Accommodaties Vluchten Autoverhuur Luchthaventaxi's

Beoordelingen over Novotel Düsseldorf City West Dit is de officiële sterrenclassificatie die door een derde partij aan de accommodatie is gegeven - de Hotelstars Union. De accommodatie is vergeleken met de industriestandaard en beoordeeld aan de hand van de prijs, faciliteiten en aangeboden diensten. Gebruik de sterrenclassificatie om uw verblijf te kiezen!

Niederkasseler Lohweg 179, Lörick, 40547 Düsseldorf, Duitsland

#99 van de 197 hotels in Düsseldorf

Gastfavoriet

Beoordelingsscore

Gebaseerd op 596 beoordelingen over dit hotel

8,0

Scoreverdeling

  • Hygiëne

    8,1

  • Comfort

    8

  • Locatie

    7,8

  • Faciliteiten

    7,8

  • Personeel

    8,5

  • Prijs-kwaliteitverhouding

    7,8

  • Gratis WiFi

    7,5

100% geverifieerde beoordelingen

Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.

Meer tonen
Schrijf een review

Resultaat 1 - 47

  • Beoordeeld op: 12 maart 2018

    10
    Kamers super schoon.
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Iedere keer als je iets gaat halen bij het ontbijtbuffet is alles op de tafel weg. Zelfs als er nog eten op ligt en drinken in je theekan zit. Dat is toch geld verspilling. Ook je boter en jam is dan iedere keer weg. En je moet iedere keer weer terug naar het buffet. Maar verder alles fantastisch.

    Kamers super schoon. Heel belangrijk. Ontbijt fantastisch verzorgd en hele ruime keuze.

    Verbleven in maart 2018

  • Beoordeeld op: 2 januari 2018

    10
    Locatie heel goed niet ver van het centrum en makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer
    • Individuele reiziger
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Het minst leuke is het hoge parkeergeld dat je moet betalen

    Het meest leuke vindt ik dat het een mooi druk lopend hotel is met super vriendelijk personeel aan de receptie

    Verbleven in januari 2018

  • Beoordeeld op: 5 december 2017

    9,6
    Ofschoon het hotel buiten het centrum ligt, is het prima te...
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    Ofschoon het hotel buiten het centrum ligt, is het prima te bereiken met de tram. Buiten op straat kun je gratis parkeren en vanaf de ring is het hotel heel goed bereikbaar. Prima en betaalbaar hotel voor een paar dagen Düsseldorf.

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 4 juli 2017

    8,8
    Ideaal verblijf voor ons om de Tour De France of de stad zelf te bezoeken.
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    Misverstand bij boeking, aan de receptie was door booking niet doorgegeven dat er een kind van 12 jaar bij was, echter direct verholpen door het Hotel aangezien de kinderen gratis mee op de kamer kunnen. De parking is vrij duur (18 euro/dag) maar dit staat duidelijk aangegeven.

    Ontbijt zeer uitgebreid, vers en zeer veel keuze. Veilige parking en makkelijk bereikbaar, vignet kopen is niet nodig want vlakbij de autostrade. Goede uitvalbasis om naar de stad te trekken. Ook eenvoudig maar lekker eten te verkrijgen tegen schappelijke prijs. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Speelhoek aan de receptie voor kinderen is een pluspunt. Ook makkelijk dat men aan de receptie een paar versnaperingen en dranken kan verkrijgen.

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 30 januari 2017

    10
    ons verblijf was zeer aangenaam en korte afstand naar U-bahn
    • Zakenreis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    we hadden handdoeken voor één persoon dit had ik natuurlijk zelf kunnen oplossen maar ach voor één nacht hebben wij ons prima gered

    boven verwachting, mede gezien de ervaringen van anderen

    Verbleven in januari 2017

  • Beoordeeld op: 17 januari 2017

    4,6
    Verouderde kamer - ietwat stoffig en onfris
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    - Verouderde kamer, vloerbedekking was onfris - Verouderde badkamer, veel van plastic materiaal - Matig ontbijt, werd niet aangevuld - Slechte prijs/kwaliteitverhouding - Geen aanrader

    Verbleven in januari 2017

  • Beoordeeld op: 13 januari 2017

    5,4
    Complaint handling & customer focus: a way to go !
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    hygiëne, haren van de voorganger in de badkamer. Maar met name de reactie (of het uitblijven daarvan) bij melding van deze klacht was schrijnend. Ook de reactie op een email hierover. Niets wat lijkt op een oplossing of tegemoetkoming. Kosten voor parkeren en ontbijt erg hoog.

