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Commentaires sur l'établissement Leonardo Hotel Karlsruhe Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !

Ettlinger Str. 23, 76137 Karlsruhe, Allemagne

#17 sur 45 hôtels à : Karlsruhe

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2295 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    8,8
    « Rapport qualité prix, emplacement idéal, personnel très... »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le bâtiment n'est pas beau... Décoration de la chambre propre mais pas très réussie .

    Rapport qualité prix, emplacement idéal, personnel très accueillant et attentionné, boissons, fruits et croissants à disposition dans le lobby.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    7,1
    « Bon séjour mais je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai pas senti la 4ème étoile, pas de mini bar. Je trouve que l'hôtel est correct comme un 3 étoiles mais ne vaut pas 4 étoiles.

    Le personnel était attentif. Parking gratuit.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    9,6
    « Hotel 'classique' sans charme particulier donc pas... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel 'classique' sans charme particulier donc pas ' exceptionnel' , mais tout etait correct pour une étape - facilité d'accès, de parking et restaurant correct sur place - petit déjeuner copieux - prsonnel aimable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    8,8
    « L'emplacement même si des travaux des transports en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La literie qui serait à changer.

    L'emplacement même si des travaux des transports en commun a lieu. 1/4h à pied pour rejoindre le musée. Facilité de se parquer même en dehors du parking fermé. PDJ bien fourni de qualité correct

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    8,8
    « Une bonne soirée à Karlsruhe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    - Manque d'indication sur la chaussée pour rejoindre le parking de l'hôtel, toute la rue est en travaux actuellement, j'ai perdu 10 minutes à tourner autour de l'hôtel. - Pas de climatisation dans la salle de bain.

    Bel établissement, chambre bien décorée et bien équipée. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix au buffet. La possibilité de se restaurer sur place avec de très bon plats du terroir allemand. Personnel très sympathique et à l'écoute.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    10
    « étape sur le retour d Autriche et visite du marché de Noel qui est superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    rien a redire

    tout simplement a recommander tout était parfais de l'accueil au départ magnifique chambre propre belle et lumineuse , bouilloire avec café et the a disposition et tout cela pour un prix démocratique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    10
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien remarquée

    Le petit déjeuner est excellent, la chambre également. Le personnel étaient super à l écoute et extrêmement sympathique. Un superbe séjour à 2.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    8,3
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel insistant et gênant au petit déjeuner : J'ai, par erreur, commandé sur booking 1 chambre mais pour 1 seule personne au lieu de 2, avec le petit déjeuner. A l'arrivé, je signale cette erreur à l’accueil en précisant que nous prendrons 2 petits déj au lieu d'1 seul déjà réservé. Pas de problème, la personne l'enregistre. Le lendemain, le personnel est revenu QUATRE fois nous déranger pendant que nous prenions notre petit déj, disant qu'on n'avait commandé qu'1 seul petit déj, qu'on ne l'avait pas enregistré à l'accueil (même si on a bien précisé l'avoir signalé à l’accueil la veille) et m'a même fait signer un papier précisant l'ajout du-dit petit déj. On s'est sentis comme des voleurs... Au final, au départ, on m'a fait payer 3 petits déj : le 1er réservé sur booking, le 2ème finalement bien enregistré la veille et le 3ème du matin même suite à ma signature sur le papier. Heureusement, je m'en suis aperçu avant de partir et j'ai eu le remboursement du 3ème (sans aucune difficulté toutefois). Ce n'est pas grand chose, mais on s'est senti mal à l'aise quand même.

    Literie très bien, pas de bruit, chambre globalement confortable, avec pack de thé/café dans la chambre et petit kit de soins (de la peau/visage) dans la salle de bain.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    7,5
    « L'accueil très agréable avec un verre et des petites... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil très agréable avec un verre et des petites choses à grignoter. De l'eau citronnée à disposition à l'accueil. Chambre assez calme et assez confortable. Bonne situation. (le soir si vous aimez la cuisine turc, il y a un bon restaurant à 2 rues).

