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Commentaires sur l'établissement Hotel zum Walde Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Klosterstr. 4, 52224 Stolberg, Allemagne

#8 sur 9 hôtels à : Stolberg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 323 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    6,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 32

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    5,8
    « Semblait être une bonne affaire, ca au final été une grande déception »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement (3 Adultes) - Annexe
    • Séjour de 1 nuit

    L'établissement devrait prévenir quand il organise un mariage. Aucune attention à l'arrivée, aucune place pour se garer, pas de place au petit déjeuner. Tout le plaisir d'être là a complètement été ruiné.

    Le dîner: sympa, bon, dans un cadre agréable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    6,7
    « Séjour agréable mais pas inoubliable »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Schwalbennest
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'ascensseur. Serrurerie des chambres un peu datée. Pas de possibilité de régler la température de la chambre. Mobilier assez vieillot et austère. Service restauration un peu limite pour un hôtel de ce standing. Salle pour petit déjeuner trop petite.

    Cet hôtel dispose de chambres avec une bonne literie. Ambiance allemande typique, avec un côté pitoresque qui peut être quand même assez clivant (surreprésentation d'animaux ampaillés par exemple). Présence d'une grande armoire pour les rangements.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    9,6
    « excellent week end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Landromantik
    • Séjour de 2 nuits

    il y a très peu de commerces au alentours et sont souvent fermés tôt.

    la piscine (bien qu'un peu fraiche), les saunas. La gentillesse et la disponibilité du personnel. la grande chambre, la proximité d'aix la chapelle, le calme, le paysage, la cuisine copieuse et goûteuse.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    8,3
    « Le personnel accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes) - Annexe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d'intimité. 1 chambre pour 5 personnes... des clients qui criaient jusque 2h00 du matin...

    Le personnel accueillant. Propreté dans les chambres... situation de l'hôtel. ...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    7,5
    « Tout à fait correct »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Appartement (1 Adulte) - Annexe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que l'accueil du petit-déjeuner indiqué que c'est un buffet qui se trouve dans une autre salle afin d'éviter au client d'attendre inutilement, jusqu'à ce qu'il se lève pour se renseigner... et l'excuse de l'anglais est très moyennement recevable...

    Cadre general

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    5,4
    « A éviter. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement (2 Adultes) - Annexe
    • Séjour de 1 nuit

    Ce n'est pas un 4 étoiles, des notre arrivée nous avons prolongé de 3 nuits, il nous a été demandé de payer d'avance, nos petits déjeuners annoncés offerts sur le sites étaient payant à payer tous les jours, nous avons dîner 3 fois sur place impossible de régler lors du check out mais a payer au fur et a mesure à la fin des repas, personne ne parle anglais ni français d'ailleurs... Globalement absolument pas le service ni à table ni coté hôtelier d'un 4 étoiles.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    7,1
    « Hôtel assez chaleureux, l'appartement et les lits sont... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement (2 Adultes) - Annexe
    • Séjour de 1 nuit

    Attention aux mauvaises surprises: il n'est pas toujours mentionné clairement dans la confirmation de réservation si le petit-déjeuner est, ou non, compris dans le prix de la chambre. Le personnel est correct sans plus...

    Hôtel assez chaleureux, l'appartement et les lits sont grands et confortables

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    8,8
    « Super week-end pour voir le marché de Noël d'Aix-la-Chapelle »
    • famille avec enfants
    • Appartement (3 Adultes) - Annexe
    • Séjour de 1 nuit

    Petit détail, mais le sauna est obligatoirement nudiste (la piscine aussi, mais seulement le soir). Cependant il peut arriver qu'en journée des gens viennent ensuite dans la piscine dans le plus simple appareil. Les enfants (9 et 11) ont préféré ne pas se baigner à cause de cela.

    Personnel très aimable. Déco chaleureuse, agréablement surpris par le restaurant. Hôtel bien chauffé, assez proche d'Aix-la-Chapelle. Disposent aussi de grands appartements 2 chambres qui n'apparaissent pas sur ce site. A recommander vivement !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    5,0
    « Le personnel fait de son mieux mais est dépassé car le restaurant est envahi par des non résidents »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Landromantik
    • Séjour de 2 nuits

    le manque d'information sur des restaurants à recommander à Aix la Chapelle Le grande nombre de personnes extérieures qui viennent diner au restaurant de l'hotel avec comme conséquence que si l'on reste diner on vous met dans des salles où le petit déjeuner est servi et nettement moins conviviale que le restaurant

