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Commentaires sur l'établissement Mercure Hotel am Messeplatz Offenburg 4 étoiles

Schutterwälderstrasse 1a, 77656 Offenbourg, Allemagne

#6 sur 10 hôtels à : Offenbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1222 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Le repas du soir du 20 mai : Viande dure comme de la semelle et trop salée. Après réclamation faite, aucune excuse de la part du personnel de cuisine, dommage.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les critères habituels des hôtels Mercure n'existaient pas avec notamment un mini-bar vide, un oreiller n'en ayant que le nom avec une enveloppe quasiment vide et pas d'oreillers supplémentaires.

    Rien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    - Le restaurant (cher et peu de choix) - Les nudistes à la piscine et au sauna malgré la présence d'enfants

    - La piscine - La proximité avec Europa park - Le parking

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    j'ai fait les réservations le 19.10.2017 et à ma grande surprise les prix ne correspondaient et comme j'ai imprimé les réservations j'avais demandé le pt-dj avec les trois chambre et la mienne etait la seule ou y avait pas malgré que c'était marqué sur la réservation, le personnel un peu désagréable, on m'as fait comprendre que c'était la faute à Booking

    le restaurant cela a été parfait on avait pas besoin de partit en ville le petit- déjeuner aussi rien à dire les lits confortables

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - chambre non-fumeur pue la cigarette - chambre double mais préparée pour une seule personne (drap et couette une place, un seul oreiller, une seule serviette) - pas de baignoire comme décrit dans l'offre - mobilier démodé et de très mauvaise qualité - la porte des toilettes ne peut pas être fermée à clé - gel douche fourni industriel de mauvaise qualité - très éloigné du centre-ville et vue très laide sur un complexe industriel - impossible d'accrocher le pommeau de douche en hauteur (repose sur le robinet) - pas de serviette pour la piscine fournie alors qu'elle est mentionnée dans le dépliant de bienvenue

    La machine Sélecta avec des bières, le check-in possible toute la nuit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est confortable mais nous avons trouvé l'accueil décevant. La chambre était prévue pour une personne. Un seul oreiller sur le lit, et pas de deuxième serviette. Nous avons dû aller à l'accueil pour en avoir une. Strict minimum. Ca ne vaut pas 4 étoiles

    Lit confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mini couette qui ne correspond pas aux standards français. Le manque de cintres dans la penderie (1 seul) ,

    La propreté et Le volume de la chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas assez de tranquillité dans la piscine des ados un peu turbulent et les vestiaires pas assez de placard pour les vêtements

    restauration correcte mais revoir le prix de la bouteille d'eau plate .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Dommage que la piscine aie été hors service mercredi. Personnel ne parle pas français .

    Facile à trouver. Chambre bien insonorisée. Parking hôtel 10.- EURO par jour disponible. Il y a aussi un parking public juste à côté

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hygiène de la salle de bains Piscine qui ferme à 21 h après une journée à europa park c'est regrettable ne pas pouvoir en profiter pour se détendre

    La tranquilité du lieu Literie très confortable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Stationnement payant en extérieur non surveillé à 10 euros la nuit un peu d'abus Location de peignoir à 5 euros pour la piscine en plus de la caution . Wifi gratuit mais inopérant à 95 % dans le hall et à 100% dans la chambre une formule payante proposée est peut être plus efficace. Bref toute option est efficace si payante .

    L'acceuil et le personnel extrêmement agerables literie confortable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nuit de mon arrivée aucune place de parking. suite à sa, le personnel du soir me dirige vers le parking qui ce trouve à coter. bien sur qui est moin cher ;)

    l hotel est facilement accesible avec des chambres espacieux. conseille pour le parking: prendre le parking de messe (p2 messe) qui est a coter de celui de l hotel.'

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le diner du soir au restaurant, un buffet insipide à 30 €. Pas de possibilité de commander à la carte.

