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Commentaires sur l'établissement Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Graf-Adolf-Platz 8-10, Karlstadt, 40213 Düsseldorf, Allemagne

#81 sur 197 hôtels à : Düsseldorf

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3433 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 65

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Le frigo aurait pu être vérifié après le départ des précédents clients. Des fromages à l'odeur particulièrement tenace y étaient stockés !!

    Personnel accueillant ; souriant ; à l'écoute. Très bien situé, l'hôtel est proche du centre historique et station de tramway juste en face. Buffet petit déjeuner très complet, il y en a pour tout les goûts.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le tarif des cocktails est exhorbitant par rapport à la qualité . peu d'alcool .

    L'insonorisation des chambres et le confort de celles-ci sont un des points forts de l'établissement. De manière générale , l'hôtel est à recommander . Le petit déjeuner était excellent , très grand choix

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couettes individuelles nous surprennent toujours un peu, et celles-ci sont en plus légèrement trop petites. Heureusement qu'il faisait très bon dans la chambre.

    Le personnel de chambre, très attentionné, réapprovisionne chaque matin en bouteilles d'eau minérale, thé et café, apporte une corbeille de fruits et remplace systématiquement le tapis de bain qui avait tendance à finir trempé. Notre chambre était spacieuse et l'emplacement de l'hôtel idéal pour se rendre dans la vieille ville ou se balader sur la Kö à pied.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    chambre bruyante à cause de la soufflerie. Manque de personnel au petit déjeuner, tables non débarrassées, attente pour la table alors que je devais me rendre au travail.

    emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du parking de l'hôtel assez élevé

    Chambre et salle de bains spacieuses et très propres. Bonne literie. Chambre à l'arrière calme. Très bonne situation.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    l'unique chose que j'ai pas aimé c'est que tout le monde peut entrer dans l'hôtel,pas de contrôle.Pourqu'oi ne pas faire l'accès à l'hôtel via code ?

    Le petit déjeuner excellent,beaucoup de choix, situation de l'hôtel excellent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu vetuste, mais aîle en cours de rennovation avec photos des futures chambres plutot agréables donc a relativiser

    Personnel aimable, serviable et discret Tres bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Connection WiFi gratuite en bas debit seulement

    Très bon petit déjeuner, Chambre pas tres grande mais confortable. SDB tres bien. Petit déjeuner à volonté et de très bonne qualité

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner complet avec une offre variée de produits frais et très bon expresso! Hôtel très bien situé en plein centre de Düsseldorf en face de la Königsallee donc à proximité de toutes les commodités. Chambres petites mais bien équipées et très propre. En fait cet hôtel est une très bonne image de l'Allemagne. Aucune surprise mais tout marche !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel froid. Lors de la réservation, j'ai demandé un lit double, ils ont mis deux lits simples. Le petit déjeuner n’était même pas inclus dans le prix.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain petits de 2, maximum 3 étoiles, pas 4. Beaucoup de poussières en chambre. Mauvaise fonctionnement des ascenseurs le jour de 1 janvier.

    Hall d'entrée majestueux. Bonne insonorisation.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Il faisait légèrement trop froid dans la chambre, et nous n'avons jamais réussi à régler le thermostat. Le lit de 140 cm avec deux couettes individuelles n'était pas non plus ce que nous nous attendions à trouver dans un hôtel 4*.

    La situation excellente, en plein cœur du centre ville et à deux pas de la vieille ville. Le charme un peu rétro de la chambre.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Coffre chambre ne fonctionnait pas. Télé commande télé ne fonctionnait pas. Fitness devait être ouvert à 06.00 mais à 06.15 je ne pouvais toujours pas y accéder. 2 lits individuels au lieu d'un grand lit (on n'est plus au 19 ème siècle!)

    petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Par contre, les nettoyeurs ne s'appliquent pas bien, ce qui fait que les moquettes au sol ne sont pas bien propres, les toilettes pas bien entretenues, les sanitaires mal entretenus.

    Les commodités intérieurs, le lit, les draps, les serviettes.. l'ensemble la chambre. L'accueil chaleureux et impeccable. Personnel disponible et à l'écoute malgré les difficultés de langage.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit de la ventilation d'un bâtiment en face de notre chambre décoration plus très moderne

    l'accueil très souriant de la réceptionniste la situation géographique à deux pas de la vieille ville

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    A part le personnel de la salle des repas et de l'entretien, personne ne fait l'effort de dire un mot en français, surtout à l'accueil où ils ne parlent qu'en allemand ou en anglais. Autre regret : il y a des tonnes de chaines de télé en arabe, en allemand ou en anglais, mais en français il n'y en a que 2 qui répètent toujours la même chose : c'est regrettable !

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit 2 personnes très petit. Les couloirs trop étroits pour les poussettes.

