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Commentaires sur l'établissement Hotel am Rathaus Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !

Heiliggeiststr. 1, Altstadt, 69117 Heidelberg, Allemagne

#8 sur 14 B&B et auberges à : Heidelberg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 733 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 21

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    7,5
    « Très bien situé, le petit déjeuner était très bon »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    le lit avait un petit problème nous avions toutes les 2 l'impression de tomber du lit en permanence et l'oreiller trop grand, inconfortable

    Très bien situé, le petit déjeuner était très bon

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    8,8
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit sur la place la nuit ! Jusque vers 2 heures du matin, peut-être lié au fait que le lendemain était férié. Le double-vitrage est assez efficace ! mais ça oblige à dormir fenêtres fermées. Chambre dans l'angle du bâtiment, donc directement exposée. Salle de bain peut-être un poil petite, on ne peut pas y être a 2.

    Accueil agréable, chambre triple vaste et confortable. Rideaux qui opacifient bien. Buffet petit-dej impeccable. Directement sur la place du Rathaus avec restos et bars (un + le jour, un - la nuit). Belle vue depuis la chambre Triple.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    8,3
    « Personnel serviable, excellent petit déjeuner, hôtel très central mais demandez chambre sur cour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Ville qui accueille beaucoup d'étudiants. Difficile d'améliorer le bruit nocturne qu'ils génèrent le soir et parfois la nuit sur la place tout près de l'hôtel. Demandez impérativement une chambre sur cour. Pas d'ascenseur .. limitez les bagages à monter.

    Personnel très accueillant, à l'écoute des clients. Petit déjeuner très complet. Hôtel au centre de la ville, idéal pour visiter la ville et monter au château. Parking souterrain et gardé près de l'hôtel. Tarif correct 9€/jour

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    8,8
    « l'accueil de l'équipe lors du petit déjeuner , les... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    dommage qu'il n'y ait que de la documentation en allemand ds le hall

    l'accueil de l'équipe lors du petit déjeuner , les contacts en anglais , le buffet du pt déjeuner est copieux . les chambres sont insonorisées (très appréciable car hotel est près d'une place animée ) très bonne situation géographique . possible laisser ses bagages à la reception après le check-out

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    9,6
    « Un endroit plein de surprise, impossible de voir tout en 1 week-end. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Au niveau de l'hôtel, aménagement un peu vieillot, literie très confortable, petit déjeuné copieux, personnel accueillant. Peut-être mettre dans la chambre 1 nécessaire à thé et café.

    emplacement de l'hôtel près du centre touristique. Un parking à disposition même si nous n'avons pas pu y mettre notre véhicule car c'était un véhicule utilitaire et il ne rentrait pas dans la porte de garage. Très jolie ville à visiter: promenade le long des berges de la Neckar, nombreux sentiers pédestres, funiculaire, magasins....de quoi passer un très agréable séjour.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    8,3
    « très agréable avec un très bon accueil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Le matelas du canapé lit

    la chambre pour 4 très agréable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    8,8
    « très bien malgré la pluie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Escalier un peu bruyant

    La gentillesse de la personne qui nous a accueilli.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2017

    8,3
    « Hôtel calme, personnel agréable, très bonne situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel calme au coeur de la vielle ville , personnel aux petits soins , taille de la chambre,bon petit déjeuner, situation et prix du parking.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    6,3
    « La situation directement sur la place du marché »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'ascenseur, pas de parking proche, un établissement vieilot, une salle de déjeuner glaciale

    La situation directement sur la place du marché

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    6,3
    « Amabilité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Literie catastrophique, salle de bain minuscule

    Amabilité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    7,5
    « L emplacement ds le centre de la vielle ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque total d insonorisation de chambre.... bruits de clients de bar jusqu a 2 h du matin !

    L emplacement ds le centre de la vielle ville

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    9,2
    « Situation géographique accueil »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation géographique accueil

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    7,9
    « Il ne manque qu'un ascenseur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'ascenseur, salle de bains très exigüe

    Personnel disponible et compétent, situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    7,9
    « L'accueil très agréable ,le petit-déjeuner ,le calme . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès sur une rue inaccessible ...nous avons dû emprunter une rue réservée aux taxis.

    L'accueil très agréable ,le petit-déjeuner ,le calme .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    4,5
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Un équipement obsolète, une télé datant des années 90, un petit déjeuner médiocre ! Chambre très mal insonorisée

    La situation géographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2015

    8,8
    « La situation de l'hôtel est juste optimale en plein... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Peut-être un peu bruyant, dû au bar d'à coté qui a beaucoup de succès.

    La situation de l'hôtel est juste optimale en plein centre de la vieille ville. L'hôtel est un sympathique établissement familial. Le personnel est aux petits soins.

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    8,8
    « Situation géographique au centre ville, proche de la zone... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu vieux et la connexion wifi faible dans la chambre.

    Situation géographique au centre ville, proche de la zone piétonne et de la remontée au château. Personnel sympathique et souriant.

  • Commentaire envoyé en 8 août 2015

    7,1
    « Très bien situé, personnel sympathique »
    • famille avec enfants

    Une chambre pour 3 personnes et en fait c'était une chambre pour 2 personnes avec lit d'appoint de qualité plus que médiocre. Rapport qualité prix moyens

    Très bien situé, personnel sympathique

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    8,3
    « Situation de l'hôtel idéale pour visiter Heidelberg  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas d'ascenseur Escalier qui mène aux étages défraichi et sans décoration TV minuscule Pas de parking, mais possibilité à 50m de parking public assez cher

    Situation de l'hôtel idéale pour visiter Heidelberg Chambre du 2ème étage spacieuse, bien décorée, en coin du bâtiment avec 3 fenêtres et belle vue Bonne literie Propreté

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    8,8
    « la situation centrale,personnel sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    bruit extérieur venant des convives du bistrot à proximité

    la situation centrale,personnel sympathique

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    7,1
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le bruit

    Emplacement

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