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Commentaires sur l'établissement Hotel Zentrum an der Hauptwache Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !

Rossmarkt 7, Centre historique de Francfort, 60311 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

#104 sur 221 hôtels à : Francfort-sur-le-Main

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 961 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 40

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    8,8
    « Superbe hotel dans le centre de Francfort à petit prix mais super qualité ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner sans viennoiseries. La chaleur dans la chambre et l'évacuation d'air de la salle de bain assez bruyante.

    Very friendly staff ! Great central location, really in the heart of Frankfurt ! Highly recommended hotel to discover the city and a real bargain too :)

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    6,7
    « Globalement satisfaisant malgré un début difficile; »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    location pour 3 adultes et 2 enfants...à l'arrivée nous avons du prendre une chambre supplémentaire car l’hôtel pensait que les enfants dormiraient avec les adultes alors que je l'avais mentionné lors de ma réservation; les rideaux opaques ne sont pas assez grands (la lumière passe)

    petit-déjeuner simple et bon; literie confortable; centrale à Francfort.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    8,3
    « Hotel en plein centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruillant dû à son emplacement en plein centre ville.

    Hotel en plein centre ville. Métro à 3/4 mn de l'hotel. Petit déjeuner bon et copieux. Possibilité de laisser ses bagages après l'heure. Bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    7,5
    « Bon choix pour une nuit ou un court voyage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Dans la chambre 202, la lumière devant la salle de bain ne fonctionnait pas, de sorte que le miroir sur le hall ne pouvait pas être utilisé. Des coussins supplémentaires dans le placard auraient été utiles. Le café était un jus de chaussette désagréable, car nous sommes de grands consommateurs de café. Je recommande les cafés autour de l'hôtel.

    L'hôtel n'a pas de stationnement, mais il y a au moins deux parkings publics à proximité; le positionnement de l'hôtel, son style minimaliste et correct. Juste pour répondre à la question: le petit déjeuner était basique, pas végétarien, juste, assez, mais pas abondant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    7,5
    « Pas trop mal »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement était en travaux de rénovation Entrée de l'hôtel pas très standing ( petit ascenseur dans une entrée de cinéma )

    Emplacement en plein centre ville et quartier agréable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    7,5
    « Charmant bien situé »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre manquait d'éclairage et un petit fauteuil serait bien. Wifi très instable.

    Charmant petit hotel à deux pas de tout. coin petit déjeuner sympatique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    8,3
    « Personnel, situation et petit déjeuner exceptionnels. Sécurité et finition des travaux en attente. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Que l'ascenseur ne marche pas à mon arrivée avec ma valise, mais le personnel s'est très bien excusé de ce dérangement, et le lendemain il était déjà en fonctionnement. L'hôtel étant situé dans une galerie, cet ascenseur accède directement jusqu'à votre chambre pendant la journée, ce qui n'est pas très rassurant. Il faudrait d'établir un contrôle plus poussé. Des travaux sont en route. J'espère que très bientôt l'hôtel finira de s'embellir.

    La disponibilité et superbe accueil du personnel. La situation exceptionnelle centrale de l'hôtel dans la ville de Francfort. Le petit déjeuner très varié et nourrissant et en système buffet.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    7,1
    « Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Malheureusement beaucoup de bruits provenant de la rue et donc, il est difficile de trouver le sommeil .

    L'emplacement au centre de la ville, petit déjeuner correct, belle chambre.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    10
    « La gentillesse et le professionnalisme du réceptionniste... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La gentillesse et le professionnalisme du réceptionniste Adis sont un réel point positif. Chambres sont neuves car rénovés très récemment. Petit déjeuner extra. L'emplacement de l’hôtel est exceptionnel car dans le cœur mème du centre ville. Je recommande fortement!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    8,8
    « Très pratique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas grand chose si ce n'est la drôle d'impression qu'on ne sait pas si l'hôtel est en travaux ou si la décoration est un "concept urbain"

    Emplacement central correctement insonorisé Caractère décalé de la décoration Boissons chaudes et pâtisseries en libre-accès toute la journée Petit déjeuner inclus dans le tarif Personnel accueillant

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    4,6
    « uniquement la situation »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 10 nuits

    l'hôtel était en travaux, donc grand inconfort, les chambres non terminées, les prises électriques déboitées et non arrangées après plainte, des lampes qui ne s'éteignent pas de la nuit, signalé mais non réparé etc.. chambres non faites tous les jours, dommage! et très grosse chaleur dans les chambres malgré les petits ventilateurs...

    uniquement la situation

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    6,3
    « Bof »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etat général plaque de plafond manquante dans salle de bain. Sentiment de manque d'entretien

    Emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    9,6
    « Excellent  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Riem

    Excellent

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    7,1
    « CORRECT POUR LES URGENCES »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    PROBLEME DE CONNEXION

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    9,6
    « Situation, calme, excellent accueil »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation, calme, excellent accueil

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    9,2
    « L'hôtel est vraiment bien situé, à proximité de tous les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est vraiment bien situé, à proximité de tous les bonnes adresses!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    8,3
    « Chambre communicante  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de clim Bruyant (chambre sur la rue)

    Chambre communicante Style Accueil très sympa

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2015

    9,6
    « Le personel est vraiment très sympatique et toujours à votre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personel est vraiment très sympatique et toujours à votre disposition! La localisation est idéale (hyper centre), l'hotel est propre et la literie est bonne. Très bon séjour dans cet hotel!

