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Commentaires sur l'établissement Sheraton München Arabellapark Hotel Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Arabellastr. 5, Bogenhausen, 81925 Munich, Allemagne

#220 sur 349 hôtels à : Munich

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2371 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 47

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    7,1
    « Je n'y retournerai pas, malgré la piscine incroyable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    - Wifi payant, cela est aberrant, c'est la deuxième fois que je me fais avoir avec les hôtels du groupe SPG. On est en 2018, c'est honteux. Je vais tenter de ne plus séjourner dans ces hôtels. - Prix du parking : 20 euros pour une nuit. Il n' est même pas couvert... - Un employé est entré dans la chambre pendant qu'on était NU au lit avec mon amie. J'ai pourtant crié deux fois NON ! Malgré cela, il a tenu à me remettre en main propre, un dépliant pour une conférence !!! - Le matin avant 09:00, le garçon de chambre a voulu nettoyer la chambre le jour de notre départ ! On a la chambre jusqu'à midi pourtant...?

    - Design de la chambre. - L'espace piscine très agréable. - Buffet du petit déjeuner... il manquait du Champagne ou un Prosecco ! Dommage... - Sourire de la femme à la réception. Merci à elle !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    7,1
    « Bel hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix excessif du petit déjeuner Mauvaise étanchéité au niveau de la douche Pas de parking ou sinon payant, un peu dommage qu’un tel hôtel n’ai pas son parking

    Vue de la piscine Piscine Petit déjeuner Literie

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    7,1
    « Piscine au 22ème étage (ne vous attendez pas cependant à... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Parking à 20 euros inutile car gratuit dans la rue (il faut avoir de la chance cependant) Organisation du petit déjeuner = compliquée : Oeufs et omelettes faits à la demande = file d'attente de parfois plus de 20 personnes. A l'heure de pointe tout le monde fourmille dans tous les sens, et le temps d'avoir fait le tour pour chercher oeufs/bacon, pain, thé/café et jus, vous arrivez à la table vous mangez presque froid quand même malgré les assiettes chauffées et une organisation millimétrée ;)

    Piscine au 22ème étage (ne vous attendez pas cependant à pouvoir y nager (piscine haricot)) - Chambre très spacieuse et très bonne literie - vue sur la ville Petit déjeuner avec très large choix, oeufs et omelettes sont fraichement faits "à la demande" (c'est cependant aussi un point négatif)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    9,2
    « Presque tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Mauvaise odeur dans la chambre, qui pourtant était parfaitement propre. Travaux extrêmement bruyants dans l'hôtel, dès 10h30.

    Presque tout. Magnifique piscine au dernier étage, avec une belle vue sur Munich. Personnel très agréable. Upgrade gratuit à l'arrivée. Chambres et sdb très bien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    6,7
    « Staff sympa hôtel vetuste »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté de l'équipement, Hôtel qui a du avoir son heure de gloire mais qui semble figé dans un autre temps ! (Deco vieillotte)! Évier bouché, bonde de la baignoire cassé, bouilloire cassée!

    Le surclassement en executif avec le lit king size très confortable, la gentillesse et prévenance du staff

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    5,8
    « Séjour pas à la hauteur de nos attentes quant à la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avons été déçus de la chambre, murs sales, moquette pas propre, forte odeur de renfermé et de moisi. Balcon qui ressemblait à un balcon d'un immeuble HLM. Déçus par rapport au reste de l'hôtel et par rapport au tarif demandé.

    Salle de fitness, piscine et spa très sympas

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    7,9
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De la musique très forte (disco?) tard le vendredi et samedi soir, bruit de circulation venant de la voie rapide

    Bien situé (bus, tram et métro à proximité), piscine très bien entretenue et avec une superbe vue, personnel sympathique, établissement propre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2016

    9,2
    « piscine fabuleuse en haut de l'hôtel avec une superbe... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    wifi payante dans un hôtel de ce standing pas de deuxième fauteuil et chaise dans la chambre

    piscine fabuleuse en haut de l'hôtel avec une superbe vue literie de grande qualité excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2016

    5,4
    « Je n'y retournerais pas. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de wifi dans les chambres pour 500 CHF la nuit en l'an 2016 ! C'est inacceptable. Et il était indiqué qu'il y a un parking pour les clients mais en fait non, il faut payer en plus et aller parquer à côté.

    La grande salle de bain

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    5,4
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking non couvert 2h pour 20 euro !! C'est exorbitant comme prix Le deuxieme jour a l'hotel le nettoyage de la chambre non fait Le personnel a renouveller juste les essuies et rien d'autres !!! Wifi payant 2h pour 5 euro

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2016

    6,3
    « Pour le standing peux vraiment mieux être fait »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Club - Accès Salon
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit des claquements des portes même à 3h du matin même avec l'oktoberfest des joints serais pas un mal. Ventilation sale et gouttelette qui est tombé sur moi lorsque j étais assis sur les wc ! cheveaux dans le siphon pas tres ragoutant pour un shareton je suis vraiment déçu.

    La possibilité du club pour se restauré jusqu a 2330. Le sourire et le service du staff de la réceptions

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    4,2
    « BDj »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'information

    Rien

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    10
    « Super moment »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre peu spacieuse

    Le lit était confortable, le personnel adorable et toujours aux petits soins !!

