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  4. Comentarios del Mercure Hotel Kaiserhof City Center

Opiniones del Mercure Hotel Kaiserhof City Center Esta clasificación indica cómo es el alojamiento en comparación con los estándares del sector según el precio, las instalaciones y los servicios que ofrece. La clasificación la realiza el propio alojamiento. ¡Úsala para elegir tu estancia!

Kaiserstrasse 62, Bahnhofsviertel, 60329 Frankfurt, Alemania

Nº 124 de 245 hoteles en Frankfurt

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 70 opiniones de hotel

8,0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,4

  • Confort

    8,4

  • Ubicación

    8,2

  • Instalaciones y servicios

    8,1

  • Personal

    8,7

  • Relación calidad-precio

    8,1

  • WiFi gratis

    8,0

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 9 de junio de 2026

    8,0
    Muy bien
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El aire acondicionado de la habitación hacia un ruido terrible y no pudimos dormir, usamos los vasos de la habitación para tomar una bebida y al dia siguiente estaban colocados sucios como si no se hubieran usado

    El desayuno muy bueno y variado

    Se alojó en mayo de 2026

  • Escrito en 7 de mayo de 2026

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    De noche es un poco rara la, zona

    El ambiente perfecto. Bien ubicado, aunque de noche la, zona, se pone rara. Cerca el tren y a15 minutos caminando del río y de la zona más comercial

    Se alojó en mayo de 2026

  • Escrito en 2 de mayo de 2026

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    La ubicación de este Hotel es fantástica, te permite caminar y recorrer a pie lo mas icónico de Frankfurt sin necesidad de Taxi u otro medio de transporte; hay restaurantes en la misma calle con mucha variedad de opciones.

    Se alojó en mayo de 2026

  • Escrito en 20 de abril de 2026

    7,0
    Barato, bien ubicado pero simple
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación estaba muy lejos de la recepción y no era simple de llegar.. la ducha pequeña y se moja el piso afuera.

    Cercanía a la estación de trenes

    Se alojó en abril de 2026

  • Escrito en 2 de marzo de 2026

    9,0
    Fantástico
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El Internet muy lento

    Muy buena atencion de la recepcionista. La ubicación. La habitación amplia

    Se alojó en marzo de 2026

  • Escrito en 11 de noviembre de 2025

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches

    Lo que no me gustó es lo limitada del espacio que hay en la habitación, es pequeña para una cama matrimonial, en mi caso que fui solo tuve que colocar todos los días la maleta en el trozo de cama que no ocupaba puesto que no hay sitio para otra cosa, no sé si cuando van 2 personas las habitaciones son más grandes que esta aunque esta es matrimonial, quizá la den al que va solo 1 persona.

    El precio muy correcto teniendo en cuenta el entorno del hotel, cerca del centro que andando estás en 15 minutos y también a 2 minutos de la Estación Central de Tren, el problema es el ambiente de las calles de al lado del Hotel y la gente que deambula por ellas.

    Se alojó en noviembre de 2025

  • Escrito en 6 de agosto de 2025

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo bien

    La ubicación es muy práctica, las habitaciones cómodas, funcionales y limpias. El personal muy amable.

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 5 de agosto de 2025

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Desayuno excelente, completísimo y de alta calidad

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 30 de julio de 2025

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Desayuno excepcional! Buena ubicación a dos cuadras de la Hauptbahnhof y a pocas de la zona comercial

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 28 de junio de 2025

    9,0
    Un lugar bien ubicado y excelente desayuno
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches

    que no tenga bidet en todas las habitaciones. Sólo en algunas y hay que pedirla y ver si tiene disponibilidad

    Desayuno excelente.Más que 10 puntos. La ubicación cerca de la estación es muy buena y también cerca de la zona más comercial. Tal vez la cuadra donde se ubica no sea tan linda

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 4 de junio de 2025

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de negocios
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Habitación chica pero suficiente La mía tenía bidet incorporado en el inodoro pero el hotel tiene solo unas pocas habitaciones con este sistema

    Desayuno espectacular

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 5 de marzo de 2025

    7,0
    Hotel bien situado, buenas instalaciones, buen personal de receción
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El wifi se desconecta repetidas veces

    Hay dificultad para interactuar con el personal de limpieza. Reemplazar una silla para el escritorio me llevo 2 dias

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 21 de noviembre de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches

    La Ubicación, es una lástima, la inseguridad y suciedad en la calle es bastante notable, no puedes salir a cenar o pasear tranquilamente.

