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Commentaires sur l'établissement ibis Hotel Hamburg Alster Centrum Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Holzdamm 4-12 + 16, St. Georg, 20099 Hambourg, Allemagne

#178 sur 323 hôtels à : Hambourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1818 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 29

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    5,8
    « Peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Les blocs sanitaires(étroitesse,lavabo qui ne "ferme pas",peu de serviettes,1 seul oreiller par personne),personnel inégalement souriant,parfois "juste ce qu'il faut".Moins bien que beaucoup d'autres Ibis.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    7,5
    « Hôtel calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque rangements ,pas d'etageres pas de tiroirs,Manque coffre et surtout manque petit frigo avec cette canicule

    Hôtel proche du centre ville et du lac alster,très calme ,Chambre spacieuse

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    6,3
    « L’emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a une arnaque sur le parking ! Il est annoncé à 13€/jour alors que nous avons payé 29€ pour 17h!!! Avec un système de paiement pas clair!!! Le personnel n’a pas été aimable lorsque j’ai demandé des explications

    L’emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    5,4
    « L'excellente localisation permet d'oublier les désagréments »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Alster
    • Séjour de 5 nuits

    Personnel non agréable, pas de rangement, prix très élevé par rapport aux prestations et supérieur de 15% à celui donné par Booking.

    Excellente localisation (gare, Alster, hotel de ville).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    6,7
    « Super séjour, mais l'hôtel n'était pas à la hauteur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits

    1 seul ascenseur et très lent, en ayant sa chambre au 5ème étage, c'est très embêtant. La chambre donnait côté gare, donc on ne pouvait pas ouvrir les fenêtres et comme il faisait chaud, la climatisation aurait été agréable, mais elle était en panne. Le sèche-cheveu était également HS. La douche s'écoulait très mal, d'où, petit lac dans le bac.

    le petit déjeuner est très correct et la situation proche de la ville et près du lac était appréciée

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    7,1
    « Bonne hôtel mais déçu que le check-out confirmé par booking n'ait pas été respecté »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits

    l’accueil à la réception, un peu froids en fonction des personnes qui étaient présentes et les demandes un peu esquivés car toujours renvoyé vers un autre collègue. La demande de check-out qui a été confirmé par Booking sans frais et qui nous a été facturé par la suite avec une demande de départ anticipé par rapport à l'heure demandée

    l'emplacement de l'hôtel , il se situe non loin de la gare centrale qui permet d'accéder à tous les quartiers de la ville par Metro et de la vieille ville avec tous ses magasins. La modernité de l'hôtel, les chambres ne sont pas des plus spacieuses mais sont neuves.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2017

    7,5
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Caractère trop impersonnel. Le personnel ne parle pas français ce qui est dommage dans une chaine hotelière françaiseTrès bon séjour

    Le calme à l'intèrieur et à l'extèrieur de l'hotel. Très bon petit déjeuner. Très bon emplacement géographique près de la gare et des lacs

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    8,8
    « Hôtel correct et bien placé mais un peu bruyant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la rue, du couloir et des autres chambres à toute heure de la journée et nuit. Chambre un peu petite

    L'emplacement tout près de la gare et de l'eau. Le personnel sympathique. Le WiFi gratuit et efficace.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2017

    7,1
    « Un beau séjour dans une très belle section de la ville LE LAC ET SES PROMENADES EN B »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Pourquoi être logée au dernier étage D alors que des chambres dans les étages inférieurs sont disponibles? La vue du lac m'a aussi manquée.

    L'ascenseur est spécial pour son fonctionnement avec la carte de chambre qui se démagnétise. Dans ce cas le personnel perd son sourire.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    7,9
    « Bonne adresse au centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    la climatisation pas assez forte.

    Hôtel très bien situé. Très pratique pour se rendre au centre ville et vers les commerces et se promener au bord de l'Alster.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2017

    9,2
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Alster
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    mon hôtel préféré à Hambourg : très bien placé dans un coin au calme et pourtant tout près de la gare/du lac (on est en dix minutes à pied dans le centre avec les commerces/au port). Très confortable, grande chambre, bon petit déjeuner. J'essaie d'y réserver chaque fois que je vais dans cette ville parce qu'en plus il est à un prix très correct pour cette ville (qui est chère, indéniablement).

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    10
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit excellent,petit déjeuner impeccable et personnel agréable avec mention spéciale pour mademoiselle Février pour son aide.mon fils la remercie aussi pour jump house

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    7,1
    « petit déjeuner très satisfaisant , bcp. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    tapis dans les chambres, pas de poubelle dans la salle de bain

    petit déjeuner très satisfaisant , bcp.de variétés et de bonne qualité de nourriture

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    8,3
    « Personnel peu serviable ne faisant aucun effort pour se... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu serviable ne faisant aucun effort pour se faire comprendre. Il faut en changer ou les former

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    10
    « Bonne accueille du personnels et très bon petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bonne accueille du personnels et très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    5,4
    « Trop cher pour ce qui est offert »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Chambres et SDB trop petites et trop cheres

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    5,4
    « Mauvais rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuné très moyen. confort et accès à la chambre très moyen.

    La situation géographique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    3,3
    « Penible »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rein

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    7,5
    « Well located and cosy hotel ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Tres bien placé meme si a cote de la gare... pratique pour rayonner dans la ville! Tres simple mais cosy!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 11 février 2018

    3,3
    « Rien »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2017

    7,5
    « sejour agéable un peu gaché à la fin par la demande d'un double paiment affaire résolue par booking. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    pas d'endroit où poser les vêtements et le personnel ne parlait pas français

    petits déjeuners très bons

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    7,1
    « le petit déjeuner,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l 'accueil pas vraiment au top

    le petit déjeuner, la serveuse du bar adorable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    7,5
    « Bonne qualité de literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu chaleureux

    Bonne qualité de literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,5
    « Parfait pour 2 nuits et une visite de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Lit confortable, chambre classique d'un hôtel de chaine Ibis

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2017

    8,3
    « Très beau séjour »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité de la gare

    Séjour effectué en juin 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 25 février 2015

    9,2
    « Design, petit déjeuner, chambre, sécurité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    porte de douche laisse passer l'eau à l'extérieur donc grosse flaque, Robinet trop petit dans la salle de bain si l'on veut se rincer la bouche sans utiliser les verres.

    Design, petit déjeuner, chambre, sécurité

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    8,8
    « Accueil, propreté, qualité du petit déjeuner, aménagement du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ascenseur visiblement sous dimensionné, attente parfois trop longue, il faudrait deux ascenseurs.

    Accueil, propreté, qualité du petit déjeuner, aménagement du lobby

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2016

    7,5
    « insonorisation »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    insonorisation

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2016

    7,5
    « Les gauffres au petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas commentaires

    Les gauffres au petit déjeuner

18 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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