Sehr nettes Personal Kurze Wege Parkservice ist top

Übernachtet am April 2024

trotz schönen Wetters blieb die Terrasse geschlossen, wenig Flexibilität

ausgezeichnetes Frühstück, sehr guter Parkservice, attraktive Empfangshalle, sehr gute Betten

Übernachtet am April 2024

Nichts

Sehr schönes Hotel, nettes Personal

Übernachtet am April 2024

super Frühstück, sehr nettes und zuvorkommendes Personal

Übernachtet am Februar 2024

Ankunft im Hôtel hat eine Mitarbeiterin uns über 1 std warten lassen weil angeblich die Zimmer nicht fertig ist. wo ich dann nach solange warten musste war ich beim anderen Mitarbeiter und habe gefragt warum es so lange dauert hat, er hat sofort um uns gekümmert hat sich noch entschuldigt dann waren wir endlich nach fast 1,5 std im Zimmer Ansonsten Super gute Lage Hotel war sauber alles war in Ordnung

Alles war sauber und sehr gute Lage

Übernachtet am März 2024

Ich wollte vor der Anreise wissen, wie lange der Saunabereich abends geöffnet hat. e-mail wurde nicht beantwortet und am Telefon habe ich eine falsche Auskunft bekommen. So konnten wir den Bereich nur noch 1h nutzen. Auf dem Zimmer fehlten Bademantel,Saunatücher und Badeschuhe. Bis wir alles beieinander hatten war noch eine halbe Stunden weg und wir waren sehr genervt. Hier wäre ein bisschen Information beim Einchecken hilfreich gewesen. Im Restaurant haben wir nach alkoholfreien Drinks gefragt. Antwort vom Kellner:“Wird es schon geben,ich bin relativ neu hier und habe die Karte noch nicht auswendig gelernt.“ Fand ich sehr unbeholfen.

Sehr gutes Frühstück und hier hervorragender Service

Übernachtet am April 2024

Der Wellnessbereich ist für die Größe des Hotels zu klein und dadurch komplett überfüllt.

Das Frühstück war sehr gut; das Parkservice hat hervorragend funktioniert.

Übernachtet am März 2024

Ein Hilton Hotel eben, da braucht man nicht mehr viel dazu sagen.

Übernachtet am Januar 2024

Das die Scheiben von innen verdreckt waren.

Sehr freundliche Begrüßung, Personal sehr Aufmerksam was Wünsche angeht.

Übernachtet am März 2024

Als Hotelgäste kann man das angegliederte Sportbad und das Fitnessstudio samt Sauna benutzen und bekommt kostenlos Handtücher gestellt. Dieser Bereich hat sich eher weniger gelohnt, zumindest wenn man wirklich entspannen will. Dass das Wasser im Schwimmbad etwas kühl war, ist ok, weil man sich ja bewegt, aber einen kalten Whirlpool im Wellnessbereich fand ich doch gewöhnungsbedürftig.

Wir haben ein Zimmer im 9. Stock bekommen, und hatten so einen wunderschönen Blick über Frankfurt, zumal das Hilton ja so zentral liegt, dass alles fußläufig erreichbar ist. Das Frühstück war reichhaltig, es gab wirklich alles, was man sich wünschen kann, und alles war lecker und frisch. Wenn man gleich beim einchecken bestellt, gibt es Rabatt. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

Übernachtet am Januar 2024

Bad etwas veraltet

Aussicht auf die Skyline in der Suite

Übernachtet am Februar 2024

Die Sauna ist Gebäudebedingt etwas klein und hat zu wenige Ruheplätze.

Die Lageist prima um fußläufig in die Altstadt zu kommen.

Übernachtet am Dezember 2023

Gastfreundlichkeit sehr nett

Übernachtet am März 2024

Is ok

Lage,comfort ,sauber,

Übernachtet am März 2024

Zimmereinrichtung/Möbel schon älter und vermackelt. Bett ist super!

Sehr sehr nettes Personal.

Übernachtet am März 2024

Mitarbeiter an der Rezeption teils nicht so freundlich, Bett für mich etwas zu hart

Top Lage, Zimmer sehr groß mit großem Bad. Parkservice super freundlich und nett.

Übernachtet am März 2024

Ich fand es ein Unding, dass in einem großen internationalen Ketten Hotel, voll gestopft mit Messe Gästen, die alle überhöhte Preise bezahlen, an einem Sonntagmorgen das Schwimmbad erst um 8:00 Uhr aufmacht! Es gibt keinen Grund, warum man als Gast nicht schon um 7:00 Uhr schwimmen können sollte!!

Sehr freundliches Personal, sogar jemand da, der den Wagen in die Tiefgarage fährt, professioneller und schneller Tresen, vielen Dank für ein ruhiges Zimmer mit Blick in den Park, sehr bequeme Betten! Große Glasfront, aber auch toller Lichtschutz Vorhang. Man konnte auch einen kleinen Flügel das Fenster kippen, super.

Übernachtet am März 2024

Bar war überfüllt mit Gästen des Nightclubs. Es brauchte ewig bis mein Drink kam. Randvoll, nasses Glas ohne Untersetze, dreckiger Tisch. Danke, nein.

Location, Architektur, Ausstattung des Zimmers.

Übernachtet am März 2024

Gute Aussicht , parken nah an der Zeil

Übernachtet am Februar 2024

Der Kellner beim Abendessen war überfordert. Wir haben Halbpension gebucht. Keiner wusste wieviel da beim Essen dabei ist. Ein Mitarbeiter von der Rezeption sagte einfach 2 Gänge von der Karte aussuchen. Eine Kellnerin sagte uns aber dann, dass es nicht mehr kostet darf als 35€ pro Person. Wir hatten das Essen aber schon bestellt. Beim Abrechnen wurden uns aber dann nur die Getränke verrechnet.

Sehr hilfsbereites Personal, saubere Zimmer, schönes Hotel.

Übernachtet am März 2024

Für ein 5 Sterne Hotel wenig Auswahl beim Frühstück, wenig Auswahlmöglichkeiten bei den Cocktails

Die Lage , freundliche und zuvorkommend Mitarbeiter, guter Service und die Sauberkeit. Wir kommen gerne wieder.

Übernachtet am Februar 2024

Die Dame am Empfang war eher unfreundlich.

Gute Lage, Preis-Leistung war top.

Übernachtet am Februar 2024

Der Wellnessbereich ist etwas schwer erreichbar, da man durch das Fitnesscenter nebenan muss. Außerdem ist der Wellnessbereich weitgehend textilfrei und gemischt. Nach blöden Blicken von zwei Herren, die aus dem Fitnessraum kamen, sind wir wieder gegangen, weil es uns dort sehr unangenehm war.

Geniales Frühstück, tolles Zimmer mit super Aussicht und guter Ausstattung.

Übernachtet am Februar 2024

Kleinigkeiten, die man aber bei diesem Preisniveau voraussetzen sollte zB Streaming Fähiger TV, Espresso Maschine statt Wasserkocher und Instant Kaffee

Lage, sehr freundliche Mitarbeiter, Fitnessstudio, Frühstück

Übernachtet am Februar 2024