    La proximité du parc de loisirs Europaparc. La piscine. Le personnel Petit déjeuner correct

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    2 couettes séparées pour un lit de 2 personnes. Hôtel trop isolé du centre ville, mais néanmoins facile à trouver car à l'entrée de la ville.

    Chambre spacieuse et lumineuse avec clim et frigo, piscine et sauna gratuits ouverts jusqu'à 22h30

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix de parking de 10 Euros par nuits.

    Le Personnel de l'hôtel très sympathique, la proximité de l'autoroute ! La chambre est très bien insonorisée, propre et très fonctionnel. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour pouvoir nous rendre à Europapark facilement et moins cher que les hôtels à proximité du parc d'attraction

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Emplacement calme, super restaurant et prix très attractifs, le buffet du petit déjeuner, tout simplement incroyable tellement il y avait de choix! Bravo!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Les chambres ne sont pas très bien insonorisées et on entend les bruits du couloir. - le système de parking avec ticket n'est pas très pratique

    - chambre très correcte - équipements de l'hôtel (piscine, sauna) sont un vrai plus pour le prix

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    la qualité des chambres, le confort de la literie, la propreté, le service, l'accueil , le bar le petit déjeuner. Tout ce que nous aimerions avoir plus souvent dans les hôtels de notre cher pays ....

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu trop en zone commerciale...près d'un centre d'exposition, mais congrès obligent aussi... Manque de bilinguisme F-D en étant (TRES) près de la frontière française, mais bilinguisme GB-F : TB.

    Confort de l' hôtel, piscine lorsqu'il y a -5° dehors.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel désagréable, notamment celui du restaurant. Le petit-déjeuner était très léger et le personnel n'était pas prêt à nous recevoir. Complètement débordé, les tables n'étaient pas débarrassées et nous avons dû attendre 20 Minutes avant d'être placés et cela parce que l'on s'est manifesté sinon on aurait pu encore attendre !!!

    Pas grand chose, mise à part la situation Géographique ! (Proche de Strasbourg)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Pas très facile à trouver sans GPS mais tout de même indiqué à certains endroits. Petit déjeuner beaucoup trop cher 17€/personne (nous avons pris le petit déjeuner à l'extérieur du coup)

    Belles chambres, bien équipées avec bureau, fauteuils, grande salle de bain avec baignoire et accessoires. Petites attentions agréables (thé/café/bloc note) + parking sécurisé (8 €/nuit) + bien situé face à une station essence. Gros avantage espace détente: accès petite salle de sport, piscine et sauna!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le montant demandé à l'arrivée à l’hôtel est supérieur à ma facture ....déjà payée sans explication même en anglais pas limpide ?! Un parking trop cher pour aucune sécurité, l'accès piéton de la rue au parking est même très bien aménagé, tout le monde peut rentrer et visiter...... ! Pour un hôtel situé à quelques km de la France, le desk ne parle pas français !

    Un hôtel rassurant

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien. Un léger étonnement de constater que le parking n'avait pas été annoncé payant sur le site internet, mais c'est un détail (Eu 5.--/jour de présence)

    Chambre confortable, literie excellente, salle de bain bien équipée, propreté, amabilité du personnel, petit déjeuner très varié,

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ( le "fast chek out"C

    Toujours un plaisir de passer la nuit dans cet hôtel lors d'un voyage à Europapark ou pour visiter les marchés de Noël ! Propre, confortable, calme et un petit-déjeuner de qualité !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Choix limité au restaurant pour le repas du soir. Une partie du personnel ne parle qu'allemand.

