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Commentaires sur l'établissement Novum Hotel Gates Berlin Charlottenburg Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Knesebeckstr. 8-9, Charlottenburg-Wilmersdorf, 10623 Berlin, Allemagne

#366 sur 579 hôtels à : Berlin

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1901 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 39

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    8,8
    « Chambre spacieuse, personnel très serviable, emplacement... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre spacieuse, personnel très serviable, emplacement excellent a proximité du métro à 1 station du Zoo et à 15-20 mn de l’aéroport de Tegel (ligne X9)

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    5,8
    « Berlin une ville à découvrir.. mais je proposerais un autre hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Pas de climatisation ni ventilateur ni frigo dans les chambres ( certes il n'y a pas canicule tous les ans mais par rapport au prix de l'hôtel , on s'attend à un minimum) Un distributeur de boisson défectueux devait pallier au manque de minibar mais sans succès. Un petit déjeuner pas à la hauteur de son prix encore une fois, 12,95 euros par personne sans réduction enfant, c'est du vol ... Il y a dans la rue des établissements qui remplissent bien mieux cette fonction , et où en plus c'est délicieux ...

    la proximité de l'hôtel par rapport au métro.., un personnel accueillant, les chambres sont spacieuses, plutôt bien insonorisées

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    7,1
    « hotel simple , je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    absence du wifi ce fait ressentir malheureusement, l hotel a quelques annees

    quelque soit l employé, l acceuil est extrêmement agreable, ils trouvent une solution a tout vos problemes , ils sont tres souriants. de plus la situation geographique est parfaite, metro et bus presque au pied de lhotel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    7,5
    « Hôtel agréable dans un quartier très sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le kit thé café eau minérale mis à disposition dans la chambre est payant: 45 euros !!!!! Le petit déjeuner est à 12,90 € par personne

    Hôtel situé dans un quartier très agréable. Chambre familiale très propre, grande. Beaucoup de restaurants à proximité.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    10
    « Un très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connexion wifi est trop faible

    L’emplacement est magnifique pas loin du centre et beaucoup de places de parcs disponibles devant l’entrée de l’hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    10
    « Super ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfait pour un week-end à Berlin. La rue de l’hotel est près du métro pour rejoindre tous les quartiers de la ville. Et sinon à pied il y a des restaus proches. C’etait propre et la rue est calme. Brahim a l’accueil a été super et l’accueil est ouvert 24/24 pour les arrivées tardives

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    5,8
    « Acceptable pour un très court séjour si il ne fait pas trop chaud »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de Clim, température désagréable dans la chambr. Dommage pour un hôtel 3 étoiles Pas beaucoup de prises électriques

    La localité Chambre spacieuse

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    8,8
    « L'hôtel est bien situé pour rejoindre le centre de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre donnait sur une jolie cour pavée avec du mobilier de jardin, où le moindre bruit résonne. Les gens qui parlent, les valisent qui roulent, ...Impossible de dormir fenêtre ouverte, alors quand il fait chaud, ça devient vite étouffant. J'ai eu une bande de jeunes qui criait à 3h du matin, des personnes qui papotent très tard, les valises à 5h30 du matin.

    L'hôtel est bien situé pour rejoindre le centre de Berlin et l'aéroport Tegel. Chambre spacieuse et literie confortable. Entouré de bars très agréables dans un beau quartier calme. Transports juste à côté.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    10
    « A essayer les yeux fermer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement et le rapport qualite prix. Il y'a des hostels a berlin qui offre des lits dans un dortoir pour lele meme prix. Vraiment j'ai aime le rapport qualite prix

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    7,9
    « Super rapport qualité/prix et très calme »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1 prise murale dans la salle de bain serait pratique pour brancher des appareils autres que le sèche cheveux déjà présent. Proposer différents formules de petit déjeuner. La formule à 14€ est un peu chère pour ceux qui ne mangent pas beaucoup. Une formule à 6€ comprenant 1 boisson chaude et 1/2 viennoiseries serait bien.

    Hôtel très calme. Des cafés et des restaurants à proximité. Très bonne literie. Personnel très accueillant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2017

    6,7
    « Malgré l'erreur initial la réceptionniste à mon arrivée... »
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Erreur à l'arrivée sur ma réservation (2 lits et non pas 1 double- ensuite corrigé) Réveillée à 9h54 un dimanche par un employé (la femme de chambre?) qui a frappée à ma porte 4 fois plusieurs fois à chaque essai. Elle a même ouverte la porte que je ne vois pas depuis le lit... Manque d'information et de sympathie du nouveau employé (un homme âgé) à la réception le matin

    Malgré l'erreur initial la réceptionniste à mon arrivée vers 19h30 le soir était diligente et a corrigée l'erreur Chambre spacieuse, confort

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    9,6
    « Logement à 200 mètres du métro qui relie le centre ville en... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Logement à 200 mètres du métro qui relie le centre ville en à peine 10min, quartier calme et sur, chambre spacieuse, calme ++, literie confortable. C'est ici que je reviendrai si je vais à Berlin.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2017

    10
    « super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    super accueil. La chambre et la salle de bain sont très grandes! et la baignoire excellente pour un bon bain avec leur lumière tamisée. hôtel au centre de Berlin!!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    5,4
    « Hotel agréable pour courts séjours en couple, à 2 pas des théâtres. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Cet hôtel m'intéressait essentiellement à cause de son parking privé, et j'avais fait une demande de réservation de parking très longtemps à l'avance, demande qui a visiblement été "oubliée"! Du coup, seule solution proposée par l'hôtel: se garer à l'extérieur avec obligation de faire plusieurs fois le tour du quartier pour tenter de trouver moi même une place, que j'ai fini par trouver loin de l'hôtel et après m'être égarée plusieurs fois. La chambre était pour 3 personnes sur le papier et les photos, mais pas de couchage fait pour la 3ème personne à notre arrivée! De surcroit, couchage sur un sofa d'appoint très peu confortable, qui se "démontait" toutes les 5 minutes avec impossibilité de border les draps, et heureusement que c'était une jeune fille menue qui dormait dedans! Pas de minibar dans la chambre. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

    La position géographique près du Schiller Theater, la taille et la luminosité de la chambre, l'architecture du bâtiment.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2016

    7,1
    « 3 jours à berlin en couple »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    douche difficile à régler

    bonne situation géographique, à 20-30 minutes en transports de la plupart des sites touristiques et joli quartier autour de l'hôtel (restaurants, bars) chambre très spacieuse

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    4,6
    « Bruit et il n'y a pas de climatisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit et il n'y a pas de climatisation

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    9,2
    « Excellent; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Il n'y avait pas se chaine française à la télévision.

    Le buffet très achalandé pour le petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    8,8
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit très confortable, situation géographique parfaite

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    6,3
    « Bon séjour hôtel très convenable personnel serviable et efficace »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie par rapport au 3elit une sorte de banquette !

    L accueil agréable, situation idéale,assez calme

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    7,1
    « bonne localisation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le manque de chaine internationale à la tv

    bonne localisation. pas tres loin du metro. tres calme

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    7,1
    « Hôtel propre, literie confortable, endroit calme et il est... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hôtel propre, literie confortable, endroit calme et il est au centre ville, je le recommande.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 novembre 2017

    6,3
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre a été rénové dernièrement et il y avait des odeurs de peinture, le personnel a été réactif et nous a proposé une solution rapidement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    9,2
    « Cour séjour à Berlin inoubliable.  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de réfrigérateur.

    L'accueil, la propreté, le sourire,ainsi que le personnel qui est adorable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    4,6
    « Personnel peu accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu accueillant. Très cher pour des chambres de qualité moyenne.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2017

    6,3
    « Bon endroit pour découvrir Berlin si il n'y avait pas de problème de propreté. »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le nettoyage de la salle de bain.

    Emplacement d'accès confortable. Nombreux bars, cafés et restaurants. Métro bus et train proches.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    10
    « séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    très grande chambre, emplacement parfait

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 mars 2017

    5,8
    « Pas mal mais bon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Internet est mauvais dans la chambre Un trois étroile en Allemagne ça doit être un peu mieux que ça

    Propreté et proximité de la ville

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 16 mars 2017

    7,9
    « Tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de clés magnétiques

    Le quartier très calme et proche du centre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2017

    7,5
    « Chauffage »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Chauffage

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    8,8
    « Hôtel très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse avec tout le confort

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2015

    6,7
    « Etablissement très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Accueil très glacial du personnel de jour comme de nuit. La receptionniste s'est montrée agacée en raison de mon incapacité à comprendre ses explications donnant d'un très autoritaire "yes or no?". Je recommande cet hôtel pour son confort mais sûrement pas pour l'amabilité de ses employés.

    Etablissement très propre. Mobilier et literie de bonne facture. Pas de chaines françaises dans le bouquet tv. Dommage !

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2015

    8,8
    « Le calme de la chambre, bon rapport qualité/prix de cet... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un petit mokns pour le petit déjeuner

    Le calme de la chambre, bon rapport qualité/prix de cet hotel situé dans un quartier résidentiel où quelques bons restaurants italiens sont à conseiller....

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    7,5
    « L'accueil très sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Sèche cheveux en panne et rideau de douche trop petit pour ne pas en mettre partout !

    L'accueil très sympathique

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2016

    7,9
    « Situation géographique, taille des chambres »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas de chauffage dans la salle de bain, mais une lumière chauffante qui ne chauffe pas suffisamment.

    Situation géographique, taille des chambres

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2015

    6,7
    « La localisation »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    C'est juste

    La localisation

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2015

    10
    « Chambre triple spacieuse, salle de bain propre, deujeuné... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre triple spacieuse, salle de bain propre, deujeuné complet, station de metro a 200 mt, tres bon rapport qualité pros

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2015

    7,1
    « La situation. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La situation. L'amabilité du personnel à l'accueil

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    5,0
    « La facilité de se stationner à côtés des sites touristique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le zèle des policiers

    La facilité de se stationner à côtés des sites touristique

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2015

    9,2
    « -propreté des lieux  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    -propreté des lieux -calme de l'hotel -amabilité du personnel - pas de mauvaises surprises

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