Friesenstraße 44-48, Altstadt-Nord, 50670 Keulen, Duitsland
#187 van de 240 hotels in Keulen
GastfavorietGebaseerd op 118 beoordelingen over dit hotel
7,3Hygiëne
7,6
Comfort
7,5
Locatie
8,8
Faciliteiten
7,2
Personeel
8,6
Prijs-kwaliteitverhouding
7,2
Gratis WiFi
7,7
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 1 april 2024
Harald
NederlandVeel lawaai s.avonds op straat
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 5 maart 2024
Coen
NederlandBeetje toe aan renovatie. Kamer was benauwd hok, badkamer uit jaren 70
De bedden waren prima
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 21 januari 2024
Bosoman1957
NederlandInchecken en uitchecken duurt erg lang
Ligging bij datorysaak
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 16 december 2023
Marc
BelgiëTe kleine bedden slecht hoofdkussen en vooral de schimmel plekken bij het bad deze vindt ik hotel onwaardig vorig Mercury hotel was vele beter vorig jaar
Onvangst zoals het hoort
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 16 december 2023
Janine
NederlandGeen
Ligging
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 14 december 2023
Dewan
NederlandZeker wat punten van kritiek. Bepaalde geur in de lobby (riolering) en geur op de gangen. Geen prettige eerste kennismaking. Bed is aan vervanging toe, ligt vrij slecht. En schoonmaak vermoedelijk wat vluchtig. Hier en daar nog enkele kruimels, haar en stof. Vraag inderdaad een kamer aan de achterkant. Voorkant met raam open heeft 2 nadelen. Heel veel geluid van schreeuwende mensen. Maar ook sigaretten lucht die je kamer in waait. Maar al met al; als je de stad aan het verkennen bent ben je minimaal op de kamer. Dan is prijs kwaliteit verhouding voor deze locatie wel prima. (110euro per nacht zonder ontbijt en parkeren)
De locatie is echt top!
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 2 december 2023
Rolinka
NederlandHotel rook niet fris, kamer gedateerd en erg warm
Middenin het centrum
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 2 december 2023
Peter
NederlandHet hotel is erg gedateerd
Locatie en bereikbaarheid. Rustige kamers
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 5 november 2023
Marco
NederlandDe tweede ochtend was de roomservice vergeten mijn kamer op orde te brengen en de gebruikte handdoeken te vervangen, naar de receptie gegaan in de avond en deze zou er voor zorgen, hij moet nog langskomen...De afvalemmer was dus ook niet geleegd, deze meegenomen naar de receptie en daar hebben ze deze geleegd, let wel op dat je geen natte bekertjes ofzo erin doet want ze gebruiken geen vuilniszakjes in de metalen prullenbak.
Het ontbijt is goed, niet te overdadig maar van alles wat, personeel is erg vriendelijk en ruimen tussendoor af. De zitgelegenheid is niet groot maar wel voldoende en met uitzicht naar buiten. De kamers zijn netjes en schoon. In het centrum veel eetgelegenheden en een supermarkt REWE en heerlijk gegeten bij een Mexicaans restaurant alles op loopafstand. Om de trein te halen bestel ik in het hotel een taxi, gaat echt super!
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 2 september 2023
Klaas
NederlandKleine badkamer
Locatie is goed, de metro en de Dom op loopafstand. Eigen parkeergelegenheid onder in het hotel.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 27 augustus 2023
Kris
BelgiëMercure is meestal uitstekend maar deze was een tegenvaller. Hotel ligt in een zeer lawaaierige straat (uitgangsbuurt). Slapen met raam open is uitgesloten. Maar liefst 3 lichten op de kamer waren defect. Minibar was leeg. Oude en versleten douche. Schimmel in de hoeken van het bad. Lavabo-stop was lek. Man aan de balie was koele kikker die redelijk hautain deed toen ik extra informatie wilde. Kortom (veel) te duur voor wat het maar is. Ook het ontbijt (21 euro) is duur. In 1 van de vele eethuisjes even verderop ontbijt je voor bijna de helft van de prijs. Heb ik dan ook gedaan.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 21 augustus 2023
Marco
NederlandDoor het vroege vertrek een klein tasje met ontbijt, ik vertrok om 6.45 dus dat moet mogelijk zijn geweest, in veel hotels doen ze dit. De overweldigende drukte met uitgaanspubliek in de straat en de overlast die dit geeft, lege flesjes, dronken mensen, meisjes die in de stoelen voor de ingang van het hotel hangen daar mag het hotel wel wat strenger in optreden door deze stoelen alleen te laten gebruiken door gasten. Het hotel kan weinig doen aan de genoemde overlast, dit is aan de gemeente Keulen, ik keek van verbazing mijn ogen uit, het lijkt wel alsof ze geen sluitingstijden van kroegen kennen, het gaat de hele nacht door, dat zou bijvoorbeeld in Amsterdam ondenkbaar zijn. Gelukkig waren de ramen wel voldoende geisoleerd en had ik airco met een temperatuur van 33 graden buiten, maar je moet er niet aan denken als dit niet het geval was, dan kun je gewoon de hele nacht niet slapen, van zaterdag op zondag was er tot 6 uur in de ochtend nog muziek hoorbaar.
Ontbijt heb ik 1 keer genoten, de volgende ochtend moest ik voor opening van het ontbijtbuffet afreizen, wel jammer dat ik geen tasje met ontbijt mee kreeg. Het personeel over het algemeen aardig alleen had de meneer bij het inchecken mij toeristenbelasting laten betalen, wist ik veel. Bij het uitchecken had de vrouwelijke collega dit terug betaald en op mijn verzoek een taxi geregeld, top!
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 10 augustus 2023
Paul
NederlandDe kamers hadden geen airco. Dat is tegenwoordig toch wel een vereiste.
Gewoon een prima hotel op loopafstand van het centrum van de stad. Tot onze grote verrassing is de straat waar in het hotel gelegen een zeer drukke uitgaan straat voor lokale jongeren. Dat maakte het wel gezellig maar kan ook nadelen hebben. Wij hadden kamer aan de achterzijde dus hebben geen overlast van de drukte gehad. Ontbijt hebben wij niet genomen, dus kunnen daar niet over oordelen. Ook nog koelkastje op de kamer. Inpandige parkeergarage was erg prettig. Wel prijzig (€ 24,- per dag voor gasten).
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 1 juli 2023
Roy
NederlandBetalen voor het parkeren, dit stond niet vermeld tijdens het boeken. Dit werd pas in de bevestiging gemeld.
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 2 april 2023
Luc
Nederlandkussens van het bed waren rampzalig
de ligging in het centrum
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 25 februari 2023
Paul
NederlandDe kop van de Friessenstrasse is een echte uitgaansbuurt. Er is ‘s avonds en ‘s nachts bedrijvigheid die je ( wij dus niet ! ) als storend kan ervaren. Met gesloten raam heb je nergens last van.
Nabijheid van Sartory zaal, redelijk centrale ligging
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 23 februari 2023
Thijs
NederlandHoge prijs, natuurlijk vanwege carnaval.
Heel goed ontbijt.
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 19 december 2022
Gino799
BelgiëRustig hotel, wij verbleven er van maandag tot woensdag. Lekker ontbijt met veel keuze en genoeg zitplaatsen. Want dat is soms wel in andere hotels een probleem.
Verbleven in december 2022
Beoordeeld op: 19 december 2022
Erwin
NederlandDouche is aan een opknapbeurt toe. Zacht straal en kon met mijn lengte 1.90 niet goed staan. De lift is een drama, duurt heel lang voordat die komt en zit 4 van de 5 keer vol. Neem liever de trap.
Goede locatie om Keulen te verkennen.
Verbleven in december 2022
Beoordeeld op: 18 december 2022
Marloes
Nederlandkamertemperatuur was vrij warm.
vriendelijkheid personeel
Verbleven in december 2022
Beoordeeld op: 17 december 2022
Maus62
NederlandDe badkamer is wat gedateerd. Douche in badkuip. Vreselijke hoge instap. Het uitzicht was op een oude rommelige binnenplaats, dat viel erg tegen. Dure parkeergarage onder het hotel. Zou een vriendelijke prijs moeten zijn voor gasten.
Prima Hotel in het centrum van de stad. Alles is goed beloopbaar. Goed en uitgebreid ontbijt met vriendelijke bediening. De kamer was schoon.
Verbleven in december 2022
Beoordeeld op: 15 december 2022
Albertus
NederlandOp de badkamer is het in en uitstappen van het bad niet makkelijk.
Het was goed
Verbleven in december 2022
Beoordeeld op: 12 december 2022
Sigrid
Nederlandde bedden waren niet super.
mooie lokatie. goed gelegen eigen parkeer mogelijkheid
Verbleven in december 2022
Beoordeeld op: 5 december 2022
Veronique
BelgiëVooral heel veel lawaai,wij zaten aan de voorkant,een straat met veel restaurants en bars en er was lawaai tot zeker 3u30 s'nachts
Heel vriendelijk,lekker ontbijt
Verbleven in december 2022
Seminyak, Indonesië
Sinaia, Roemenië
Lajares, Spanje
Mayrhofen, Oostenrijk
Gavrelle, Frankrijk
Montefiascone, Italië
Ljubljana, Slovenië
Szczecin, Polen
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster