger Ausstattung und ausnehmend freundlichem Personal. Der Rheinblick beim srhr ordentlichen Frühstück rundet einen sehr angenehmen Aufenthalt ab.

Übernachtet am April 2024

E-Mobilität Preis 7€/Stunde sehr teuer. Ladestation Nr.2 zog max.9kw/St was 78 cent/kwh entspricht. Der Hausstrompreis beträgt 37 cent/kwh.!!. Energieeinsparung im Hotel hat enormes Potential. Verbrennungsgefahr Wasserhahn hat 90°C. Zimmertemperatur zu warm, Klima ging nicht, mit offenem Fenster geschlafen. Park Suite Minibar, Kaffee nicht kostenfrei.

Saubere und komfortable Zimmer. Frühstücksangebot sehr gut. Spa Angebot sehr gut und neu. Ruhige Lage.

Übernachtet am April 2024

Tolles Frühstücksbuffet und sehr guter Service

Übernachtet am Februar 2024

Zimmerbeleuchtung

Sehr komfortable Unterkunft mit schönen Blick auf den Stadtpark, ansprechendes Ambiente, freundliches Personal auch in Hauptbetriebszeiten, überdachter Balkon auch bei unbeständigem Wetter nutzbar.

Übernachtet am April 2024

Gefallen hat uns nicht: Die sehr unfreundliche, überhebliche Art eines Angestellten (war lt. Ihm mal für Hapag-Lloyd tätig), der im Bereich des Sternerestaurants angestellt ist. Dieses kurze Gespräch hat uns tatsächlich den Abend versaut!

Das Hotelzimmer war schön groß und die Betten super, ebenfalls der Wasserdruck in der Dusche, ehrlich! Die Lage zur Innenstadt ist klasse, wir sind in ca. 20 Minuten mehrmals zu Fuß ins direkte Zentrum gelaufen. Der Geschäftsführer ist sehr freundlich.

Übernachtet am März 2024

Offenes Konzept des Bades. Gemäß Information an der Rezeption gibt es andere Zimmerkategorien, bei denen das Bad ein abgeschlossener Bereich im Zimmer ist.

Frühstück war super. Angenehmes Ambiente. Freundliche Mitarbeiter. Sauberkeit.

Übernachtet am März 2024

Der Service in der Weinbar bei geringer Auslastung noch deutlich ausbaufähig.

Lage, Zimmer. Frühstück und Abendessen (Weinbar).

Übernachtet am März 2024

Sehr laut, wegen der Eisenbahn, schlafen bei offenem Fenster kaum möglich.

Sehr schöne geräumige Zimmer, zuvorkommendes Personal, mitten im Park gelegenes Hotel

Übernachtet am März 2024

Nichts zu beanstanden

Die Lage zum Volkspark und somit ruhig und grün und doch zentral.

Übernachtet am Februar 2024

Im Bad des Hotelzimmers waren die Armaturen und das Waschbecken nicht sauber

Übernachtet am März 2024

Die Wege im Hotel von A nach B manchmal sehr lang und umständlich. Die Hotelgarage ist sehr eng und die Ausfahrt abenteuerlich

Das Frühstück ist außergewöhnlich gut, Personal sehr zuvorkommend.

Übernachtet am März 2024

Fenster nicht wirklich ausreichend gegen den starken Lärm, der von den vielen Güterzügen direkt vor der Unterkunft (Rheinflügel) ausgeht, gedämmt. Viele Züge auch in der Nacht. Kein Schrank im Zimmer, sehr wenig Ablagemöglichkeiten, nur drei Bügel. Keine Haken zum Handtuch aufhängen als auch fehlender Rasierspiegel im Bad.

großes Zimmer, gemütliche Sitzgelegenheit, großer TV, sehr gute Matratzen, hervorragende Sauberkeit. Super Blick auf den und über den Rhein. Frühstück gut und ausreichend, Service sehr gut. Pool sehr schön, sehr warm, Interieur sehr ansprechend. Lage im Park sehr gut.

Übernachtet am März 2024

Über Booking.com konnte man vorher einchecken, sehr gut. Die zu leistende Unterschrift musste manuell auf dem Rechner getätigt werden. Hier wäre das Erbringen der Unterschrift wie bei Adobe, vielleicht sogar digital signiert, hilfreich. Schade war, dass das entsprechende Terminal im Hotel mit dem QR-Code nichts anfangen konnte. An der Reception konnte dann auch nicht auf die Daten zugegriffen werden. Also alles noch einmal manuell auf Papier erfassen, schade. Im Zimmer, auch nicht in der Nähe des Schreibtisch oder am Nachtisch gibt es keine freien Steckdosen. Die Installation wurde bei der letzten Renovierung vergessen.

Die Zimmer sind gut isoliert. Selbst die Zimmer zur Straße lassen kaum Verkehrslärm rein. Natürlich ist bis 23:00 Uhr und ab morgens 05:00 Uhr bei entsprechender Windlage die eine oder andere landende Maschine für den Frankfurter Flughafen zu hören.

Übernachtet am März 2024

Fluglärm

Schöne Lage im Stadtpark.

Übernachtet am Januar 2024

Die Weinauswahl in der Weinbar war eher dürftig, enttäuschend.

Das Frühstück war klasse. Der Frühstücksraum geschmackvoll und funktional

Übernachtet am Februar 2024

Zimmer mit Rheinblick wurde gebucht. Jedoch liegt vor diesen Zimmern ca. 80 m entfernt die Hauptverkehrsachse der Deutschen Bahn . Somit fahren fast im 3- Minuten Takt ICE / IC/RE / Güterzüge und S- Bahnen . Auch Nachts ! ! Die Fenster sind 2 - fach verglast und schlecht schallgedämmt. Eine ruhige Nacht ist nicht möglich . Weiterhin ist der Ein- und Ausstieg aus der hohen Duschwanne ohne Haltegriff und erweist sich als schwierig.

Gute sauberer Ausstattung . Gutes Ambiente .

Übernachtet am Februar 2024

Sehr lange Wege im Haus. Vom hinteren Eingang zur Rezeption zu kommen war eine Herausforderung. Wir mussten 2 x nach dem Weg fragen. Der Weg zum Schwimmbad führte durch die Baustelle und die Tür zur Halle ließ sich mit der zimmerkarte nicht öffnen.

Überaus aufmerksames Personal im Frühstücksraum. Alle Wünsche wurden erfüllt.

Übernachtet am Februar 2024

Tolles Zimmer mit Blick in die Parkanlage Zuvorkommendes Personal

Übernachtet am Februar 2024

Kostenloser Nesspresso auf dem Zimmer und zwei kleine kostenlose Flaschen Wasser auf dem Zimmer wären sehr schön gewesen. In Asien ist das meistens Standard und eine tolle Geste. Eine Eierstation beim Frühstück, die Eierspeisen nach individuellen Wünschen anbietet wäre wünschenswert.

Sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Rhein.

Übernachtet am Februar 2024

Alles hat gepasst.

Übernachtet am Februar 2024

Das Frühstück war sehr lecker.

Übernachtet am Februar 2024

Sky Sender hat nicht funktioniert , obwohl in Beschreibung der Zimmer vorhanden ist. Und am Empfang bekamen wir sehr dürftige Auskunft dazu ( ein Herr )auf Nachfrage , weil es nicht zur Verfügung stand . war sehr enttäuschend.

Frühstücksbüffet war sehr gut

Übernachtet am Februar 2024