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Commentaires sur l'établissement Melia Caribe Tropical All Inclusive 5 étoiles

Playa de Bavaro, Bavaro, 11500 Punta Cana, République dominicaine

#48 sur 97 hôtels à : Punta Cana

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 556 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    7,6

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 21

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    excellent hôtel, personnel toujours serviable et cadre de l’hôtel vraiment exceptionnel de type cocotier tropical avec son petit plus les pan qui se balade dans le parc !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 11 nuits

    Personnel pas toujours avenant. Le ménage des chambres laisse à désirer.

    Espace piscines exceptionnel, très beau jardin. Excellente nourriture (bravo les cuisiniers).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 21 nuits

    le bruit sur la plage.De la musique presque tout au long de la journée et quelle musique!Bruyante ,dérangeante .quelque fois on ne s'entendait pas pour parler .Par contre le soir près du bar pas de musique d'ambiance avant 21h30 ! Nous avons été priés de quitter l'hôtel car nous avions manifesté notre courroux.Pas de problèmes nous avons retrouvé un autre hôtel de loin supérieur à celui là et à un prix équivalent.

    l'aménagement de l'hôtel avec ses beaux jardins

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de rangement dans les chambres Salle de sport trop petite Capapé de jardin pas propre

    La piscine Le personnel Les animations Les restaurants

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les accroches commerciales pour vous faire adhérer au "Circle", club Melia. Le personnel soit très serviable soit franchement désagréable. La literie de plus de 10 ans. L'accueil à l'arrivée : client laissé à lui même dans un établissement de plus de 1000 chambres et 10 restaurants. Nous avons du trouver seuls notre chambre parmi 50 bâtiments

    Le parc de l'hôtel La propreté de la plage

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Level avec Bain à Remous - Réservée aux Adultes (+ 18 ans)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le français est très très peu parlé donc difficile parfois de communiquer mais on s'en sort toujours d'une façon ou d'une autre.

    Nous étions dans la partie "The Level" de l'hôtel. Absolument parfait, grande variétés de repas, personnel très à l'écoute, beaucoup d'activités au sein de l'hôtel (danse, fitness, piscine de mousse...)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Premium
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement de la chambre.... donnant à l'arrière du restaurant Level. Bruit des moteurs, des cuisines, des livraisons et du portail à 5h du matin. Chb 1516

    Chambre très agréable lit King size super. bel espace.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 21 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Partie de la plage de Bavaro moins belle que plus au sud vers le Barcelo . Vent quasi constant pendant les trois semaines de notre séjour, eau froide et algues. Si nous revenons en République Dominicaine nous choisirons plutôt la côte caraïbe.

    Environnement reposant dans une palmeraie de toute beauté. Multitude de restaurants à thèmes, qualité et variété de la restauration.Chambres luxieuses et propres.Personnel avenant et disponible.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 11 nuits

    La qualité de la nourriture dans les restaurants est très moyenne, voire pour certains ( notamment le restaurant Français ) franchement pas bonne. Autre reproche fait à Booking dans la formule "all inclusive " on a eu la surprise de voir que tous les restaurants n'étaient pas inclus ! notamment le restaurant Japonnais ou le lobster restaurant où il faut payer ! cette précision n'est pas donnée dès le départ , c'est désagréable . Autre reproche on s'aperçoit qu'il existe en fait 2 ou 3 niveaux de prestations dans l'hotel, le "Level" que nous n'avions pas pris au départ ,qui est bcp mieux que le niveau "standard", mais plus cher,mais ça Booking n'en parle pas , dommage , la qualité des chambres et leur situation s'en ressentent , tout comme l'accès à la piscine et restaurants pour adultes il serait important que Booking le précise et le mentionne dans ses offres. Enfin concernant l’établissement on regrette le bruit à la piscine du fait des animations, la musique y est souvent très élevée on aimerait parfois un peu plus de calme ..

    Le service au restaurant "quatrro" au "Level" est excellent, très attentionné. le personnel en général est très bien même si nous avons été obligés à plusieurs reprises de redemander des serviettes ou autres menus détails à la femme de chambre. Pour le prix de la chambre on attends un service irréprochable .... Appréciable la qualité de la piscine , son emplacement et la proximité de la plage .

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 21 nuits

    Le pire personnel que j'ai eu à voir de mes nombreux voyages. Les chambres level sont d'une vétusté inacceptable.

    Les jardins sont magnifiques

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation de la chambre nous étions face à un chantier de construction

    La beauté du parc

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    Il faudrait améliorer la nourriture la qualité ainsi que les service

    Le charme des jardins exotiques et l'entretien du resort beaucoup de charme

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit d'appoint

    Piscine

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior de Luxe
    • Séjour de 3 nuits

    LE SERVICE LE PERSONNEL N EST PAS GENTIL

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Ils a fallut 2 heures pour effectuer notre enregistrement, horrible. Et attention le deuxième jour, sous prétexte d'une réunion d'information, ils essayent de vous faire contracter un crédit "vacances" de 95000$ avec eux, pour 50 ans ( oui c'est pas une blague) Ça paraît absurde mais certains se font piéger. Nous avons perdu 2 heures comme ça.

    Accès aux plages, restaurant Buffet.

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien à part le prix un peu excessif l'hôtel est très beau.

    L'accueil est irréprochable, la propreté aussi. Prix est peut-être un peu excessif cependant nous sommes à Punta Cana donc on s'y attend un peu. La plage paradisiaque nous le fait oublier.

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La plage était recouverte d algues , les travaux de nettoyage ont dures 3 jours . Piscine trop froide . Pas de wifi dans les chambres , au bar wifi de mauvaise qualité .

    La salle restaurant près de la plage . Exelent buffet , propreté des lieux , serviabilité du personnel . Magnifique jardin , grande chambre , belle salle de bain .

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    1/ nourriture moyen, peu en rapport avec le prix 2/ les restaurants sont systématiquement réservés par des groupes entre 6hpm et 9hpm et donc inaccessibles. Pas correct.

    cadre ++

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le personnel du lobby , une catastrophe et principalement un certain Rosol ( VIP )

    le personnel des bars et principalement celui de la plage , mentio aux Sympaticos

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    voir email séparé car beaucoup à mentionner suite échanges en Booking et Melia

    la gentillesse du personnel le jardin magnifique

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