LIt pas confortable trop mou

Cadre, spa

Séjour effectué en Février 2026

J'avais une chambre simple dans la partie ancienne de l'hôtel, l'isolation sonore n'est pas excellente et selon les voyageurs dans chambres adjacentes on peut être dérangé. Le matelas de mon lit était un peu trop mou pour mon dos fragile.

Je viens de passer 4 jours idyllique à l'hôtel Sackmann. Le cadre est magnifique, la localisation parfaite même si l'on vient sans voiture, l'arrêt de train est tout proche. L'espace SPA est très complet et se scinde en différents univers de repos que ce soit au sous sol et au dernier étage avec la piscine extérieure, un sauna panoramique et des salles de repos. Alors oui il y a des moments d'affluence et du fait de la saison (où les transats extérieur ne peuvent pas être utilisés) on n'a pas toujours accès à des transats mais sur les 4 jours j'ai pu profiter des différents lieux de repos. Le personnel est très sympathique. Même sans parler allemand j'ai pu me débrouiller sans problème en anglais ou en français. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et très bien fourni.

Séjour effectué en Février 2026

Le repas était délicieux 😋

Séjour effectué en Février 2026

L'espace Spa, l'aménagement de l'hôtel, toute la partie rénovée en général est superbe. La chambre dans la partie ancienne, bien que confortable et bien équipée contraste avec le reste de l'établissement. Les repas étaient excellents, le petit déjeuner exceptionnel. Belle découverte.

Séjour effectué en Février 2026

Le manque d'information de la part du personnel ,sur les différentes choses à faire à l'hôtel (emplacement du spa ,le menu du soir au restaurant ,très mal expliqué et pourtant nous sommes bilingues) On nous a même pas proposé la carte ,juste le menu sans prix ,dommage seul bémol parce que le restaurant reste très chère pour la quantité dans l'assiette !

Séjour effectué en Janvier 2026

Manque l'accueil et carte restaurant en francais.

Petit déjeuner copieux, restaurant très bien et restaurant gastronomique excellent. Wellness très agréable. Superbe piscine extérieure.

Séjour effectué en Décembre 2025

Le manque de bilinguisme à 50 km de la frontière. La gastronomie perfectible.

Très bel Hôtel Spa..Chambre, literie et sdb de qualité. Pdj au top dans sa catégorie.

Séjour effectué en Décembre 2025

La température légèrement trop faible de l’eau de la piscine en cette saison.

La politesse et le professionnalisme du personnel. Les plats préparés avec soin. Le confort de la chambre et la déco.

Séjour effectué en Novembre 2025

L'eau de la piscine pas très chaude. Lors de notre dîner inclus dans notre réservation, nous étiez 10 min debout dans la salle du restaurant à attendre car ils n'avaient pas prévu une table pour nous ( situation pas très professionnel)

L'hôtel est sympa. Les repas et le petit déjeuner sont très bon

Séjour effectué en Octobre 2025

Un seul regret : le dysfonctionnement du téléviseur d'une des deux chambres occupées. Pour le reste, rien à redire...

Très bel hôtel avec deux belles piscines, l'une intérieure et l'autre extérieure, et de beaux espaces dédiés au spa. Accueil des plus satisfaisant même si la prise en charge a paru longue en dépit d'un check-in complété en ligne la veille. Petit-déjeuner de tout premier ordre.

Séjour effectué en Août 2025

Le prix excessif des boissons

Le confort et la qualité des équipements

Séjour effectué en Août 2025

Très limitée au niveau du produits hygiène a la salle de bain. De plus, en formule tout compris, le buffet est très limité et minimaliste, trop végétarien et les boissons sont chères ,même l'eau n'est pas incluse.

C'est un beau Hôtel , propre avec un bon emplacement.

Séjour effectué en Août 2025

On a eu une chambre accès handicapé, vu le prix et la réservation par Booking un peu déçu sachant que nous avions opté pour une chambre supérieure.

La spa avec la piscine sur le toit ainsi que le repas. Chambre moderne

Séjour effectué en Mai 2025

Les chaussons du spa pourrait être remplacé par des flip flops ( car chaussons se mouillent vite dans le spa) Si on a mal chance, pas assez des chausse longue pour s’allonger à l’intérieur.

Le confort Le décor Le spa Les chambres Le calme Le personel Le repas et le petit déjeuner

Séjour effectué en Avril 2025

Les horaires check-in et chech-out sont à revoir (arrivée 15h, départ 11h), pour une réservation avec pension complète et accès au spa ce n'est pas trop "détente". Le spa ferme à 19h, et le buffet du midi de 12h30 à 14h30 donc difficile d'en profiter.

Partie restaurant est de très bonne qualité. Établissement très propre. Personnel très sympathique.

Séjour effectué en Mai 2025

Chambre surannée et étroite avec une décoration démodée

Espace SPA/Bien-être superbe ; petit-déjeuner frais, copieux et varié ; restaurant feutré

Séjour effectué en Avril 2025

Dans la chambre bcp de poussières. Piscine à l’intérieur très froid et dehors limite chaud

Très bon accueil! Personnel très gentils ! Petit déjeuner incroyable.

Séjour effectué en Février 2025

Regrettable que les clients resservent les espaces détentes en mettant leurs affaires alors qu’ils sont ailleurs. Le personnel devrait interdire cette pratique en le disant lors de l’arrivée du client et lors de passage dans les divers espaces quand il le constate.

Accueil chaleureux personnel souriant,agréable et disponible Bien insonorisé et propre

Séjour effectué en Novembre 2024

SPA petit Piscine pas assez chauffé Chambre confort trop rustique

Petit déjeuner parfait Standing Hotel reception moderne et super propre Repas gastronomique excellent

Séjour effectué en Novembre 2024

Trop de personnels étrangers…

Établissement moderne, calme

Séjour effectué en Août 2024

Trop proche de la route

Piscine sur le toit

Séjour effectué en Juillet 2024

La literie très moyenne et le personnel peu sympathique le côté rivière est également le côté voie ferrée donc beaucoup de désagréments sonores avec le passage des trains

La piscine et l espace spa

Séjour effectué en Août 2024

le personnel, peut-être parce que nous ne parlons pas allemand? Au début on on ne nous a pas donné les chambres que nous avions réservées, on a voulu nous loger dans un autre immeuble en insistant que c'etait la même chose. Nous avons réfusé, et après une bonne demi-heures on nous a enfin donné les chambres réseréves. Très dommages pour un établissement de haut niveau.

très bel hotel, avec tous le comforts. Zones wellness super bien, tant en terrasse qu'au sous-sol. Petit-dejeuner excellent. Situation géographique très bien

Séjour effectué en Mai 2024

Si nous pouvons suggérer une petite amélioration, ce serait de fournir, lors des massages, des charlottes pour protéger les cheveux.

Buffet du petit déjeuner très bien fourni, très varié et très bon, produits frais. Top. L'environnement SPA agréable, propre, le personnel attentionné et serviable.

Séjour effectué en Juin 2024