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Commentaires sur l'établissement Hotel Cristall - Frankfurt City Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Ottostrasse 3, Gallusviertel, 60329 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

#65 sur 221 hôtels à : Francfort-sur-le-Main

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1917 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 34

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les marches pour accéder à la réception et à l'ascenseur.

    Excellent rapport qualité/prix. Chambre et salle de bain bien équipées.Très bon petit déjeuner avec produits bios et délicieux petits pains. Personnel très serviable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Aspect extérieur assez déroutant. Quelques bruits (surtout extérieurs si l'on ouvre la fenêtre) Très propre mais ménage de fond laisse à désirer (poussière dans les caches-radiateurs). Pas de support pour valise.

    Arrivée un peu en avance sans problème. Boisson d'accueil (eau minérale ET petite bouteille de vin). Tarif très bas pour un 3 étoiles (j'ai bénéficié d'une promo de dernière minute) Très bien situé tout proche de la gare en direction du palais des expositions (côté calme de la gare) Intérieur refait avec beaucoup de goût. Bons équipements. Très bon accueil.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner à 9€ par personne/nuit beaucoup trop cher pour la qualité du petit déjeuner.

    Confortable et propres. Juste à coté de la gare et a 10min a pied du centre ville.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le quartier de la gare ne nous a pas insité à sortir le dimanche soir.

    Cet hotel est situé juste à côté de la gare de Frankfurt. C'est très important quand vous êtes en transit pour une nuit et que vous reprenez le train le lendemain matin. Surtout que le quartier de la gare de Frankfurt ce pas vraiment très sûr. Cet hôtel a été refait et est très fonctionnel. Il y a une caméra à l'entréé. Excellent rapport qualité/prix avec le petit déjeuner buffet bien achalandé. (j'ai réglé 80€ petit-déjeuner inclus pour une chambre lit jumeaux avec une amie) Le personnel est gentil et très serviable. A l'arrivée on vous fourni bien sûr la clé^^, le code wifi, on vous explique les horaires du petit déjeuner et on vous fourni un plan des environs et une grande bouteille d'eau minérale (pétillante ou plate au choix). Je n'ai pas eu le temps de tester mais il y a même une salle de gym comprise dans le prix! La literie est très bien. Pour les frileux il y a une clim.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Monacal : Meubles en formica annees 70, micro bureau, micro rangement Ambiance tres tres froide (a l'allemande) Petit dejeuner seulement a partir de 7h (un vrai pb quand on part tot) et tres limité

    Chambre confortable , tres bon lit Situation excellente a 100m de la gare et du metro.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Les lits étaient trop moelleux - mais c'était le modèle du matelas.

    Propreté, petit-déjeuner copieux et diversifié, proximité de la gare centrale (vraiment à coté), verre de bienvenue.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    On avait une des plus grandes chambres, je crois, mais c'est assez petit. Ce n'est pas grave; on n'y fait juste dormir.

    La gentillesse du personnel (qui a aussi parlé français). Bien que très central (à côté d'une très grande gare), c'est très tranquille. Belle utilisation du design et espace utilisé très efficacement. À 5 minutes de l'aéroport. Excellent petit-déjeuner. Nous y retournerons pour la dernière nuit avant notre retour.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    les lits trop petit (lits taille enfants et les couettes également) !!! pas de prestations en dehors du WIFI

    la situation qui permet de visiter les principales attractions à pied

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite mais ça va pour une nuit.

    Hotel bien situé près de la gare, chambre et salle de bains propres, avec l'essentiel (wifi, sèche-cheveux, etc) Personnel aimable. Bon rapport qualité-prix

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La reception ferme a 19h. Si vous n' y etes pas, personne ne vous apellera pour savoir ce qu'il vous arrive. Pour ma part je ne me doutais pas qu' un hotel si central dans une si grande ville pouvait fermer si tot. Mon avion arrivait a 21:00. Lorsque j'ai telephoné ensuite on m'a repondu qu'on ne pouvait rien faire pour moi. Je n'ai meme pas été remboursé.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien!, par rapport à la qualité-prix

    Le design des chambres et de la salle du petit déjeuner, la tranquilité - nous étions au 4ème et dernier étage. Le rapport qualité-prix est vraiment excellent et je recommande vivement ce lieu, surtout si on arrive par le train. Mais les personnes en chaise roulante doivent choisir un autre établissement.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'air

    Le prix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne sait pas

    Très bon buffet pour petit-déjeuner. Accueil sympathique.Situation idéale à côté de la gare.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain légèrement petite

    Proximité des lieux touristiques , a 2min de la gare HBF , métro et tram , propreté et excellent petit dej ( buffet )

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil + Propreté + proximité de la gare

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’escalier, il faut porter le valise

    Très proche de la gare centrale Le personnel sympathique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lieu très propre et proche du parc des expositions

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon accueil , Chaleureux et professionnel ! Chambre très propre et fonctionnelle. Très bon rapport qualité prix ! Bonne Pioche !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Moderne, propre, emplacement, disponibilité du personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    froid

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le verre de bien venu, le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 3 nuits

    hotel d'un autre temps,petite chambre,décor ancien

    Emplacement géographique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    A coté de la gare, à deux arrêts de tram de la foire, personnel à la réception très aimable, chambre simple mais agréable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le quartier semble mal fréquenté

    Bonne literie, propreté de la chambre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Il faisait un peu chaud dans la chambre et pas de possibilité de régler le thermostat..

    Un bon établissement, très pratique pour nous qui devions nous rendre au salon Light and Buidling (15mm à pied) et facile à trouver puisque juste à côté de la gare. Jolie déco, très design et une bonne optimisation de l'espace. Bon accueil.

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    For getting to the airport quickly a great location right beside the train station and s-bahn numbers 8 & 9 that go to the airport. The wifi was great. The staff was very friendly.

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Douche riquiqui. Couettes trop petites ( à l'Allemande ) Bien trop chère pour ce type de prestation.

    propreté petit déjeuné emplacement à 10 minutes du Messe Personnel très accueillant, souriant , accessible.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    L'endoit

  • Commentaire envoyé en 22 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La taille de la chambre

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Excellent

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le chauffage ne fonctionne pas bien. Il faisait froid dans la chambre.

    Situation parfait, quelques minutes de la gare

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil du personnel, le confort de l'hotel, l'aménagement, le rapport qualité-prix du petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Les oreillers :-)

    La proximité de la gare, la deco et la propreté ainsi que l accueil

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Internet en supplement Dejeuner moyen; trop cher; café infecte

    Personnel

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