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Commentaires sur l'établissement Novum Hotel Graf Moltke Hamburg Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Steindamm 1, St. Georg, 20099 Hambourg, Allemagne

#202 sur 323 hôtels à : Hambourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2949 commentaires sur l'hôtel

7,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    6,9

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    8,8
    « Super sejour sauf la fin terrible »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ma facture m'étais refusé à cause d'une malveillance le soir du 16.3.2018.La 1.nuit nous avons eu une chambre trop petite. Ensuite une belle chambre avec un supplément de 20€ qui était correcte. J'avais réglé 1oo€ le 16.3..Le 18.3.Je voulais prendre ma facture , ( j'avais à 5h44 le train)et le receptioniste ne comprenait pas la facture et réclamé 20 €. Nous n'avons pas eu le temps. La facture est importante. C'est le seul problème que nous avons eu,mais ça gâché tout.

    le calme ,petit déjeuner bien et vue sympa.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    8,8
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quintuple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de sans abri autour de la gare, très bruyant le soir.

    Petit déjeuner magnifique, nous avions une chambre pour cinq, grande salle de bain douche + baignoir double lavabos superbe. Situation idéale concernant les transports train bus métro.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    7,5
    « La situation géographique de l'hôtel à proximité... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Attente pour prendre l'ascenseur. Les nombreuses personnes qui squattent l'entrée de l'hôtel

    La situation géographique de l'hôtel à proximité immédiate de la gare centrale. Petit-déjeuner très complet

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    7,1
    « Un bon plan pour un court séjour à Hambourg »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre, trop petite à mon goût

    La situation géographique, à 2 pas de la gare et 10 minutes à pied du lac Le style intérieur Le buffet du petit-déjeuner tres copieux

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    7,9
    « bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits

    manque de mouchoirs dans la chambre bien qu'il y ait un présentoir hélas vide rien pour suspendre des vêtements et des tablettes pour y poser des produits dans la salle de bains, peu de place pour le rangement de vêtements de 2 personnes dans l'armoire il manquait un bouton de connection de la lumière coté gauche du lit, très génant pour la personne qui désirait lire alors que l'autre voulait dormir. pas de bouilloire dans la chambre petit déjeuner très correct bien que monotone au bour de 7 jours sans nouveautés

    bien situé, usage de l'ordinateur très facile en bas de l'escalier

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    9,2
    « presque parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits

    parfois embouteillage au niveau de l'ascenseur un espace salon un peu trop restreint l'absence de bouilloire dans la chambre ... mais rien qui n'ait altéré mon sentiment de sécurité et de confort.

    La situation à proximité de la gare, le confort, , la propreté de la chambre et des espaces communs , la qualité du petit déjeuner(contenus et service), l'ordinateur à disposition, le wifi, journaux .. et surtout l'amabilité et le suivi au niveau du personnel de l'accueil.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2017

    7,5
    « Une très bonne base pour découvrir Hambourg. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits

    La chambre était petite pour deux personnes. Il manquait une lampe au-dessus du bureau.

    La situation près de la gare. Bon accueil et service. Petit déjeuner varié et à volonté. Ascenseur. Lit confortable et salle de bain bien équipée. Distributeur de boissons dans l'entrée.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    8,3
    « Un hôtel très bien situé que nous conseillons. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 8 nuits

    De nombreux Sdf autour de la gare. En poursuivant quelque peu dans la rue de l'hotel on se retrouve très vite dans un quartier chaud et extrêmement métissé ce qui disparait totalement dans les rues adjacentes. Il convient de préciser que nous n'avons jamais été importuné.

    Très bon petit déjeuner avec un personnel très efficace et accueillant. Facilité d'accès économique depuis l'aéroport. Très bonne situation en face de la gare et permettant un accès aisé aux centres culturels importants et à des visites de la ville.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    9,2
    « Super emplacement - près de tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    L'emplacement est vraiment génial vu que c'est à côté de la Hauptbahnhof. Le petit déjeuner est très complet; super rapport qualité/prix

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2016

    8,8
    « Hôtel borgne désuet mais tellement super avec pleins de gens compétent et gentils »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Confort avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    L'immeuble en réfection ne payait pas de mine un peu vétuste moquette vieillotte rideau à l'ancienne (mais très bien entretenu) le quartier non plus(près de la gare cela faisait un peu hôtel borgne de prime abord mais...

    très bien entretenu ,le mobilier des chambres était neuf celle ci était bien agencée et la salle de bain était très propre nous étions proche de tout avec un personnel au petit soin pour ses clients de la femme de ménage au personnel de cuisine et bien sur mon ''amie de la rèception à qui je dis un grand merci pour son aide et son dévouement'' Même si j'ai été choqué à la 1ère vue de l'hôtel et du quartier je n'aie pas regretté mon choix. Encore merci

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    7,5
    « Bof ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Mauvaises odeurs dans la chambre. Hotel en ravalement, j'ai été prévenu 3 jours après mon séjour, impossibilité d'ouvrir les fenêtres. Localisation près de la gare, beaucoup de pesonnes trainent dans les abords de l'hotel, sentiment d'insécurité la nuit.

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    6,7
    « La localisation tres proche de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation tres proche de la gare

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    6,3
    « Trop cher pour le service qu'ils proposent et l'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement . Le prix déjeuner. Le prix est trop cher . Se trouve dans un cartier chaud .

    Chambres grandes . Propreté

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    5,0
    « Chambre très petite et bruyante sur la rue. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits

    chambre trop petite, et bruit sur la rue

    Chambre très petite et bruyante sur la rue. Très belle façade et bon emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    8,0
    « Il manque de quoi prendre un thé ou un café en chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple
    • Séjour de 1 nuit

    Il manque de quoi prendre un thé ou un café en chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    8,8
    « La propreté la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen

    La propreté la situation géographique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    9,6
    « Très bon emplacement et personnel agreable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La dituation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    7,1
    « Proximité de la gare et des transports publics »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très petite chambre pour 3 et salle de bains minuscule

    Proximité de la gare et des transports publics

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    8,3
    « Hôtel très bien situé, personnel très gentil »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Les rideaux et la moquette un peu défraichis

    Le lit et le petit-déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    9,6
    « Comfort et vaste espace des pièces  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comfort et vaste espace des pièces

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    7,5
    « Bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les personnes qui traînaient autour et devant l'hôtel

    Les musées et les restos

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    7,9
    « Super emplacement et hôtel propre. La chambre était cependant un peu petite et le déjeuner simple. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Le déjeuner et la chambre qui était un peu trop petite.

    L'emplacement de l'hôtel, à quelques mètres d'une bouche de métro.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    6,7
    « Le personel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    parking - Bruit la nuit

    Le personel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    7,1
    « situation »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    literie très dure

    situation

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    6,7
    « Un bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    La lumière dans les chambres

    Un bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    6,3
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Trop bruyant la nuit. Bruit des ventilateurs dans la cour intérieure la nuit ! Pour la chambre donnant sur l'extérieur le bruit est infernal !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    5,4
    « bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits

    la clim serait la bienvenue et l insonorisation des chambres car très bruyant à l extérieur

    le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    7,1
    « Literie simple trop petite. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie simple trop petite. Rideaux absents. Petit dej pas terrible.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    6,7
    « La fenêtre était condamnée pour cause de travaux en façade ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard avec Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    la fenêtre était condamnée pour cause de travaux en façade ! et il faisait chaud !

    lit de bonne qualité, bon accueil

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2016

    9,6
    « Chambre calme donnant sur une cour intérieure. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les boissons dans le mini bar sont gratuits, mais peut être que le fait d'avoir une ou deux bières payantes serait une bonne chose.,

    Chambre calme donnant sur une cour intérieure. Bon petit déjeuner et un super bar (sans alcool) pour passer un bon moment. Accueil remrquable et personnel très sympa.

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    8,3
    « la situation géographique . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'éclairage de la chambre, et surtout on devrait avoir un éclairage individuel au lit et non pas des lumières qui nous tombent sur les yeux pour les deux personnes !

    la situation géographique . Le buffet petit déjeuner. Le personnel aimable.

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    10
    « très bonne situation (près de la gare) à quelques pas du... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    très bonne situation (près de la gare) à quelques pas du centre -personnel très agréable - super petit déjeuner - chambre très confortable et très bon accueil (vin blanc et bonbons offerts dans la chambre) pc à disposition et wifi gratuit

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2015

    6,7
    « la proximité par rapport à la gare »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la salle de bain. Dans un espace de taille correcte, ils réussissent l'exploit de mettre un micro lavabo et aucun endroit pour poser ses affaires. La douche est avec un rideau de douche, ce qui permet de transformer rapidement la salle de bain en piscine, et la pression du jet d'eau n'est clairement pas assez forte (problème dû au pommeau). J'y suis allée deux fois, et les deux fois c'était la même chose. Pour réussir à me laver les cheveux, j'ai dévissé le pommeau du tuyau.

    la proximité par rapport à la gare

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    9,2
    « - Proximité de la gare, du centre ville et autres commodités. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    - La place devant l'hôtel est assez bruyante la nuit. - La proximité de la gare amène aussi son lot de personnes pas forcément recommandables devant l'hôtel.

    - Proximité de la gare, du centre ville et autres commodités. - Possibilité de réserver une chambre pour 5 personnes à un prix raisonnable en plein centre ville. - Hôtel de très bonne qualité.

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2015

    6,3
    « Chambre spacieuse , propreté, proximité de la gare, petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La literie trop molle. La chaleur le manque d'aération dans la chambre (pas d'ouverture possible de la fenêtre car odeurs de friture du restaurant burgers du dessous)

    Chambre spacieuse , propreté, proximité de la gare, petit déjeuner très correct.

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    7,9
    « La situation de l’hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel de l’hôtel était désagréable. Comme s'ils étaient blasés. Désagréable au petit déjeuner, à l'accueil, etc. Très étrange. Ou est-ce une marque typiquement allemande ?

    La situation de l’hôtel. A quelques pas de la gare centrale et des rue marchandes, des canaux, de l'hôtel de ville, etc.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    6,3
    « L'hôtel est très bien situé, à côté de la gare et très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nos chambres étaient minuscules, les lits(140cm) étaient orientés de façon à ce qu'une personne soit tout contre le mur et le matelas étaient trop durs.

    L'hôtel est très bien situé, à côté de la gare et très proche d'une bouche de métro. Le petit-déjeuner est tout à fait bien.

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2015

    9,2
    « Proche de la gare centrale  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La situation du quartier (proche de la gare, donc forcément population mixte et parfois très chaude.... pour les hommes....hahaha!)

    Proche de la gare centrale Propreté Insonorisation Petit déjeûner Personnel

  • Commentaire envoyé en 21 février 2015

    9,2
    « La ville,et c'est beaux bâtiments, le port avec visite... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien . tout était super. Joseph. Dalheim. Luxembourg

    La ville,et c'est beaux bâtiments, le port avec visite en bateau, le lac pour sa promenade.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2016

    4,6
    « Chambres mal insonorisées et hôtel pas au niveau d'un 3 * »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambres mal insonorisées et hôtel pas au niveau d'un 3 *

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2015

    10
    « la situation geographique le petit déjeuner délicieux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la situation geographique le petit déjeuner délicieux

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    7,1
    « Le quartier de la gare de Hambourg est très malfréquenté! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le quartier de la gare de Hambourg est très malfréquenté! Très bruyant, même la nuit.

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2015

    7,9
    « La situation de l'hôtel tout proche de la gare et à 10... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation de l'hôtel tout proche de la gare et à 10 minutes à pied du centre ville

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2015

    9,2
    « La chambre était très spacieuse avec une salle de bain très... »
    • Couple

    La chambre était très spacieuse avec une salle de bain très propre et moderne.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2015

    8,8
    « L accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L accueil

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    7,9
    « distance de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Quartier un peu chaud le soir

    distance de la gare

  • Commentaire envoyé en 25 février 2015

    7,5
    « BON PETIT DEJEUNER »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    BON PETIT DEJEUNER

  • Commentaire envoyé en 2 février 2015

    9,2
    « Bien situé par rapport à la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bien situé par rapport à la gare. Calme. Confortable. Centre ville à portée de main. Super petit déj.

  • Commentaire envoyé en 1 février 2015

    7,9
    « -> »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    -> Espace fort petit

    -> Localisation -> Lit confortable

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