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Commentaires sur l'établissement Hellers Twenty Four II 3 étoiles

Sonnenbergstraße 12, 88045 Friedrichshafen, Allemagne

Note des commentaires

Basée sur 1216 commentaires sur l'hôtel

7,1

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    6,9

  • Situation géographique

    6,8

  • Équipements

    6,8

  • Personnel

    7,4

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 44

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres manquent fortement d’aires conditionné, il a fait très chaud et la tuyauterie dans la sale de bain donne l’aire d’avoir le chauffage au sol en permanence

    L’hôtel est très propre avec un très jolie charme, le personnel est accueillant

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de téléphone fixe dans la chambre. Pas de personnel durant la nuit : fin du service à 20h. Petit déjeuner très succinct en choix : quelques viennoiseries, pas de pain. Boissons chaudes dans un gobelet carton et morceau de bois en guise de cuillère. Le restaurant 'Le Foyer" recommandé par l'hôtel est très bien. Bon accueil et bonne table.

    Lit confortable. Calme

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel sans sourires, déjeuner pour 3.90 avec que des viennoiseries sèches (congeler prêt à mettre au four!) pas de jus d’orange simple distributeur à cafer vraiment à évité ! Pour accéder au sauna il faut payer 10€ supplémentaires ! Nous nous sommes restés bloqués dans l’ascenseur !! Aucun personnel présent pour nous aider ! N’importe quoi ! L’accueil était ouvert, mais personne Je trouve pas cela normal, nous somme rester 30min à la réception à sonner et personne est arrivé ! Le ménage dans les chambre est très mal fait ! Déchet de nourriture et autres objets se trouvant sous les lit ! La poussière sur le mobilier même pas faite cela est lamentable ! Chambre pour 4 personne avec 2 linges ! Vriament je vous déconseille sauf si c’est juste pour dormir

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est très bon marché, mais est une catastrophe... une machine à café/thé et des mini croissants et c'est tout. Pas de pain, pas de céréales, pas de fruits, pas de charcuterie, pas de fromage et même pas de jus d'orange!!! Vraiment dommage, on préfère payer plus cher mais avoir un vrai déjeuner. C'est dommage de finir le séjour ainsi, car sinon tout était super.

    La chambre est super pour le prix, grande, avec balcon et chaises, coin très paisible, bien entretenu, chaleureux. Le coin lounge est top également! Grande place de parc, très joli!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage qu'il n'y ai pas de restaurant sur place. Mais on vous conseille facilement sur des restaurants près de l’hôtel. Petit déjeuner pas varié mais très correct par rapport au prix payé.

    Bon accueil. Chambre et salle de bain très correctes. Bonne literie. Hotel calme et bien insonorisé.(pas de bruit d’écoulement des toilettes ou autres)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit-déjeuner exclusivement composé de viennoiserie (nous étions prévenus). Par ailleurs, nous aurions apprécié une bouilloire dans la chambre et de quoi se faire un thé ou un café

    Nous avons apprécié la taille de la chambre, la qualité de la literie, le silence, la propreté impeccable, le parking surveillé (avec un complément de 5 euros par jour)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains
    • Séjour de 3 nuits

    Service + que minimum pour le petit déjeuner (uniquement une machine à café et quelques mini-viennoiseries, vaisselle jetable pas du tout écologique). Literie peu confortable. Connexion wifi parfois capricieuse.

    Chambre correcte

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner très basique (café/thé, croissants, pommes). Chambre acceptable, un peu vieillot, propre mais juste la base.

    Pas très loin de la ville et du lac, grand parking gratuit à disposition et accueil très chaleureux, personnel arrangeant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner très limité MAIS gratuit ! Donc vraiment pour chipoter. Wifi mauvais.

    Arrivés en retard au check-in les clefs nous attendaient à l'entrée. Chambre très spacieuse et super équipements. Personnel très agréable et quartier très calme à 5min du centre ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Literie confortable, très propre, Etablissement entretenu, agréable même de l'extérieur. On nous a permis de mettre nos motos à l'abri sans demander.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La litterie (2 lits rapprochés), la décoration de la chambre.

    La grande taille de la chambre et de la salle de bain, le parking (payant à 2,50€), proximité de la ville en voiture (10 minutes), le petit déjeuner express (offert)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent déjeuner, chambre très propre et spacieuse avec un accueil très agréable ! Bon conseil aussi pour des restos du coin. Je recommande sans hésiter.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Prix booking annoncé faux remboursement fait par l'hotel sur place Personne à la réception lors de mon départ j'ai laissé la clé dans une boite prévue à cet effet sur la porte d'entrée et j'ai reçu un mail me menaçant de me faire payer le changement de serrure car il n'y avait pas la clé à la réception

