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Commentaires sur l'établissement Mercure Hotel Duisburg City Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Landfermannstr. 20, Dellviertel, 47051 Duisbourg, Allemagne

#24 sur 33 hôtels à : Duisbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 700 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,3

Commentaires 100 % authentiques

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Résultats 1 - 18

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    5,8
    « La piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les croissants n'étaient pas cuit (pâteux), mais surtout la chambre réservée au 'meilleur tarif' impliquait une suite avec un grand lit. La chambre (N°329), bien que très propre était équipée de deux lits simples.

    La piscine.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    9,2
    « Très bien »
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    l'accès aux étages et notamment au restaurant, soit par les escaliers (peu empruntés), soit par l'ascenseur qui est beaucoup sollicité donc toujours un peu d'attente pour pouvoir l'utiliser.

    L'emplacement: proximité avec le centre ville piétonnier et les divers commerces et points de restauration, l'accès hotel/parking, le personnel agréable, bonne superficie de la chambre.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2016

    7,5
    « Bon hotel, propre et calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Rudesse de l'accueil Manque d'attention du personnel de salle au petit-déjeuner

    A 2 pas du marché de Noel et du Casino Tarif du parking très raisonnable Petit déjeuner complet et varié

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2017

    8,3
    « confortable, et propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    grande chambre et grande salle de bain, très propre , très près de la rue pietonne.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2016

    7,1
    « localisation intéressante, silence; »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    problème de nettoyage sur une des chambre , réfrigérateur non vidé suite au départ du précédent occupante, nettoyage salle de bain insuffisant

    localisation intéressante, silence; pas de trouble sonores

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    7,9
    « chambre calme, literie confortable,  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un seul ascenseur pour tout l’hôtel ,un peu rude aux heures de pointe.

    chambre calme, literie confortable, petit déjeuner copieux et varié, piscine agréable et propre. Proximité immédiate appréciable du centre ville. Parking à proximité.

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2015

    7,1
    « Chambre propre, bonne situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous avions réservé notre chambre et reçu la confirmation par mail et sms. Mais en arrivant sur place, le personnel d'accueil refusait de nous donner une chambre sous prétexte qu'il ne comprenait pas le message de réservation en français. Pas très professionnel pour un hôtel 4 étoiles. Nous avions également demandé un lit d'appoint pour bébé que l'on nous a refusé, sans explication recevable.

    Chambre propre, bonne situation géographique.

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2015

    6,7
    « Le parking, la propreté, la localisation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'ascenseur n'est pas à la hauteur de l'hôtel. Seulement un lift pour un hôtel de 150 chambres c'est insuffisant surtout le matin pour le petit déjeuner. Le personnel insuffisant au petit déjeuner. Tables pas nettoyées etc.

    Le parking, la propreté, la localisation.

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    4,6
    « Chambres tranquilles »
    • Couple

    Pas de climatisation dans là chambre. On l'a signalé à la réception. Ils s'en moquent. Un seul ascenseur pour tout l'établissement ce qui signifie beaucoup d'attente. Le petit déjeuner trop simple et tres mauvais service. Aucun espace agréable dans l'hôtel.

    Chambres tranquilles

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2015

    7,5
    « L'emplacement en centre ville et le petit déjeuner (cher... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La climatisation ne semblait pas fonctionner ou alors très très peu. Nous avons donc eu chaud. Un peu surpris vu le nombre d'étoiles de cet hôtel. Notre chambre donnant sur une route très passante, impossible de dormir la fenêtre ouverte. La salle de bains mériterait un petit rafraîchissement. WC coincé derrière la porte.

    L'emplacement en centre ville et le petit déjeuner (cher mais excellent). Le parking couvert (payant 10€) juste à côté.

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2015

    7,1
    « Piscine, wifi haut débit gratuit, parking public payant mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Climatisation centrale soufflant 24h/24 au dessus du lit, moquette, petit déjeuner hors de prix

    Piscine, wifi haut débit gratuit, parking public payant mais d’accès direct depuis l’intérieur de l’hôtel.

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2015

    8,3
    « Pas de surprise. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Panne de wifi (noté comme inclus dans le prix puis offert grace à la carte de fidélité accord)

    Pas de surprise. Gare et tout Duisburg accessible à pied

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2015

    8,8
    « Le personnel se démène pour communiquer avec vous en... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel se démène pour communiquer avec vous en français. Mon fils a saigné du nez la nuit. Ils ont changé les draps pour la 2e nuit sans que je leur demande !

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2016

    5,4
    « La piscine et le sauna »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La piscine et le sauna

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2015

    7,5
    « bien pour une soirée etape  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    aurais pu etre plus propre et un plus moderne

    bien pour une soirée etape bonne situation geographique par rapport au centre

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2015

    6,7
    « Pas de climatisation »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de climatisation

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2015

    8,3
    « calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    calme

  • Commentaire envoyé le 18 février 2015

    9,6
    « Petit déjeuner , 9,8 sur 10  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Draps,trop petits y compris Lcd Tv Pour un hotel a 4 etoiles

    Petit déjeuner , 9,8 sur 10 Super petit déjeuner.

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