Helenenstr. 14, Altstadt-Nord, 50667 Köln, Deutschland
Nr. 80 von 247 Hotels in Köln
GästefavoritenBasierend auf 1285 Hotelbewertungen
8,3Sauberkeit
8,7
Komfort
8,8
Lage
9,1
Ausstattung
8,4
Hotelpersonal
8,7
Preis-Leistungs-Verhältnis
8,0
Kostenfreies WLAN
8,3
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Ende des DialogfensterinhaltsBewertung abgegeben: 26. Mai 2026
Dirk
DeutschlandZentrale Lage zur Innenstadt, dem Dom und zum Rhein. Sehr freundliches Personal. Ansprechende Räumlichkeiten
Übernachtet am Mai 2026
Bewertung abgegeben: 26. Mai 2026
Samson
DeutschlandTolles geräumiges Zimmer
Übernachtet am Mai 2026
Bewertung abgegeben: 25. Mai 2026
Nadine
SchweizAm Kassenautotmat in Parkhaus direkt unter dem Hotel ist KEINE Kartenzahlung möglich. Etwas unkonfortabel, wenn man gerade nicht soviel Bargeld dabei hat.
Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Am Besten hat uns gefallen, dass wir zu Fuss wirklich durch die komplette Altstadt laufen konnten. Die Aussicht vom Zimmer ist einfach traumhaft gewesen. Das Frühstück top, auch wenn ich über die Bezeichnung Schokocroissant am Buffet schmunzeln musste, da es doch eher ein Pain au chocolat gewesen ist 😉. Aber fand ich charmant. Sehr gerne kommen wir wieder.
Übernachtet am Mai 2026
Bewertung abgegeben: 24. Mai 2026
Enno
DeutschlandMobiliar deutlich in die Jahre gekommen, Badezimmer im Duschbereich vergammelt, Fenster schlecht isoliert - Strassenlärm wurde so gut wie gar nicht gedämpft
zentrale Lage, sehr gute Matrazen, gutes Frühstück
Übernachtet am April 2026
Bewertung abgegeben: 12. Mai 2026
Renate
DeutschlandDas Frühstück hatte zwar eine grosse Auswahl aber war sehr teuer am Wochenende
Freundliches Personal. Saubere Zimmer und sehr gute Betten
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 11. Mai 2026
Joerg
DeutschlandAlles war perfekt . Außer Anreise keinen Kurzparkplatz 🤷♂️
Super schön 🤩
Übernachtet am Mai 2026

Bewertung abgegeben: 11. Mai 2026
Grasina
DeutschlandHygiene Restaurant, kein Saubermachen der Tische nach Gästewechsel
Der Blick auf dem Dom und die Freundlichkeit an der Rezeption
Übernachtet am April 2026
Bewertung abgegeben: 9. Mai 2026
Stephan
DeutschlandSehr hohe Nebenkosten - Frühstück + Parken - Ideal führ Bahnreisende
Lage Erscheinung Zimmergrösse Betten
Übernachtet am April 2026
Bewertung abgegeben: 26. April 2026
Dr
DeutschlandEin bisschen in die Jahre gekommen, horrende Parkgebühren
Lage, Ausstattung, Frühstück
Übernachtet am April 2026
Bewertung abgegeben: 19. April 2026
Thomas
Deutschland(-)
Perfekte Lage für einen fussläufigen Köln-Besuch Sehr gutes Frühstücksbuffet
Übernachtet am Februar 2026
Bewertung abgegeben: 12. April 2026
Bettina
Deutschland—-
Die Sauberkeit, die zentrale Lage, das Frühstück
Übernachtet am April 2026
Bewertung abgegeben: 8. April 2026
Fouad
DeutschlandIst sehr gut gelegen
Übernachtet am April 2026
Bewertung abgegeben: 6. April 2026
Reinhard
DeutschlandDas Personal im Frühstücksbereich! Am 4.und 5. 04. sehr Lustlos! Zwar Kaffee nach Aufforderung gebraucht, aber keine Tassen und Milch gebracht! Wie gesagt, sehr Lustlos an diesen beiden Vormittagen!!!!
Sauberkeit und Lage des Hotels
Übernachtet am April 2026
Bewertung abgegeben: 3. April 2026
Diana
DeutschlandWäre toll, wenn die Köln Card an der Rezeption zu erwerben wäre.
Gemütliches schönes Hotel, welches fußläufig zur Innenstadt liegt, aber auch eine U-Bahn gibt es ganz in der Nähe. Tiefgarage etwas schwierig zu finden, da wäre eine Beschreibung vorab schön. Sehr vielfältiges Frühstücksbuffet, welches kaum einen Wunsch offen lässt. Betten sind sehr bequem (Boxspring) und schön breit. Zimmer geräumig und als Extra eine kostenlose kleine Minibar, die täglich wieder aufgefüllt wird. Sowohl Restaurant E.L.F und Frühstücksrestaurant sehr schön. Personal freundlich und hilfsbereit.