    Internetverbinding, ruime kamers.

    Verbleven in januari 2017

  • Beoordeeld op: 2 januari 2017

    7,5
    Prima keuken op de avond 31 december, luxe buffet met zeer aantrekkelijke prijs
    • Zakenreis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    Airco was moeilijk te regelen. Of te koud of te warm. Helaas bij het diner iedere keer zelf vragen om iets te drinken. Bar service was absoluut minder, bij meer attent zijn van personeel is de omzet groter.

    Kamer en bad gelegenheid schoon idem opbergkasten. Voldoende soorten thee en koffie op de kamer voor tussendoor. Gelet op het vroege vertrek 1 januari geen tijd voor ontbijt.

    Verbleven in januari 2017

  • Beoordeeld op: 2 januari 2017

    9,2
    vlotte ontvangst
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    te weinig ligstoelen in de saunaruimte. Hammam werkte niet !Het ontbijt was iets minder dan 2 jaar geleden.bvb ontbrak er zalm.

    vlotte ontvangst om 11.00 uur konden we reeds de kamer betreden.

    Verbleven in januari 2017

  • Beoordeeld op: 30 december 2016

    9,6
    Prima en comfortabel hotel voor een korte stedentrip
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Op de website van booking.com stond dat we een kamer hadden geboekt met gevulde minibar. Dat klopte dus niet, we hadden een lege minibar. De tram naar het centrum was ideeal gelegen tegenover het hotel, helaas reed deze niet altijd op de vermelde tijdstippen.

    Comfort van de kamer en het soort can lounge cafe

    Verbleven in december 2016

  • Beoordeeld op: 12 december 2016

    7,5
    Prima prijs kwaliteit verhouding!
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten

    Ontbijt was erg duur, dus dat hebben we buiten de deur gedaan. Ook parkeren is 18 euro per nacht in de ondergrondse parkeergarage, maar voor de deur van het hotel kan het op veel plaatsen voor niks.

    Vriendelijk personeel en een schone erg ruime kamer met een goed bed.

    Verbleven in december 2016

  • Beoordeeld op: 11 augustus 2016

    9,2
    Prima voor stadsbezoek (en ook zakelijk)
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten

    Onderhoud, want de wasbak stroomde niet goed door.

    Het ontbijt was goed met voldoende keus. De kamer had alle voorzieningen die je nodig kunt hebben. Rustige locatie dicht bij tram/metrohalte.

    Verbleven in augustus 2016

  • Beoordeeld op: 26 juli 2016

    10
    Stedentrip(je) Düsseldorf.
    • Vakantiereis
    • Individuele reiziger
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten

    Er viel helemaal niets tegen!

    Wat een verademing was het verblijf in dit hotel. Mooie grote kamer, fantastisch ontbijt, bijzonder vriendelijk en behulpzaam personeel. De ligging was wel een beetje weg van het centrum, maar met de metro (die bijna om de hoek te vinden was) was alles goed bereikbaar. En dat alles voor een redelijke prijs!

    Verbleven in juli 2016

  • Beoordeeld op: 2 mei 2018

    6,7
    Wij hadden er meer van verwacht
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Geen oog voor detail op de kamer, parkeren erg duur.

    Ruimte, lokatie

    Verbleven in april 2018

  • Beoordeeld op: 4 april 2018

    5,4
    Was een goed verblijf
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 3 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Warme kamer/ geen werkende airco/ kapotte koelkast.

    Goed ontbijt

    Verbleven in april 2018

  • Beoordeeld op: 30 maart 2018

    7,9
    prima voor de zakelijke reiziger
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    Ontvangt, vriendelijke check-in. mooie/nette kamers en rustige locatie met openbare parkeer gelegenheid

    Verbleven in maart 2018

  • Beoordeeld op: 26 maart 2018

    7,5
    prima verblijf voor de zakelijke reiziger
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    Prima prijs/kwaliteit verhouding, gratis parkeren mogelijk. Gastvrij ontvangst

    Verbleven in februari 2018

  • Beoordeeld op: 13 februari 2018

    10
    Ik ben nu in korte tijd voor de tweede keer te gast in dit hotel. En dat wordt nog wel vaker.
    • Gezin met jonge kinderen
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Parkeerkosten van de garage. E18= vind ik teveel.

