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Commentaires sur l'établissement Kaiser Am Wiener Platz

Genovevastr. 10-14, Mülheim, 51065 Cologne, Allemagne

#197 sur 223 hôtels à : Cologne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 399 commentaires sur l'hôtel

7,0

Répartition des notes

  • Propreté

    7,3

  • Confort

    6,3

  • Situation géographique

    7,4

  • Équipements

    6,3

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 11

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    6,7
    « Bon séjour mais des remarques importantes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La façade pourrait être mieux soignée, les équipements de la chambre ne ressemblent pas à un hôtel de catégorie 4 étoiles, je dirais plutôt 2 ou 3. La chambre était froide quand nous sommes arrivés, rien dans le minibar, pas d'eau en bouteille ni plateau d'accueil. Insuffisance de moyens de paiement, pas de carte bleue, pas de paiement sur Internet... Si on n'a pas d'espèces il faut aller jusqu'à la banque...

    Bonne situation géographique, chambres très propres, jolie décoration dans le restaurant. Petit déjeuner très varié et délicieux, c'est ce que j'ai aimé le plus. Accueil plutôt sympathique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    5,0
    « Déception »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions réservé une chambre avec un grand lit et nous avons eu une petite chambre avec 2 lits individuels grossièrement rapprochés. Le bruit tout au long de la nuit. De plus l'argent avait été débité de la carte de crédit et j'ai du payé à la réception. Je souhaiterais un éclaircissement.

    Bufret petit déjeuner complet

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    8,8
    « Super dans l'ensemble mais fameux bémol pour le petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    30 minutes d'attente pour avoir une table au petit déjeuner (pas assez de places prévues dans la salle de restaurant) et puis 20 minutes d'attente avant que l'on débarrasse la table du petit-déjeuner des clients précédents et encore 15 minutes d'attente pour obtenir une assiette,des couverts et une tasse...

    La situation géographique,le confort de la chambre et la gentillesse si personnel...

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    7,5
    « Simple & Propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Qu'il s'agisse de deux lits simples accolés pour une chambre double...

    Le petit déjeuner et la literie et le parking fermé à proximité et à bon prix (3€ pour 24h)

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    7,1
    « L'accueil par le personnel à l'enregistrement était... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Retour dans les années 50 côté style, hyper-daté, toutefois propre et en bon état Mauvaise surprise au moment de payer: impossible de payer avec Visa, dit comme si ce n'était jamais possible. Après, soi-disant, c'était un problème de terminal. J'étais obligée de chercher une somme conséquente au distributeur en espèces, pourtant, ils avaient le numéro de ma carte pour la garantie. Inacceptable pour un hôtel à quelques encablures de la messe de Cologne où il doit y avoir régulièrement des clients étrangers.

    L'accueil par le personnel à l'enregistrement était sympathique Emplacement à quelques pas du metro

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2016

    5,8
    « prix variable à la tete du client »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le tarif à 131.25 € alors que les autres clients payaient entre 80 et 85 € . le payement en espèce obligatoirement. coupures électriques fréquentes. Il n'avait pas de réfrigérateur , alors qu'il y était dans la description de la chambre. ménage approximatif , décoration ancienne ,mais reste correcte.

    la réception bien décorée . le petit-déjeuner royal. Douche petite , mais fonctionnelle. Personnel âgé mais très courtois ,notamment le veilleur de nuit .

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    8,8
    « Bon accueil et chambre chaleureuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon accueil et chambre chaleureuse

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    7,9
    « Le petit déjeuner en vaut vraiment la peine pour le prix! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner en vaut vraiment la peine pour le prix! Logement simple et agréable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    8,8
    « Le petit déjeuner était parfait »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    l'insonorisation

    Le petit déjeuner était parfait

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    7,1
    « Paiement cash au chek out, »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Paiement cash au chek out,

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 11 février 2017

    6,7
    « hôtel élégant et sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la connexion wifi ne marche pas dans la chambre

    hôtel élégant et sympathique

    Séjour effectué en février 2017

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