Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Mercure Hotel Mannheim am Rathaus Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

F7 5-13, 68159 Mannheim, Allemagne

#9 sur 38 hôtels à : Mannheim

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1639 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    8,8
    « Chambre agréable, propre avec une bonne literie, je recommande »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    seul bémol, si vous partagez la chambre avec un collègue manque d'intimité avec la porte transparente de la salle de bain. Une prise de chaque côté des lits serait utile !

    Très bon accueil, chambre très agréable. Le plus, la possibilité de prendre un café/thé avec mise à disposition d'une bouillotte, eau même les produits de toilette dans la salle de bain. Une petite brosse à dents serait un plus !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    9,2
    « Hotel agréable tranquille et bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle à manger est trop climatisée. La salle de bain un peu petite malgré cela suffisante pour un court sejour.

    La chambre est grande le petit dejeuner tres complet et excellent.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    9,2
    « Malo et jen  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait un petit frigo dans la chambre. Il a justement fait un temps excellent donc à peine je remontais de bar d avoir acheter une bouteille pour boire que une heure après elle etais plus très fraîche

    Lit super confortable, belle terrasse bien aménagée et on y mange très bien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 6 février 2018

    10
    « Hôtel très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel confortable, les chambres sont spacieuses et propres. Excellente isolation. Le plateau pour le café dans la chambre est très bien. Parking (14 euros la nuit) très pratique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    9,2
    « Très bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel

    Excellent établissement, très satisfait, le personnel à l’accueil, et en salle (petit déjeuner) pourrait être plus chaleureux et accueillant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    9,2
    « Hôtel bien situé, confortable et personnel adorable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'adresse introuvable sur mon GPS voiture. Selon le personnel, il s'agit d'un problème connu et récurent. Conseil: appeler l'hôtel qui saura vous guider ou utiliser Google map (ce que j'ai fait)

    Hôtel bien situé, confortable et personnel adorable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    10
    « Super hôtel très bien placés deux pas des commerces  »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super hôtel très bien placés deux pas des commerces Très bon rapport qualité prix Très bon accueil Chambre spacieuse Petit déjeuner très bien avec beaucoup de choix au buffet

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,6
    « Excellent séjour à Mannheim »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Odeur de cigarette dans la chambre mais geste commercial effectué par l'établissement en compensation (= Personnel à la hauteur).

    Le petit-déjeuner, le parking, le confort de la chambre, la serviabilité du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    10
    « Hôtel très agréable avec un bar très chaleureux. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Les oreillers un peu trop gros.

    Léa, la réceptionniste qui m'a trouvé un oreiller en duvet et du dentifrice, le bistro de l'hôtel très chaleureux avec un personnel très sympathique et des plats végétariens. Le style de la chambre. Le fait que la télé ne soit pas directement en face du lit. Le fait de pouvoir choisir entre deux types de Wifi.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    6,3
    « J'ai téléphoné 4 jours avant notre arrivée pour demander... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai téléphoné 4 jours avant notre arrivée pour demander s'il était possible d'avoir un lit d'appoint dans une des chambres réservées. La dame m'a rappellé 15 minutes plus tard pour me confirmer la réservation du 3ème lit. A notre arrivée il n'y avait pas de lit dans la chambre, et le personnel de la réception n'a pas trouvé de trace de la réservation????

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2017

    7,5
    « Super.... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits placés a côté l'un de l'autre au lieu d'un grand lit pour deux personnes...

    J'ai aimé la propreté de l'hôtel. J'ai aussi aimé l'emplacement et l'accueil du personnel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2017

    7,5
    « Attention à la sécurité des règlements par carte bancaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Un piratage de notre carte bancaire. Nous avons effectué un seul règlement avec notre carte en Allemagne, dans cet hôtel. Les achats se portent à plus de 13.000€ tous sur des sites internet en Allemagne.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    7,5
    « qualité surprenante du restaurant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    un peu loin du centre animé et trop loin de la gare

    qualité surprenante du restaurant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    7,5
    « Son positionnement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Coût du parking.

    Son positionnement. Le calme. La terrasse.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    8,3
    « Compromis idéal : centre-ville et proximité des axes routiers. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Serait-ce possible de mettre un fauteuil dans les chambres ?

    La variété et la bonne qualité de l'offre et du service.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2018

    7,9
    « Très correct. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très bien situé, proche des axes routiers.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2018

    10
    « Changement de chambres à cause de toilettes  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Changement de chambres à cause de toilettes

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    10
    « Nous avons passe un agréable weekend ! »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons passe un agréable weekend ! Hôtel très bien placé surtout pour aller au Musée...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    10
    « Lit très confortable, chambree propre et fonctionnelle ,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très confortable, chambree propre et fonctionnelle , accueil d'exception jour et nuit! Merci

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    9,6
    « Convivial »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner, tranquilite

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    7,5
    « Pratique et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur dans la salle de bain Bruit du chauffage

    Emplacement dans la ville Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2017

    8,8
    « Lit trop ferme »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit trop ferme

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    10
    « Recommandé fortement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pesonnel tres sympas, hotel tres bien situe pour une visite de la ville, chambre très propre et spacieuse

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2017

    10
    « La chambre est grande et confortable, le petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Mon GPS qui m'a promené dans Mannheim.