    Keurig nette, schone en ruime kamer. Perfect ontbijt.

    Verbleven in februari 2018

  • Beoordeeld op: 12 januari 2018

    7,9
    Goed
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Dat het betaald parkeren is onder het hotel

    Mooi hotel. Kamer zijn heel netjes. Vriendelijk personeel

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 7 januari 2018

    10
    Heerlijk
    • Gezin met jonge kinderen
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten

    Niets

    Heerlijk rustig, en uitstekend ontbijt, wij waren met onze kinderen en kleinkinderen een paar dagen winkelen en hebben genoten van alles.

    Verbleven in januari 2018

  • Beoordeeld op: 4 december 2017

    8,3
    Kamer schoon, ontbijt lekker en volop keuze.
    • Groep
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Kamer schoon, ontbijt lekker en volop keuze. Met U-bahn snel in Altstadt.

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 4 december 2017

    5,4
    Voldoende
    • Vakantiereis
    • Individuele reiziger
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten

    Kamers zijn sterk verouderd

    Uitgebreid ontbijt, nog wel duur

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 29 november 2017

    9,6
    Prima verblijf in een heerlijk hotel.
    • Groep
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Parkeertarief auto in garage.

    Hartelijke ontvangst, zeer vriendelijk personeel, schoon en een zeer goed ontbijt.

    Verbleven in november 2017

  • Beoordeeld op: 30 oktober 2017

    9,6
    Een zeer aantrekkelijk verblijf in een prachtige stad
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    ----

    een goede prijs/kwaliteitsverhouding

    Verbleven in oktober 2017

  • Beoordeeld op: 28 augustus 2017

    7,9
    alles ok
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten

    alles ok

    alles ok

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 18 juli 2017

    8,3
    Kamers geluidsdicht
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Douche

    Kamers geluidsdicht

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 17 juli 2017

    8,8
    Ontbijt
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Duur parkeergarage

    Ontbijt

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 13 juli 2017

    8,8
    Fijn hotel
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    Pakeren voor 18EUR is wel erg prijzig, je kunt ook gratis in de straat parkeren...

    Heerlijk bed, goed ontbijt, fijn hotel.

    Verbleven in juli 2017

  • Beoordeeld op: 27 mei 2017

    7,5
    Kamer
    • Stel
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Geen eten op kamer

    Kamer

    Verbleven in april 2017

  • Beoordeeld op: 10 mei 2017

    6,7
    Prima locatie maar bed te kort en kwaliteit kussens ondermaats.
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Bed te kort.

    Locatie

    Verbleven in mei 2017

  • Beoordeeld op: 23 februari 2017

    7,5
    Alles ok
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Niets

    Vriendelijk personeel

    Verbleven in januari 2017

  • Beoordeeld op: 24 januari 2017

    7,9
    Goed
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    De kamers zijn gewoon degelijk en verzorgd. Lekker ontbijt.

    Verbleven in januari 2017

  • Beoordeeld op: 23 januari 2017

    9,6
    prima ligging / prima parking / tram naar centrum op...
    • Individuele reiziger
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    prima ligging / prima parking / tram naar centrum op 500 meter

    Verbleven in januari 2017

  • Beoordeeld op: 21 december 2016

    9,6
    Behulpzaam personeel
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Dure parkeren, naar dat is overal

    Behulpzaam personeel

    Verbleven in november 2016

  • Beoordeeld op: 28 november 2016

    7,5
    basis is ook goed
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    niets

    basiskamer is prima voor een nacht

    Verbleven in november 2016

  • Beoordeeld op: 21 november 2016

    7,1
    Goed hotel vlakbij de 7
    • Gezin met jonge kinderen
    • Standaard Tweepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Dat er in de koelkast nog voedselwaren van de vorige bezoekers stonden.

    Lekker bed maar de kamer was veel te warm.

