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Commentaires sur l'établissement NH Collection Hamburg City Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Feldstr. 53-58, St. Pauli, 20357 Hambourg, Allemagne

#13 sur 339 hôtels à : Hambourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3088 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    10
    « Excellente situation pour visiter Hambourg »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne situation proche d’une station de métro. Centre-ville et points touristiques à proximité, soit à pieds, soit par une ligne directe de métro. Hôtel très confortable avec grande chambre moderne très bien équipée. Chambre très calme (côté jardin). Personnel très sympathique.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    8,3
    « Très belle chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre qui donnait sur le boulevard et malgré les fenêtres fermées nous entendions vraiment les voitures + la foire ( en face) La climatisation ne fait pas de froid! Nous étions obligés d’ouvrir les fenêtres en pleine nuit (canicule) La troisième nuit, le ménage n’avait pas été fait à 18h : nous avons dû descendre à la réception pour attendre! Et le ménage à été bâclé ! Nous n’avons pas eu les chaussons ! Un effort pourrait être fait à l’accueil de la réception : j’ai eu l’impression de les gêner!!

    Très belle chambre, très spacieuse, très bonne literie, le salon, le téléviseur inclinable du côté salon ou chambre, machine à café Nespresso, la bouilloire, la qualité des serviettes de bain, les articles de toilette, la taille de la salle de bains L’accueil au petit déjeuner est excellent

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2018

    10
    « Excellent rapport qualité-prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking facile d'accès et souterrain La chambre très grande, très propre avec joli salon et vue sur le jardin. Excellente literie et vaste sdb tip top La proximité à la fois du centre et du port : 1/4 h à pied. Très pratique pour commencer à découvrir la ville Notez bien que l'hôtel n'offre pas de repas le soir mais cela leur permet d'offrir des plages horaires petit-déjeuner très souples. Et le petit déjeuner est un magnifique buffet avec fruits, plein de sortes de pains,... Check-in/out rendu agréable par un jeune lusophone très aimable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    9,6
    « La situation géographique et le confort de la chambre ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit

    Le check-in fut très mitigé, le check out s'est très bien passé ! En conclusion, le personnel est très gentil et à l'écoute mais cela dépend de la motivation de l'employé qui s'occupe de vous.

    La situation géographique et le confort de la chambre !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2017

    9,2
    « Hôtel génial dans un quartier sympa de Hambourg »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    Rien !

    Le personnel à l'accueil est au petit soin. Le petit-déjeuner frais, varié et servi jusqu'à 13h le week-end ... un vrai plus ! Notre suite était spacieuse, propre et avec tout le confort nécessaire. De plus, il y a les arrêts de deux lignes de métro à quelques mètres de l'hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    10
    « Hôtel remarquable en qualité et en situation, proche du métro. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien , hôtel parfois d'un rapport qualité prix exceptionnel

    La chambre correspondait aux photos du descriptif, pour une fois, et n 'était pas loin de faire 50 m2. Le design ultra-moderne, le coin salon séparé par une cloison, la télévision qui pouvait être vue de la chambre ,couché , ou du salon selon l'orientation du téléviseur tournant, la salle de bains superbement agencée, tout concourrait à faire penser à un 5 étoiles plutôt qu'un 4.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    9,2
    « Un très bon accueil et une chambre spacieuse et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit

    Le rapport qualité/prix nous a semblé excessif mais, à part cela, tout le reste était parfait.

    Très bon accueil par une jeune femme parlant "lentement" en anglais pour se faire comprendre et nous donnant un maximum de renseignements utiles. Chambre, très propre, spacieuse, agréable, très bien équipée, et particulièrement lumineuse, avec de surcroît la possibilité de se faire un café ou un thé gratuitement. Un petit déjeuner très complet et un parking souterrain payant d'accès très facile.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    5,8
    « Service moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 4 nuits

    L'entretien de notre chambre durant les 4 nuits était limite (sol, déchets pas jetés, miroir de la SDB pas nettoyé). L'état du chariot de la femme de chambre très sale (linge propre en contact avec des produits de nettoyage, aspirateur sur le chariot, sac poubelle touchant le linge propre) Le sol est en parquet et des chaussons à disposition serait utile. Un peu cher pour le service proposé.

    Bien situé. Personnel du petit déjeuner très chaleureux. Petit déjeuner copieux. Chambre propre à l'arrivée. Literie confortable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 26 février 2017

    9,2
    « Un hôtel à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits

    Propreté de la salle de bains.

    Chambre spacieuse, bien aménagée, situation calme. Literie super agréable. Salle de bains grandiose. Salle de petit-déjeuner agréable, variété des produits du buffet, superbe. Personnel très agréable et serviable. Personnel de la réception très professionnel et souriant.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2017

    10
    « Hôtel idéal à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était parfait : situation géographique idéale pour visiter Hambourg, accueil chaleureux à la réception, tres belle chambre spacieuse moderne avec beaucoup de rangements, calme, petit déjeuner au top, parking privé très pratique et enfin tout le personnel est disponible, à votre écoute , souriant et très professionnel. Prestations de qualité Nous avons séjourné plusieurs fois à Hamburg dans d'autres établissements mais le NH est le must. Nous y reviendrons sans hésitation et nous le recommandons

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2017

    8,3
    « Super emplacement. Personnel agréable et disponible. Mais quelques petits points à améliorer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons eu un problème de chauffage dans notre chambre. Problème résolu avec un chauffage d'appoint. Pommeau de douche fuyait. Difficile de prendre une douche sans prendre de l'eau dans le visage.

    La literie était très confortable. Personnel parle anglais. L'emplacement est très bien et proche du métro. Le sauna après une journée dans le froid. La salle de bain très spacieuse. La télé à double sens.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    10
    « Beau séjour dans un bel établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Luna Park saisonnier qui se trouve en face de l’hôtel

    La déco et la taille de la chambre, l’insonorisation, l’emplacement, l’amabilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    9,2
    « Propreté, accueil et confort  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres côté avenue sont trop bruyantes

    Propreté, accueil et confort

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    9,6
    « Agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre et salle de bain agréables. Parking apprécié de même que l'emplacement de l'hôtel. Un gros plus est la cafetière Nespresso.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    9,2
    « Le petit déjeuner avec, notamment, ses jus de fruits frais ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner avec, notamment, ses jus de fruits frais !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    10
    « L'acceuil était très agréable, la chambre très lumineuse... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit

    L'acceuil était très agréable, la chambre très lumineuse et propre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2018

    7,1
    « Ruée au Petit déjeuner, beaucoup de monde et pas assez de... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ruée au Petit déjeuner, beaucoup de monde et pas assez de tables libres...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    10
    « L’espace »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’espace

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    8,8
    « chambre spacieuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits

    chambre spacieuse

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 février 2018

    8,8
    « Tres agréable sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espace spa peu accueillant Manque baignoire ds salle bain pourtant très grande

    Chambre (suite) très confortable et spacieuse

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    10
    « Bon emplacement et un personnel vraiment accueillant et disponible, merci à eux »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit

    Prix du petit déjeuner un peu excessif tout de même

    Choix et qualité des produits du petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    10
    « Génial! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 5 nuits

    Le manque de places au petit-déjeuner.

    Hôtel très bien situé. Accueil parfait. Literie excellente. Chambre spacieuse, très propre. Belle décoration.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2017

    9,6
    « Très belle chambre moderne, spacieuse, propre, bien équipée... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle chambre moderne, spacieuse, propre, bien équipée (suite junior). Restaurants aux alentours.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    9,6
    « Un hôtel calme, assez central, très bien équipé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    WC non séparée, pdj trop onéreux bien qu'excellent

    Excellente literie, très grande chambre, salle de bain spacieuse

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2017

    7,9
    « Bon hôtel central. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    Le sauna est payant.

    La jolie et confortable chambre. La belle salle de bain.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    9,2
    « Tarif exceptionnel, au m² de confort ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    Tarif du petit déjeuner, irréprochable par ailleurs.

    Chambre immense, TRÈS confortable, rénové récemment.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    7,9
    « Très bonne localisation pour accéder au centre... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner pas au niveau du standard auquel prétend (semble-t-il) l'hotel.

    Très bonne localisation pour accéder au centre d'exposition

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2016

    8,8
    « Upgrade en chambre supérieur! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Upgrade en chambre supérieur!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    8,3
    « A part une personne (au moment du check in), le staff a été... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un fitness dans l'hôtel?

    A part une personne (au moment du check in), le staff a été très accueillant et agréable. Un très généreux late check out nous a permis de passer un super séjour dans le cadre du marathon. Le petit déjeuner est magnifique et le restaurant ouvre dès 6 heures. Chambres très spacieuses et lit confortable.

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2016

    10
    « Très bon déjeuner, très diversifié. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il faisait très chaud dans la chambre

    Très bon déjeuner, très diversifié. Personnel très accueillant

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2016

    7,5
    « Le confort et la localisation »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le service et l'absence de restaurant

    Le confort et la localisation

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    10
    « Le staff de la réception: génial! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le staff de la réception: génial! L'accueil pour le petit déjeuner: parfait !

  • Commentaire envoyé le 6 février 2016

    10
    « La propriété Et les meubles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La propriété Et les meubles

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2016

    9,6
    « Refaire le spa et améliorer le service au petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Refaire le spa et améliorer le service au petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2015

    9,6
    « Super bien situé . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le bar de l'hôtel était fermé pour cause de rénovation .

    Super bien situé . Chambre bien équipée . Déjeuner bien copieux

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2015

    9,6
    « L'espace, le confort et la gentillesse du personnel. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Rien à dire!

    L'espace, le confort et la gentillesse du personnel.

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