    Facile d'accès, proche des autoroutes pour faire étape, proche de la ville pour city trip. Très propre, mini bar remplacé par des distributeurs aux étages; plus de choix, plus démocratique. Buffet déjeuner très complet.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le parking payant (aussi cher qu' un garage!) l'équipement en linge de toilette.( une serviette de bain pour 2) Le petit déjeuner plus trés fourni en fin de service. Les horaires du sauna pas précisées

    le confort des chambres, leur calme malgré la situation extérieure.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De payer le parking alors que l'hôtel se trouve en zone d'activité 😕

    La grande honnêteté du personnel. Nous avions oublié un appareil photo de grande valeur et avons pu le récupérer deux jours plus tard !!! 😊

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Probleme d'un objet laissé sur le lavabo au depart de l'hôtel, on appelle la réception 30 minutes plus tard pour venir le chercher mais celui ci ne s'y trouve plus. Je trouve ça scandaleux dans un hôtel 4 étoiles que les femmes de ménage ne restitue pas les objets trouvés.....

    Couchage très confortable Petit déjeuner très complet

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La couette posée pliée sur le lit et c'est à vous de faire le lit... Apparemment la façon de faire les lits en Allemagne...1 seule chaine française à la TV... Nous avions réservé 2 chambres twin (2 lits simple) et 1 chambre double à usage single (1 grand lit) mais une fois sur place, ils n'avaient plus de chambre double. Pourtant lors de la réservation sur Booking la double était bien disponible et a été confirmée par retour de mail... Ce n'est pas correct de leur part! Le personnel du restaurant de l'hôtel très désagréable et pas serviable. Après un long trajet et avec 2 enfants nous avions très faim et nous avons dû attendre de longues minutes pour notre apéro. Idem pour l'entrée et puis le plat. Service beaucoup trop long !!Nous avions commandé du melon au jambon et nous avons reçu des pastèques au jambon... jamais vu ça...Ben oui la pastèque leur coûte moins cher que le melon forcément alors que nous payons le prix pour le melon...

    Proximité par rapport à Europapark (20min). Petit déjeuner varié. Chambre confortable. Insonorisation. Frigo dans la chambre. Distributeur de friandises à chaque étage. Climatisation

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le frigo était vide, on avait des verres pour l'eau mais il avait pas la bouteille de l'eau, plus que la moitié des chaînes de la télé ne marche pas.

    Il était propre,la picine etait bien, et le petit déjeuner c'était excellent

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très facile d'accès pour un départ vers la Forêt Noire. Nous y avons passé une excellente nuit : calme, propreté, chambre et sdb spacieuses, parking privé (payant) et très bon restaurant (donc pas de déplacement supplémentaire le soir). Mais surtout, cerise sur le gâteau, petit déjeuner plus que copieux, produits frais et très variés.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant à l hôtel médiocre vraiment mal mangé ne le conseille pas

    Hôtel propre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    10 euros le parking, 14 euros le petit-déjeuner, sauna et hamam en panne

    Piscine, emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du parking, température importante dans la chambre

    Accueil, propreté

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre propre et spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking payant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains clients se promènent nu dans le sauna et la piscine

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuné trop chere

    La chambre la piscine le sauna le hammam et le petit déjeuner même s'il était impeu chère

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Parking facturé 10 €, prix non communiqué au moment de la rééservation

    Qualité correspondant à ce type d'hôtel de cette catégorie

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tarif et chaîne de télévision

    Le petit déjeuner top super

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking payant (10e la nuit )non précisé sur le site

    Situation géographique et propreté chambres

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le repas

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    parking payant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit pouvait être plus confortable. Il manquait également un drap de lit.

    La piscine au rooftop

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine, sona

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du personnel. Le confort de la literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine pour les enfants Personnel très gentil Ptit déjeuner rien a dire Prix correcte pour le dîner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Na

    Na

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner top!la piscine parfaite. Hôtel très calme et propre. Nous reviendrons:)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    La chambre etait propre et le personnel aimable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    équipements à améliorer mini bar à compléter.

