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Bewertungen für Kastens Hotel Luisenhof Dies ist die offizielle Sternebewertung, die der Unterkunft von einer unabhängigen Institution, der Hotelstars Union, verliehen wurde. Die Unterkunft wird mit den branchenüblichen Standards verglichen und in Bezug auf den Preis, die Ausstattung und die angebotenen Services bewertet. Nutzen Sie diese Sternebewertung zur Wahl Ihrer Unterkunft!

Luisenstr. 1-3, Mitte, 30159 Hannover, Deutschland

Nr. 2 von 119 Hotels in Hannover

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 1237 Hotelbewertungen

9,0

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,4

  • Komfort

    8,9

  • Lage

    9,6

  • Ausstattung

    8,7

  • Hotelpersonal

    9,1

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    8,3

100 % echte Bewertungen

Echte Bewertungen. Echte Aufenthalte. Echte Meinungen.

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Ergebnisse 1 - 75

  • Bewertung abgegeben: 22. Juni 2018

    • Paar
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Großartiges Zimmer, hervorragendes Personal und elegante Abwicklung eines telefonisch durchgegebenen Sonderwunsches nach einer hervorragenden Massage für meine Frau zur nicht ganz gewöhnlichen Zeit morgens um 9 Uhr! Selten so gut geschlafen.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 14. Juni 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Leider hatte mein Zimmer keine Klimatisierung, obwohl dies in der Bestätigung stand, auf Nachfrage bekam ich einen in die Jahre gekommenen Ventilator ins Zimmer gestellt. Bei den Temperaturen sicherlich keine Lösung.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 5. Juni 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider war das Bad Renovierungs bedürftig und Plastik Duschvorhänge halte ich für nicht mehr zeitgemäß auf diesem Hotel Niveau.

    Das Zimmer war großzügig geschnittenen Es war sehr ruhig und sauber. Das ist Personal super nett und wünsche von vorherigen Übernachtungen werden automatisch übernommen.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 4. Juni 2018

    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    In diesem Haus gibt es nichts zu beanstanden .

    Preis- Leistungsverhaeltniss unschlagbar. Kompetenter, freundlicher und zuvorkommender Service in allen Bereichen.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 31. Mai 2018

    • Paar
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Top Unterkunft mit super Personal und netter Rezeption! Upgrade bekommen und ein absolut Traumhaftes Zimmer erhalten! In Hannover werden wir kein anderes Hotel mehr buchen!

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 15. Mai 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Die Unterkunft liegt sehr zentral. Vom Bahnhof ca. 300 Meter entfernt. Innenstadt mit Restaurants, Kneipen und Geschäften fußläufig erreichbar. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. Mai 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Executive Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nichts

    Personal: extrem freundlich/ persönlich / vertraut und sehr entgegenkommend und hilfsbereit . Zimmer neu renoviert: besser gehts nicht . Super Betten. Weiche Bettwäsche . Bestens geschlafen ! Parken : absolut unkompliziert ! Essen abends in der Bar und Morgens Frühstück : hervorragend! Alles also perfekt ! Danke

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. Mai 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Beim Frühstück fingen allerdings die Probleme an: freundliches Personal, aber völlig überfordert eine Tasse Kaffee und eine Tasse Cappuccino zu servieren. Brot war auch aus, als wir fertig waren, kam dann doch eine beachtliche Menge auf den Tisch. Hier gibt es noch Handlungsbedarf für die Restaurant-Leitung.

    Das Zimmer war sehr schön, Personal sehr freundlich und die Lage ist wirklich toll.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. Mai 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Ein sehr hübsches und sehr gepflegtes Hotel mit ausserordentlich freundlichem Personal, das mit seiner spritzigen Art zu überzeugen wusste und damit auch ein Aushängeschild für die Stadt Hannover selbst ist.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 6. Mai 2018

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Seit Jahrzehnten kann ich mich darauf verlassen, dass mein Aufenthalt im Hotel immer zufriedenstellend ist. Vielleicht ist manches etwas old fashioned, aber gerade diese Atmosphäre gefällt.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 4. Mai 2018

    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Die freie Internetnutzung war auf eine Stunde begrenzt, und es war auch ziemlich langsam.