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    10
    « Bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Néant

    Bel hôtel, situé pas loin d'une station de tram qui emmène directement au centre-ville, personnel avenant, très gentil et très attentionné. Chambre spacieuse, spacieuse et bien insonorisée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    7,5
    « L'hôtel à choisir si vous allez à Karlsruhe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    parking souterrain attenant à l'hôtel à prix préférentiel mais tout de même de 12€/jour. accès piéton du parking à l'hôtel à revoir car très sinueux et mal éclairé.

    accueil cordial et notamment au bar de l'hôtel. chambre de dimension correcte et literie ultra confortable. belle salle de bain avec produits agréables. déco sympa dans les chambres et les espaces collectifs. chambre bien insonorisée. vue très chouette depuis le 11è étage. petit déjeuner magnifique et varié. grande salle. personnel très disponible. terrasse collective bien aménagée avec ambiance végétale. hôtel bien situé / centre ville ; bains thermaux à 2 pas ; pistes cyclables. rapport qualité / prix excellent : 100€/nuit pour 2 petit dej inclus.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    10
    « Nous avons adoré ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mon compagnon et moi avons adoré notre séjour. Très bien placé entre la gare et le centre-ville, nous avons pu tout visiter à pieds depuis l'hôtel... L'accueil est chaleureux, le personnel est réactif et à l'écoute (et ils parlent très bien anglais). Le petit déjeuner est copieux et vraiment très bon (buffet sucré / salé type brunch), la literie très confortable... bref, un séjour au top !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    7,5
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les lits une place sont vraiment petits et le matelas était gondolé, mal de dos au réveil.

    la chambre propre, la cafetière pour se faire un thé ou un café, la mobilier de la salle de bain très joli.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    10
    « Chambres grandes et confortables, salles de bain bien... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Rien à signaler !

    Chambres grandes et confortables, salles de bain bien équipées, toilettes séparées. Petit-déjeuner buffet offrant un large choix de mets ; personnel attentif et souriant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    10
    « Hotel fantastique en tous points et karlsruhe ville très agréable pour passer une soirée étape. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Juste petit bémol. Le wifi gratuit ne donne pas un accès large.

    Tout était bien. Le petit déjeuner est un brunch avec un choix fabuleux de mets. La chambre confortable, propre et très agréable. Le personnel gentil et serviable et très professionnel. J'y retournerai si je pars en vacances en Allemagne ou en Autriche.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2017

    8,8
    « Bon établissement où on se sent bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain vieillot avec ce marbre et bon pas très mis au goût du jour dommage

    Le personnel très professionnel très agréable souriant bravo Le bar est très beau moderne avec des led et très beau mobilier de haute qualité..... Accueil lors de l'arrivée mention special à la réceptionniste de garde

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    9,6
    « Très bel hotel pour un séjour "loisir" ou "professionnel". Belle offre de prix de dernière minute »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Peut être une petite remarque concernant le WIFI gratuit peu performant. Pour info, en ce moment, gros travaux donc accès pas évident.

    La chambre très confortable et beaucoup de petites attentions (ex. bouilloire pour faire thé et café et bouteille d'eau dans la chambre). Le petit déjeuner qui est un brunch comprend au buffet beaucoup de variétés de qualités. Etablissement très bien situé. Centre animé, beau Park à proximité et nombreux restaurants avec terrasses. L'offre de prix de dernière minute intéressante m'a fait découvrir ce bel établissement ainsi que la ville de Karlsruhe. Nous avons très apprécié notre séjour.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    9,6
    « Agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Stationnement gratuit limité à proximité de l'hôtel. Tarif élevé pour un emplacement en SS .

    Personnel agréable et attentionné. Prestation de qualité.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    7,5
    « -wifi gratuit même si du coup il est très limité,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    -de nombreux et gros travaux de voirie et autres à proximité directe qui compliquent l'accès à l'hotel... -places de parking gratuites limités, parking sous-terrain à 12€/nuit

    -wifi gratuit même si du coup il est très limité, -à 5 minutes à pied de l'entrée nord du zoo de Karlsruhe, 1/4 d'heure du centre ville -le soir nous avons profité du beau temps pour boire un dernier verre sur la terrasse: personnel aux petits soins -petit déjeuner à 12€ mais rapport qualité/quantité/prix imbattable : un vrai buffet dînatoire, personnel aux petits soins encore une fois

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    7,5
    « Confort, propreté, petit déjeuner , localisation pratique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1-bruit des ascenseurs la nuit 2- l'ascenseur ne monte que jusqu'au 10eme etage. Notre chambre était au 11eme Êt beaucoup de marches . Je pense que ce détail aurait dû être précisé. cela aurait pu poser un problème.