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2015

    2,5
    « Arrivée passage lugubre difficile à trouver  »
    • Couple

    Arrivée passage lugubre difficile à trouver Murs bordant l'ascenseur arrosé d'urine Entrée un mini ascenseur Accueil vieillotte vieille clè Couloir menant au chambre d'une saleté innommable Entrée chambre porte hideuse Arrosé de vomissures Odeur pestilentielle ds la chambre Je pense que c'est un Hotel de passe Impensable qu'il soit dans les hotels Genius et sur un site comme Booking Expérience horrible Heureusement je n'ètais pas seule

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2015

    3,8
    « Le buffet du petit déjeuner est correct  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très mauvaise isolation des fenêtres, les chambres sont par conséquent bruyantes et très froides. La moquette est sale. Il y avait de la poussière sur la table de nuit et cela n'a pas été nettoyé pendant les 4 jours qu'ont duré mon séjour. La lampe de chevet ne fonctionnait pas à cause d'un mauvais contact.

    Le buffet du petit déjeuner est correct Salle de bain propre

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    7,5
    « La situation géographique de l'hôtel est vraiment... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'insonorisation des chambres est assez limitée. Le personnel pour le nettoyage des chambres travaille assez tôt, il est donc difficile de dormir plus tard que 8h30.

    La situation géographique de l'hôtel est vraiment centrale. Tous les points d'intérêts et touristiques de la ville sont accessibles à pieds.

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2015

    2,5
    « j'ai choisi l'hotel pour son emplacement, mais on a... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    personnel nulle, une partie de l'hotel en chantier, eau qui coule a travers les spots du plafond de la salle d'eau, manager tres insouciant voir meme impoli, ils ont refusè de nous rembourser malgre que les chambres qui nous ont ete proposèes avaient le meme probleme...affaire en cours et je ne vais pas se laisser faire...le propriatire essayait de m'intimider en mentionnant qu'ils ont des cameras...ils veut dire des cameras dans les chambres!!! ...j'ai fait une video et je vais l'envoyer aux instances competentes

    j'ai choisi l'hotel pour son emplacement, mais on a eu pas mal de surprise dans la chambre, de l'eau qui coulait des spots du plafond de la salle d'eau, on a changé de chambre mais meme probleme : vraiment aucun respect de la securitè des gens

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2015

    7,1
    « Le confort de la literie »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    l'électricité dans la chambre qui saute. Internet non fiable.L'entrée de l'hotel pas facile à trouver. Petit déjeuner moyen.

    Le confort de la literie

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    7,5
    « Nous avons apprécié l'accueil et l'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il faisait très chaud dans la chambre malgré un ventilateur, trop bruyant pour laisser la fenêtre ouverte la nuit

    Nous avons apprécié l'accueil et l'emplacement

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2015

    3,3
    « Hotel situé sur la grande place de Francfort. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Hotel situé sur la grande place de Francfort. Mal isolé donc impossible d'avoir une nuit calme à cause du passage et de l'activité nocturne. La chambre ne sentait pas bon (Probleme d'humidité ?) Hotel vétuste en général. Trop cher pour la faible qualité. Je ne recommande pas.

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2015

    10
    « le déjeuner est très bien avec plusieurs choses, les... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    rien

    le déjeuner est très bien avec plusieurs choses, les chambres sont confortables, salle de bain neuve, très bien localisé et en pleine action, personnel courtois... le rapport qualité prix pour quelqu'un qui veut profiter de frankfort sans passer tout son temps dans la chambre est parfait. Il y a certainement des hôtels avec des look plus riches, mais ça dépend ce que vous cherchez...

  • Commentaire envoyé en 28 février 2015

    8,8
    « Personnel accueillant et prêt à rendre service. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hotel en travaux, et l'enseigne n'est pas forcement visible de l'extérieur.

    Personnel accueillant et prêt à rendre service. Proche du centre historique et à proximité des commerces.

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2016

    9,6
    « la situation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    les escaliers

    la situation. l´ameublement de la chambre

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    9,2
    « Centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Décoration à refaire mais Hotel en cours de renovation

    Centre ville

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2015

    7,5
    « la situation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le prix le petit déjeuner moyen

    la situation

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2015

    7,9
    « très bien placé proche de la gare, restaurants, au coeur de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    assez bruyant..et mal insonorisé

    très bien placé proche de la gare, restaurants, au coeur de Francfort + petit déjeuner complet

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    3,8
    « Une prise en compte correcte de ma réservation et surtout... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de clim. Pas d'info sur votre site concernant la clim

    Une prise en compte correcte de ma réservation et surtout une clim'

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    8,3
    « Bon choix,sucre sale,un vrai petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bon choix,sucre sale,un vrai petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2015

    2,9
    « Stinky, dirty, old, noisy. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Stinky, dirty, old, noisy... It's not worth the money you pay in Frankfurt.

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2015

    7,9
    « Très bien situé, et très bon petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L accès unique par un ascenseur

    Très bien situé, et très bon petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2015

    10
    « son accès facile depuis les principaux axes et surtout son... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    son accès facile depuis les principaux axes et surtout son emplacement IDEAL pour la visite de la ville

  • Commentaire envoyé en 19 février 2015

    5,5
    « La proximite du metro »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La proximite du metro

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2015

    9,6
    « Tout! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout!:)

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2015

    6,3
    « Emplacement, personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Comfort, prix

    Emplacement, personnel

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2015

    7,5
    « Le cafe et le cake offert gratuitement led apres midi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas d'escalier pour la reception au 1 er etage

    Le cafe et le cake offert gratuitement led apres midi

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