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Commentaires sur l'établissement Hotel Lumen am Hauptbahnhof Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Steindamm 19, St. Georg, 20099 Hambourg, Allemagne

#271 sur 323 hôtels à : Hambourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 938 commentaires sur l'hôtel

7,0

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    6,3

  • Situation géographique

    7

  • Équipements

    6,6

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    6,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 16

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    5,5
    « On peur trouver mieux ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    le quartier bruyant et trop exotique. Entrée difficille à trouver (Une seule porte sur la rue) 38 marches d'escalier à gravir jusqu'à la réception : c'est inhumain pour des seniors ! L'aide au transport de lourdes valises doit être réclamé et semble plutôt enmerder le personnel. A déconseiller aux personnes a mobilité légèrement réduite.

    la proximité de la gare

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2017

    4,6
    « Proche de tout! Suffit pour passer la nuit! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu convivial! Pas d'entrée, escaliers raides, sans ascenseur pour atteindre la réception. La photo de l'hôtel est trompeuse! On ne se rend pas compte que l'on se trouve au milieu d'un quartier asiatique et que la prostitution est devant la porte!

    L'emplacement proche de la gare

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    7,5
    « Court séjour hambourgeois »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d'insonorisation des fenêtres sur la rue.

    La proximité de la gare principale, l'accès très aisé de l'aéroport ainsi que de tous les quartiers de la ville et des lacs

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    7,1
    « La situation. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Lorsque nous sommes arrivées avec nos valises, trois hommes se tenaient devant la porte d'entrée. Il s'agissait du personnel de l'hôtel, ils n'ont ont dit bonjour mais ils n'ont pas eu le geste de nous aider à monter les valises, c'est dommage. En effet, lorsqu'on rentre, une série d'escaliers vous attend (sans ascenceur) avant d'arriver à l'accueil.

    La situation. Même s'il s'agit du quartier de la gare, quartier pas du tout propre, ni calme, avec beaucoup d'étrangers, de commerces en tous genres...Cet hôtel est idéal pour les personnes de "passage", des personnes qui ont besoin de prendre le train ou le bus. Très proche de la gare et de la gare routière. Chambre 36, située à l'arrière, très tranquille, on n'y entend rien du tout. Nous avons passé une excellente nuit ! Malgré la façade et la situation, l'hôtel est propre et on s'y sent très bien dans les chambres.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2016

    5,0
    « pas terrible pour le prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Certaines chambres donnent sur une cours intérieure très sombre. prix excessif compte tenu des prestations

    propreté de la chambre, petit déjeuner simple mais bon

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    5,0
    « L emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    6,3
    « Le quartier très mal fréquenté avec des salles de jeux et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Le quartier très mal fréquenté avec des salles de jeux et sex shop à tous les coins

    Séjour effectué en août 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2015

    5,0
    « Le quartier certes animé, mais proximité de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le quartier certes animé, mais proximité de la gare. Et surtout l'accès difficile si on a des problèmes de mobilité, ou des bagages lourd (ou les deux !) : accès à la réception par un escalier haut et raide, ensuite ascenseur seulement entre 2 étages, dons encore des escaliers !

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2015

    10
    « Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La télévision ne fonctionnait pas parce que la couverture satellite était mauvaise. Mais nous avons eu en compensation l'offre de jus de fruit et d'eau à notre départ. Beaucoup de marches à monter avant d'arriver à l'ascenceur.

    Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet établissement mais l'accueil a été parfait et nos bagages ont été pris en charge tout de suite à notre arrivée et à notre départ.

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2015

    5,8
    « Proximité de la gare  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Quartier cosmopolite très animé PAS d'ascenseur pour accéder à l'accueil qui est en étage : impossible pour personne handicapée et laborieux avec de grosses valises

    Proximité de la gare Quartier cosmopolite très animé

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2015

    9,6
    « Hôtel à 5 minutes à pied de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le quartier pas trop clean !

    Hôtel à 5 minutes à pied de la gare. Chambre confortable rénovée. Déjeuner buffet copieux Personnel accueillant. Restaurants non loin de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2016

    5,8
    « les escaliers »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    les escaliers

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2016

    6,7
    « Buffet à volonté au petit déjeuner, un personnel serviable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Buffet à volonté au petit déjeuner, un personnel serviable

  • Commentaire envoyé le 9 août 2015

    6,7
    « Petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas de clim, Tv non fonctionnelle

    Petit dejeuner

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    10
    « La qualité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien

    La qualité

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2015

    9,6
    « Malgré un quartier peu attirant, j´ai été étonné par la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Malgré un quartier peu attirant, j´ai été étonné par la qualité de l´hotel a un Prix attractif

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