    La cama, limpieza, estilo, etc todo bien

    Se alojó en noviembre de 2024

  • Escrito en 30 de septiembre de 2024

    8,0
    Hotel muy recomendable, en un barrio bastante decadente.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Ambiente en el barrio.

    El hotel muy bueno, sus instalaciones impecables, cómodo de buen nivel. Lo único es que la calle en que se encuentra está en decadencia, en la noche mal ambiente, suciedad, a pesar de ser una zona muy bonita arquitectónicamente. Para nosotros que llegamos en metro del aeropuerto, con maletas y al día siguiente tomábamos un tren a Hamburgo, fue perfecto por lo cercano a la estación de trenes de la ciudad.

    Se alojó en septiembre de 2024

  • Escrito en 5 de agosto de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches

    todo bien

    todo bien

    Se alojó en agosto de 2024

  • Escrito en 22 de julio de 2024

    7,0
    A mejorar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El staff y conexión WiFi tienen bastante para mejorar

    Correcto el hotel. Esperaba más

    Se alojó en julio de 2024

  • Escrito en 11 de junio de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El mobiliario de las habitaciones necesitan alguna renovación, ya quw el sillón y algunos muebles no estaban en buen estado. De todos los hoteles de cadena Mercure que fui este es en el único que vi muebles en ese estado.El barrio donde esta el hotel no es muy lindo.

    la superficie de la habitación y el desayuno.

    Se alojó en junio de 2024

  • Escrito en 7 de junio de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches

    estuve en mayo 2024 dos veces. La primera vez la habirtación estuvo buena. La segunda vez me dieron una habitación sin placard y con un baño con una cabina de ducha donde casi no entraba. Reclamé y me cambiaron de habitación, lo que consideo positivo. Pero la habitación tenía casi nada de espacio para guardar ropa. Como sólo estuve un par de días no tuve problema pero imagino que esa situación puede ser no buena para quien se aloja por un tiempo más largo

    Desayuno absolutamente excelente

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 24 de mayo de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    La usencia de placard en una habitación que me dieron. Y en esta segunda vez, en un principio me asignaron una habitación donde en el baño había una cabina muy mala para bañarse. Pero reclamé y me dieron otra habitación,, lo que considero positivo

    Desayuno más que excelente. Cama muy buena. Estuve en mayo de 2024 dos veces en dos habitaciones diferentes. En la primera tenía un placard para guardar la ropa pero en la segunda habitación prácticamente no tenía nada.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 6 de mayo de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche

    El barrio está bastante degradado. Encuentras gente borracha y viviendo en la calle casi a todas horas, especialmente por la noche.

    El hotel está muy bien. Sin ninguna queja.

    Se alojó en mayo de 2024

  • Escrito en 27 de noviembre de 2023

    8,0
    Bien por el precio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Esta muy bien ubicado cerca de la estación de tren . Habitaciónes comodas, buen desayuno

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 28 de agosto de 2023

    8,0
    Bien para pasar unos dias en Frankfort
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación, el ambiente de noche al estar cerca de la estación era muy desagradable

    Tenia todas la comodidades necesarias

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 22 de julio de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La zona de la estacion de trenes no es muy agradable a la vista, dado el tipo de personas y algun que otro local de la zona poco recomendable. Por otro lado hay mucha policia y se puede ir muy tranquilo

    Cerca de la estacion. Amabilidad personal. Cerca del centro y puntos de interes.

    Se alojó en julio de 2023

  • Escrito en 9 de abril de 2026

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo

    Se alojó en abril de 2026

Mostrando 1 - 25

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