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Commentaires sur l'établissement Mercure Hotel Hagen Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Wasserloses Tal 4, 58093 Hagen, Allemagne

#3 sur 16 hôtels à : Hagen

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1612 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    9,2
    « Le personnel de l'établissement rencontré lors de notre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking est payant. Nous l'avons payé à la réception. Mais en repartant, nous avons constaté que les barrières étaient levées (et que le parking était gratuit à ce moment-là...).

    Le personnel de l'établissement rencontré lors de notre séjour ne parlait pas Français. Mais nous avons réussi à nous faire comprendre avec notre mauvais Allemand. Le réceptionniste a fait des efforts pour que nous le comprenions. La chambre était propre et accueillante; le petit déjeuner varié et bon.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    9,2
    « Accueil agréable , personnel souriant , chambre propre et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Se garer de préférence dans le parking de l’hotel (5€) car quelques petits soucis avec les voitures garées à l’extérieur quand nous y étions

    Accueil agréable , personnel souriant , chambre propre et confortable Petit déjeuner parfait Bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    7,9
    « Bon séjour dans un hôtel très correcte. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les ascenseurs , trop long et très lent... La petite dame de ménage avec sa clio bleu , qui se permet d'insulter les clients... (La première fois dans l'ascenseur et après sur le parking de l'hôtel !)

    L'hôtel en lui même est très bien. Excellente literie,petit déjeuner exquis.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2017

    2,9
    « Une nuit et pas deux ! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le vacarme ! Un hôtel très bruyant avec des groupes qui gueule et qui boivent de la bière à flot . Très ringard ! Des groupes viennent ici en autocar

    Rien

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2017

    10
    « bel hôtel à proximité du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Néant

    Bel Hôtel à proximité du centre ville à pied. Excellent accueil. Petit déjeuner buffet intéressant. Parking avec barrières (5€ : nuit) A recommander

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2016

    6,3
    « Une nuit moyenne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le bâtiment d'une architecture difficile et pesante, les vues peu agréables, le parking payant

    Très impersonnel mais professionnel dans l'accueil et les services offerts, le petit déjeuner très agréable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    8,8
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Parking couvert et privé rapidement plein.

    Belle chambre confortable. Egal à lui même.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    10
    « Bonne etape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de clim vue la chaleur

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2018

    9,6
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit frigo dans la chambre serait bien.

    Bonne literie, bon déjeuner, bonne ambiance.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2018

    9,6
    « Très bien  »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de frigo

    Petit dejeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2018

    9,2
    « Satisfait »
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Payer le parking alors que le site le disait gratuit

    Fruits Croissant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2018

    9,2
    « Bon séjour -on reviens »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les ascenseurs — très très longe attente mttr

    Efficacité du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 février 2018

    6,7
    « Cadre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche mal agencée

    Cadre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2017

    7,5
    « Superbe hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les ascenseurs trop long , la petite dame de ménage avec sa clio qui se permet d'insulter les clients!!!

    Le petit déjeuner, le spa ....

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    7,1
    « La salle de sport  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de sport

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2017

    10
    « SUPER »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    LE BAR DEVRAIT RESTER OUVERT TOUTE LA JOURNEE

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2017

    8,3
    « Excellent hôtel. Personnel très souriant et attentif. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain est très petite, alors que la chambre est assez spacieuse.

    Beau buffet petit-déjeuner. Excellent repas du soir pour une étape.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2017

    9,2
    « Belle terrasse, Buffet petit dej très bien garni »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sèche cheveux ne fonctionnait pas

    Belle terrasse, Buffet petit dej très bien garni

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    7,5
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    avoir le nécessaire pour une personne au lieu de 2 (couette, serviettes), pas de peignoir pour le sauna dans la chambre

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 4 février 2017

    9,2
    « hôtel confortable ,accueillant, bon petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    parking payant non signalé dans le descriptif

    hôtel confortable ,accueillant, bon petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 2 février 2017

    6,7
    « bon séjour dans l'ensemble »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    literie un peu molle et le fait que personne ne parle français est un peu dommage

    l'ensemble est correcte

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2017

    9,2
    « Personnel très profesionnel, localisation en centre ville,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel très profesionnel, localisation en centre ville, calme et propreté de la chambre. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2016

    9,6
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 5 nuits

    nothing

    Tout

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2016

    8,3
    « hotel où l'on retourne! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    demander aux clients une chambre sur rue ou sur parc, le bruit sur rue n'est pas énorme mais ça peut gêner un client stressé.

    presque tout

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2016

    7,9
    « Hôtel de chaine de bonne qualité : on y trouve ce qu’on... »
    • famille avec adolescents

    Hôtel de chaine de bonne qualité : on y trouve ce qu’on s’attend à y trouver. Nous avions réservé une nuit pour une étape sur un long trajet en voiture, c’était parfait. Aucune surprise, ni bonne ni mauvaise. Sa position centrale en fait une bonne étape si vous souhaitez sortir le soir.

  • Commentaire envoyé le 12 août 2015

    9,2
    « L'accueil, la qualité générale de l'établissement et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Apparemment pas de climatisation dans la chambre, ce qui peut s'avérer gênant en cas de température élevée.

    L'accueil, la qualité générale de l'établissement et des prestations.

  • Commentaire envoyé le 10 février 2015

    7,9
    « Hôtel silencieux, confortable et très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Couette trop petite pour un lit deux places. Parking payant. 1 serviette de toilette et 1 serviette de bain pour deux (deux de chaque aurait été appréciable).

    Hôtel silencieux, confortable et très propre. Le buffet du petit déjeuner est magnifique, varié et très copieux. Personnel discret et accueillant.

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2016

    10
    « Etait tout parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Etait tout parfait

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2015

    9,2
    « Le bruit dans les Stadshallen jusqu'à 3 h du matin »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le bruit dans les Stadshallen jusqu'à 3 h du matin

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    8,3
    « le buffet du petit-déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la salle de bain trop petite. Absence d'explication pour sortir avec le ticket de parking.

    le buffet du petit-déjeuner. La chae

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2015

    8,8
    « Le comfort de la chambre l'emplacement de l'hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le parking payant

    Le comfort de la chambre l'emplacement de l'hôtel Le restaurant

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2015

    5,0
    « Pas de mini-bar dans la chambre  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de mini-bar dans la chambre Pas de climatisation

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2015

    7,1
    « le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la cabine de douche trop étroite

    le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2015

    9,6
    « LE PETIT DEJEUNER »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    TV QUE 2 CHAINES FRANCAISES

    LE PETIT DEJEUNER

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2015

    10
    « grande chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    grande chambre rapport qualité prix parking pas cher petit dej

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