    Gute Lage im Zentrum. Das Parken war problemlos (das Auto wurde vom Personal geparkt und auch wieder vorgefahren). Es war nachts ruhig. Das Essen im Restaurant war sehr gut. Kostenlose Flasche Wasser in der Minibar. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. Mai 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    scharfkantiger Übergang vom Schlafraum ins Bad. Kein Bidet im Bad.

    Frühstück war gut und sehr preiswert. Parkplatz direkt am Haus und für diese Verhältnisse preiswert. Quensizebett mit ungeteilter Matratze.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. Mai 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Executive Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Turn-down Service (lediglich Vorleger vor das Bett gelegt)

    Geschmackvoll eingerichtetes, hell-freundliches Zimmer (Executive). Hervorragende Massage. Aufmerksamer Service beim Frühstück.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 22. April 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Kopfkissen taugen leider gar nichts. Der Fön ist auch ziemlich schwach auf der Brust.

    Super sauber, gepflegt, nettes Personal, schönes Bad, gutes Bett

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 20. April 2018

    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Frühstück war gut , doch da hatte ich eine größere Auswahl erwartet .

    Die Lage des Hotels ist perfekt. Besonderen Gefallen hatte ich an der individuellen Gestaltung der Räume .Traditionelles ist mit Modernem stilvoll kombiniert. Das Personal war sehr zuvorkommend.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 19. April 2018

    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Die Frühstückszeit war bis 10:00 h angegeben. Es waren noch ca. 5 Tische besetzt, aber es wurden bereits ab 9:30 h von den ungenutzten Tischen die Gedecke und die Tischdecken abgeräumt. Außerdem wurde auf dem Buffet nicht mehr nachgelegt. Das Personal musste man für Wünsche wie Kaffee oder Eierspeisen extra ansprechen. Es war über weite Strecken "unsichtbar".

    Lage hervorragend. Ruhig. Fußläufigkeit zum Bahnhof und Oper ideal.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 18. April 2018

    • Paar
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Preis/Leistungsverhältnis. Wir haben eine Juniorsuite gebucht, die auch angesichts des Preises unsere Erwartungen nicht ganz erfüllt hat. Zimmer war klein und relativ dunkel (im 2. Stock), Ausblick nicht besonders schön, keine Espresso-Maschine (sondern nur löslicher Kaffee), Zimmergröße nicht überwältigend.

    Fürsorgliches und freundliches Personal, Sauberkeit, gute Austattung im Badezimmer

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 17. April 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Sauna war trotz vorheriger Bestellung nicht ausreichend aufgeheizt, hatte nur 60 Grad!!

    Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstücksbuffet sehr gut, die Bar sehr gut, das Zimmer und Bad wunderbar, alles zu meiner völligen Zufriedenheit

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. April 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Die Zimmer sind sehr klein und es fehlte ein Fernsehprogramm ( Heft ) auf dem Zimmer. Auch dass man nochmal 6,00 € bezahlen muss für die Sauna.

    Sehr gute Betten. Und ein sher gutes Frühstück

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 9. April 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Zimmer hätte ich für die Hälfte des Geldes in besserer Qualität bei "Motel-One" bekommen. Das geht so wirklich nicht.

    Frühstück war sehr gut. Professionelle und freundliche Mitarbeiter.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 9. April 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Delux-Zimmer war sehr klein, insbesondere das Badezimmer. Das hatte die Größe für ein EZ. Da hätte ich in der Kategorie deutlich mehr erwartet! Unschön ist die Situation der Tiefgarage. Enge Einfahrt, unschönes optisches Bild (Hinterhofcharakter). Da könnte man deutlich optimieren.

    Die Lage in Hannover ist perfekt. Alles fußläufig vom Hotel aus. Hotel mit "altem Charme". Frühstück war gut und das Personal sehr bemüht, den Gast glücklich zu machen. Die renovierten Zimmer sind schön hell und modern gestaltet und auch die neuen Badezimmer bieten ein schönes Bild.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. April 2018

    • Gruppe
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Einge Einfahrt in die Garage, die durch dichte Stadtmitte Bebaung eigentlich verständlich ist..

