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Commentaires sur l'établissement Hotel Svanen Billund 4 étoiles

Nordmarksvej 8, 7190 Billund, Danemark

#16 sur 16 hôtels à : Billund

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1685 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Baignoire Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sur deux semaines de découverte du Danemark c'est le seul établissement (en comptant restaurants, musées et hôtels) à nous avoir ajouté une taxe pour un paiement par carte. Dans la salle de bain le robinet est assez mal placé puisqu'il faut monter dans la baignoire pour y avoir accès

    La baignoire SPA est très agréable après une longue journée. Un petit déjeuner avec beaucoup de choix, possibilité de se faire des gaufres. Le restaurant est très bien malgré un prix un peu élevé. Lit confortable, chambre spacieuse et décoration sympa. Très calme.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit était un peu mou...

    La qualité du restaurant ainsi que le service au bar. Nous avons aussi bien aimé la grandeur de la chambre et son équipement.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Bain à Remous
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'ascenseur même pour un étage surtout quand on a des valises assez lourdes à porter. Pour une suite famille, pas assez de place pour plusieurs valises.

    La chambre est super.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard (2 adultes + 1 enfant)
    • Séjour de 3 nuits

    pour un 4 etoiles la douche avec son rideau de toile n'est pas à la hauteur la salle de bains ne correspond pas à ce que l'on attend d'un établissement à 200 € la nuit

    petit dejeuner parfait

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L’hôtel est hors de prix: Nuit+petit dej 135€ alors que la chambre ne présente pas les qualités d'un 4 étoiles! Je me suis fait "avoir" par la présence des 4* sur le site booking! La salle de bain est rustique: cela faisait longtemps que je n'avais pas eu de douche dans un coin avec un rideau de douche en angle à 90 degrés! La propreté laisse à désirer Le personnel à la réception: juste là pour vous donner les clés et pour récupérer votre CB A ce titre, l’hôtel prend une commission sur les CB visas! Le repas au restaurant: super cher L'emplacement au bord de la route - près du légoland mais très mal indiqué. Il profite de ce parc pour pratiquer des prix hallucinants! L’hôtel juste en face à l'air bien mieux Pour un 4*: pas de chaine (CNN etc) en Anglais ni en français (France 24...)!

    Le petit déjeuner est très bien fourni et frais (notamment les fruits) Le seul regret: que du café noir, pas de spécialité La bouilloire dans la chambre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    décoration un peu triste et froide et il faut sortir pour aller des chambres au lobby/resto...

    le restaurant était très bon, le petit déjeuner très bien

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Carte des vins présentait une bonne selection, mais les prix étaient assez élevés.

    Proximité de l'aéroport et confort en general de l'établissement.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    J'aurai préféré une baignoire plutot qu'une douche

    Lit confortable, très bon petit déjeuner, parking, Wifi, très proche de l'aéroport et du legoland

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Affaires (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Pas très loin à pieds de légoland et si on ne veut pas marcher il y a des navettes! La déo très chic , chambre spacieuse. Petit déjeuner très sympa avec possibilité de se faire des gaufres!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Suite Junior avec Baignoire Spa
    • Séjour de 4 nuits

    Le manque de choix dans la carte du restaurant.

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que l'on ne le prévienne pas que ma valise était arrivée alors qu'elle c'était égarée à l'aéroport.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Business
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un mini savon / shampooing par chambre n’étaient pas suffisants pour une famille de quatre personnes...

    Petit déjeuner top qualité

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior avec Baignoire Spa
    • Séjour de 6 nuits

    le spa était fantastique dans une chambre claire et très bien chauffé

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Frais pour paiement carte banquaire. 3-4%

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un léger rafraîchissement des chambres serait le bien venu et la restauration est médiocre

    Parfaitement conforme à l'offre proposé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Affaires (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnels et chambre et SDDouche

    Restaurant et petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix très élevé. Ménage perfectible.

    Belle chambre. Personnel très aimable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Personnel amical

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior avec Baignoire Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix exorbitant de la chambre pour une nuit environ 250 euros.

    le principe des batiments séparés.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les chambres sont petites et l'hôtel ne vaut pas les 4 étoiles affichées.

    La position géographique pour aller à Legoland. Un compromis entre le prix et la proximité du parc. Le petit déjeuner est fourni, avec du choix.

  • Commentaire envoyé en 24 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    salle de bain petite et pas moderne qui aurait pu être plus propre.

    emplacement idéal entre legoland, lalandia et l'aéroport. bonne insonorisation. personnel très agréable. petit déjeuner varié et très bon.

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Aucun poste de télé francophone. Manque de netteté du divan et des rideaux

    Proximité du parc Legoland . Le calme. La chambre spacieuse . Le buffet petit déjeuner très varié

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le petit déjeuner pour l'offre et la plage horaire d'ouverture qui commence des 5h30 le matin pratique pour ne pas prendre le premier vol le ventre vide

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas d'instructions en anglais pour la machine à café de la chambre. Pas d'abri pour aller d'un pavillon à l'autre. Désagréable en cas de mauvais temps.

    Confort du lit et de la salle de bains.

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le comfort de la chambre tres basique.

    Petit déjeuner tres copieux

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les chambres sont sinistres et sentent la poussière. La moquette semble avoir 20 ans au moins. La salle de bain est pitoyable

    Close to Billund airport

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Service pas trop souriant. Chambre oas tres propre.

    Bien situer a coté du Legoland. Bien fait pour familles.

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel accueillant et l'établissement est très confortable.

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Malhereusement assez cher pour Billund

    Tres proche de l'aeroport donc assez pratique.

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    proximité aéroport Billund

  • Commentaire envoyé en 23 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Proximité immédiate de l'aéroport.

  • Commentaire envoyé en 19 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Proximité aéroport. Ouverture 24h/24

  • Commentaire envoyé en 2 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Eclairage

    Quelqu'un à l'accueil à toute heure Le buffet de 5h à 10h

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