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Commentaires sur l'établissement Meliá Düsseldorf Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Inselstr. 2, Pempelfort, 40479 Düsseldorf, Allemagne

#35 sur 207 hôtels à : Düsseldorf

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1332 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 24

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    7,5
    « Mi figue-mi raisin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Meliá
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du Tram qui passe à 50 mètres empêche de dormir. Le personnel ne parle pas français. Il n'y a pas de chaîne tv française et l'accès au wi-fi est limité

    Le déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    9,6
    « Deutsche Gründlichkeit 😊 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Meliá
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de machine à café dans la chambre

    Super accueil! Chambre propre, spacieuse et confortable. Au matin un lapin au chocolat à l‘occasion de Pâques à notre porte.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2017

    9,2
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Meliá
    • Séjour de 4 nuits

    Le prix des petits déjeuners - c'est vrai que la qualité, la quantité et la variétés y étaient mais c'était vraiment très cher par rapport à d'autres établissements de la même classe.

    Un hôtel très agréable et bien situé. Nous avons apprécié le calme de notre chambre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 décembre 2017

    9,2
    « Très bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Meliá
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage qu’il faisait trop chaud dans la chambre et la soufflerie était trop bruyante pour la laisser allumée pendant la nuit. Le parking à 25€/jour...il aurait pu être inclus dans le prix.

    L’amabilité et la courtoisie du personnel ! Le petit-déjeuner très soigné et le restaurant de l’hôtel. Le centre-ville est facilement accessible à pieds et le métro est à quelques minutes.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2017

    9,2
    « un séjour très agréable dans la verdure du Hofgarten. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 4 nuits

    Nous n'avons pris qu'une seule fois notre petit déjeuner à l'hôtel. Pour cause: le prix exorbitant de 28 € par personne. La salle à manger en plus n'est pas agréable en journée, décoration très sombre. Le buffet trop éloigné des tables. Dommage car le petit déjeuner pris à l'hôtel est très important pour nous.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2017

    5,4
    « Le plus médiocre de la standardisation hotelière »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    2 chambres-séjour d'une semaine. Malgré une réservation préalable plusieurs semaines auparavant: - non respect des souhaits de chambre (étages différents) - non respect de la literie (double/simple) - non respect des souhaits de situation (parc/rue) - matelas d'une fermeté inconfortable - ascenseurs en dérangement récurrents - personnel d'accueil atone et sans aucune attention - personnel de chambre parfois distrait (4 flacons de lotion corporelle un matin mais aucun savon ni shampoing...) - le prix exorbitant du petit déjeuner (prenez le plutôt en ville chez Bastian sur Carlsplatz !)

    La localisation géographique très pratique et centrale

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2016

    10
    « Un moment de détente entre amis »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Meliá
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est très bien situé par rapport au centre ville. Nous sommes au calme mais proche de tout. Le petit déjeuner buffet est très varié et excellent.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2016

    4,2
    « 0 service pour une reservation de 1400€ pour 2 nuits »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de service pour le prix payé de 1400€ pour 2 nuits avec petit déjeuner. J'ai débarquée seule avec 3 valises et 2 sacs sans personne pour m'aider à la laver le tout jusqu'à ma chambre 0/20

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    10
    « Bien situé, calme, bonnes prestations, personnel agréable et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Meliá
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien situé, calme, bonnes prestations, personnel agréable et professionnel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    9,0
    « Lunch excellent »
    • Couple
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 2 nuits

    Parking assez onéreux !!

    Lunch excellent

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2017

    7,5
    « Bien situe hotel de bon niveau »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Meliá
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sur rue avec trolley tres bruyant

    Accueil agreable et efficace de meme pour le check out

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    7,1
    « Propreté et moderne »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Meliá
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking de l hôtel et le déjeuner trop chère . Et aucuns membres du personnel ne parle le français

    Propreté et moderne

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2017

    10
    « Un trés confortable et abordable 4* »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Meliá
    • Séjour de 1 nuit

    resto de l'hôtel, un peu cher et un peu long

    Le calme, la proximité de la ville et des transports en commun

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2017

    9,2
    « tres bonne literie et petit dejeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Meliá
    • Séjour de 1 nuit

    tres bonne literie et petit dejeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2016

    10
    « Toujours un très bon accueil, la maintenance de l'hôtel... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de peignoir, de chaussons, ni de plateau de courtoisie

    Toujours un très bon accueil, la maintenance de l'hôtel est de haut niveau, les prestations de confort restent donc impeccables. Très bonne maison

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    7,1
    « La proximité avec la vielle ville via le parc »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Être réveillé à 2:30 du matin puis 8:30 du matin pour vérifier s'il nous reste suffisamment de boisson dans le mini-bar

    La proximité avec la vielle ville via le parc

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2015

    8,3
    « Hôtel de standing, design, moderne, belles finitions. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking "privé" payant (25€/j), stationnement dans la rue limité.

    Hôtel de standing, design, moderne, belles finitions. Chambres en bon état. Choix au petit déjeuné. A quelques minutes de marche de la vielle ville.

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2015

    8,8
    « La suite spacieuse, très propre, très agréable avec une très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil assez froid bien que poli et professionnel, la longue attente pour avoir une place au petit déjeuner alors que j'avais pris la formule "petit-déjeuner inclus" et que nous aurions donc dû passer en priorité puisque ce repas était réservé avec la suite. Minibar payant... Wi-Fi gratuit limité, câble Internet pas adapté pour les tablettes.

    La suite spacieuse, très propre, très agréable avec une très belle vue de la ville et du Rhin, Le très grand lit très confortable, la machine à café dans la suite avec suffisamment de café et de thé, le restaurant, l'emplacement idéal, le quartier très calme. L'accès aux étages par l'ascenseur uniquement avec la carte de la chambre est très judicieux.

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2015

    9,6
    « La propreté de la suite  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le room service ne répondait pas sans que l'ont passé par la réception. Normalement il ne doit pas y avoir besoin de cela comme il y a une ligne téléphonique direct qui était mise à disposition.

    La propreté de la suite La rapidité du personnel La disponibilité Le comfort ++++

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2015

    9,2
    « proximité recherchée »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le prix exorbitant du petit déjeuner et l'impossibilité d'avoir une place au parking (annoncé sans réservation...) alors que nous avions 2 voitures pour 5 chambres doubles réservées

    proximité recherchée

  • Commentaire envoyé le 15 février 2016

    7,1
    « le cadre est magnifique , personnel accueillant , bon hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le prix est relativement cher , les chambres sont trop petites

    le cadre est magnifique , personnel accueillant , bon hôtel très moderne

  • Commentaire envoyé le 23 décembre 2015

    10
    « Petit-déjeuner exceptionnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Parking public pas aussi aisé que décrit sur le site

    Petit-déjeuner exceptionnel

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2015

    7,5
    « Le parking assez coûteux 25 euros dommage que cela ne soit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le parking assez coûteux 25 euros dommage que cela ne soit pas gratuit

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2015

    7,1
    « L'acces au sauna et stream bath. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas vraiment près des magasins La literie est à revoir car le lendemain nous avions tous les 2 mal au dos

    L'acces au sauna et stream bath.

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