    Super Lage, schönes 5***** Sternen Haus mitten in der Stadt! Nettes und hilfbereites Personal, Tuefgarage, sehr schönes und leckerer Früstück. Das Haus ist absolut empfehlenswert.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 23. März 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    - für die Nutzung der Sauna sollten zusätzlich 6 Euro berechnet werden. Für ein Hotel in dieser Preiskategorie nicht akzeptabel. - ich hatte ein Einzelzimmer, das für den Preis von 130€/Nacht (OHNE Frühstück) viel zu klein war - etwa um 7:30 Uhr in der Früh haben Handwerker damit angefangen, das direkt neben meinem Zimmer liegende Zimmer zu renovieren. Es wurde ohne Rücksicht auf die Gäste ein riesen Lärm verursacht, Arbeitsgegenstände und Mobiliar durch die Gegend geworfen. Das war so laut, dass man dachte, man ist in einer Fabrikhalle.

    die Lage ist gut, aber das war's dann schon

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 11. März 2018

    • Paar
    • Executive Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Wir hatten ein Executive Zimmer und der geringe Mehrpreis lohnt sich. Diese sehr geräumigen Zimmer wurden erst 2017 komplett renoviert und befinden sich in den oberen zwei Etagen. Absolut ruhig und die Boxsprint-Betten gehören zu den Besten. Frühstück klasse, Lage prima. Alles Gut

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. März 2018

    • Gruppe
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr teures Frühstück. War zwar alles da, von Lachs über Müsli bis hin zu Sekt, aber es war auch nichts ungewöhnliches.Preis-Leistung, verglichen mit anderen 5 Sterne Hotels, eher zu überzogen.

    Den 5 Sternen entsprechend, aber nicht überragend

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. März 2018

    • Geschäftsreise
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Executive Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    zu wenig Kopfkissen und Matratzen etwas weich

    wir waren als junge Familie mit einen Baby übers Wochenende hier. das Personal war sehr freundlich. Das Restaurantpersonal haben einen perfekten Service erbracht ohne dabei aufzufallen. sehr saubere Zimmer, geschmackvoll eingerichtet.

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. März 2018

    • Paar
    • Executive Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Frühstücksraum etwas fensterlos, Buffet ok, aber nicht super. Dafür war das Frühstück zu teuer!

    Zimmerausstattung sehr komfortabel, Personal sehr hilfsbereit, Lage des Hotels sehr zentral, Restaurant sehr gut (Bar etwas beengt).

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. März 2018

    • Alleinreisende/r
    • Superior Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Die Ausstattung des Badezimmers ist sehr gut, nur ist die Dusche gewöhnungsbedürftig mit diesem merkwürdigen Duschkopf (zum Haarewaschen für Damen nicht gut geeignet!). Außerdem fehlt dringend eine Haltevorrichtung, damit man nicht ausrutschen kann (z.B. Füße waschen!). Das könnte gefährlich werden!

    Da ich das Hotel schon öfter mit meinem verstorbenen Mann besucht habe, kenne ich die hervorragende Ausstattung des Hauses, auch die Güte des Restaurants. Dem ist nichts hinzuzufügen!

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 25. Februar 2018

    • Geschäftsreise
    • Mit Freunden Reisende
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Kein Vorabinfo, dass man aus der Parkgarage nicht über einen Lift, sondern nur über eine schmale Stiege und Außenbereich ins Hotel kommt. Da hilft auch keine nachträgliche Info. Da ist das Kind schon in den Brunnen gefallen. Eine Info auf dem Internetportal oder spätestens vor Ort als Schild wäre sinnig. Für ein solches Haus fehlen die tea and coffee making facilities auf dem Zimmer.

    Super freundliches Personal. Ruhige gediegene Atmosphäre. Ruhiges großes Zimmer mit bequemen Einzelbetten.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 25. Februar 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Executive Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es gab nur einen Nachteil: ab 08.00 morgens klopfte gefühlt alle 30 Min jemand an die Tür rief einmal „Housekeeping“ und verschwand wieder. Etwas lästig wenn man gerne ausschlafen will.