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 29. März 2026
Denise
DeutschlandDas Zimmer ist ein bisschen in die Jahre gekommen.
Das Zimmer und die Lage waren perfekt. Das Personal war hilfsbereit und freundlich auch bei Problemen sofort zur Stelle. Gutes Frühstück
Übernachtet am März 2026

Bewertung abgegeben: 26. März 2026
Sonja
Luxemburg/
Das Zimmer war ruhig gelegen, gut ausgestattet, mit einem schönen Badezimmer. Parkmöglichkeit im Hotel.
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 26. März 2026
Marc
DeutschlandDas Personal war sehr freundlich. Allerdings rochen die Bettlaken etwas ungewöhnlich, was in den letzten Malen nicht der Fall war. Und wir hätten uns beim Zimmerservice mehr Auswahl gewünscht, zum Beispiel ein Schnitzel.
Das Hotelzimmer ist leider nicht in einem guten Zustand. Es gibt zahlreiche Schäden, die den Aufenthalt beeinträchtigen.
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 23. März 2026
Andreas
DeutschlandDas Frühstück. Für stolze 28 € gibt es zwar eine gute Auswahl, aber das Hotel schafft es aber nicht frische Brötchen zu beschaffen, wir haben das erlebt, dass die Brötchen 1-2 Tage alt waren. Das darf bei so einem tollen Hotel und zu dem Preis einfach nicht passieren.
Ein wirklich sehr schönes Hotel. Trotz seines Alters muss man sagen, es ist sehr gepflegt. Das typische "man sieht das Alter an den kleinigkeiten" trifft hier nicht zu, es ist wirklich perfekt erhalten. Was uns richtig begeistert hat, absolut einmalig, die kleinen Details, eine mechanische Spieluhr am Bett, die Sandmänchen spielt. Einfach super. Also insgesamt: tolle Lage, 800 Meter vom Kölner DOM entfernt, schön, sauber, ferundliches Personal, so macht man das richtig.
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 21. März 2026
Lisa
DeutschlandBeim genaueren Blick doch etwas altbacken.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Der Blick auf den Dom und das Frühstück.
Übernachtet am Januar 2026
Bewertung abgegeben: 21. März 2026
Stefan
DeutschlandZimmer war nur durchschnittlich sauber und an einigen Ecke müsste mal renoviert werden
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 18. März 2026
Wolfgang
DeutschlandZimmer etwas in die Jahre gekommen Tiefgarage etwas eng
Top Frühstück
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 18. März 2026
Heinz-günter
DeutschlandDer Internet-Kontakt war miserabel
Das Frühstück war sehr gut
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 16. März 2026
Michael
DeutschlandHöhe der Parkgebühr
Personal, Lage
Übernachtet am März 2026
Bewertung abgegeben: 14. März 2026
Markus
DeutschlandDas Zimmer musste leider nach Ankunft durch den Zimmerservice geputzt werden, da der Boden, die Spiegeltüre zum Bad und das Klo verschmiert waren. Die Servicedame war aber sehr freundlich und hat den Mangel behoben. Leider wurde das Zimmer nur für eine Person mit Handtüchern ausgestattet. Trotz Nachfrage haben wir nur einen Bademantel erhalten. Am zweiten Tag haben wir dann noch ein zweites Badehandtuch erhalten.
Das Zimmer im Pullman war gut Kurzaufenthalt gut eingerichtet, mit allem was man braucht, auch wenn das Zimmer schon etwas in dien Jahre gekommen ist und sehr viele Abnutzungserscheinungen aufwies. Das Das Frühstück war der Hammer, es gab alles was das Herz bzw. der Magen begehrt. Die Lage des Hotels ist hervorragend, man kann fußläufig alles sehr gut erreichen. Der Blick auf den Dom ist sehr schön. Überrascht waren wir über die Ruhe in der Nacht. Keine lauten Gäste und obwohl man in einer Großstadt ist, war kaum etwas von den Balulichtorganistationen zu hören
Übernachtet am Januar 2026
Cheltenham, GB
Pattaya North, Thailand
Mende, Frankreich
Paestum, Italien
San Giovanni Teatino, Italien
Barcelona, Spanien
Ruvo di Puglia, Italien
Sremska Mitrovica, Serbien
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Wir haben über 70 Millionen Unterkunftsbewertungen – allesamt von echten Gästen, die nachweislich dort übernachtet haben.
1
Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
2
Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
3
Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
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