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Commentaires sur l'établissement Novum Hotel Flora Düsseldorf Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Auf'm Hennekamp 37, Bilk, 40225 Düsseldorf, Allemagne

#149 sur 206 hôtels à : Düsseldorf

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 598 commentaires sur l'hôtel

7,6

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    7,3

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 16

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    7,5
    « J’ai réservé 2 chambres pour mon épouse et mes 3 enfants: en... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention au prix du petit déjeuner 9,90 € par personne : c’est un prix raisonnable sauf pour des enfants. J’ai pu négocier facilement pour les enfants. Le parking est derrière l’hotel : il est très exiguë notamment l’acces Et il n’est pas fermé.

    J’ai réservé 2 chambres pour mon épouse et mes 3 enfants: en arrivant nous avions 2 chambres au même étage mais séparées. La réceptionniste m’a proposé les 2 chambres au 6 eme étage communicantes : parfait !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    8,8
    « Bon sejour, excelent rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    2,9
    « Nothing »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    reservation lire a une erreur de date: Refus de remboursement

    Nothing

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    8,8
    « très bon hôtel, emplacement parfait avec transport en commun juste à côté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    l'emplacement de l'hotel, le prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    6,3
    « Pres d'un arrêt tram, très bien connecté avec le centre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Jour 1: pas de bouteille d'eau dans le minibar (mais ils ont essayé de nous la faire payer!); jour 2: lit pas fait (?!); 4 jours sur 6: pas de the/cafe (on fait quoi avec la bouilloire???). Pas de mesures écologiques (genre ne pas changer les essuies tous le jours, modulation du chauffage). Se munir de bulles Quies.

    Pres d'un arrêt tram, très bien connecté avec le centre ville et la station des trains.

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2015

    5,0
    « On avait un studio avec 2 chambres, elles étaient spacieuse... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les voisins étaient TRes bruyant, ils jouaient du foot au dessus de nous,on entend tout ce qui se passe. le quartier la nuit est très bruyant aussi. Le petit dejeuner insuffisant. Je me ss blessée avec un bout de verre trouvé par terre. Ce n'est pas un hotel digne dun 4 étoiles.

    On avait un studio avec 2 chambres, elles étaient spacieuse et on avait tout le nécessaire.

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2015

    7,5
    « La clim, l accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking minuscule et payant. J ai ete facturé deux fois. Rien autout de l'hôtel hormis un bar. Loin du centre villebmaisbtram passant a proximité.

    La clim, l accueil. La proprete des locaux

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2015

    10
    « Bien qu'il ne soit pas à côté du centre historique, cet... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    J'avais demandé une chambre calme et là, je dois dire que je n'ai pas eu satisfaction ! j'avais un voisin (la chambre du haut) qui était réveillé à 4h30 ( ou il allait dormir à cette heure là ?) et les portes des chambres qui claquaient. A ces petits détails prêts, toute était nickel ^^

    Bien qu'il ne soit pas à côté du centre historique, cet hôtel est vraiment à recommander. Le personnel est professionnel. Le logement y est agréable. Et il est situé non loin d'une ligne de tram qui nous mène assez facilement vers divers points à voir à Düsseldorf. Personnellement, j'ai tout fait à pieds.

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2015

    6,7
    « La rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Bonjour à tous, Tout d'abord je confesse que je ne prends quasi jamais le temps de noter une prestation, mais là je suis bien obligé. Nous étions dans un "studio" et non une chambre. On a compris très rapidement la différence : - Les photos sur booking ne correspondent pas à la réalité, détail qui a été souligné à la réception, ils m'ont cependant indiqué qu'ils allaient corriger cela. Grossomodo c'est plus petit et plus moche. - On a retrouvé un verre absolument sale, des chaises bancales, un morceau de plinthe murale détaché par terre et un balais sale qui trainait derrière une porte ! Encore une fois la réception avait une réponse : l'équipe de ménage est nouvelle et temporaire. - Nous étions deux couples dans deux chambres et malheureusement le premier soir la quatrième personne n'a pas eu assez de savon pour sa douche, de plus c'était un presse savon manuel sans recharge de disponible. - J'avais bien indiqué, avant notre arrivée, que nous serions deux couples mais nous avons eu deux petites couettes chacun, ce qui est assez moyen. - Le meilleur reste à venir ! A notre arrivée la réceptionniste, qui parle bien le français au passage, nous a fait traverser la rue pour allez prendre nos quartiers en face de l’hôtel !! Non mais Allô quoi ! Tout vas bien, c'est normal. Oui mesdames et messiers, nous avons passé une nuit dans un immeuble d'habitation classique. En plus nous étions au rez de chaussé avec vue sur trottoirs et grande avenue où passe le tramway svp. Je vous passe les détails dérangeants d'un immeuble (bruits multiples, passages incessants, ...). Bref, du grand n'importe quoi. La réponse de la réceptionniste : nous sommes complets, cet appartement fait partie de notre hôtel également, basta.

    La rapport qualité/prix. On a payé 179€ pour quatre pour deux nuits.

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    9,6
    « Les lits sont tres confortables »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Petit déjeuner trop cher 13E

    Les lits sont tres confortables

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    10
    « Proche université et au croisement de plusieurs lignes de... »
    • Couple

    Proche université et au croisement de plusieurs lignes de tramway. très facile d'accès. Chambre nickel et petit déjeuner parfait.

  • Commentaire envoyé le 29 février 2016

    10
    « chambre triple très bien agencée , impécable ,de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    chambre triple très bien agencée , impécable ,de l'espace pour bouger ,salle d eau pratique et propre

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2015

    10
    « Chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Check out 11h et pas 12h

    Chambre

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2015

    9,2
    « bien relié au centre et à l'université  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    bien relié au centre et à l'université excellent petit déj chambres très agréables personnel gentil rapport qualité-prix correct

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2015

    7,9
    « l'espace du studio pour 4 personnes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le bruit du tramway et les sirènes d'ambulances pour l'hôpital proche

    l'espace du studio pour 4 personnes

  • Commentaire envoyé le 7 février 2015

    9,2
    « Confort  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    rien

    Confort gentillesse du personnel

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