    Das Zimmer wahr angenehm groß und modern

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 24. Februar 2018

    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Einfach perfekt genau das Hotel was ich mir für eine anstrengende Messe vorstelle - Ankommen und Wohlfühlen - tolles Frühstück - sehr aufmerksame Mitarbeiter

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 21. Februar 2018

    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Ich hätte beim check-in für ein Haus dieser Klasse etwas Hilfe hinsichtlich des Koffers erwartet, da ich zum Zimmer den Koffer trotz Fahrstuhl trotzdem noch über Treppen bewältigen musste. Der Bar- und Lobbybereich ist sehr klein und da zur selben Zeit noch eine Tagung im Hotel stattfand, war es ziemlich schwierig einen Platz zu bekommen, um nett den Abend dort ausklingen zu lassen. Das Frühstück war gut und umfangreich, allerdings – wie ich finde – leicht überteuert.

    Nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt. Das Zimmer war in Ordnung und sauber, das Personal sehr freundlich.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 19. Februar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Executive Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr netter Empfang. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war absolut super. Frühstück sehr reichhaltig und frisch. Auf Wunsch wurden auch Extras serviert.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 17. Februar 2018

    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Zimmer lag zum Hinterhof. Die Begrüßung war sehr sachlich, es wurde keine Hilfe angeboten, das Gepäck zum Zimmer zu bringen. Man musste sich im Hotel selbst zurechtfinden. Tischnachbarn würden mit einer Blume als Aufmerksamkeit des Hauses verwöhnt, wir, als direkte Nachbarn nicht.

    Die Qualität des Frühstücks war sehr gut. Das Bad sehr sauber, hell und geräumig.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. Februar 2018

    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Executive Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Traumhaft renovierte Zimmer, stil- und geschmackvoll, sehr hochwertig und im Gegensatz zu vielen auch sehr guten Zimmern anderer Hotels mit viel Licht ausgestattet. Danke. Ich komme gerne wieder.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. Februar 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Der Parkplatz ist etwas verwinkelt und sehr duster, gerade am Abend und bei Regen nicht so angenehm.

    Zum zweiten Mal in dem Hotel gewesen. Wieder ein super professioneller und angenehmer Check in. Alle Daten waren vorhanden. So wünscht man es sich. Zimmer sehr schön, neues modernes Bad, alles sehr gediegen und komfortabel. Sehr angenehmer Aufenthalt und als nette Geste eine gratis Flasche Wasser auf dem Zimmer. Sehr zentrale Lage im Zentrum von Hannover

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. Februar 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Fernseher war nicht am Stromnetz. Reinigungsteam war ab 7 Uhr sehr laut auf den Fluren. Zimmer zum Opernplatz bei geöffnetem Fenster sehr laut, Klimaanlage funktioniert im Winter aber nicht.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 26. Januar 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Ehrlicherweise hätte ich von einem 5 Sterne Haus - das war das erste Mal, dass ich mir ein solches Hotel "geleistet" habe - einige Annehmlichkeiten erwartet, welche ich nicht vorgefunden habe. So gab es keine personalisierte Begrüßung auf dem Zimmer. Auch eine Kaffeemaschine o.ä. waren nicht vorhanden. Die Anfahrt gestaltete sich zudem schwierig, als dass die Zufahrt zum Parkplatz gesperrt war und man mittels Schild gebeten wurde die Zufahrt "Theaterstraße" - es handelte sich um die Feuerwehrzufahrt - zu nehmen. Diese war jedoch leider nicht ausgeschildert, was ein Umkreisen des Hotels und schließlich eine persönliche Vorsprache an der Rezeption notwendig machte.

    Das Personal war sehr freundlich und das Hotel ist sehr gepflegt. Die Ausstattung des Zimmers war modern und das Bett überaus bequem. Die Lage ist zudem unschlagbar.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 20. Januar 2018

    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Der Preis für ein Frühstück war mir, auch in diesem Hotel, viel zu hoch.. Gegenüber vom Hotel gibt es ein tolles Frühstück mit perfektem Cappuccino ;-)

    Die gebuchte Junior Suite war sehr schön. Ein wirklich tolles Bad, gutes Bett und auch ein gutes TV Gerät. Die Minibar war eher "Mini", nicht Bar. Das Abendessen, 4 Gänge mit Weinbegleitung, im Hoteleigenen Restaurant war auch gut und nicht überteuert.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 4. Januar 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Eingang zum Bad für Menschen wie mich (1,96m) zu niedrig. 2x heftig den Kopf gestossen. Warnhinweis sinnvoll!

    Lage, Frühstück , nette kleine Bar mit Top-Personal

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 4. Januar 2018

    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    War zum zweiten Mal dort. Gute Lage, gepflegtes Hotel, freundliches,natürliches Personal. Zimmer beide Male Erwartungen entsprochen. Frühstück zu diesem Preis habe ich schon besser erlebt

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Januar 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Fehlanzeige

    Hervorragende Lage und Top geführtes Haus. Zimmer sind modern und praktisch eingerichtet. Sehr freundliches Personal. Frühstück ist sehr umfangreich und wunderbar präsentiert. Es bleiben keine Wünsche offen. Insgesamt herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre in dem Haus.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    ./.

    Ein rundum sorgloses, freundliches und sauberes Hotel das seine Sterne verdient hat. Immer hilfsbereit ohne zu aufdringlich zu sein. Absolut empfehlenswert.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Januar 2018

    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sauna und Dampfbad waren nicht inklusive. Da ich das im Vorfeld nicht wusste, habe ich im Bademantel auf dem Flur vor verschlossener Tür gestanden. Ich hätte meine Keycard im Vorfeld wohl gegen Gebühr freischalten müssen. Das fand ich enttäuschend und habe ich bisher in keinem Hotel in Deutschland erlebt.

    Das Personal war ausgesprochen freundlich. Die Lage ist hervorragend, sehr zentral. Bis zum Opernhaus und zum Hauptbahnhof ist es jeweils nur ein Katzensprung. Die Größe des Zimmers war auch sehr angenehm

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Executive Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Mehrfache technische Probleme mit der eigentlich tollen Whirlwanne, durch die Klimaanlage verursachte Geräuschkulisse im Einbauschrank während der Nacht

    Die Lage, das kostenfreie Upgrade in die Turmsuite, die Kulanz und Hilfsbereitschaft des Personals

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Die Zufahrt zum Parkplatz ist sehr eng

    Sehr gute Lage im Zentrum Hannovers, freundlicher Empfang, schönes geräumiges Zimmer mit Blick auf die alte Oper, geräumiges Bad, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 31. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Für ein Frühstück von immerhin 22.- € war ich ein wenig über die vergleichsweise bescheidene Auswahl beim Tee (Tüten) und die nicht wirklich überzeugende Qualität des Kaffees überrascht. Überraschend - von der vergleichsweise hohen Preislage her gesehen - war auch die vergleichsweise schwache Qualität bei Marmeladen und Konfitüren. Das ändert allerdings nichts am insgesamt positiven Eindruck beim Frühstücksbuffet, auf das ich normalerweise aus Zeitgründen verzichte.

    Service und insbesondere Rezeption ausgezeichnet. Die Lage im Zentrum ist herausragend. Die Zimmer sind sehr ruhig, das W-Lan funktionierte reibungslos und stabil.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 15. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    das bild in der hotel beschreibung hat leider nicht das geringste mit dem hotel zutun, im badezimmer schimmelt es in den fugen und alles voller kalk, wasserabfluss waschbecken geht nicht, lampenschirme im flur voller staub, regler dusche kaputt- ausblick auf eine hauswand, also 5 sterne? naja. verbesserungen sind eigentlich schnell umsetzbar.

    minibar inklusive ohne alkoholische getränke - aber immerhin, parken vergünstigt -12,- die nacht - direkt am haus, roomservice:preise hoch, aber qualitäten gut - schirmverleih :) - betten super- lage perfekt, personal: schnell zackig freundlich. frühstück zwar 22,- pP aber sehr gut! schöne lobby. schnelles ein- und auschecken.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 5. Dezember 2017

    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Insgesamt die 5 Sterne nicht wert, verglichen mit ähnlichen Häusern in Hamburg oder Braunschweig eher 3-4 Sterne. Frühstück durchschnittlich aber für ein 5 Sterne Haus zu mager. Teilweise abgewohnt, Flecken im Teppich und auf der Wand. Teppichkleber lose und stellenweise ausgefranst. Von einem 5 Sterne Haus erwartet man einen anderen Erhaltungszustand.

    Die Sauna war in einem sehr guten Zustand. Personal war sehr freundlich.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Dezember 2017

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Beim Frühstück musste ich den Kellner drei Mal um Kaffee bitten, später Gekommene direkt am Nebentisch bekamen ihren Kaffee früher und wurden ausgesucht höflich bedient - ich kam mir vor, wie wenn ich gegen eine unbekannte Etikette verstoßen hätte. Und er drehte mir mehrmals fast demonstrativ lange den Rücken zu beim Abräumen des Nebentischs, es war seltsam.

    Bett, Zimmer, Bad, alles ok, top-modern, Frühstück sehr reichlich & komplett. Rezeption und check-out sehr freundlich und gut besetzt.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 24. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Bett war aus zwei Matratzen und zu hart kenne es anders beim Hotels dieser Kategorie Kein Zahnbürste und der Haartrockner funktionierte sporadisch

    Es war sauber

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. November 2017

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück zu teuer und sollte im Preis inklusiv sein

    Freundlichkeit und Serviceorientierung des Personals, moderne ansprechende Zimmer, gute, gemütliches Bett, ruhig bei zentraler Lage, moderne, sehr saubere Ssuna, top!

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. November 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Bet und vor allem die Decken sind fuer Leute jenseits der 1,75m recht kurz geraten. Ebenso sind die Zimmer zur Strasse hin unzureichend isoliert.

    Gute Lage.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. November 2017

    • Familie mit kleinen Kindern
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Der Behandlungsraum sollte gemütlicher sein , auch wärmer - keine Entspannungsmusik , Kerzen oder gedämmten Licht wäre schön

    Im Hotel wurden wir sehr zuvorkommend u. freundlich begrüßt , die Zimmer sehr sauber , die Sauna im obersten Stockwerk war klein aber entspannen konnte man trotzdem - die bestellten Behandlungen fachlich hervorragend - wir haben sehr gut in den Betten geschlafen u. das Frühstück ließ keine Wünsche offen u. war seinen Preis wert !

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. November 2017

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Insgesamt etwas in die Jahre gekommen. Auch Tradition kann man attraktiv gestalten. Wenig Möglichkeit sich außerhalb des Zimmers aufzuhalten. Das Frühstück gut aber nicht außergewöhnlich.

    Das Zimmer war sehr schön und komfortabel!

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Personal war super freundlich, das Zimmer richtig gemütlich mit besonders flauschigem Teppich. Das ganze Haus hat besonderen Charme, auch wegen der schönen Einrichtung.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 16. November 2017

    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Im Badezimmer fand ich den hohen Badewannenrand, über den man ja zum Duschen klettern muß, sehr unbequem, für ältere Menschen sogar gefährlich.

    Das Frühstück war sehr gut und reichlich Auswahl.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. November 2017

    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Sehr gutes Hotel, schöne Zimmer und ausgesprochen angenehme Mitarbeiter in allen Bereichen. Man fühlt sich als Gast willkommen und auf eine angenehme, unaufdringliche Art umsorgt. Gerne kommen wir wieder.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis, perfekter Service, schönes topmodernes Zimmer mit Blick auf die Oper. Theater, exklusive Geschäfte, ÖPNV (U-Bahn) und Gastro direkt vor der Tür. Parken im Hinterhof für wenig Geld (verglichen mit öffentlichem Parkhaus). Alter Familienbetrieb mit gut geschultem Personal statt inkompetenten 400,-Euro-Studenten am Empfang. Einfach toll!

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. November 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Es gab nichts auszusetzen :)

    Wir hatten für eine Nacht gebucht- es war sehr komfortabel und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Die Nähe zum Hauptbahnhof und in die Innenstadt ist einfach perfekt. Sehr freundliches Personal und ein wunderbares Frühstück. Nächstes Mal dann gerne länger!