    Confort, propreté, petit déjeuner , localisation pratique (pas trop loin de la gare et du centre) Calme extérieur (peut être à cause des travaux )

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 février 2017

    8,8
    « Surclassement très appréciable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déco et mobilier un peu vieillots. Et Il y a eu des travaux d'eau le jour de mon arrivée, l'eau qui s'écoulait de la pomme de douche était d'une couleur marron douteuse ! Heureusement que j'ai laissé couler l'eau longtemps avant de me mettre sous la douche !!! Sachant que des travaux avaient lieu, le personnel aurait dû vérifier cela.

    J'ai été surclassé dans un appartement immense au 10eme étage. Très belle chambre. Excellent petit déjeuner. J'étais contente d'y trouver des produits régionaux et frais, et des salades de vrais fruits frais ! Dommage qu'il n'en soit pas de même pour les jus. Le jeune homme du check in était très professionnel et attentionné. Le personnel du petit déjeuner également très aimable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    10
    « Prestations de grande qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Rien !

    L'accueil du personnel Les chambres très confortables La literie de très grande qualité La possibilité de régler la température dans la chambre L'assortiment de boissons chaudes disponible dans les chambres Le petit déjeuner pantagruélique

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    5,8
    « Repas : excellent rapport qualité prix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Manque de place de parking Prestation d'ensemble décevante pour le prix malgré la rénovation évidente au niveau peinture et moquette .. d'où une odeur de colle un peu trop présente Salle de bain standing moyen Draps de lit qualité de tissu moyen

    Repas : excellent rapport qualité prix Déco sympa

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    7,1
    « Bon hôtel confortable au centre ville de Karlsruhe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La ville de Karlsruhe étant en chantier, ce ne fut pas facile pour nous de se diriger pour trouver l'hôtel Leonardo. Malgré un problème de réservation concernant les petits-déjeuners, Booking.com a bien voulu faire un geste commercial afin de régler le quiproquo en douceur.

    Le confort et la propreté des chambres !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    10
    « Tres bien et confortable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Prix et localisation supers! Chambre propre et confortable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    8,3
    « La situation au milieu des arbres, la terrasse pour les... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 9 nuits

    Rien

    La situation au milieu des arbres, la terrasse pour les apéritifs, la salle à manger pour les petits déjeuners et les repas

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    7,9
    « Manque de variété au petit déjeuner quand on reste... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 9 nuits

    Manque de variété au petit déjeuner quand on reste longtemps chambre un peu petite pour un séjour prolongé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    8,3
    « Bon emplacement, chambre confortable et propre. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon emplacement, chambre confortable et propre. Avons apprécié de trouver des places de parc devant l’hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Parfait

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    7,5
    « Hôtel de chaîne près de la foire »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner: buffet excellent et varié, service aimable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    7,5
    « Dommage pour les bruits de radiateurs (tac,tac,tac) »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage pour les bruits de radiateurs (tac,tac,tac)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    7,9
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prévoir des thermos pour le café

    Le décor dans l'entrée, le bar. Proche du centre-ville

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    10
    « Le petit-déjeuner cinq étoiles ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner cinq étoiles !!!!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    7,9
    « Au prix payé pour la chambre, je considère le rapport qualité/prix excellent ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Prix du petit déjeuner

    Amabilité du personnel, proximité de la gare, calme.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    7,9
    « La clim qui est bloquée »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim qui est bloquée

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    6,7
    « Oui mais juste pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel vieillissant, chambre pas terrible...

    Petit déjeuner extra Literie bien confortable Calme

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    7,9
    « Excellent petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking difficile d'accès à cause de travaux sur la rue.

    Excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2017

    8,8
    « Le confort de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej trop cher. Je n'ai pas pris. Il serait bon de proposer un petit dej continental plus abordable.

    Le confort de la chambre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    9,2
    « la presence d'une bouilloire et de quoi se faire un thé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    rien tout était ok

    la presence d'une bouilloire et de quoi se faire un thé ainsi que la bouteille d'eau d'accueil

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2017

    7,5
    « personnel jeune et sympathique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    pas de chambre équipée pour le handicap...

    le personnel très sympathique et à l'écoute

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    7,9
    « Je garde un bon souvenir de mon séjour à Karlsruhe. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 5 nuits

    Les travaux devant l'hôtel!

