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Commentaires sur l'établissement Hotel Savigny Frankfurt City Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Savignystr. 14-16, Westend, 60325 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

#125 sur 221 hôtels à : Francfort-sur-le-Main

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1271 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 55

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    7,0
    « Personnel accueillant et serviable (avec le sourire). »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Manque de prise électrique - en fait il y avait des prises encastrées bien jolies mais très difficile voir impossible d'utiliser (voir la photo) : j'ai galérais pour brancher le bouloir qui était posé devant ! La chambre était propre mais il y avait un odeur désagréable dans la salle de bain - les draps aussi sentaient bien qu'ils soient propres. Le wifi était assez faible et il y avait constamment des coupures. L'éclairage n'était pas optimal : ex. lumière trop forte et non modulable dans la salle de bain. La chambre était bien climatisée mais pas les espaces communs de l'hôtel il faisait surtout assez chaud dans l'entrée et les couloirs. Enfin, le rapport qualité/prix était bien mais pas le rapport qualité/nombre d'étoile !

    Personnel accueillant et serviable (avec le sourire). Deux grandes bouteilles d'eau offertes ! Le calme.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    8,3
    « Parfait pour voyage d'affaires »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du restaurant et du bar. Manque de gestion au petit-déjeuner.

    Le confort, le calme, l'emplacement pour se rendre à la Messe. Petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    9,2
    « Superbe! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Humidité dans la salle de bain et mauvaise pression d'eau: je suis juste tombée sur la mauvaise chambre, pas de panique

    Très bon matelas et très grande salle de bain. L'hôtel se trouve dans le centre de Frankfort, à moins de 10 min à pied de la gare et proche des quartiers intéressants

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    4,2
    « C’est loin d’etre Un hôtel 4 étoiles. 3 serait un bon rating avec des choses à améliorer »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connection WiFi catastrophique. L’eau pour la douche (jet insuffisant) et impossible de régler la température c soit trop chaud soit trop froid Finalement le ménage des toilettes n’a pas été fait en 3 jours (ménage très très superficiel). Personnel pour le petit déjeuner très occupé donc service très médiocre.

    Situation géographique pas très loin du messe

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    7,5
    « Très bonne literie, très bon petit-déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il est indiqué que l'hôtel possède un parking alors que celui-çi est un parking public se trouvant à quelques pas de l'hôtel

    Très bonne literie, très bon petit-déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    6,7
    « Un hôtel bien placé à Francfort. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre de petite taille, personnel pas très souriant ni très professionnel (j'ai dû redescendre pour aller demander le code Wi-Fi, qu'on ne m'avait pas donné à mon arrivée). Petite chambre. Service de base.

    Un hôtel bien placé à Francfort.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2017

    7,1
    « la prochaine fois je ne réserverai pas sur internet, j'irai directement à l'hôtel un ami l'a fait en »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    j'avais demandé un grand lit, j'ai eu 2 petits lits côte à côte j'avais réservé pour 4 nuits avec pdj et je n'ai consommé que 2 pdj...impossible de se faire rembourser les pdj non pris par contre on me charge le jus d'orange consommé dans la chambre et que j'ai pris sachant que je n'aurai pas le temps de prendre un pdj : j'ai trouvé la démarche assez désagréable

    Situation de l'hotel, petit déjeuner et restaurant pour le dinner correct

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    9,2
    « Hôtel pratique et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Plus de prises électriques auraient été bienvenues. Rien à redire sur le reste.

    La localisation près de la gare, et pas loin du centre-ville, très pratique. Chambre et lit confortables. Pas de nuisances sonores.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    9,2
    « Très bonne situation et facile à trouver. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil : malgré la présentation de la copie de ma réservation, la personne à l'accueil n'arrivait pas à trouver mon nom qui était mal écrit dans leur système informatique...

    Très bonne situation et facile à trouver. Possibilité de faire le check-in en pleine nuit. Bouilloire dans la chambre avec café/thé

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2018

    9,2
    « Le calme et l'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'heure d'intégrer la chambre est tard.j'aurai souhaiter que cela puisse se faire une heure plutôt.

    Le calme et l'emplacement.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    2,9
    « A eviter »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très peu aimable, moisi dans la salle de bains, revêtements défraîchis, literie inconfortable. A éviter

    Emplacement calme

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    6,3
    « Correcte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain

    Le déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    8,8
    « Excellent petit-déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent petit-déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2017

    7,5
    « Satisfied de le hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de linge à la salle de bain (cap de bain et chausse-pier)

    Bon personnels

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    2,5
    « hotel lamentable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 4 nuits

    tout

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    7,9
    « Bon hôtel bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel bien placé, dans un endroit calme tout en étant au centre ville. Personnel sympathique, mais ne parlant pas français.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    10
    « ces hotel came et respectieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le service

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    9,2
    « Une belle surprise »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Qu'une seule chaîne télé en français

    Enorme chambre, grand lit, très belle salle de bains. Personnel très accueillant. Très beau resto

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    7,1
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Travaux lors du séjour, désagréable

    Accueil top Lits confortables Très bien placé

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    9,2
    « confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    déjeuner très basique, qui ne vaut pas son prix

    équipement très complet

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    5,8
    « Pas de restaurant  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de restaurant Pas de clim

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2016

    7,5
    « le monsieur âgé d'une 55ans n'était pas trop... »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le monsieur âgé d'une 55ans n'était pas trop sympathique et accuillant et c'est tout.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    5,4
    « La climatisation ne fonctionnait pas, ce qui explique sans... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La climatisation ne fonctionnait pas, ce qui explique sans doute le prix très attractif de la chambre. Booking aurait dû le signaler

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    9,6
    « Hotel propre et calme  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était très souriant et aux très accueillant ( mes amitiés aux deux filles réceptionnistes ) Le calme

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    8,3
    « Chambre calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le fonctionnement de la douche est à optimiser l'éclairage de la chambre: décentraliser l'allumage des lampes de chevet

    Chambre calme

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    7,5
    « Bon hôtel dans beau quartier »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deux chambres non communiquantes (trois enfants)

    Chambres très calmes, air conditionné.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    5,8
    « La chambre était très spacieuse et propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un sérieux problème d'évacuation des eaux usées dans la salle de bain à l'origine d'odeurs d'égouts très désagréables nous obligeant à ouvrir les fenêtres alors qu'il faisait 5° C dehors.

    La chambre était très spacieuse et propre. La salle de bain était également spacieuse et propre avec deux grandes fenêtres, super pour aérer.

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2016

    8,3
    « calme, central, grande chambre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Refus de délivrer une facture, j'ai dû insister très fort ,le justificatif de prépaiement par carte nétant pas accepté pour notes de frais mar mon employeur

    calme, central, grande chambre

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2015

    9,2
    « - A notre arrivée, la chambre double que nous avions booké... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Prix du petit déjeuner : 15€ !

    - A notre arrivée, la chambre double que nous avions booké n'était plus disponible. Nous avons été surclassé sans aucun frais en appartement - très grand - avec balcon et vue sur Mainhattan ! - Confort de l'appartement

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2015

    6,3
    « Le personnel est très serviable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre cosy mais la literie n'est vraiment pas bonne pour un 4*, le mini bar est insuffisant, il y avait une araignée dans la douche et une toile dans la chambre.

    Le personnel est très serviable. Le petit déjeuner est correcte et le personnel est aux petits soins. L'ambiance du hall d'accueil et la situation géographique sont idéales.

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2015

    4,6
    « Acceuil, Gentillesse des employés à la réception »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Propreté (Moquette, tissus de la chambre, salle de bain) et age des installations (lit, mobilier, douchette) et donc odeurs

    Acceuil, Gentillesse des employés à la réception

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2015

    6,7
    « La tranquillité du cartier et de l'hôtel. »
    • famille avec enfants

    L'annonce qu'ils non pas de chambres demandées, à mon arrivée à l'hôtel à 22h. Pourtant le Booking m'à confirmé la disponibilité de demande .Ma réservation à été fait bien en avance . On m'a proposé de me conduire à un autre hôtel en taxi à leur depances, mais j'ai refusé . Finalement, nous étions loges en deux chambres séparées , avec notre satisfaction et accord . J'espère que n'a pas avoir des frais supplémentaires pour régler la deuxième chambre que je n'ai pas demandée et qui a été préposée en absence de chambre réservée.

