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Commentaires sur l'établissement Upstalsboom Hotel Ostseestrand Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Eichenweg 4-5, 17424 Heringsdorf, Allemagne

#4 sur 24 hôtels à : Heringsdorf

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1614 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 5

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Deluxe Double Room - Promenade
    • Séjour de 7 nuits

    Mauvaise gestion des clients en demi-pension : placement à des tables moins agréables, pour favoriser les clients "à la carte". Clairement pas acceptable dans un établissement de cette catégorie. Certain client avait droit toujours à la même table (en fonction du pourboire à l'arrivée ?). Service à deux vitesses irritant !

    Buffet petit déjeuner somptueux, avec possibilité de le prendre au jardin. Service de chambre excellent.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Double Room - Haus Achtern - Land Side
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le piscine du spa n est pas chauffée Il y a très peu de sièges de relaxation Le planning des soins (massages etc) était complet à notre arrivée ! nous sommes donc allés faire des soins aux thermes qui se trouvent à 10 min à pied de l'hôtel Le personnel de l'hôtel qui parle très peu anglais Une literie très dure

    La situation géographique en front de mer Le personnel très aimable. Nous sommes arrives très tard le premier jour , à minuit, le restaurant nous avait préparé une plateau repas . L'horaire tardif du buffet petit déjeuner jusqu'à 13h qui permet de faire la grasse matinée

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Double Room - Main Building - Land Side
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mobilier vétusté de la chambre Prix trop élevé pour un 4 étoiles

    La proximité de la plage

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La gentillesse du personnel aux petits soins pour vous, la grande suite junior, la propreté des lieux, l emplacement de l hôtel entre deux stations balnéaires, un magnifique paysage en prime..strictement rien à redire

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'omelette du petit dej faite avec un premix

    Super petit dej, super saunas, chambre et sdb rien à redire, restaurant excellent, service parfait

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