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    8,8
    « Très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Vue sur la ville.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    5,0
    « Mauvais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre pas encore prête à 17h, restaurant dans l’hôtel fermé le week-end, espaces communs sales, enfants en trottinette dans l’hôtel, ...

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    7,1
    « Lit très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Balcon un peu limite ainsi que la propreté

    Lit très confortable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    9,2
    « La qualite de la literie la chambre etait spacieuse le... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    La qualite de la literie la chambre etait spacieuse le couche de soleil sur Munich tout en etant dans la piscine c est top,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    9,2
    « Lit confortable, chambre propre et agréable, petit déjeune... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Lit confortable, chambre propre et agréable, petit déjeune excellent

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    9,2
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellente literie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    10
    « Le personnel fort agreable et l emplacement et surtout la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel fort agreable et l emplacement et surtout la vue magnifique de la chambre sur la ville(20eme etage)

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2018

    7,5
    « Les chambres ont besoin d'être remises à niveau ,... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres ont besoin d'être remises à niveau , propreté à revoir

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    8,8
    « Le spa le confort des chambres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi inexistant

    Le spa le confort des chambres

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    7,1
    « Le personnel l’accueil les explications et services de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les services de ménage

    Le personnel l’accueil les explications et services de conciergerie

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    7,5
    « L'emplacement, la vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Trop grand, impersonnel

    L'emplacement, la vue

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2017

    8,8
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    SPA magnifique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    7,5
    « La connexion internet payante avec des plages de 2h. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La connexion internet payante avec des plages de 2h. Décevant pour un hotel de ce standing, compte tenu du prix des chambres.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    9,6
    « Piscine et fitness »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine et fitness

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    7,1
    « hotel correct »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    pas de wifi dans la chambre

    personnel très aimable, possibilité de diner tard.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    8,8
    « C'EST un très bonne hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Club - Accès Salon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine est froide

    C'EST un très bonne hôtel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    6,7
    « Voyage à munich »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    la qualité de l'eau des sanitaire

    la piscine

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    7,9
    « Mon pied à terre au prochain shopping à Münich. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Parking très cher.

    Excellente literie, petit déjeuner copieux, presque un déjeuner, et surtout la plage horaire. Très bonne insonorisation.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2016

    8,8
    « Spa / piscine ouvert jusqu'à 23h »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payant

    Spa / piscine ouvert jusqu'à 23h

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2016

    7,1
    « Le confort »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi dans la chambre

    Le confort

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2015

    7,9
    « quasiment tout  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je n'arrive pas à comprendre un hôtel en 2015 qui ne propose pas un wifi gratuitement dans les chambres. Surtout pour ce standing...

    quasiment tout - Piscine - Spa - Fitness

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2015

    7,5
    « Nice hotel with swimming pool at the last floor with... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Atmosphere a bit 'cold' in this big hotel with >20 floors. Not allowed to go to the hammam with a swimming suit.

    Nice hotel with swimming pool at the last floor with beautiful view. Room clean and confortable, nice view from the room. Helpful and available staff.

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2015

    7,5
    « Piscine, sauna, sport, bar, accueil, chambre, metro a 200m ,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le prix des déjeuner, 20€ pp si on veut juste un café et un croissant, c'est pas vraiment possible, mais il y a une boulangerie avec café à 50 m derrière l'hôtel! D'ailleurs, il y a plein de Resto derrière l'hôtel!

    Piscine, sauna, sport, bar, accueil, chambre, metro a 200m , possibilité d'acheter les billets de metro a l'hôtel... Jolie vue sur Munich!

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    9,2
    « La piscine et le sauna, très agréable pour se détendre après... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La connexion wifi payante dans les chambres

    La piscine et le sauna, très agréable pour se détendre après une journée visite. La situation géographique proche métro, bus et tram à 5 min à pied.

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    4,6
    « Piscine, sauna et salle de fitness agréables »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Connexion Wifi dans les chambres payante et hors de prix Chambre très défraichie Équipements en mauvais état (la bouilloire fuit, les clés de la chambre se démagnétisent sans cesse, les fournitures manquent: pas de serviettes, peignoir manquant, etc....) Dérangements fréquents (le room service se trompe de chambre, le téléphone sonne de façon intempestive,...)

    Piscine, sauna et salle de fitness agréables

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    6,7
    « le personnel »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    le prix

    le personnel

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2015

    9,2
    « la propreté des chambres  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le wifi payant

    la propreté des chambres la sympathie des employés metro a 5 min

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2015

    6,7
    « Pas de Wifi dans les chambres et Spa hors service. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de Wifi dans les chambres et Spa hors service.

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2015

    5,0
    « Connexion internet payante  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Connexion internet payante Mini bar vide

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    4,6
    « La propreté »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Mauvais rapport qualité prix. La douche était soit bouillante, soit glacée. Le siphon de lavabo était cassé .

    La propreté

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2015

    10
    « Un petit manque de professionnalisme au niveau de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un petit manque de professionnalisme au niveau de la réception mais c'est mineur.

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2015

    4,6
    « Wifi payant! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Wifi payant!!! incroyable pour un centre d'affaires. En plus connexion pas bonne.

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    6,7
    « Le personnel devrait être plus aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel devrait être plus aimable.

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2015

    5,8
    « Spa ,executive club »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    La file d"attente pour les ascenseurs

    Spa ,executive club

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Résultats 1 - 47

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