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    7,1
    « tres bon séjour . personnel tres aqueillant, belle piscine bon resto »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Landromantik
    • Séjour de 1 nuit

    nous avons passé un tres bon moment au sauna et a la piscine Le petit déjeuné était bien varié et des produits frais en bref tout était bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    5,4
    « Sympa mais une fois seulement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Landromantik
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 saunas sur 4 ouverts à la demande seulement Accueil uniquement allemand Prix des boissons exagéré

    Cuisine. Situation.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    5,4
    « Beaucoup de bruits et équipement dans les chambres laissant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Landromantik
    • Séjour de 1 nuit

    Beaucoup de bruits et équipement dans les chambres laissant à désirer.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    8,8
    « Etablissement typique exceptionellement bien entretenu; »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Landromantik
    • Séjour de 1 nuit

    Etablissement typique exceptionellement bien entretenu; personnel très cordial et disponible

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    9,2
    « on s y sent bien ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Landromantik
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de chaine T V en Français

    Piscine, sauna, petit dejeuner, confort de le literie

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    10
    « Merveilleux week-end en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Schwalbennest
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absolument rien

    L accueil la gentillesse du personnel l endroit le spa

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2017

    9,6
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Landromantik
    • Séjour de 1 nuit

    le confort de l'appartement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    7,9
    « Bon séjour, dommage pour la literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Schwalbennest
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit pas des plus confortables. Il fait énormément de bruit

    Les thermes et le restaurant. La cuisine est excellente

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2016

    10
    « Parfait »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Landromantik
    • Séjour de 1 nuit

    tout

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    8,3
    « Hotel tres charmant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Schwalbennest
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel tres charmant. Bon petit déjeuner, avec un choix varié

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    4,2
    « nous reviendrons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Schwalbennest
    • Séjour de 4 nuits

    situation de l'hôtel par rapport aux commerces

    gentillesse du personnel, excellente nourriture, propreté

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    8,3
    « Les équipements, le calme et les locaux au top! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un rapport qualité prix un peu élevé. Un peignoir et des chaussons pourraient être disponible en chambre. L'ensemble un peu vieillot mais rien de grave.

    Les équipements, le calme et les locaux au top! L'ensemble piscine et spa sont bien conçus pour la relaxation. Les chambres sont bien équipées et propres (verres, réfrigérateur, courrier, lecture)

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2015

    8,8
    « Habitués des lieux après le cinquième séjour, nous y... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cette fois (19 au 20/12/15) trop d'enfants bruyants à la piscine, impossible de profiter pleinement de la salle de repos et du calme de l'infrastructure. Il serait judicieux que la Direction rappelle, par quelques panneaux bien placés, que le calme et le silence sont de mise.

    Habitués des lieux après le cinquième séjour, nous y revenons toujours avec plaisir.

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2015

    7,5
    « Appartement très spacieux et propre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personne ne parle le français. Le pommeau de douche arrose toute la salle de bain et le mitigeur est très difficile à régler pour avoir une température constante. La TV est d'époque ! Déjeuner hors prix pour ce qui est proposé au buffet (14 euros par adulte et 10 euros par enfant)

    Appartement très spacieux et propre. Parking aisé devant les appartements. Petite kitchenette avec tout ce qu'il faut et percolateur.

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    10
    « Séjour en famille très agrèable, nous ne parlons pas du tout... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Séjour en famille très agrèable, nous ne parlons pas du tout l'allemand mais le personnel est très compétent et soucieux à toute demande. Merci beaucoup

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2015

    8,3
    « Le personnel est très aimable et à l'écoute des clients. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien de particulier

    Le personnel est très aimable et à l'écoute des clients. Le spa est très bien entretenu et agréable.

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2015

    7,5
    « Personnel charmants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Très chaud dans les chambres et le restaurant Pas de possibilité de faire le noir dans la chambre

    Personnel charmants

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    10
    « Restaurant bien servi tres bon prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Restaurant bien servi tres bon prix. Ambiance tres agreable. Local magnific.

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2015

    10
    « La cadre, la décoration, le calme »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La cadre, la décoration, le calme

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    7,5
    « Le confort et l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    emplacement isolé par rapport aux villes et restreignant les choix de restauration

    Le confort et l'accueil

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    7,9
    « Le fait de passer par le restaurant pour nous rendre au spa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le fait de passer par le restaurant pour nous rendre au spa.

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2015

    7,5
    « L'espace wellness »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres un peu vieillottes

    L'espace wellness

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2015

    8,8
    « l'accueil, le confort, la table. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    absence de chaîne TV francophone (pas de TV5 Monde) Dommage.

    l'accueil, le confort, la table...

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