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Commentaires sur l'établissement Hotel An Der Oper Düsseldorf 3 étoiles

Heinrich-Heine-Allee 15, Altstadt (vieille ville), 40213 Düsseldorf, Allemagne

#192 sur 197 hôtels à : Düsseldorf

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1649 commentaires sur l'hôtel

6,2

Répartition des notes

  • Propreté

    5,7

  • Confort

    5,1

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    5

  • Personnel

    6,8

  • Rapport qualité/prix

    6,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mérite une bonne rénovation, mauvaise isolation phonique, déco vieillote et négligée, matelas peu confortable

    Bonne situation géographique, en plein centre et proche des transports

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieux en très mauvais état, très mal insonorisé. Panne d'eau chaude, pas de chauffage dans ma chambre. Très très cher pour ce niveau de prestations

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le design quand on passe la réception. La réception est magnifique mais le design des couloirs et des chambres bof bof.

    L'emplacement est génial, c'est tranquille et sur.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits

    Notre chambre donnée sur une discothèque, la fenêtre n'étant pas étanche (?) au niveau du bruit, j'ai eu beaucoup de difficulté à m'endormir. Cependant toutes les chambres ne donnent pas sur l'arrière du bâtiment.

    La situation de l'hôtel est idéale et le personnel est agréable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel est tout à fait courtois et les femmes de ménage font un excellent travail de nettoyage... Mais les équipements sont dans un état inadmissible. Moquette crasseuse, usée, tachée de toutes parts, non seulement dans les escaliers et parties communes, mais aussi dans la chambre ! Mobilier dans la chambre endommagé, mur rafistolé, téléviseur hors d'âge, c'est à peu près du niveau d'une colonie de vacances. Seule, la salle de bains vieillotte et exiguë méritait un peu mieux. Je dois dire que j'avais réservé une "chambre double basique" pour 1 personne. Elle était équipée d'un petit lit de 90 cm, donc je ne vois pas ce qui peut justifier que l'on appelle ça une "chambre double" ! En bref, un hôtel à fuir.

    L'hôtel est parfaitement situé à 2 pas du métro Heinrich Heine Allée, de la Altstadt et de la Kö.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Ascenseur en panne et sèche-cheveux aussi

    Localisation en plein dans le centre de la vieille ville et juste à coté du métro, à 3 stations de la gare. Bon rapport qualité / prix

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel désagréable quand je suis arrivé à 13h au check-in le 05/11/2016. Ancien meuble mais en bon état, ampoule de lampe de chevet hors-service, mur de la chambre 107 abîmé.

    Metro a 50 mètres, proche des commerces, et de tous les lieux à visiter dans la ville. Petit déjeuner un peu cher, mais correct.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Manque important de propreté, j'ai même retrouvé des chaussettes sous le lit. La fréquentation de l'hôtel n'est pas forcément la meilleure.

    Extrêmement bien situé.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Javais l'impression que la personne de la réception avait perdu un membre de sa famille hhh aucun sourire il était très froid

    Très bon rapport qualité prix bien placé ( à 50 mètres du métro )

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre trop vétuste pour un séjour affaire.

    Bien situé : proche transports en commun pour centre exposition

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil ingrat vieux obsolète voir sale literie dure aplatie

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    le tapis dans la chambre rempli de tache , joint de baignoir manquant carrelage casse

    croissants chaud et le lit moyen

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté des salles de bains et état des chambres

    Son emplacement, petit dejeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vétusté

    Situation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Basique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre paraissait trop vielle .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil chaleureux , très bon emplacement bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 3 nuits

    la propreté est minime les meubles sont usés les photos sur le site sont trompeuse

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix non adapté. Vieil hôtel, prix exorbitant. Je le déconseille fortement.

    Peu de chose

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Basique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un scandale

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 13 nuits

    Trop cher

    Proche du transport publique et bien dans le centre de la ville

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cuvette de toilette est sale un degagement d odeur désagréable

    L emplacement au coeur de la ville , le personnel, le lit confortable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop sale. Moquette à vomir. Ascenseurs en Panne. Pas d'aide pour monter les bagages. À éviter.

    Rien

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Basique
    • Séjour de 2 nuits

    hotel completement a refaire jamais vu des chambres aussi b=vieilles honteux

    centre ville

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    La situation

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Il manque vraiment le confort, le meuble est ancien, la salle de bain n'est pas bien nettoyer. ainsi trop de bruit dans l’hôtel est le personnel ne réagis pas.

    Seul la situation géographique est bonne pour cet hôtel.

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le bruit de la rue dans la nuit de vendredi à samedi (surtout entre 3h et 4h30 du matin / gens parlant très fort dehors / effet boisson !!).

    l'espace dans la chambre / la situation très agréable (près du Rhin, des magasins, du métro...).

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La baignoire était très petite et l'eau s'écoulait mal.

    Le lit était super confortable, nous avons super bien dormi! On ne peut pas trouver un hôtel mieux placé proche du centre de la vieille ville!

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la baignoire haute avec la douche haute également !!! pas facile pour des gens de petite taille !

    L'amabilité, la qualité de service, et le petit déjeuner copieux

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    A l'arrivée (juste avant l'heure limite du paiement de la reservation), le réceptionniste m'a demandé de payer ma chambre en CASH en me disant que la machine CB était en panne. N'ayant pas trop le choix, j'ai quand même demandé et imposé une facture.... Ce qu'il l'a obligé de confirmer l'enregistrement auprès de Booking. Comme par hasard, j'ai été débité le soir même de mes petits-déjeuné (via CB). Tout cela pour contourner la commission Booking en annulant les reservations avant l'heure.

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Wifi fonctionnant très mal par périodes, personnel de la réception incompétent, certains ne parlant pas l'anglais, électricité coupée la dernière nuit et rien proposé en remplacement, prélèvement de la somme 1 mois avant l'arrivée, propreté moyenne... Si vous voulez gâcher votre séjour, cet hôtel est pour vous!

    Empalcement de l'hotel

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la fenêtre de la chambre est à revoir, non hermétique. donc, bruit de la rue !

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit pendant le soir

    L emplecement

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de télécommande pour la TV et réception médiocre en hertzien ! Mobilier et immobilier vétusté ( moquette tachée, lit avec latte cassée t.......)

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    - Pas de Wifi - Besoin de 2 couettes pour dormir a une temperature convenable

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les équipements.

    La situation géographique.

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Moquette très usée

    Situation et tranquilité

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