    La tranquillité du cartier et de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2015

    4,6
    « Climatisation qui ne fonction pas dans toutes les chambres... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Climatisation qui ne fonction pas dans toutes les chambres de l'hôtel et ce en pleine période de canicule! Pas un mot d'excuse de leur part alors que je n'ai pas pu fermer l'œil de la nuit tellement il faisait chaud... Mobilier vétusté en plus...

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2015

    8,3
    « la proximité avec le centre ville tout en étant une ou deux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le réveil au son du clocher de l'église située juste en face, probablement pour des célébrations (mariages ou autres)

    la proximité avec le centre ville tout en étant une ou deux rues à l'écart de celui-ci

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    4,6
    « La situation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le non respect du descriptif sur booking : pas d eau. Pas de peignoirs. Pas de lit double Impossible d avoir des oreillers supplémentaires uniquement des petits coussins sans t'aies !!!! Je rappelle c est juste un 4*!!! Le personnel demande à ce que l on écrive bien nos commentaires ..

    La situation La disponibilité du personnel de réception pour essayer de palier au très gros pb de sous effectif

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2015

    7,5
    « Bon rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Arrivé à l'hôtel, on m'informe qu'on a pas de réservation pour moi alors que j'avais booké en non remboursable. Heureusement que la plateforme de booking a intervenu et résolu ce problème en 5 minutes!!

    Bon rapport qualité prix. Propre et bonne connexion wifi. L'hôtel se trouve dans un rue très calme et se trouve à 10 mn à pieds de la gare centrale.

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2015

    7,5
    « Hotel correct, repris par une nouvelle gérance depuis début... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de peignoir dans la chambre, alors que c'était prévu dans le descriptif

    Hotel correct, repris par une nouvelle gérance depuis début janvier 2015, des améliorations à prévoir, hôtel un peu vétuste, mais pour 70 euro la nuit, cela vaut le coup. Personnel très agréable et avec le sourire ce qui n'est pas souvent le cas en Allemagne

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    10
    « Point de vue qualité prix, c'est parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Point de vue qualité prix, c'est parfait

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2016

    7,1
    « Chambre assez grande. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Petit déjeuner plus tôt que 7.00 h..

    Chambre assez grande. Salle de bains bien équipée. Bar de l'hotel.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    10
    « Le petit-déjeuner aurait pu être plus fourni en pains. »
    • Couple

    Le petit-déjeuner aurait pu être plus fourni en pains.

  • Commentaire envoyé en 18 février 2016

    6,3
    « EMPLACEMENT CHAMBRE CALME PERSONNEL »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    PETITE CHAMBRE , PETITE DOUCHE ET SALLE D'EAU MAUVAIS RAPPORT QUALITE PRIX

    EMPLACEMENT CHAMBRE CALME PERSONNEL

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    7,1
    « Disponibilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Quelques toiles d'araignées. Petit dej excessivement cher.

    Disponibilité du personnel. Situation géographique. Quartier très calme.

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    10
    « L'hôtel est magnifique! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'hôtel est magnifique!! Je n'ai rien a ajouté et retournerai laba avec plaisire!

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    9,2
    « Le décors et le mobilier de la chambre! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le décors et le mobilier de la chambre! L'espace de la réception

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2015

    9,6
    « Localisation propreté confort »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Localisation propreté confort

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2015

    7,9
    « Petits dej. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Petits dej. Sympa, chambre silencieuse et rideau parfait pour le blackout.

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2015

    7,5
    « Situation géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pousseurs aux rideaux

    Situation géographique Salle de bain supère Petit frigo

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2015

    5,8
    « Treppen »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Treppen

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2015

    8,3
    « Dimensions chambre et localisation »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Dimensions chambre et localisation

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    6,7
    « The breakfast »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    never seen a so long time to check in!!

    The breakfast

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2015

    5,0
    « situation géographique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    situation géographique

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2015

    7,9
    « petit - déjeuner varié  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    manque de lumière dans salle de bains trop d'attente pour facture jardin pas bien entretenu

    petit - déjeuner varié personnel souriant

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2015

    8,3
    « Décoration un peu has Been »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Décoration un peu has Been

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2015

    7,9
    « la situation centrale, proche de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    la chambre sale à l'arrivée

    la situation centrale, proche de la gare

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2015

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout

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