    Chambre propre, personnel très serviable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    le lit trop mou

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Parking cher , 10 euros la nuit

    T bien , proche centre ville ou des autoroutes ; idéal pour une étape

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce client n'a pas laissé de commentaire.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la tenative d'arnaque quand ils ont essayé de me faire repayer les petits déjeuner

    la piscine et la facilité pour rejoindre Strasbourg

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'accès au sauna le matin.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Accès à la piscine, Plus de serviettes, meilleur chauffage, bar inexistant.

    Lits moelleux, très confortable, propre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de bar dans l’hôtel Restaurant sous forme buffet uniquement Loin du niveau Mercure habituel

    Petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le sauna uniquement pour homme ; Le prix un peu élevé

    La piscine ; la propreté ; les chambres spacieuses ; le petit déj. ; parking gratuit.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du petit dejeuner etait top

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Domage qu a l acceuil le français ne soit pas pratiqué , Et qu il n y ai pas les chaînes TV française

    La propreté et la qualité des installations.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas utilisé la connexion internet wifi donc pas évalué

    Le petit déjeuner buffet magnifique !excellent de plus

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque des jus de fruits frais.

    L'accueil excellent et le petit déjeuner très copieux.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2016

    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre tres chaude , pas de clim ce jour là et obligé de dormir la fenêtre ouverte avec le bruit de l'extérieur .

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service au bar de mauvaise qualité

    Une chambre confortable avec une qualité de literie impeccable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les oreillers pas assez epais le prix du petit dejeuner trop eleve pour un e famille nombreuse prix du parking un peu eleve

    lLE PETIT DEJEUNER TRES VARIE

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Hotel vieillot qui ne mérite pas forcément ses 4 étoiles.

    Situé à 10min à pied du centre ville. Sert facilement de halte. Bouilloire café thé dans la chambre. Parking 10€

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Nous avons eu un peu de mal car les matelas sont trop mous nous avions la chambre 131

    Tout le service ainsi que le petit-déjeuner et le restaurant est très bien quoique un peu long entre les services

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Au restaurant le 24/12/15 Salle pleine à l'exception d'une table convenant parfaitement à la personne seule que j'étais. Couchés sous cette table 2 chiens de race: la propriétaire et le responsable du restaurant ne m'ont pas permis de l'occuper. Nuit de réveillon sans manger!! Les animaux ont la priorité sur les hommes !! Bravo le sens de l'accueil. Petite histoire à porter à la connaissance du journal local, j'y songe.

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la qualité de construction de l'hôtel en général, et des chambres en particulier. La propreté parfaite Le petit déjeuner riche, varié, et excellent l'emplacement géographique de l'hôtel, proche de l'autoroute.

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    C'est une honte pour cet hotel de laisser des gens se baigner nus dans la piscine un manque d'hygiène bien remarquable !! Je ne reviendrai pas dans cet hotel si je devais repasser par là.

    Repas en chambre et petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Malgré la chance d'avoir du personnel dévoué ,celui-ci travaille sans organisation ?! l'Hotel Mercure mérite que le groupe ACCORD lui refasse une beauté ...!

    L'accueil , les Personnels toute catégorie la surface de la chambre ,la propreté ,la cuisine maison ,le parking ,

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    -Faire payer une ado (13 ans) le prix fort pour le petit déj (17eur) et 21 eur pour un lit d'appoint (sommier sur roulette). -Mauvaise isolation, bruit: un groupe de personne faisait la fête, en chantant, sur la terrasse de l'hotel. Il a fallu appeler la réception à 4h00 du matin pour que qq inteervienne.

    La piscine

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel ne parle pas français alors que nous sommes à 10 Km de la frontière, une mauvaise volonté pour ma part' parking 10 euros' nous n'avons p as pris le petit déjeuner car 17 euros50 par personne c,est un peu abuse alors que les établissements autour propose le petit déjeuner dans le prix nous regrettons de ne pas avoir pris un autre établissement sur booking certainement plus typique et moins cher 98 euros la nuit sans petit déjeuner Trop cher

    La literie

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