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. November 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Der plüschige Teppich ist nicht mehr zeitgemäss, könnte durch etwas "gesünderes" ausgetauscht warden.

    Schönes grosses Zimmer und hervorragende Lage.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. Oktober 2017

    • Alleinreisende/r
    • Superior Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Für das Zimmer (ohne Frühstück) habe ich 107 € gezahlt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier nicht so ganz.

    Schneller Check-In. Das Zimmer fand ich schön (dicker, flauschiger Teppich, dunkle Möblierung) und das war sehr bequemes Bett. Das Bad war sehr groß, besonders die ebenerdige Dusche. Das gute Wlan gratis, ebenso die Minibar mit nichtalkoholischen Getränken. Das dem Hotel angeschlossene Restaurant MARY's mit gehobener Küche ist sehr zu empfehlen

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 21. Oktober 2017

    • Paar
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nichts

    Wir hatten ein Doppelbettzimmer Deluxe. Das Zimmer war groß, ruhig und sehr sauber! Freundliches Personal. Mitten im Hannover Zentrum. Sehr gutes Preis-leistungs Verhältnis.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. Oktober 2017

    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Kein Fahrgstuhl von der Parkgarage zum Hotel. Keine Fernsehzeitung, epg im Fernseher ohne Inhalte. Frühstücken abenteuerlich: Um 9.30 Uhr fünf abgegessene Platten, krümelige Brotreste. Kaffe wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung gebracht, keine Kaffeemaschine. Frühstückservice insgesamt schlecht.

    Personal an der Rezeption und Zimmerservice hervorragend. Zimmer modern, großes bequemes Bett, Großbild-Bildschirm. Kostenloses Wifi, kostenlose Minibar.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Oktober 2017

    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Möbeln im Zimmer, der Teppich hätte Flecken, beim Einchecken wurde keine Hilfe mit dem Gepäck angeboten, keine direkte Verbindung zur Tiefgarage mussten unsere Koffer teilweise selbst tragen nur auf Anfrage wurde geholfen, Frühstück auf Zimmer dauerte 45 min mit Mängeln, keine schwimmen Möglichkeit nur Sauna wo es etwas muffig riechte

    Der Stil des Hotels allgemein

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Oktober 2017

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Einzelzimmer zum Innenhof dunkel. Einfahrt zum Parkplatz im Hof sehr eng.

    Klassisches Hotel im Zentrum. Etwas angestaubter Charme mit Reminiszenzen an die Historie. Sehr freundliches und bemühtes Personal. Schönes Ambiente im Frühstücksraum, unaufdringliche und trotzdem zuvorkommende Bedienung.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. Oktober 2017

    • Gruppe
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Saunabereich: zum Teil kaputte Wasserhähne, keine Musik, extrem schlecht belüftet, nur eine Decke im Ruheraum, keine Getränke/Wasserspender vorhanden.

    Das Hotel ist sehr ansprechend, das Zimmer war geräumig und das Bett sehr gut, das Bad war großzügig, die Einrichtung äußerst geschmackvoll. Der Ausblick auf das Opernhaus war besonders nett. Der Saunabereich ist klein und schon etwas abgenutzt, zudem sind Saunabereich und Ruheraum sehr schlecht belüftet/klimatisiert. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Das Frühstück zum Preis von 22€ war in Anbetracht des Angebotes schlichtweg zu teuer, obgleich alles sehr frisch und lecker war. Dennoch würde ich jederzeit wieder buchen, da die Lage und das Hotel einfach gut sind.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 7. Oktober 2017

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Kann nichts Negatives sagen.

    Sehr zentrale Lage, Fußweg zum Bahnhof. Sehr geräumiges Zimmer, großes Bad mit moderner Ausstattung. Personal war überaus freundlich

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. September 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der einzige negative Punkt sind die Fenster, wir haben Nachts alles von der Straße gehört und morgens ab dem Zeitpunkt wo die Kehrmaschine kam, war die Nacht vorbei

    Das Upgrade, vielen Dank dafür

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 28. September 2017

    • Paar
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück und das Essen am Abend waren hervorragend. Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, benüht und sehr freundlich. Das Bett war sehr bequem und das Zimmer sehr großzügig. Wir haben Abends im weinkeller unsere Hochzeit gefeiert und waren rundum begeistert. Wir würden es immer wieder machen und können es nur weiter empfehlen.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 28. September 2017

    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Es war ein angenehmer Aufenthalt, welchen ich bei unserem nächsten Besuch in Hannover sicherlich wiederholen werde. Service, Frühstück, Zimmerausstattung war in Ordnung Parkmöglichkeit war sehr gut, wie auch der Einparkservice

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. September 2017

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Betten sehr weich.

    Perfekter Service. Super Check in/Check out,, da sass jeder Handgriff - vorbildlich. Sehr schöne Zimmer - Minibar kostenlos - klasse. Angenehm ruhig. Sehr zentrale Lage.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. September 2017

    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Frühstücck - wir kommen wieder - nunwerden dann woanders frühstücken . Es sollte auch gesundheitsbezogener sein - siehe Side in Hamburg . Glutenfreies Brot wäre sinnvoll als Beispiel

    Das Bett war sehr bequem . Das Frühstück war für 5 Sterne mässig . Eierspeisen nicht frisch zubereitet . Und gegen 9.30 Uhr war das Büffet recht leer geräumt - es wurde nicht nachgelegt . Wir wurden deswegen an der Rezeption vorgewarnt . Das ist sehr schade , das kennen wir in schlichteren Hotels besser . Ein 5 Sterne Anspruch sieht anders aus . Ansonsten Mitarbeiter überall sehr freundlich und hilfsbereit .

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. September 2017

    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Hotel ist ein älteres traditionsreiches Haus in Innenstadtlage. Dass es deswegen z.B. an einem Pool etc. fehlt, weiß man vorher. Dies wird von schön renovierten Zimmern und dem exzellenten Personal mehr als wettgemacht.

    Die Lage ist großartig, direkt in der Innenstadt! Besonders hervorzuheben ist außerdem das - ohne Ausnahme - außergewöhnlich freundliche und hilfsbereite Personal. Jedem Mitarbeiter(in) angefangen vom Empfang, dem Valet Parking Service, über die Zimmerdamen, dem Leiter des Frühstücks und seinen Mitarbeitern sowie die kompetente Masseurin, der Dame in der Bar, war merkbar daran gelegen, dem Gast einen angenehmen und schönen Aufenthalt zu bereiten. Vielen Dank dafür!

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 11. September 2017

    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    ***Die Fernsehsessel waren zwei Stühle wie sie ungemütlicher und weniger einladend nicht sein könnten. ***WLAN und Netz waren nicht existent in dem Raum, den ich hatte - ich konnte nicht arbeiten. Schön war, dass ich am nächsten Tag mit einer Einladung zum Frühstück ein wenig entschädigt wurde. Hätte ich dringende Termine und VoIP-Gespräche gehabt, hätte ich mich noch am Abend um Abhilfe kümmern müssen, die es, wie mir glaubwürdig versichert wurde, auch gegeben hätte. Nichtsdestotrotz erwarte ich in einem derartigen Haus einen zuverlässigen, hochperformanten Internetzugang ohne weitere Kosten. ***Dass ich meine schwere Tasche allein in mein Zimmer tragen musste, ist eines 5-Sterne-Hauses nicht würdig - da das Personal ausnehmend gut geschult, hilfsbereit und herzlich freundlich ist, fand ich diesen Mangel zumindest merkwürdig. ***Mir persönlich war die Einrichtung meines Raumes zu steif; und etwas abgestossen war das Mobiliar auch.

    ***Das Personal ist herzlich um das Wohl des Gastes besorgt - das macht kleinere Mängel mehr als wett, und ich komme fast ausschließlich deswegen gern wieder. ***Das Hotel liegt hervorragend nah an Hauptbahnhof und Oper, und fußläufig zu allen wichtigen Punkten der Innenstadt. Die Räumlichkeiten sind gepflegt; das Zimmer, das ich hatte, war piccobello sauber und ausnehmend ruhig in den Innenhof gelegen.

    Übernachtet am September 2017

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