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Commentaires sur l'établissement Mercure Kamen Unna Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Kamen Karree 2, 59174 Kamen, Allemagne

#2 sur 4 hôtels à : Kamen

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 617 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 19

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2018

    5,8
    « Un hôtel standardisé moche dans une aire industrialo-commerciale in the middle of nowhere... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    On m'a collé dans une chambre pour personne à mobilité réduite, absolument glaçante. J'ai demandé pour en changer et il m'a été répondu que l'hôtel était totalement complet...alors que j'avais vu sur Booking, quelques minutes plus tôt, qu'il restait plusieurs catégories de chambres. C'est moche, c'est sordide, c'est glauque. Et même les petits déjeuners sont mauvais!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    6,3
    « Il avait omis la deuxième réservation de chambre, il a fallu... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Il avait omis la deuxième réservation de chambre, il a fallu attendre trente minutes pour attendre notre deuxième chambre. Il n'y avait pas de Wifi.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    8,3
    « Wi-Fi et machine à café H-S »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais réservé une chambre avec 2 lits séparés , ce fut pas le cas , après avoir dit mon mécontentement chambre changé ! par contre Wi-Fi h- s dans tout l'hôtel plus de 24 h, et machine à café également non fonctionnel , on m'a proposé de m'offrir un café au bar , sympa mais après il faut pas me le facturer !!

    chambre fort sympathique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2017

    6,7
    « Un peu déçue »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain de la chambre privilège est minuscule et les wc ne sont pas séparés. Attention aux demandes spéciales qui ne sont pas traitées par l'hôtel. Il y a un loupé entre Booking.com et l'hôtel.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    7,5
    « le calme  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    restauration

    le calme

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    8,8
    « chambre bien et confortable, Bon petit déjeuner varié. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bain pas adaptée à des personnes à mobilité réduite (baignoire)

    chambre bien et confortable, Bon petit déjeuner varié. Personnel accueillant

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    9,6
    « Classique »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking payant malgré qu'on est dans un lieu très excentré, accessible uniquement en voiture.

    Très calme. Proche autoroute.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    7,5
    « La connexion wifi ne fonctionnait pas »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connexion wifi ne fonctionnait pas

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2017

    9,2
    « Le petit déjeuner, le calme et la propreté de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de dialogue français

    Le petit déjeuner, le calme et la propreté de la chambre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2017

    9,6
    « Très bien, juste le petit déjeuner était beaucoup trop cher,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien, juste le petit déjeuner était beaucoup trop cher, je n en ai pas pris à cause de ca.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    4,6
    « Rien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Après une longue route il n'y a aucun service pour avoir un diner ou un encas le dimanche... C'est inadmissible. Hôtel limite propre avec moustiques dans ma chambre et odeur de tabac....

    Rien

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2016

    5,0
    « J'ai aimé la localisation qui était plutôt bonne pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit dû à la proximité de l'autoroute, mauvaise insonorisation des chambres (on entend les voisins entrer et sortir) les matelas inconfortables, la vmc de la salle de bain qui met du temps à s'arrêter et qui résonne dans la chambre, le personnel n'était pas désagréable mais pas agréable non plus. Un sourire et un "bienvenue" font toujours plaisir quand on arrive à la réception. Pour résumer cet hôtel, je dirais que c'est le strict minimum sur toute la ligne. Un hôtel Mercure vieillissant qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement.

    J'ai aimé la localisation qui était plutôt bonne pour mes besoins, malgré une proximité à l'autoroute qui a engendré pas mal de bruit et qui m'a dérangé pour dormir.

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2015

    9,6
    « La facturation pas au point du tout. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La facturation pas au point du tout. L'hôtel a effectué une double facturation, lors de la réservation et à l'encaissement. Il fut très pénible de leur faire comprendre leur erreur, ils ne sont jamais arrivés à rédiger une facture correcte et perte de temps de l'ordre de 45 minutes. Désolant pour un hôtel de cette qualité ....

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2015

    8,8
    « En transit juste pour 1 nuit nous avons apprécié que... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bain , porte abîmée .

    En transit juste pour 1 nuit nous avons apprécié que l'hôtel se trouve à proximité de l'autoroute Personnel sympathique ne parlant pas français

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2016

    9,2
    « La situation et la qualité de la chambre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le repas très cantine quoique le service y fut bon

    La situation et la qualité de la chambre

  • Commentaire envoyé le 21 février 2016

    10
    « Vérifier les dates sur la nourriture surtout  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Vérifier les dates sur la nourriture surtout le beurre très important. Si non pas de remarques.

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2015

    9,2
    « Grandes chambres »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Petit dejeuner trop cher Pas de navette aéroport. Taxi 25€

    Grandes chambres

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2015

    7,5
    « facile d'acces et confortable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    facile d'acces et confortable

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2015

    7,5
    « La calme »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La calme

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