    La chambre est grande et confortable, le petit déjeuner copieux et très frais.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2017

    6,3
    « la propreté, petit déjeuner complet, le calme »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    accueil un peu froid, parking payant

    la propreté, petit déjeuner complet, le calme

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2017

    8,3
    « Du classique sans défaut »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Très grande chambre. Parking en sous-sol.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    9,2
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi Odeur d'égout dans la salle de bains

    Emplacement Déco Petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    10
    « Très bon hôtel pour une visite de la ville avec parking »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi défectueux dans la chambre (133)

    La déco moderne, sobre mais chaleureuse

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2016

    9,2
    « Adresse déroutante. Difficile à entrer dans le GPS. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Prix du repas (dîner) et prix du parking (non annoncé).

    Accueil sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2016

    10
    « La proximité avec le centre ville et de ses rues... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très mal indiqué malheureusement et avec les sens uniques il faut faire le tour du quartier plusieurs fois.

    La proximité avec le centre ville et de ses rues commerciales. Hôtel très tranquille dans un quartier résidentiel. Petit déjeuner complet dans un beau cadre.

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2016

    8,3
    « Hotel sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking payant. Un peu cher les 14€ alors qu'on paie déjà la chambre...

    Hotel sympathique. Personnel gentil et connexion internet stable et rapide. Propre.

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2016

    8,8
    « Bien situé en ville permettant d'aller dans le centre... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Ils m'ont demandé ma carte bleue alors qu'ils avaient tous les éléments par booking, mais pour vérifier (qu'ils seraient bien payé je suppose)!!!

    Bien situé en ville permettant d'aller dans le centre commerçant et restaurant sans voiture Parking payant en dessous Super buffet de petit déjeuner à l'allemande!

  • Commentaire envoyé le 23 février 2016

    7,5
    « Hôtel agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner. ..pas beaucoup de choix C dommage pour le standing de cet hôtel et surtout pour le prix du petit déjeuner

    Hôtel agréable...chambre confortable et bien équipée.... Personnel sympathique

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2016

    8,3
    « Le personnel à l'accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le personnel du petit déjeuner du 31 "glacial" !!!!!!

    Le personnel à l'accueil Le personnel du petit déjeuner du 30 La qualité des produits du petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2015

    7,5
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque de place de parc. Très cher 14 € pour une journée. Déjeuner un peu minimaliste pour le prix. Il faut savoir l'allemand ou l'anglais

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2015

    9,2
    « Le rapport qualité-prix est assez remarquable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Que quelqu'un (vous ?) prélève sur ma carte de crédit une somme de 64 euros, contrairement aux conditions prévues. J'avais donné mon n° de carte pour réserver deux chambres pour deux amis.

    Le rapport qualité-prix est assez remarquable. Une interruption de courant, due à des travaux de maintenance, a été palliée par une investissement encore supérieur de tout le personnel.

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2015

    9,6
    « L'hotel est à proximité du centre ville de Manheim. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hotel est à proximité du centre ville de Manheim. Restaurants et boutiques accessibles à pied. Personnel très accueillant et à l'écoute. Confort assuré

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2015

    9,2
    « Nous avons reservé cet hotel car il offrait un restaurant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons reservé cet hotel car il offrait un restaurant sur place avec un service jusqu'à 22h et quand nous sommes arrivés et demandé où se trouvait ke restaurant on nous a avisé que ke restaurant durant les congés de fin d'année etzit fermé. Nous aurions aimé en être informé dès la reservation.

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    7,9
    « la propreté, le prix de la chambre, personnel sympa »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la vue, climatisation hs, pas de place pour le parking.

    la propreté, le prix de la chambre, personnel sympa

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2016

    9,2
    « Le calme et le confort »
    • voyageur individuel

    Situation un peu à l'écart

    Le calme et le confort

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2015

    7,1
    « La double facturation d'une chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La double facturation d'une chambre. Le paiement d'une réservation pourtant annulée la veille. Je ne retournerais plus à cet hôtel.

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2015

    8,3
    « La situation dans la ville au calme  »
    • Couple

    petite salle de bains avec WC inclus

    La situation dans la ville au calme Le petit déjeuner Parking

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2015

    8,3
    « Contrairement à l'affirmation du site Booking, la... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Contrairement à l'affirmation du site Booking, la réservation ne peut pas être annulée et le montant prélevé aussitôt sur la carte de crédit.

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    4,6
    « Confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La moquette de la chambre tachée a plusieurs endroits. Pas normal pour un hôtel 3 étoiles

    Confort

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2015

    7,5
    « Super petit-déjeuner, bouilloire avec café et thé dans la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La climatisation ne fonctionnait pas.

    Super petit-déjeuner, bouilloire avec café et thé dans la chambre

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2015

    9,2
    « Calme, propre et proche centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    Calme, propre et proche centre ville.

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2015

    6,3
    « Petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Connexion wifi trop lente

    Petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 22 février 2015

    7,1
    « Confortavel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Localizaçāo

    Confortavel

  • Commentaire envoyé le 3 février 2015

    7,5
    « L'EXCELLENT PETIT DEJEUNER »
    • famille avec adolescents

    L'EXCELLENT PETIT DEJEUNER

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2015

    8,3
    « L'accueil, le calme et la proximité du lieu où nous... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Même si le petit-déjeuner est très bien, il est très cher - 17 €.

    L'accueil, le calme et la proximité du lieu où nous devions nous rendre.

19 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 50

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :