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Commentaires sur l'établissement Arena am Zoo Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !

Theobald-Christ-Str. 19, Centre historique de Francfort, 60316 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

#106 sur 229 hôtels à : Francfort-sur-le-Main

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 996 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 20

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2018

    3,3
    « A éviter  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J avais réservé 2 chambres triples et une chambre double il y a plusieurs mois. A l'arrivée une seule chambre triple disponible !!! C'est honteux. Mauvais accueil. Un parking annoncé mais qui finalement à été fermé il u a quelques temps. Résultats 38€ de parking !!

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2018

    5,0
    « La chambre étais jolie mais petite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil. Nous somme arrivée le vendredi soir et nous avons été super mal reçu par le réceptionniste de nuit. Je lui ai dit que je parlais malheureusement pas anglais et j ai du lui dire à 6 reprises que je ne comprenais pas car il s entetais à me parler l anglais. Il n y avais meme pas de mini frigo dans la chambre. La porte de la salle de bain donnait directe au pied du lit, l ouverture de la porte etait froté contre le bord du lit. C étais vraiment pas agréable. A notre départ nous n avons pas pu avoir une quittance ou qqch écrit comme quoi la chambre étais payé et en ordre. Nous sommes déçue et nous n y retourneront pas et surtout nous le recommandons pas. Nous avons paye 35 euro de parking de vendredi soir à dimanche matin! 😡

    La chambre étais jolie mais petite. Wifi ok

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2018

    8,8
    « La situation de l'hotel a environs 20 mn en marche de la... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre etait au 1 etage. Vue sur un petit garage.

    La situation de l'hotel a environs 20 mn en marche de la rue commercante zeil. Du centre des affaires et banques ainsi que des monuments et musees. Des stations de metro tres proche. Nous avons aussi laisser nos bagages a la reception, Tres pratique pour nous.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2018

    7,1
    « Bon rapport qualité-prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de climatisation dans la chambre. Il faisait très chaud dans la chambre car il faisait 30°C dehors. Je ne sais pas si c'est le cas dans toutes les chambres, mais c'est un point à vérifier avant de réserver lorsqu'il fait chaud.

    Refait à neuf et très propre. Chambre très petite, mais c'est en ligne avec le budget économique.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    10
    « Chambre neuve, propre, tranquille et bon enplacement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner pas top, buffet sans grand intérêt, le parking est très serré. Ok pour petite voiture.

    La propreté, le personnel à l'écoute et très sympathique, les chambres propres et neuves, le wifi fonctionne parfaitement bien dans les chambres. Situation géographique idéale, 5 min à pied de la vieille ville, Transport publique à 50m.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    9,2
    « Agréable séjour et hotel que l'on peut recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du parking ne correspondant pas à celui indiqué sur internet.

    La proximité du centre ville mais environnement de l'hôtel calme Chambre et sanitaires très propres et modernes. Petit dejeuner copieux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    9,2
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'aurais aimé qu'à ce prix le petit dej soit compris ou à moins de 10e

    La situation de l'établissement (à 10 min du centre ville et rue commerçante et du quartier de sachsenhausen) et les transports a 2min a pied (s bahn u bahn et tramway). Lit confortable et chambre et sdb très propre. Serviettes changées tous les jours

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    9,2
    « Très bon hôtel, bien situé et bien désservie. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits

    L'entrée du parking est très étroite.

    l'Etablissement est quasi neuf, le personnel est agréable et disponible. très bien situé à quelques minutes d'une station de metro où presque tous les Sbahn passent mais également 2 ligne de tram. Le quartier est calme et il y a une offre de restaurant très importante (pizzeria, kebab, grec, italien, allemande...)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    6,3
    « Une semaine à Messe Frankfurt »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 1 nuit

    - Les oreillers beaucoup trop gros et impossible de changer quand j'ai demandé à l'accueil ! - Connexion internet presque impossible à établir...

    - La facilité d'accès en métro (direct pour aller à Messe, accès à la vieille ville à pied) - La propreté des lieux - Les saucisses au petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2018

    5,8
    « Personnel a la réception très agréable et professionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit trop petit et inconfortable. Propreté moyenne.

    Personnel a la réception très agréable et professionnel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,5
    « Commode »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de climatisation, et l'accès internet n'était pas stable

    Le calme et l'état de la chambre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    3,8
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop chaud

    Emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    10
    « Excellent séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Calme, propreté et bon accueil

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    7,5
    « L'accueil, propre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Manque de diversité au Petit déjeuné

    L'accueil, propre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    10
    « Établissement à conseiller aux visiteurs de FRANKFURT  »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne dispose pas d'un hall suffisant pour la réception

    La proximité

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    10
    « Établissement propre très bon rapport qualité prix  »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement propre très bon rapport qualité prix A conseillé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 23 novembre 2017

    7,1
    « Le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop exiguë

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    9,6
    « La proximité du centre-ville  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking gratuit

    La proximité du centre-ville

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    9,6
    « A recommander! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres étaient un peu à l'étroit et une nuit il a fait très chaud car pas de climatisation.

    C'était très propre et bien placé.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2017

    9,6
    « Magnifique hôtel. A recommander fortement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Propreté irréprochable. Confort. Situation géographique.

    Séjour effectué en mai 2017

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