    La propreté et les compétences du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du parking

    Belle chambre, lit moelleux, petit-déjeuner excellent

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal pour découvrir le centre sans ses inconvénients bruyants

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner hyper copieux. Choix incroyable. Chambre de luxe très agréable et bien insonorisee

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre un peu petite

    Le buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix très élevé en période de salon

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil

    Bien situé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique de l établissement ,le comfort et la gentillesse du personnel. Le parking privé de l hôtel est appréciable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Rien à redire

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    connextion au wifi difficile voire impossible

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le nettoyage du deuxième jour que la chambre soit aussi propre qu'à l'a privée et les serviettes changées

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Amabilité du personnel, proprete, à recommander

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner un peu cher ainsi que le parking!Sinon rien.

    Le confort,la situation,le petit déjeuner, facilité de parking un grand avantage.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cher pour le chien

    Emplacement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel pas très bien au petit déjeuner

    La situation geographique dans le centre ville

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Accès difficile de la chambre

    Chambre confortable et bien équipée

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement est un peu vieillissant dans la partie où nous étions

    Le petit déjeuner est très bien, buffet avec beaucoup de choix.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On avait demandé un grand lit simple mais nous avons eu deux petits lits

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel n'avait pas de baggagistes pour aider avec les baggages!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    prestations très en dessous des prétentions de l'hotel, très cher pour un niveau pareil. Etat des chambres très moyen, literie inconfortable, salle de bains vétuste.

  • Commentaire envoyé en 28 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Séchoir à cheveux, saleté dans le frigo, manque de couverture, possibilité de manger le soir un repas léger

    Déjeuner, avoir ma chambre très tôt en arrivant

  • Commentaire envoyé en 3 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La porte de salle de bain qui se referme. Le train qui passe à proximité juste en dessous de ma fenêtre.

    Le lit très confortable. Personnel attentionné.

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les passages des trams(mais restons honnêtes nous le savions,ce n'est pas notre premier séjour dans cet hotel)

    La propreté et la gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Notre chambre donnait sur la rue avec le tramway juste en bas ; pratique mais bruyant ...

    Très bonne situation : à 10 min à pieds du marché de Noël et de la grande tour. Couette allemande en plume : légère et chaude : extra !! :P

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le réceptionniste avait oublié de nous indiquer l'heure du petit-déjeuner ainsi que l'heure de sortie de la chambre. On a demandé à une dame à quelle heure le petit-déjeuner serait fini et elle nous a indiqué une heure mais a précisé ne pas être sûr. On est arrivé juste avant la fermeture car nous pensions que ça terminerait plus tard comme la femme l'avait dit et n'avons pu nous servir qu'un fois.

    On avait demandé à avoir une belle vue et une chambre tranquille et on l'a eu ! Chambre au 8e étage, il n'y avait pas plus haut, c'était parfait !

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les dimensions de la chambre étaient un peu justes, mais c'était ok.

    La situation géographique, l'hôtel en général, sont excellents. Le personnel a été très professionnel et aimable.

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Après avoir quitté la chambre le samedi 24 vers 11h ,à notre retour,le soir vers 0h,la chambre n'avait pas été faite et il n'a pas été possible d'obtenir une femme de chambre pour remédier à ce problème.Seuls des serviettes propres ont été apportées. Après réclamation ,une réduction de seulement 25% a été consentie sur le prix d'une nuit.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Très propre, moderne et agréable Petit déjeuner au top

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la courtoisie

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Localisation, propreté, prestations

  • Commentaire envoyé en 1 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    situation centrale chambre spacieuse personnel sympathique

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    alles stimmte!

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    parking uniquement pour petite voiture

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les serviettes de toilette n'étaient changées tous le jours.

    Excellent petit déjeuner. Situation centrale de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel n'est pas près du centre

    Le vin chaud offert la gentillesse du personnel le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La situation le personnel disponible et le confort des chambres

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Confort, propreté, très bonne restauration ( bar, petits déjeuners )

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    • voyageur individuel

    situation bien

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    Situation geographique Gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Situation géographique, propreté, parking, petit-déjeuner copieux, service au bar, gentillesse du personnel...

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Trop cher 289euro

    Propre comme un hôpital

  • Commentaire envoyé en 12 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation, le confort, les services, l'attention du personnel

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le personnel à l'accueil ne parle pas français, le prix du petit déjeuner

    situation géographique, wifi free

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    la connexion Internet n'était pas assez bien

    Propretee etait exelente

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie un peu molle

    Garage sauna petit déj bar

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tous

  • Commentaire envoyé en 3 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le wifi a durée limitee, le petit déjeuner trop dispendieux

    Près du centre ville, près des boutiques haut de gamme

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking cher (20eur pour moins de 24h de stationnement)

    Situation geographique (y), près de la Königsallee, du centre, des restos, du fleuve etc. :)

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