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Commentaires sur l'établissement The Westin Grand Frankfurt Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Konrad-Adenauer-Str. 7, Centre historique de Francfort, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

#69 sur 221 hôtels à : Francfort-sur-le-Main

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 882 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 28

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Les oreillers sont synthétiques et peu confortables c est dommage car la literie est sinon très ferme.

    Personnel au petit soin avec ses clients, le service dan la chambre était top et les assiettes énormes, je n ai jamais eu une salade César aussi copieuse. Le petit déjeuner est plus que diversifié et l assortiment de thés rares exceptionnel. La encore le personnel devance vos souhaits

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du petit-déjeuner Température de la piscine qui mériterait 2-3 degrés de plus

    La qualité de l'accueil était incroyable. Du voiturier en passant par le personnel de réception et le concierge, tout le monde est aux petits-soins. Le petit-déjeuner était tout bonnement superbe

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Les infrastructures du spa n'étaient pas au niveau. Uniquement une piscine avec 2 saunas. Aucun bain à remous ou hammam. La rapidité du wifi, qui plus est payant, n'était de loin pas satisfaisante. J'ai payé pour 1h mais j'ai arrêté au bout de 20 minutes tellement c'était lent.

    Atmosphère du bar lounge avec ses cocktail et sa musique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    WiFi

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Classique
    • Séjour de 1 nuit

    télé en panne dans la chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le sentiment de vétusté

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème de fuite dans la robinetterie de la salle de bain.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Les équipements : l'hôtel mérite une rénovation profonde.

    Le PDJ

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le confort et le blocage de la fenêtre : inadmissible en terme de sécurité des personnes!!!

    Le Petit Déjeuner excellent

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre et l'accueil

    Le petit-déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien parfait

    magnifique hôtel à conseiller

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un excellent petit déjeuner et un lit hyper confortable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Wi-Fi était payant !! Au 21è siècle dans un hôtel de ce standing, c'est absurde

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le petit déjeuner très moyen pas de wi fi gratuit dans les chambres et la connexion payée a 16 euros / jour Piscine et sauna en arrêt pour travaux alors que ça n'a pas été signalé lors de la réservation.

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit-déjeuner trop cher Chambre donnant sur la rue un peu bruyante

    Literie très confortable Piscine et sauna accessibles de 8h à 20h Très bien situé à 5 min de la rue principale de Francfort

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le wifi payant en 2015 est un scandale. Le petit -dej ne vaut vraiment pas les 33 euros qu'il coûte.

    La situation géographique est excellente, le lobby et le bar sont très sympas et chaleureux, la chambre très bien insonorisée est très confortable. Le check out tardif le dimanche est très appréciable!

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La chambre semblait assez ancienne, il nous a semblé que la chambre méritait un petit rafraîchissement car le lobby et le bar sont flambant neuf et pas en adéquation avec la chambre.

    L'hôtel est très bien, personnel accueillant. Très bien dans l'ensemble

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Buffet petit déjeuner démentiel avec jus d'orange frais Restaurants de qualité sur place Proximité du centre historique et des rues commerçantes Transports en commun au pied de l'hôtel Taxis présents jour et nuit et peu chers

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le confort de la literie et le calme

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    très belle hotel central / personnel attentif/ rapport qualité prix excellent

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le room service ne retire pas rapidement les plateaux

    tout était trés correcte

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Balance de la salle de bain casser Coin du lit en mauvaise état Douchette qui fuit

    Personnel sympathique et disponible et à l écoute

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnelle bien aquilons

    Plein centre commercial zeil

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    retard dans la préparation de la chambre

    Acceuil check-in piscine et SPA

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le wifi non gratuit dans les chambres

    La litterie excellente

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Excellent emplacement, propreté, service bagages,

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas de wi-fi gratuit dans les chambres.

  • Commentaire envoyé en 5 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Qualite moyenne

    Emplacement

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Résultats 1 - 28

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