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Commentaires sur l'établissement Novotel Karlsruhe City Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Festplatz 2, 76137 Karlsruhe, Allemagne

#5 sur 45 hôtels à : Karlsruhe

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1299 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 52

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Une petite piscine serait un plus Petit déjeuner fourni mais perfectible Le personnel pourrait être un peu plus agréable (sans être nécessairement désagréable pour autant). Le parking pourrait être offert, c’est mesquin

    Second séjour, je confirme ma première évaluation positive. Bel établissement moderne (plutôt chic pour un Novotel) et bien situé. Proche du tramway. Tout est fonctionnel, propre, bien géré. La chambre était spacieuse, sans charme particulier mais répondant aux attentes par sa propreté et ses équipements. Salle de sport et espace sauna/hammam ouverts 24h24h. Salle de repassage très pratique. Idéal pour un séjour business tout comme touristique. Le choix d’hôtels étant très limité dans la ville, celui-ci (moderne, bien situé, bon rapport qualité-prix) est certainement le meilleur compromis.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à signaler. Confort international.

    Excellent petit déjeuner. Chambre très calme et assez grande avec de bons lits. On est en Allemagne, donc les couettes sont toujours trop courtes......Nous n'avons pas eu le temps de tester le spa.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une petite piscine serait un plus, la place ne manquant pas, salle de sport un peu spartiate quant au choix des appareils. Petit déjeuner fourni mais perfectible : pas de croissants, pains aux raisins, baguette, grand choix de mueslis (fruits rouges, chocolat, exotique....) mais pas de muesli « classique » tout simple, pas assez de choix dans les plats chauds salés. Reste que le buffet est bien présenté et que le choix de confitures et produits frais est intéressant. Le personnel pourrait être un peu plus agréable (sans être nécessairement désagréable pour autant). Le parking pourrait être offert, c’est mesquin ; les travaux gigantesques de la ville (ainsi que les cyclistes absolument inconscients et dangereux) rendent la circulation et l’orientation difficiles. Le wifi non business est lent. L’établissement est situé à quelques kilométres du KIT (mais le tram doit permettere de s’y rendre facilement). Les couettes individuelles et les lits sans drap de dessus...

    Bel établissement moderne (plutôt chic pour un Novotel) et bien situé (pour les rares visites touristiques à faire à Karlsruhe (château, centre ville...) ou le zoo). Proche du tramway. Tout est fonctionnel, propre, bien géré. La chambre était spacieuse, sans charme particulier mais répondant aux attentes par sa propreté et ses équipements. Salle de sport et espace sauna/hammam ouverts 24h24h. Salle de repassage très pratique. Idéal pour un séjour business tout comme touristique. Le choix d’hôtels étant très limité dans la ville, celui-ci (moderne, bien situé, bon rapport qualité-prix) est certainement le meilleur compromis.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma carte de crédit n'avait pas été débitée alors que la réservation avait été faite bien en avance. Ce désagrément n'est pas intolérable mais il serait plus agréable que les transactions soient effectuées au moment de la réservation.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    la café du matin au buffet du main , ! à revoir d'urgence !

    la propreté , l'accueil , la proximité du centre-ville , le buffet petit-déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Rien ! tout etait parfait

    Cet hotel est super et propose vraiment du haut de gamme pour un prix abordable La chambre est spacieuse, agréable, et comporte beaucoup de détails : papiers à lettres et enveloppes, verres à whisky, bouilloire, seche cheveux, miroir grossissant, mouchoirs en papier , grandes baies vitrées .. La salle de sport est géniale, très bel, plein d'equipement, eau à volonté, serviettes également Une console XBOX360 est présente pour les enfants et jeunes en libres service Un bar peut vous accueillir à coté de l’accueil de l'hotel Le rapport qualité prix est excellent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    19 € le petit déjeuner ! Est-ce bien justifié ? Accès au parking 👎 L'autorisation crédit card est immédiatement débitée, ce n'est pas correct.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Excellente situation. Personnel fort agréable. Chambre très spacieuse et confortable. Literie de très bonne qualité. Magnifique buffet de petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune information sur la gratuité du minibar et du café dans la chambre donc nous n'avons pas utilisé Vu les travaux dans la ville très difficile d'arriver à l'hôtel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix est au dessus de la moyenne pour ce genre d'hôtel.

    Bonne situation géographique, nouvel établissement, agréable, propre, décoration des chambres contemporaine.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les coussins n étaient pas du tout confortables

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était trop petit pour 2 personnes

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Personnel agréable Chambre magnifique Excellent séjour

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • en groupe
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Tout est parfait. Excellente situation centrale dans Karlsruhe.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Le wifi trop lent , prix des boissons trop elevés.

    Juste à côté des salles de notre congrès, à deux pas du centre marchands, pratique et calme.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel du petit-déjeuner un peu nonchalant.

    Chambre confortable au standard Novotel. Proximité du centre ville. Parking sous l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les panneaux indicateurs pour accéder à l'hôtel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    peu de restaurants aux alentours de l’hôtel.la TV mal placée,désaxée par rapport au lit.

    lit très confortable;personnel très sympa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa, sauna, hammam

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire de négatif!

    L'accueil et le calme,le confort et la propreté de la chambre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Wifi compliqué (entrée de données personnelles pour y avoir accès...)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle réception, espace wellness agréable, possibilité de manger jusqu'à 22:00

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    le buffet du petit dejeuner la situation geographique le parking

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent petit déjeuner, chambre calme et confortable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'oreillers

    Design de l'hôtel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout l'équipement et le personnel Hotel d'excellente classe

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?

    Les croissants étaient chauds ? Le lit incroyablement moelleux ?oui

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    lit un peu petit, pas de restauration après 22 h en chambre

    bien situé, parking en sous sol

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    En cherchant bien il pourrait y avoir des petites attentions supplémentaires de types chaussons, et ou cotons tiges et cotons démaquillants, et aussi oreiller un peut trop mou à mon gout. Parking et petit déjeuner un peu cher

    Chambre spacieuse, literie confortable avec lit très large, accueil très pro, décoration moderne et classe, une attention appréciable ; un grand panier de pommes (excellentes) à la réception Bien placé, à quelques minutes à pied du centre piétonnier.

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    - Mauvaise heure régulière pour faire la chambre ! - Ville en gros travaux

    - Situation géographique à côté du Kongresshaus - Chambre relativement spacieuse - Excellent petit-déjeuner - Personnel aimable

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien à redire. Merci

    Tout était super, même si le personnelle devraient de temps en temps avoir un sourire, sa serait plus agréable, mais sinon rien a redire s'était vraiment excellent

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le bar de l'hôtel ferme trop tôt. L'accueil nous a réservé un restaurant qui ne servait plus à dîner à l'heure de réservation effectuée!

    La propreté, bonne literie, l'espace confortable dans les parties communes.

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La possibilité de payer le parking souterrain directement à la réception n'est pas assez bien indiquée

    Petit déjeuner exceptionnel et disponible dès 6h30 même le dimanche

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Néant.

    La situation de l'hôtel, le confort, l'amabilité et la disponibilité du personnel, l'environnement calme et la proximité des théâtres, salles de concerts et de spectacles, etc...Le parking en sous-sol et son accessibilité.

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les oreilles sont très peu confortables (trop petit, trop mou, pas de soutien des cervicales)

    la situation géographique de l'hôtel, la beauté et la propreté des chambres, le personnel qualifié à la reception

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    trop de lumière extérieur car pas de volet juste des rideau et le matin quand le soleil tape c'est très désagréable

    le petit saladier de pomme a l'aceuil pour bien aceuillir j'ai bien aimer

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Nous avons apprécié de pouvoir parler français avec une dame à l'accueil. J'avais aussi perdu un bracelet au restaurant, que j'ai pu récupérer à l'accueil : merci la VIE !

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien.

    Tout. Amabilité du personnel. Chambre Exécutive parfaite. SPA très bien. Petit déjeuné parfait. Situation très proche centre ville (quelques centaines de mètres à pied).

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    PRIX DU PARKING

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Lit très confortable. Personnel très sympa.

  • Commentaire envoyé en 14 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du parking

    La proximité avec l'opéra.

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    il y avait beaucoup de travaux tout autour de l'hôtel.

    Le personnel était serviable.

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La carte des repas du soir pourrait être enrichie

    pratiquement tout

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le prix imbattable pour un hotel de cette catégorie.

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très proche du centre. Calme. Super petit dej'.

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout était parfait. On y retournera. C est plus que super

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien

    Établissement très bien situé comportant un parking en sous-sol. Les chambres sont spacieuses et très confortables et d'une extrême propreté.

  • Commentaire envoyé en 6 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Beaucoup de travaux autour de l'hotel en cours (Aout 2015)

    Proximité immédiate des lieux touristiques de la ville

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien de particulier Le prix du petit déjeuner

    Petit déjeuner copieux et de qualité Le parking avec accès direct a l’accueil

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le buffet du petit deéjeuner le parking de l'hôtel le free wifi

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    tout!

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