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Commentaires sur l'établissement Centro Hotel Kaiserhof Deluxe Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !

Kronsforder Allee 11-13, 23560 Lübeck, Allemagne

#42 sur 47 hôtels à : Lübeck

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2619 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,1

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    6,8

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    L'état général de notre chambre était basique et la salle de bains mérite une rénovation totale. Une moquette rouge datant des années 70 était posée. Cet hôtel est un peu de la poudre aux yeux. Le petit-déjeuner était limite, le café vraiment mauvais, les petits croissants.... pas bons....

    Bref, juste l'entrée de l'hôtel est belle... et la situation qui est vraiment excellente

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Difficulté pour trouver une place de parking dans les rue avoisinantes, le parking de l'hôtel étant petit et complet.

    Excellent hôtel par ailleurs.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 14 nuits

    l accueil au telephone avant d arriver . sur place egalement . le petit dejeuner n est pas copieux . nous sommes restes 14 nuits ! fentre cassee dans la salle de bain .

    je connais cet hotel avant qu il soit rachete par un grand groupe .la situation est exceptionnelle

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    bon hôtel mais venu dans les âges. avec un peu de rénovation ( repeindre fenêtres en bois , salles de bains, robinetterie, installations, décorations, alentours,... ont pourrait encore faire beaucoup mieux.

    proche du centre ville, situation assez calme, prix raisonnable, bon petit-déjeuner, propre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Petit détail: les couteaux au petit déjeuner ne coupent pas.

    Hôtel d'ancienne génération et d'atmosphère rétro. Grande chambre située à l'arrière du bâtiment et sanitaire corrects. Très bonne literie. Séjour très calme et silencieux. Bon choix d'aliments et de boissons au petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Chambre spacieuse (quasiment une suite) pour un prix exceptionnel! Confort du lit, calme de la chambre, petit déjeuner copieux et varié. Le meilleur rapport qualité/prix depuis que je réserve par Booking!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Cependant, nous avons failli repartir à notre arrivée à14h30, car nous avions réservé avec parking, mais aucune place n'était disponible. J'ai donc dit que je repartais immédiatement si je n'avais pas de place pour mon carrosse au Kaiserhof ! Après 30 mn d'attente, une solution a été trouvée. On nous proposait de stationner dans les rues adjacentes, gratuites la nuit et payantes le jour. Avec 12 places de parking et un grand nombre de chambres, annoncer parking gratuit me semble une arnaque.

    Le personnel aimable, tout était nickel, petit déjeuner copieux, enfin la perfection.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Entrer dans cet établissement vous fait faire un délicieux voyage dans le temps... Celui de la splendeur des grands hôtels : tout est démesuré, de la réception à la salle de petit déjeuner, et bien sûr la chambre immense sous 4 mètres de plafond : lit, bureau, canapé, fauteuil avec table,... Literie impeccable, aucun bruit. Seul bémol : il y a peu de places devant l'hôtel, et le parking se fait au bord de la rue, de 18h à 12h le lendemain car il s'agit d'une voie de bus. Pour quelqu'un qui séjourne plusieurs jours, il devra donc peut-être envisager une solution pour se garer entre midi et 18h... Le centre-ville est à moins de 500m à pied, et Lübeck est vraiment une ville magnifique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner quelconque . Mauvais produits de basse qualité. Accueil totalement impersonnel et manque de vie dans cet hôtel . Bref tous les mauvais côtés d'une chaîne hôtelière !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La salle du petit déjeuner un peu bruyante

    - Chambre et salle de bain spacieuse et confortable - Petit déjeuner copieux (buffet) - à 15 minutes à pied du centre de Lübeck

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Nous connaissions déjà l'hôtel mais avions dormi dans l'annexe, dans une rue adjacente. Cette fois nous étions dans le bâtiment principal et avons préféré. Notre chambre était spacieuse, agréable et la literie excellente. Elle donnait côté rue mais le double vitrage était efficace et la rue peu passante la nuit. Je ne sais si certaines chambres donnent de l'autre côté... le petit déjeuner pris dans une grande salle vitrée au rez de chaussée était excellent. Le centre ville est accessible à pied et nous en avons profité ! Nous avons aussi trouvé un restaurant sympa dans un ancien moulin, non loin de l'hôtel à pied.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La situation de l'hôtel, le personnel très aimable et disponible. La qualité de la literie, la taille de la chambre, le calme, le buffet copieux et varié.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Equipements surannés ou pas en état de marche (piscine, sauna, restaurant, ascenseur...). Pas le niveau de service d'un 4 étoiles : literie fatiguée, oreillers trop mous, décoration défraîchie. Personnel peu souriant, sauf exception.

    Offre promotionnelle très avantageuse. Charme d'un hôtel ancien, sur le boulevard extérieur. Serviabilité de certains membres du personnel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    oreiller trop mou

    bon matelas, bonne vue, très bon petit dej avec du choix café et thé, très près du centre (réellement 5-10min à pied), la terrasse de la salle petit dejeuner avec le coin jardin très reposant

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    - L'interieur de l'hôtel est très vétuste et mériterait amplement quelques travaux de restauration.

    - Parking gratuit pour les clients. - Ptdj est assez copieux (il faut aimer la charcuterie) - Chambre spacieuse - Connexion WiFi est très bonne

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil glacial. Ascenseur en panne pour une chambre au troisiéme, pas une excuse. Pas de frigo pour le minibar, boissons tiédes en vente.

    situation excellente

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellents

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Situé sur une route de passage.

    Situé non loin du centre . Bon buffet petit-déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le double vitrage était cassé ce qui rendait la chambre bruyante tôt le matin

    Bon emplacement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Bonne situation, calme

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil à améliorer

    Hotel confortable, placé près du centre ville Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Toutes les prestations sont d' excellents qualité.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    notre séjour a été très agréable. Pas de bruits la nuit et le buffet du petit déjeuner était parfait.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Stationnement un peu difficile mais c histoire de donner un petit petit moins 😃

    Le style de la maison, la proximité de la ville, le petit-déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    il a fallu se battre pour avoir l'internet, mais cela était la faute du provider

    Bien plaçé!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel confortable mais un peu désuet.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le tapis plein, le lit dur

    Le parking, l"endroit

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil antipathique vraiment pas sympa.

    Bon emplacement pour visiter la ville

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit est confortable. Style agéable. Le personelle est sympha.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    matelas un peu mous

    copieux petit déjeuner assez proche centre ville

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    pas beaucoup de place de parking

    Très bon petit-déjeuner, pas loin du centre, calme, chambre familiale avec terrasse

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    certains équipements un peu vétustes (ascenseur, décors) parking difficile à proximité de l'hôtel

    Bonne situation géographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ascenseur en panne et 3 étages à monter sans aide.

    Chambre confortable et bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres pas assez décorées

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques fruits au petit déjeuner serait un plus

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle à manger "fumeurs" au-dessous de la chambre générait forte odeur de fumeur le soir dans notre chambre non-fumeurs

    Très bon lit, petit-déjeuner complet, salle de petit-déjeuner très conviviale

  • Commentaire envoyé en 21 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil peu chaleureux peu de coordination entre les membres du personnel d'accueil départ retardé car un véhicule garé derrière le nôtre, attente alors que le propriétaire avait laissé ses clés à la réception pour éviter cette gêne.

    Proximité du centre ville confort de la chambre

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'eau chaude non fonctionnel. Qu'une couette pour se couvrir au lit le soir.

    Propreté, tranquillité et gentillesse du personnel. Proche au centre historique. Très bon rapport qualité - prix.

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    une isolation extérieure pas suffisante, mais cela reste dans le raisonnable

    tout le cadre l'accueil excellent la propreté dans tout l'établissement le petit déjeuner très copieux et très varié

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre n'était pas faite quand nous sommes arrivés (14h30) mais ça arrive, pas très grave. Restaurant sur place fermé, uniquement petit déj

    Grandes chambres, avec fauteuils, grand lit et grande sdb. Réception ouverte 24/24

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Peu de places de parking.

    Petit dejeuner excellent et copieux, cadre agréable.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre spacieuse.bons lits. Petits déjeuners copieux.

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un peu vieillot

    Aspect visuel

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accès, confort, tranquillité, parking, petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Services nettement inférieurs à ceux disponibles dans le passé: suppression du restaurant - suppression de la piscine ....

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    situation géographique, proche de la vieille ville, chambre spacieuse avec salon, petit déjeuner copieux

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ameublement

    Chambres

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Son charme rétro , le buffet du petit déjeuner très copieux, la propreté et bien sur la facilité d’accès au centre ville à pied

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La wifi ne marche qu'à la salle à manger.

    Sa situation extra-muros

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