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Commentaires sur l'établissement Novotel Frankfurt City Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Lise-Meitner-Str. 2, Bockenheim, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

#134 sur 221 hôtels à : Francfort-sur-le-Main

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 806 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 26

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel super serviable car Booking.com n’avait pas envoyé notre réservation et l’hôtel était full mais le personnel a réussi à trouver une chambre d’un client qui venait de partir il était minuit et ils sont aller la nettoyer pour que l’on puisse l’occuper. En attendant ils nous ont offert un verre au bar.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu déçue par les prestations étant dans un Novotel. Chambre spacieuse mais pour "rien", manque d'aménagement. Literie un peu trop molle. Hôtel situé à côté des voies ferrées, donc un peu bruyant. Le personnel ne parle pas français. Un peu loin de tout si vous êtes à pied.

    Hôtel propre. Buffet petit déjeuner satisfaisant. Sympa le petit plus d'avoir un haut parleur dans la salle de bain.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    j'ai rebooké pour octobre mais sans pouvoir utiliser les points de ma carte accor comment faire lors de notre séjour de décembre,

    hotel très bien situé confortable sauna très agréable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Carte du restaurant tres tres limitée essentiellement des "hamburgers" sous plusieurs forme.... on peut avoir envie juste D une grillade et d.un légume....ce N est pas possible car il N y a pas de choix.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    wifi ne marche pas. On m'a demandé d'appeler le hotline moi-meme, et après 10 minutes d'attente, le hotline n'a pas résolu le problème.

    confortable, bien propre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Loin du centre ville. Dernière nuit: bruyante car des personnes chantaient - tapaient du pied, etc

    Niveau chambre cela était super. Petit déjeuner bien aussi. Articles gratuits par chambre. Personnel correct, propreté nickel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi Pas de service Chambre donnant sur les rails des trains de passage constant des 4h30/5h du matin Personnel ni aimable Ni compétent

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La TV était en panne

    Petit déjeuner très sympa, hôtel correct

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    le quartier est un quartier d'affaires donc désert le samedi soir

    le confort de la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des bruits de portes qui claquent. La femme de chambre qui frappe 2 fois avant mon check out pour midi

    Très bonne literie Frigidaire : un plus

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie un peu trop souple...aussi formalités de Check ont un peu longues.

    Petit déjeuner très bien équilibré et copieux,personnel souriant.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tous .personnels aimable.etablissement tres propre et l emplacement est idéale pour découvrir frankfurt et proche de tous

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sauna, très pratique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que le personnel parle un peu mieux l'anglais mais aussi et surtout parle le français

    Tout dans l'ensemble

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    ils ne parlent pas français

    facile d'accès pour le salon de l'auto, très bien situé

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité ACCOR.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le train qui passe devant la fenêtre toute la nuit, les odeurs de cigarette dans le couloir et les 30€ pour le parking

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très très mauvaise insonorisation extérieure A revoir absolument sur façade côté chambre 414.

    Tout sauf... Lire la suite

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort Canapé lit insuffisant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel a la reception tres aimable et efficace

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnels du restaurant

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    l'hôtel étant situé en plein quartier d'affaires , quartier complètement "mort" en soirée, pas d'animation ou de promenade dans les alentours hormis ... un centre commercial à 20 minutes de marche .

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    rien

    l'accueil, la propreté, parking privé,accès ville facile

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    chambre agréable petit déj sympa

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le tarif du petit déjeuné, 21 euros !

    proche du centre ville, établissement calme et stationnement a proximité gratuit

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les employés du front office doivent parler au moins trois langues.

17 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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