    L'accueil à la réception charmant et très honnête

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel bien placé au calme, la chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner est offert, il s'agit d'un petit déjeuner à la française,. plusieurs sortes de croissants, fruits largement suffisant. Néanmoins, lorsque vous prenez votre petit déjeuner, si il n'y plus de croissants signalez le à l'accueil et ils en ramèneront.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    je suis très déçu par cet établissement la chambre et la salle de bain ne correspondaient pas du tout aux photos présentées sur le site çà ne correspondait pas du tout à ce pour lequel j'avais réservé chambre à l'allure vieillotte , moquette tachée ce n'était pas du tout la chambre présentée sur le site connection internet mauvaise personnel ne parlait pas du tout français petit déjeuner vraiment pas terrible personne à la réception désagréable voire impolie par contre personnel faisant le ménage et préparant la salle du déjeuner très bien

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit

    Arrivée tardive 22:45.... boite à clé automatique qui ne délivre pas la clé malgré le code fourni dans la résa Booking... appel du numero 24/24 indiqué.... c'est un pager.... message en allemand..... et personne ne m'a rappelé !!! Heureusement qu'un hôte a pu m'ouvrir et trouver la combine pour me fournir la clé, sinon... je dormais dehors !!! Late arrival 22:45.... automated key box did not deliver the room key despite dialing the 4 digits code provided with the Booking.com email.... I called for help on the 24/24 number indicated at the door.... landed on a message in German..... in fact a pager telling you sbdy is warned and will call you back.... never happened, my phone kept silent !!!! Luckily a guest used to this kind of hotel provided his help and managed to get me the key, if not.... I was stocked outside !!!

    Propreté. Modernité Clean & Modern

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    - paiement en espèce obligatoire. - pas de petit déjeuner contrairement à ce qui est annoncé dans le descriptif. - ascenseur en panne, piscine intérieure inaccessible, travaux dans tout l'hôtel. - télévision hors service. - double lit à la place du grand lit choisi.

    le calme

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    le petit déjeuner très copieux en charcuteries mais aucun fruit frais, pas de viennoiseries

    Calme, propreté de l'établissement et gentillesse du personnel qualifient cet hôtel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 3 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Les croissants etaient absent

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Séjours très agréable, chambre propre et confortable. Rapport qualité / prix imbattable!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner limité au minimum, prix en rapport, 3.80e Parking payant et pas de restauration sur place, ne font plus

    Calme, propreté

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout ! Aucune fausse note...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Rien, trop cher pour l'hébergement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de télévision dans la chambre.

    Lit confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de charme de la chambre, impersonnelle et vide. le bruit de la chaudière.

    Chambre spacieuse, la literie. Toilette séparée

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit

    mauvais accueil par une petite effrontée. Sauna pas utilisable pas de possibilité de restaurant à l’hôtel aucun restaurant aux alentours

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil et réception catastrophiques!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité prix trop cher

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'absence du service du petit dejeuner et une réception qui n'est pas à la hauteur de l'établissement.

    La chambre, le parking.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel absent espace spa clos dommage car c était la raison du choix de cet hôtel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    les oreillers ...le wifi

    le telephone permettant de faire interphone avec la chambre des enfants petit dej sympa, accueil top

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le moins que rien

    La campagne autour vergers foret

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Wifi incertain. Chambre très chaude / absence de climatisation.

    Lits très confortables.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit d'appoint au sol, restaurant de l'hotel FERMÉ, chambre vieille et spartiate, espace spa et bien être inexistant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les travaux en cours ne sont pas signalés sauna en sous sol pas informations en Francais le personnel ne parlent pas français petit déjeuner décevant restaurant sans plus

    Parking gratuit toujours des places disponibles

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'accueil froid après 20 minutes d'attente à la borne d'accueil à l'arrivée. Même attente au restaurant le soir. Repas moyen. La moquette sale dans la chambre. Rapport qualité/prix incorrecte. Aucun retour des propriétaires de cet hôtel-restaurant suite à l'incendie durant la première nuit, même pas un mot au moment du départ.

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Dommage que l'hôtel soit situé près de la route.Dormir avec la fenêtre ouverte c'est bruyant vu la proximité de la route!

    Le petit déjeuner et au sous-sol le hammam et le sauna

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Beaucoup de circulation la nuit, hôtel en bord de route. Sauna à l'arrêt, hammam payent

    Petit déjeuné copieux, matelas confortable, hôtel propre et personnels accueillants

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation de l'hôtel fait qu'il n'est pas évident d'y accéder : l'hôtel est situé en pentes et un peu loin du centre ville : il faut descendre la pente pendant dix minutes/un quart d'heure ( pour remonter c'est pas évident). Pour accéder au parking de l'hôtel il faut descendre toute la pente en voiture avant de remonter pour se retrouver dans la bonne voie ( les rails du tramway séparent la route).

    L'accueil a été plutôt sympa . La chambre est super bien décorée. Le lit est super confortable et la salle de bains est splendide ! Il nous a été très agréable de dormir dans cet hôtel !!

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'hotel est actuellement en renovation partielle. Certains couloirs sont en chantier.

    La tranquilité, l'amabilité du personnel.

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le petit-déjeuner est top

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rapport qualité / prix correct Restaurant moyen

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les repas copieux mais pas asser assaisonner a mon gout.

    hôtel calme et le personnel très gentille et serviable

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