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Commentaires sur l'établissement ibis Hotel Hamburg Airport Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Alsterkrugchaussee 445, Fuhlsbüttel, 22335 Hambourg, Allemagne

#159 sur 323 hôtels à : Hambourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2344 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    isolation intérieure à revoir: quand les voisins de chambre (dessus et coté) ouvraient leurs portes, on entendait des grincements dans la chambre.

    L'accès et le parking proche de l'aéroport. Isolation contre les bruits extérieurs parfaite

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de véritable bureau pour travailler. Chambre inadaptée pour un séjour de travail Carte de chambre se démagnétisant facilement Pas de navette pour rejoindre l’hôtel. 15mn de marche du terminal 1: prévenir les voyageurs

    Disponibilité de l’accueil pour donner des indications de trajet Barman efficace pour un casse croûte après l’heure de fermeture du restaurant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner en supplément, propreté à revoir surtout dans la salle de bain, chambre bruyante côté couloir.

    Établissement proche de l'aéroport et transports vers le centre ville. Chambre confortable. Salle de bain petite mais bien équipée.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à ajouter sauf le chauffeur de la navette du soir pourrait être plus agréable.

    La literie de très bonne qualité, petit déjeuner en rapport avec le prix. A conseiller

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avec un matelas de 5 cm d'épaisseur, difficile de trouver le sommeil et de passer une bonne nuit! J'ai cru ne pas pouvoir prendre l'avion tellement j'avais mal au dos!

    Sinon, c'est très propre, bien équipé, le personnel très accueillant et efficace mais, vraiment, pour 86 euros la nuit, j'aurais apprécié un vrai matelas!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la porte de la salle de bains qui devait être claquée pour être fermée . Le tout dans un plastique particulièrement bruyant

    La proximité de l'aéroport et la navette

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de navette le matin tôt alors que j avais choisi cet hôtel pour sa proximité et parce que j avais un vol tôt le matin . obligée de prendre un taxi

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Nous n'avons pas pu trouver de quoi nous restaurer de manière simple et rapide aux alentours de l'hôtel. Il serait aussi bon de renseigner les étrangers que nous sommes, d'une manière ou d'une autre, sur la circulation des cyclistes qui empruntent une partie des très larges trottoirs.

    Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner, mais nous avons pu bénéficié un soir d'un dîner que nous avions choisi simple, rapidement servi avec beaucoup de professionnalisme et de manière très agréable de la part du personnel présent à cette heure! Malgré la barrière de la langue, nous nous sommes sentis comme à la maison. Nous avons aussi apprécié la venue rapide de navette contactée dès notre arrivée à l'aéroport. Comme annoncé concernant la situation géographique de l'établissement, une fois les arrêts et les horaires de bus repérés, il nous a été très facile et peu onéreux (un ticket aller-retour valable toute la journée pour 5 personnes à un prix dérisoire lorsque l'on connaît le prix du ticket du métro parisien) de nous déplacer vers les sites que nous voulions visiter. Et pour terminer, grâce à notre statut de membres du club Novotel, nous avons pu avoir accès très tôt à nos chambres.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas possible de prendre un petit déjeuner quand on doit partir à 5h pour l'aéroport

    La navette même si elle ne commence qu 'à 5h, ce qui stresse quand on doit s'enregistrer pour 5h35 dernier délai

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix à la réservation 136 euros n'est pas le prix payé à l'arrivée 158 euros. L'hôtel reconnait son erreur mais ne rembourse pas .... Réveillé à 8h20 par l'intrusion des femmes de ménage dans ma chambre alors que je dors et que je dispose normalement de ma chambre jusqu'à 12h. Réponse de l'hôtel, je n'avais qu'à placé une pancarte à ma porte de chambre si je ne voulais pas être dérangé. Je déconseille fortement cet établissement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    tout est ok

    navette aéroport a partir de 5h30, petit déjeuner excellent, personnel, sympa et multilingue, transport en commun bus et métro et horaire et plan disponible à l’hôtel, super pratique pour se rendre en ville

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le plafond peu épais n'insonnorisant pas assez de l'étage supérieur. La Connexion Wi-Fi peut être très faible par moments.

    La zone d'accueil, le personnel, le snack bar et le restaurant. La propreté.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ascenceur en panne... et le fait de devoir payer le parking 11€ lajournée

    Le design de l'endroit ainsi que le standing était tout à fait plaisant.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil presque désagréable. Beaucoup de bruit de la part de la clientèle. La TV ne retransmettait que des chaines en allemand...

    La qualité de la literie de la chambre des sanitaires.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Bonne nourriture dans le restaurant et service très sympa!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    2 étoiles...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le services excellent

    Rien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'aide du personnel car nous avions oublie un manteau

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ras

    L’accueil à 2h excellent. Réceptionnistes avenant et serviable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil moyen

    Navette aéroport

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Petit-déjeuner vraiment bien

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grand lit confortable, petit déjeuner sympa. Personnel très sympa

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    BONNE IMPRESSION GENERALE CONFORTABLE ET BON PDJ

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Bon service - vite et efficace. Comfortable. Cuisine au niveau.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jkkkbien

    Hhhhh

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à dire , c'est un très bon hotel.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner moyen. Internet gratuit très lent.

    Calme, meme avec une chambre face a la rue et au premier étage.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout ! Hôtel très agréable ! Belle chambre très propre très bon petit déjeuner et personnel extra

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon accueil Hôtel fonctionnel Diner

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2016

    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les murs troo fin

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre très petite pour un Ibis, salle de bain trop petite.

    Étant la pour faire deux parc d'attractions, l'hôtel se situe parfaitement entre Hansa Park et Heide Park. L'accessibilité est très facile et le personnel est agréable.

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Parking payant (10€), impossiblite de crediter des points sur la carte Accord lors d'une reservation via Booking...

    Proche de l'aeroport, restaurant dans l'hotel et pas de bruit pendant la nuit.

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'insonorisation assez mauvaise: on entend depuis les chambres les bruits dans les couloirs, les entrées et sorties des autres chambres.

    le shuttle, le wifi, le petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Au téléphone la chambre m'avait été annonc à 200€. Etonnant! Car le prix du jour était de 82€. Confirmation sur booking.com et une fois arrivé à l'établissement. J'ai donc réservé via l'appli mobile booking.com :)

    Proximité de l'aéroport

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    personnel pas trés chaleureux. ni jovial, ils respondent court aux questions qu'on leurs posent, on dirait des robots!. wifi gratuit seulement le jour d'arrivée, passé minuit il devient payant.

    confort du lit, propreté de la chambre, proximité de l'aéroport et navette gratuite.

  • Commentaire envoyé en 1 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    En voiture vous n'avez pas d'autre choix (obligatoire) que de prendre leur parking privé à 7,5€. Il serait préférable de le dire clairement et les petits déjeuners sont à rajoutés (11€)

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les indications sur le site booking pour trouver la navette aéroports - hotel sont fausses. Grosse galère pour la trouver Les cheveux dans la douche qui n'étaient pas les miens .......

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chaleur dans la chambre et bruit extérieur (Nécessité de laisser la fenêtre fermée) Réservation de la navette de 5h15 (une navette tous les 1/4 d'h). Arrivée à 5h15m30s à l’accueil. On nous annonce sèchement que nous avons raté la navette sans aucune alerte téléphonique de l’accueil (sur un éventuel départ imminent de la navette) ni préoccupation de nos contraintes. Nous avons alors été affecté à celle de 5h30 sans garantie avant que nous indiquions qu'il était impératif que nous l'ayons.

    Bons services Check-in à 15h mais une chambre a pu nous être attribuée à notre arrivée à 11h Navette Hotel Aéroport gratuite

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Wifi payante dans la chambre?! Le bruit la fenêtre ouverte dans la chambre L'accès au bureau dans la chambre impraticable L'accueil glacial à la receptiojn

    Navette aéroport Petit déjeuner de bonne qualité Restaurant sur place Literie excellente

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la mauvaise insonorisation à l’intérieur de l’hôtel. On entend chaque claquement de porte dès 6h du matin... en revanche pas de bruit d'avion.

    La propreté, le confort du lit, la disponibilité du personnel à l'accueil, l'emplacement

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'imprimante en panne.

    La proximité de l'aéroport et le petit déjeuner à partir de 4heures

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    très bien placer entre heide park et hansa park

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    navette complète avant notre arrivé chambre trop petite.

    proche de l'aeroport

  • Commentaire envoyé en 21 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La musique trop forte au petit déjeuner L'accueil à la réception

    La salle du petit déjeuner et sa vue

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    écran TV

    Proximité de l'aéroport Restaurant très correct

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La première chambre qu' on m' a attribuée ne sentait pas bon.

    l' accueil

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La disponibilité et la gentillesse du personnel. Le fait qu il y avait une navette de l'aéroport gratuite.

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La navette gratuite de l'aéroport à l'hôtel et vice versa

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Tout

    Tout

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    rien

    la situation géographique de l'hôtel

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Résultats 1 - 50

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