    Très bon petit déjeuner. Bonne carte le soir.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    8,8
    « bonne ambiance et prestations »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    bonne ambiance et prestations

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    8,8
    « Hôtel agréable, chambre spacieuse, literie confortable,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel agréable, chambre spacieuse, literie confortable, service efficace et petit-déjeuner copieux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    7,5
    « une nuit + une journée = tres agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    rien a dire

    l'ensemble

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    9,2
    « grande chambre très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    grande chambre très agréable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2016

    5,8
    « Paye pour parking gratuit »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connection Internet Parking

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2016

    8,8
    « La literie  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de fruits frais au déjeuner

    La literie Le personnel La proximité du centre-ville

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    4,6
    « je ne reviendrai pas; rien a voir avec Léonardo de Baden Baden »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit entre les chambres le jour sous la porte de la chambre et le couloir la SDB un peu limite le parking

    petit déjeuner de bonne qualité

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    7,5
    « Localisation, grandes chambres, grand buffet pour le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement, il y avait énormément de bruit ce jour là et durant la nuit.

    Localisation, grandes chambres, grand buffet pour le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    7,5
    « Beau hôtel. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 chaînes françaises.

    Lit. Propreté. Personnel. Emplacement.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    8,8
    « nous avions choisi pour ça situation a 2 pas d'une salle... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    juste un problème de chauffage(trop chaud)non réglable

    nous avions choisi pour ça situation a 2 pas d'une salle de spectacle, et proche de la gare(10mn a pied )tout était parfais. petit déjeunait copieux et riche en choix

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2015

    9,2
    « Juste a côté de la Schwarzwaldhalle, parking devant l hotel,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de machine a café de type expresso... Mais c est vraiment pour chercher la petite bete

    Juste a côté de la Schwarzwaldhalle, parking devant l hotel, et tout pres du centre-ville

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2015

    3,3
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le parking : emplacement et tarif La chambre: étroite vieille et une moquette surannée + surchauffée Le lit: ce n est pas un vrai matelas La salle de bain Comment cela peut il correspondre à un 4 étoiles en 2015

    Rien

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    8,3
    « L'idéal cet hôtel, il est classe et propre, sûr et calme. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Je n'ai pas apprécié que la personne qui était à l'accueil ouvre mes paquets alors que j'avais donné l'adresse de l'hôtel, il y avait certes juste le nom de l'hôtel et l'adresse sur l'enveloppe toutefois il y a quand même la moindre des politesse et dans le pire des cas j'aurai ramené le colis ne m'appartenant pas, ah ces Allemands et le respect du client, pour une fois c'est à revoir d'où le point perdu au niveau personnel. Imaginez aussi si j'avais commandé des caleçons ou autres choses du genre ??????? Bref, il vaut mieux être accueilli dans cet hôtel par une femme que par un homme.

    L'idéal cet hôtel, il est classe et propre, sûr et calme.

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2015

    7,5
    « la vue du 11 é etage  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    monter par les escaliers du 10 e au 11 e etage ainsi que la demande d'une chambre calme nous étions en face la machinerie de l'ascenseur

    la vue du 11 é etage le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2015

    7,5
    « L'ensemble est tout à fait satisfaisant, le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'environnement du quartier est en travaux pour longtemps encore ce qui fait que le coin n'est pas très agréable. Il y a peu de resto ou café dans les alentours. Il faut remonter à la place du marché pour trouver quelque chose ce qui est dommage vu qu'il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel.

    L'ensemble est tout à fait satisfaisant, le personnel est aimable, les chambres de type Komfort sont agréables. Une salle de bain agréable et grande, le lit est confortable. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est très bien: diversité et qualités des produits.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    8,8
    « Localisation, amabilité du personnel, Chambre confortable,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le lit trop ferme (mais à chacun ses gouts) et la personne au moment du départ (pas très aimable)

    Localisation, amabilité du personnel, Chambre confortable, restaurant ouvert jusqu'à 22h. Le petit déjeuner à 12€ peut paraitre cher mais il s'agit plus d'un Brunch (pain, croissant, oeufs, bacon, etc ...)

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    8,8
    « The location was excellent (a short 5-10 minute walk from... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    The airconditioning was quite noisy and not very efficient in my room (the contrast with the corridor was telling) but I did not inform reception - it probably could have been quickly resolved if I had...

    The location was excellent (a short 5-10 minute walk from the train station, past the zoo), the room was on the 9th floor so the view of the surrounding country side was excellent. The staff were very helpful, providing local information and kindly kept our suitcases on the last day so we could visit. There was a good little selection of teas and coffees in the room.

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2015

    7,9
    « Hotel bien situé et nombreux restaurants autour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la ville est en travaux pour de nombreux mois, compte tenu de la création d'un métro....d'ou gros problémes de circulation..

    Hotel bien situé et nombreux restaurants autour......

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2015

    7,5
    « *Le frigo/mini-bar  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    *L'aspect vieillissant de la chambre (et surtout du couloir), qui ne correspondait pas vraiment aux photos... *La chaleur et la clim qui ne fonctionnait pas, surtout avec des couettes aussi épaisses ! Il ne faisait pourtant pas chaud dehors, il était possible d'ouvrir la fenêtre, mais c'est le bruit de la rue qui aurait alors été gênant... *Pas mal de bruits internes à l'hôtel la nuit dans notre chambre (machineries ?)

    *Le frigo/mini-bar *La propreté et l'absence de mauvaise odeur *Le personnel aimable *Les quelques cris d'animaux du zoo, qui donnent un peu l'impression d'être dans la jungle...

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    9,6
    « Très satisfait de l'hotel petit déjeuner hyper copieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la difficulté de la langue c'est dommage que dans un hotel personne ne parle français , idem au niveau des papiers tout est en allemand

    Très satisfait de l'hotel petit déjeuner hyper copieux

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2015

    10
    « La totalité de l'hôtel, d'autant plus que j'ai... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    rien à signaler, trop génial pour être malmené !!!

    La totalité de l'hôtel, d'autant plus que j'ai de nouveau ma bouilloire en chambre avec quelques thés de qualité à disposition !

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    10
    « la totalité du service et le fait d'être reconnu par la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    rien, cet hôtel est si bien !

    la totalité du service et le fait d'être reconnu par la personne à l'accueil, je tiens à rappeler que j'y suis tous les mois. la bouilloire dans la chambre d'hôtel et le calme.

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2016

    9,6
    « Le restaurant est excellent: Le chef cuisinier a fait un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le restaurant est excellent: Le chef cuisinier a fait un menu d'une très grande qualité.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    7,5
    « Ca peut paraître débile, mais les oreillers étaient vraiment... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ca peut paraître débile, mais les oreillers étaient vraiment très mauvais. C'est dommage de passer une mauvaise nuit juste à cause de cela.

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    8,8
    « La chambre, le petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La chambre, le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    4,6
    « juste la situation géographique »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    mauvais accueil et communication

    juste la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 24 février 2016

    10
    « Confort de l'hôtel mais surtout quelle gentillesse et... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Confort de l'hôtel mais surtout quelle gentillesse et quelle prévenance de la part de tout le personnel extrêmement attentif. Merci !

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    7,9
    « Propreté + petit-déjeuner jusqu'à 10h30 + bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Propreté + petit-déjeuner jusqu'à 10h30 + bien situé

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    7,1
    « chambre assez moderne avec des équipements spéciaux pour le... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le service accueil reste a ameliorer

    chambre assez moderne avec des équipements spéciaux pour le petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2016

    7,1
    « Chambre avec baignoire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre au 11ème étage dont un étage sans ascenseur...

    Chambre avec baignoire

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2016

    10
    « Tout car très bien ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien car très bien !!!!!!!!!!

    Tout car très bien !!!!!!!!!!!!

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2016

    7,5
    « Rien de special »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien de special

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2015

    8,8
    « Accueil sympa, hotel fidèle à la firme léonardo, propre et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Au 9ème étage, à côté de je ne sais quelles machineries, assez bruyant.

    Accueil sympa, hotel fidèle à la firme léonardo, propre et classe.

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    9,6
    « Emplacement, Petit-Déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement, Petit-Déjeuner

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