    Verbleven in november 2016

  • De beoordelingen hieronder zijn meer dan 24 maanden geleden geschreven. Ze zijn niet langer van invloed op de totaalscore van de accommodatie - maar ze kunnen nog steeds nuttig zijn bij de keuze van uw perfecte plek om te verblijven.

  • Beoordeeld op: 13 mei 2016

    2,5
    Omdat mijn moeder plotseling is overleden zijn wij 30 km...
    • Vakantiereis
    • Gezin met oudere kinderen

    Omdat mijn moeder plotseling is overleden zijn wij 30 km voor aankomst terug moeten rijden , dit hebben wij telefonisch en nog eens per mail gemeld . Hier op was de reactie zeer teleurstellend .

  • Beoordeeld op: 17 januari 2016

    7,5
    Kamer piccobello.
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger

    Personeel van bar/restaurant : zeer traag, niet georganiseerd. Drie kwartier wachten op een soep is toch wel heel erg lang. Irish coffee bestellen waar blijkbaar geen whiskey in zat. Droevig. Keuze van menukaart heel erg beperkt

    Kamer piccobello. Ontbijt heel erg goed. Ligging ideaal voor ons (beursdeelnemers). Heel vriendelijk baliepersoneel.

  • Beoordeeld op: 15 december 2015

    8,8
    Uitstekende service en vriendelijk Engels pratend personeel.
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen

    De locatie is praktisch maar sfeerloos: bedrijven rondom.

    Uitstekende service en vriendelijk Engels pratend personeel. Na een vraag binnen 5 minuten een medewerker voor de deur.

  • Beoordeeld op: 17 november 2015

    8,8
    hoge prijs voor de ondergrondse parking.
    • Vakantiereis
    • Stel

    hoge prijs voor de ondergrondse parking. enkel 's nachts geparkeerd, maar moesten toch €18 betalen. dit zou lager mogen aangezien we al een verblijf betalen, of inbegrepen mogen zijn in de prijs van €84/nacht.

  • Beoordeeld op: 28 juni 2015

    5,8
    Kwam moe en laat aan na een lange autorit;
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger

    Kwam moe en laat aan na een lange autorit; 10 min na opgegeven tijd maar moest kwartier wachten om in te kunnen checken want portier was ronde aan het doen en niet bereikbaar. Bij uitchecken was er onterecht iets uit de minibar op de rekening gezet: werd gecorrigeerd maar 0 excuses, geen enkele keer gevraagd of verblijf ok was en voor mij door collega achtergelaten bericht is nooit doorgegeven. Personeel lijkt erg ontevreden en straalt dat uit

  • Beoordeeld op: 27 mei 2016

    7,1
    Prima bedden
    • Vakantiereis
    • Gezin met oudere kinderen

    Prima bedden

  • Beoordeeld op: 20 mei 2016

    7,9
    Snelle in-/uitcheck.
    • Zakenreis
    • Stel

    Vloerbedekking in de kamer.

    Snelle in-/uitcheck.

  • Beoordeeld op: 2 februari 2016

    9,6
    Ontbijt
    • Vakantiereis
    • Stel

    TV zenders ! Geen vlaamse zenders ! Enkel BVN, is meer nederlandse zender dan vlaamse !

    Ontbijt

  • Beoordeeld op: 15 december 2015

    10
    onze groep vond het wk uitstekend we hebben dit al meer...
    • Vakantiereis
    • Groep

    onze groep vond het wk uitstekend we hebben dit al meer gedaan

  • Beoordeeld op: 2 september 2015

    7,1
    Verblijf, bereikbaarheid en ontbijd
    • Vakantiereis
    • Stel

    Ontvangst receptie, gehaast en onverschillig. De kamer erg warm en niet werkende airco.

    Verblijf, bereikbaarheid en ontbijd

  • Beoordeeld op: 27 januari 2015

    7,5
    het avondeten
    • Vakantiereis
    • Stel

    waterbeestjes in de badkamer

    het avondeten het ontbijt was een beetje minder

Er zijn ook 32 beoordelingen zonder commentaar. Deze beïnvloeden de algemene beoordelingsscore.

Resultaat 1 - 47

Bekijk de galerij met reizigersfoto's van Novotel Düsseldorf City West

Gasten beoordeelden ook deze accommodaties: