Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement NH Köln Altstadt 4 étoiles

Holzmarkt 47, Altstadt-Sued, 50676 Cologne, Allemagne

#83 sur 223 hôtels à : Cologne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2388 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le hammam ne fonctionnait pas le week-end du séjour.

    Le petit déjeuner sous forme de buffet est excellent avec une large variété de choix ! L’hotel Est propre et les chambres spacieuses.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Litterie assez dure Et climatisation ne fonctionnait pas il faisait très chaud

    Déjeuner extra avec énormes choix Établissement calme Propreté ok Chambre assez grande

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le wi-fi et le réseau téléphonique de la chambre ne fonctionnaient pas. Après 2 changements de chambre (?!?), nous avons finalement séjourné dans une chambre basique dans laquelle le frigo ne fonctionnait pas et pour laquelle, on nous a demandé 10 euro à payer en supplément !! De plus, ils n'avaient pas de brosse à dents de rechange à disposition. Jamais vu ça dans un 4 étoiles.

    La proximité du centre ville de Cologne et le late check-out jusqu'à 17 h le dimanche ! Le personnel était aimable et serviable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai oublié mon maillot de bain dans la chambre et malgré les nombreux appels et mails, on ne m'a ni recontactée, ni répondu correctement. Et bien sûr je n'ai jamais revu mon maillot de bain. Une fois qu'on est parti, ils n'en ont plus rien à faire de nous. Quel manque de professionnalisme!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel, très gentil, parle très mal l’anglais propreté du couloir pas top Je trouvais l’hotel un peu loin du centre

    La chambre était grande et confortable, le lit était moelleux et la salle de bains contenait tout ce qu’il fallait

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit problème de dos le lendemain à cause des matelas un peu trop dur.

    Malgré la barrière de la langue nous avons pu apprécié le personnel. Une chambre spacieuse et confortable. Jolie ville, contente du séjour

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Bain de vapeur en panne - Sauna pas allumé (on vante un espace wellness il doit être fonctionnel) Pas de peignoirs ni de chaussons - Plus de gel douche dans les douches Chambre froide - thermostat pas fonctionnel - Juste une couverture sur le lit (pas d'autres couvertures dans les armoires Prix du petit déjeuner exhobitant Pré-payment avec supplément de 50€ au check in sans prévenir (on n'utilise donc plus librement sa carte même si on compte payer en liquide à la fin) Au final, on paye volontiers ce prix qd on profite pleinement des équipements wellness annoncés (surtout si la détente est l'objectif du voyage) - ici ce ne fut pas le cas

    Literie confortable, chambre spacieuse, propre Hotel bien situé Bar agréable Fruits à la salle de sport, eau citronnée à l'accueil Café et thé en chambre Bon isolement sonore par rapport à la rue Parking convenable à 17euros la journée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel un peu vieillissant pour une construction en 2002. Faiblesse du wifi. A 15 min à pied du centre/Dom. rapport qualité prix pas super pour Cologne

    Excellent petit déjeuner et personnel très agréable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je voyage partout jamais vu un hôtel aussi pourri avec un personnel aussi désagréable pour un 4 étoiles

    Je voyage partout jamais vu un hôtel aussi pourri avec un personnel aussi désagréable pour un 4 étoiles

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A notre arrivée le personnel pas accueillant, n a rien expliqué. Peut être que notre anglais etait pas parfait mais aucune indication sur séjour (ptit dej ou sauna ou autre)

    Le petit déjeuner est génial et vaut le prix ! Bien situé (centre à pied sans soucis)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Votre présentation en ligne de t'établissement fait état d'une climatisation dans les chambres. Ce n'est pas le cas : il s'agit de simple ventilation et pas d'air conditionné (au moins dans ma chambre, ce n'était pas une panne, c'est ce qui est prévu m'a dit le personnel de l'établissement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le calme, la bonne literie, le petit déjeuner copieux et varié, bon restaurant l'espace Wellness, l'emplacement (en face du musée du chocolat) adresse à retenir

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Déçu par le service. Nous avions demandé lors de la réservation deux chambres proches car nous voyageons avec nos enfants. Personne n'est revenu vers nous, et le jour de notre arrivée, nous avions les deux chambres les plus éloignées possible (étages différents, ailes différentes). La personne à la réception était complètement désintéressée et n'a pas expliqué pourquoi l'hôtel n'était pas revenu vers nous lors de notre demande (1 mois au moins avant l'arrivée). Il faisait extrêmement chaud dans les chambres.

    emplacement, très pratique pour se rendre dans la vieille ville. Nombreuses possibilité de restauration et de visite à proximité. De plus, nous n'avions pas pris le petit déjeuner à l'hôtel (trop cher pour une famille de 4 sur deux jours), et avons pu trouver facilement à proximité. Nous n'avons pas pris le parking proposé par l'hôtel mais avons trouvé relativement facilement une place dans la rue à 5 minutes (dans les rues derrière l'hôtel).

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Eau sort de la baignoire quand on fait la douche, decoration vieux , pas moderne, pas de couette de 2 personnes, couette simple de 1 personne, trop petit pour dormir bien, parking payant 17 euro par nuit est cher

    Bon petit déjeuner, chambre calme et spacieuse

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Le chauffage nécessite que vous soyez dans la chambre (car se déclenche avec la carte/clé), et que vous mettiez la ventilation en route => Froid quand on arrive pour dormir (et bruyant)

    Le petit-déjeuner est très bien La chambre est spacieuse Les possibilités de stationnement sous le bon sont pratiques

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    la localisation a été trompeuse: c'est à vingt minutes du centre ville. Bardé d'une route à multiples pistes sur son devant, l'hôtel fait en plus déguster les délicieux " tac- tac" d'une régularité métronomique des joints de dilatation de l'autoroute sur son flanc sud = boules quiès assurées… à 130.- la nuit, quel confort !

    le bar était ouvert jusqu'assez tard et proposait une jolie palette de bons produits

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    chambre vétuste et petite par rapport à la description. propreté à revoir. prix élevé par rapport aux prestations. mérite pas un 4*

    parking privé de l'hotel le petit déjeuner est correct.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La moquette au sol dans les couloirs des étages. Le manque d'éclairage naturel dans les couloirs rendant un peu les clients claustrophobes. Peut-être un autre revêtement au sol ainsi que des miroirs reflétant les éclairages aideraient peut-être à rendre les lieux plus lumineux...

    la situation géographique. Le personnel à l'accueil souriant et disponible capable d'expliquer l'environnement touristique de l'hôtel. L'accès pratique à l'hôtel. Petit déjeuner très copieux.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Emplacement un peu décalé du centre. Airco assez faiblard. Le prix du parking (17€) Le personnel qui ne parle pas le Français.

    Très beau petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking est cher mais çela est compensé par la facilité d'accéder dans les chambres directement si on a beaucoup de valises

    Très chaleureux accueil. J'ai surtout apprécié les gros efforts fait par tout le personnel pourque je puisse comprendte car je ne parle pas allemand (étant française ) et seulement qu"un peu anglais. .merci . Je recommande vivement cet hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les moins : Prix excessif du petit dej (23€... Par pers.) Le monte charge pour personnes à mobilité réduite (il faut sonner pour qu'on vienne nous débloquer l'ascenseur et selon la disponibilité ça peut paraître long surtout qu'il est dans un coin isolé sur le côté)

    Les + : Gentillesse du personnel Lit super confortable Grande chambre Le calme Le parc à l'angle Le port et le Rhin en face

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le personnel n'est pas du tout aimable, ils tentent de négocier de te faire changer de chambre pour que tu paies plus alors que la résa est déja faite. bref je ne repatirai jamais chez un NH.

    Seule la situation géographique de l'hôtel est bonne pour le reste ça ne vaut pas un 4 étoiles.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre propre et calme. Lit confortable. Petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne parlé pas français un minimum mais on a réussi à ce comprendre 😋

    Très bon matelas

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une bouilloire serait bienvenue mais....

    Bon hôtel confortable, bien situé et doté d'un parking

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tapis plain dans les chambres vieillot et taché. Bruit de la route

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuné au lit pour 5€ de plus!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La pression de l'eau chaude au robinet.

    Un bravo pour l'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambbre donnant sur un pont et donc bruyant

    L'accueil excellent et en français. Petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel est bien situé, près du musée de la chocolaterie et de la cathédrale. Le petit déjeuner est copieux

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Petit déjeuner très copieux et très bon. Beaucoup de choix de qualité.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil et l'aide des employés.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    LA VOIE RAPIDE QUI PASSEN SOUS LES FENE^TRES, LA FENE^TRE QUI NE FERME PAS… BRUIT ………

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etat de la chambre ne correspond pas à l' annonce.Equipements ne correspondant pas à un 4*.

    Lit

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner est de grande qualité avec un bon choix! Chambre confortable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre confortable et propre, personnel serviable et aimable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche à prendre dans le bain, rue trop bruyante le matin malgré de bons châssis

    Facilité d'accès, personnel charmant, literie très confortable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation idéale , bon rapport qualité prix au niveau du petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rénovation de l'établissement urgent ...

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très correct, bon confort mais ressemble plus à un hôtel pour les déplacement professionnel.....

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage que l'espace Wellness soit un peu limité

    Impeccable, nous avons été surclassé pour le même prix et avons pu en profiter

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner excellent mais très chère(23 euros)

    la propreté et le fait d avoir la chambre jusqu a à 17h , confort des chambres

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le prix du petit déjeuner par rapport au prix obtenu pour la chambre .

    le respect des demandes en étage lits séparés salle de bain propreté

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop grand

    Buffet du petit déjeuner excellent. Hôtel calme.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent choix pour le petit-déjeuner !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien a dire

    Tous était parfait et surtout là gentillesse :-)

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'emplacement un peu éloigné. Le wifi compliqué à installer et le résultat des courses : impossible de lire ses emails. A 8h chaque jour, la procédure est à refaire. Il y a des systèmes plus simples.

    Bon accueil, chambre spacieuse, literie parfait, très bon petit déjeuner varié.

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    accueil trop impersonnel. hotel pour séminaire,sans charme.

    silence confort situation possibilité de garer son vehicule à proximité pour 4 euros/jours.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    je trouve que le prix des boissons au bar est excessif . certaines chambres sont vraiment trop bruyantes et vous êtes obligé de dormir fenêtre fermée avec le ronronnement permanent de l'air-co il devrait y avoir des chambres a plus bas prix

    la première nuit j'ai été logé face au pont et là dès que vous ouvrez la fenêtre vous êtes assis au centre d'une autoroute ..le lendemain j'ai eu une chambre a l'arrière et là c'était beaucoup mieux ... le déjeuné est parfait

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel de l'hotel n'est pas du tout acceuillant. The staff is not friendly.

    L'hotel n'est pas loin du centre qui se rejoint par une balade sur les quais. La chambre spacieuse calme et propre. hotel not far from city center. The room is big, quiet and clean.

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La vue n'est pas incroyable mais on a passé le week end dans la ville donc pas très grave. La couette dans le lit double est séparé en deux, chacun sa partie. C'est surprenant mais pratique au final. Pas de bataille de couette cette nuit. Le petit déjeuner est à 19€ par personnes, on ne l'a pas testé mais il avait l'air bien rempli.

    L'accueil très souriant. Ils parlent très bien anglais. La chambre possède une petite entrée on a l'impression d'être a la maison. Le lit est vraiment très confortable ! La possibilité de faire garder nos bagages sans frais entre le check out et le train. Ils le proposent d'office, on se sent chouchouté. Même si l’hôtel se trouve près d'une grande route, l'insonorité est parfaite.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    ! Difficulté à trouver une place de parking! (Nous n'avions pas une belle vue depuis la chambre et il y avait le bruit des véhicules!)

    Belle chambre, propreté, proximité du Rhin et des marchés de Noël. Personnel accueillant. Excellent petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    N'oubliez pas de mettre votre petite pancarte ne pas déranger sur votre porte sous peine de voir le personnel de chambre vous réveiller en rentrant à 8h du matin, réveil surprise garantie. Personnel ne parlant que l'anglais et l'allemand.

    Chambre de haute qualité, hôtel très calme, à 5 minutes du centre ville et des marchés de noël

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le parking payant.

    Le calme et la qualité de la chambre (avec une vue que la cathédrale au loin du 6ème étage) Le buffet petit déjeuner de roi. La situation proche de tout sans l'être trop.

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la chaleur dans la chambre et le bruit si on ouvre la fenêtre. mais c'est très relatif

    l'accueil , le déjeuner, le nettoyage, l'emplacement de l'hotel

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2015

    • famille avec enfants

    Connexion Wi-Fi très mauvaise une fois déconnecté bon courage pour vous re connecter. La WiFi est payante au bout de 24h. Parking payant. Il faut également payer le parking à la réception à chaque entrée et sortie. Le Personnel ne parle pas français leur anglais est très mauvais également. Spa payant. Petit déjeuner payant. L'eau et le café est payant. Personne pour porter nos valises et nous accompagner dans les chambres. Les mauvaises cartes nous ont étés donnés pour les chambres. La télé ne fonctionnais pas dans une de nos chambres. Nous avons quitté l'hôtel sans même y dormir. Sans qu'on nous demande quel était le soucis. Une magnifique vue sur la station essence juste devant l'hôtel. Pour deux jours 469 euros pour 3 personnes pour au final apprendre que tout ce que l'on touche est payant. N'y allez pas car vous risquerez de dépenser plusieurs centaines d'euros en plus de la chambre.

    Rien

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - le petit déjeuner très cher et a 10h on se fait virer directement! - la vue sur la station service

    - le confort - la chambre spacieuse et confortable mais vieillote (moquette!)

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout a été parfait

    - Chambre très spacieuse - Bonne literie - Chambre très bien équipée - Bonne situation géographique, à 2 pas du musée du chocolat - Très bon rapport qualité/prix - Très calme, insonorisation parfaite - Personnel agréable Nous recommandons vivement cet hôtel !

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le tarif excessif du petit dejeuner

    La taille de la chambre

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le personnel de la réception.

    Le personnel du petit déj.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'amabilité de certains membres du personnel, le wifi fluctuant, la difficulté de réglage de la température

    Le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Un peu excentré à pied des restaurants et bars.

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pour le prix pas de petit déjeuner

    La situation, propreté

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel n'est pas sympathique, le petit-déjeuner est très cher et le parking aussi

    Propreté de la chambre

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La dimension de la chambre. Le petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    tout était parfait

    le confort, la situation géographique, le bar, le petit dej, le rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage que le personnel ne parle pas français mais très sympathique malgré tout

    La propreté de l'hôtel est parfaite! Chambre magnifique

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la chambre tres chaude la nuit

    le centre accessible à pieds le petit dejeuner tres copieux le parking

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le calme, le confort de la chamber et la localisation près du Marché de Noël du port...et pas loin des autres (sans être gêné par la foule)

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du déjeuner:excessif, la facture peu claire,l'accueil-réception:froid et parlant trop vite anglais.

    Calme, bonne literie, près du centre

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    très bonne situation de l’hôtel par rapport à la vieille ville- personnel aimable-

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La climatisation ne marche pas tres bien

    le petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    j'ai commander une chambre avec lits jumeaux et nous avons eu un grand lit.

    Propreté,prix, acceuil

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La serveuse du bar la nuit était vraimment infecte!é

    La situation geographique de l'hotel et le confort

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Le parking

21 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :