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Commentaires sur l'établissement Best Western Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Herzogstr. 61-63, 63263 Neu Isenburg, Allemagne

#7 sur 10 hôtels à : Neu Isenburg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 952 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    7,6

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 24

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    8,8
    « bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le hall d'accueil devrait être relooké et modernisé

    très grande chambre bon rapport qualité prix fonctionnel et bien situé à proximité de l'aéroport pour un vol très tôt le matin

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    6,7
    « Séjour d'une nuit pour un départ précoce le lendemain matin, terni par du personnel antipathique. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la qualité d'accueil tant à l'arrivée qu'au départ désastreuse. Arrivée 20h30, départ 7h00 am le personnel n'est pas présent au comptoir, mais au bureau situé plus loin derrière le comptoir de non accueil ... Impression forte de déranger, manque d'ampathie BESOIN DE LES FAIRE VENIR AU COMPTOIR EN LES INTERPELANT ! Propreté de la salle de bain avec un manque de nettoyage des coins de la baignoire, des petits détails. Porte de la baignoire qui grince +++ et difficile à ouvrir de plus.

    la chambre spacieuse les lits confortables Le petit resto situé à 2 mns à pieds de l'hôtel dans une ambiance mexicaine ! Merci d'être là car le BW ne fait que le petit déj. L'accés rapide à l'aéroport, très pratique avec les travaux autoroutiers présents...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2017

    7,5
    « Dans l'ensemble l'hotel est bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les couloirs sont à raffraichir. Parking payant oui ,mais sans aucune surveillance non.

    Très surprise par la modernité de la chambre ,vu l'hotel de l'extérieur.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2017

    6,3
    « Séjour infernal. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation des chambres et surtout : la sécurisation de la réception, où je me suis fait voler ma saccoche ordi. et tous mes papiers en moins de 15 sec.

    La gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2016

    7,5
    « A l'écart de la ville de Francfort »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour les arrivées avant l'heure le prix de 45 euros à régler pour disposer de la chambre qui n'est pas indiqué sur les informations concernant l'établissement

    La taille de la chambre, la vue, le lit confortable et l'insonorisation de la chambre. Centre commercial à côté sympa

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2018

    6,0
    « La taille de la chambre »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel vieillissant et loin de tout. Trop cher pour ce que c'est surtout en période de salon

    La taille de la chambre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    9,2
    « La vue au petit dej et le petit dej lui meme »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du centre ville et pas de restaurant

    La vue au petit dej et le petit dej lui meme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    10
    « a conseiller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    neant

    la propreté et l'acceuille

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    9,0
    « Super hotel très belles chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Trop de chinois lors de notre séjour.

    Super vue depuis notre chambre, très propre et confortable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2017

    5,0
    « Hotel vieillot et loin des transports en commun »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel vieillot et loin des transports en commun

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2017

    7,1
    « Chambre très spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre très spacieuse. Une belle vue des alentours à partir du restaurant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    7,9
    « Un hotel interessant pour l'accés à l'aéroport »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking payant

    Chambre spacieuse, bien équipée

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,5
    « Grand espace »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    insonorisation

    Grand espace

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    7,9
    « Grande chambre  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parois de douche pas efficace du coup inondation jusqu'au couloir

    Grande chambre Bonne literie

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2017

    8,8
    « agréable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - design chambre - taille des espaces - prises - bouilloire et boissons gratuites - accessoires de toilette très pratiques !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    7,9
    « beaucoup de bruits toute la nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    beaucoup de bruits toute la nuit

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    7,1
    « grande chambre  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    grande chambre bonne literie propreté bouilloire café thé

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2016

    7,5
    « sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    parking payant

    grande chambre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2016

    9,2
    « Chambre très spacieuse. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    - L'hôtel n'avait pas reçu la réservation BOOKING.COM visiblement à cause d'un problème technique. J'ai été obligé de payer le prix de l'hôtel, prix plus important que la réservation sur BOOKING.COM. - Les extérieurs de l'hôtel ne font pas paraître un hôtel 4 étoiles.

    Chambre très spacieuse.

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2015

    3,8
    « A cote du centre commercial isenburg  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas de cafe pas de resto dans un hotel 4 etoiles qui m'a coute 113 euros par jours c'est de l'arnac,ca n'a rien a avoir ce qu'on vois dans les photos de booking.ce lui qui va choisir cet hotel sera piege

    A cote du centre commercial isenburg

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2015

    7,9
    « Très belle vue du 20ème étage et aussi pendant le petit... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Je n'ai pas réussi à allumer la télé et les lampes de chevet étaient impossibles à utliser car non branchées et pas de prise de courant à proximité. J'ai trouvé une vieille rallonge-prise multiple près de la télé (qui ne fonctionnait pas) que j'ai pu utiliser pour brancher une des lampes de chevet. Etonnant pour un hôtel de ce standing. Si j'étais restée plus d'une nuit j'aurais demandé qu'on y remédie.

    Très belle vue du 20ème étage et aussi pendant le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2015

    7,1
    « The personal was kind, was clean. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    The elevator was most of the time out of service...And our room was in the 18th floor... The wifi connection was not very regular..but for free we can't expect the best.

    The personal was kind, was clean...

  • Commentaire envoyé le 17 février 2015

    7,5
    « Grande chambre - bonnes prestations même si c'est un... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    3 ascenseurs très lents et qui s'arrêtent constamment. Prenez votre temps si vous êtes dans un horaire de pointe. TV satellite qui ne marche pas terrible! wifi avec peu de puissance

    Grande chambre - bonnes prestations même si c'est un peu vieillot!

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2015

    7,1
    « Il n'y a pas de lit pour bébé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il n'y a pas de lit pour bébé

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