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Commentaires sur l'établissement Hyatt Regency Mainz Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !

Templerstraße 6, Altstadt, 55116 Mayence, Allemagne

#3 sur 30 hôtels à : Mayence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1067 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 37

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas et oreiller un peu durs.

    Tres calme et propre. Aucun bruit du couloir ou des chambres voisines. Beaucoup de choix au petit déjeuner. Personnel très aimable. Problème de tele et wifi résolu par le technicien disponible en 5 minutes(Vendredi soir à 21h). Belle piscine avec jacuzzi hamam et sauna. Très agréable séjour.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu’il n’y ait pas une personne comprenant le français à l’accueil ou en tous cas faisant l’effort de parler moins vite en anglais.

    La situation de l’hôtel sur les rives du Rhin, l’architecture de la verrière, son modernisme et sa décoration.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Fleuve
    • Séjour de 2 nuits

    Les tarifs sont exagérés. Pour le petit déjeuner 30€ c'est abusif. Le buffet est certes très varié mais un estomac à ses limites, la moitié du prix serait plus juste. Pour louer un film sur votre télé il vous en coûtera 25€, pour garer votre véhicule sur le parking de l'hôtel dont vous êtes client, vous paierez 22€ par jour... Je ne retournerais jamais chez Hyatt pour ses raisons.

    La situation, le cadre en général, la déco des chambres , le personnel très serviable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit dans le restaurant. Le personnel au restaurant n'est pas très sympathique. Service moyen pour la catégorie d'hôtel. La climatisation est assez bruyante. Impossibilité d'ouvrir la fenêtre.

    Très bonne situation géographique. Très belle vue sur le Rhin.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe avec Accès au Salon
    • Séjour de 2 nuits

    chambre de luxe , mais accueil très long, non personalisé place insuffisante pour le déjeuner ( au bar) personne à la conciergerie indigne du niveau de l'établissement

    Tres belle chambre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Spa est en dessous de ce qui est attendu! Il était plein, pas de place pour s'installer au calme car tout est plein. Par rapport à la capacité il est sur occupé! Il serait intelligent de régler l'entrée/le temps de passage et de faire des tours pour ramasser les serviettes sur les chaises afin de libérer la place pour les suivants.

    Le restaurant est Super!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma reservation avec Booking prévoyait un lit de dimension KING SIZE ( 1.80 x 2,00) . La chambre 360 qui nous a été attribuée avait un lit QUEEN SIZE ( 1.60 x 2.00) . Nous considérons que Hyatt ne nous a pas donné la chambre correspondant à la reservation . Ceci a été signalé à la réception qui aurait pu faire un geste commercial ...mais il n'en fut rien ..,

    Petit dejeuner en chambre à partir de 6h du matin

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner trop cher. Parking également assez onéreux....

    Idéalement placé le long du Rhein, l hôtel est très agréable. Nous avons aussi beaucoup apprécié le spa !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout est parfait

    Tout Tout est parfait

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    pas de place parking disponible dans le parking souterrain

    personnel aimable et serviable belle vue

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Fleuve
    • Séjour de 2 nuits

    Prix petit-déjeuner et parking

    Bel établissement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Fleuve
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le petit-déjeuner soit trop cher

    Superbe hôtel avec terrasse sur le Rhin

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Fleuve
    • Séjour de 1 nuit

    les couloirs interminables

    la situation au bord du Rhin à deux pas de la cathédrale le bar le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Fleuve
    • Séjour de 1 nuit

    Worth a stay

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Menage dans la chambre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Fleuve
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil et amabilité du personnel. Nous avons apprécié la qualité du mobilier et le confort en général.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Superbe !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Fleuve
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible de réserver une suite ! Déjà la seconde tentative !

    L endroit Le professionnalisme du personnel La nourriture de bonne qualité

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Fleuve
    • Séjour de 1 nuit

    C´était un séjour très agréable,j´ai aimé tout,surtout le petit déjeuner dans la chambre!!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel ne parlent pas le français , nous avons souhaité des brochures en français , impossible.Le lit pour notre enfant n' était pas en place , les horaires de centre bien être changés , personne est au courant , jacuzzi en panne , chambre vue sur la ville , c' était plutôt vue sur le parking souterrain , personnel distants , peu souriant.

    Bien situé , proche de centre ville , Hôtel agréable , lit confortable , propre et calme.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Situation, restau, bar, chambre, piscine, personnel, vraiment j'ai trouvé que tout est parfait et c'est très rare de trouver un hotel ou il n y'a rien à critiquer. N'oubliez pas la ballade le long du rhin

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    1)Détendeur de douche défectueux 2)Vue sur la cour intérieure moche,un jardin aurait été le bienvenu 3)Une femme du personnel avec un un bloc-note est entrée apres avoir frapper à notre chambre sans y être invitée

    Super séjour! Merci d'avoir gardé les bagages jusqu'à l'heure du train

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Un emplacement unique le long du Rhin Un aménagement réussi des chambres . Une qualité du service digne d'un palace Le petit déjeuner est un must Le spa de qualité . La Wifi est gratuite et fonctionne très bien

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien de particulier si ce n'est une erreur au niveau du type de chambre réservée mais le tout a rapidement été réglé par le personnel qui est au petit soin pour la clientèle.

    Hôtel vraiment exceptionnel. Tout était parfait que ce soit le personnel, les installations, la chambre avec vue sur le Rhin et la nourriture.

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du petit déjeuner Buffet est excessif . Le prix du parking devrait être décompté en fonction de la durée effective du stationnement et non sous forme de forfait pour 24 heures .

    La situation géographique Les équipements sportifs

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Aucun point négatif, le luxe au juste prix

    Situation le long du fleuve, déco superbe, grand confort et accueil professionnel et très agréable. Spa génial grand bassin, lumineux,

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    juste dommage que la wifi ne sois pas à disposition gratuitement pour un hôtel de cette catégorie

    l’accueil courtois, la taille de la chambre,la décoration,et la vue sur le rhin

  • Commentaire envoyé en 3 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    le parking trop cher

    la localisation le long du rhin le design intérieur du hall d'acceuil le design des chambres le petit déjeuner +++++++ la qualité des soins au spa la wi fi gratuite

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le restau ferme tôt le soir pour les personnes arrivant en etape

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    chambre tres mal insonorisee

    petit dejeuner confort lit

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre spacieuse et confortable donnant sur le Rhin La qualité des prestations et celles du Club REGENCY L'espace bien-être

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas assez de transats au bord de la piscine

    son emplacement proche du centre et du Rhin

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Un véritable Hotel haut de gamme qui donne le sourire à toute personne loin de chez elle

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Sauna un peu encombré par les non résident de l'hôtel Restaurant trop cher, service trop long

    L'ambiance général. La vue sur le Rhin

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellent sur toute la ligne (notamment avec l'option Regency Club qui donne accès au salon du sixième étage avec vue sur le Rhin) !

  • Commentaire envoyé en 7 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien a redire à ce niveau.

    Tout simplement des chambres spacieuses propres et avec une belle vue sur le Rhein.

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