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Bewertungen für Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort 5 Sterne

Playa de Bavaro, Bavaro, 23301 Punta Cana, Dominikanische Republik

Nr. 30 von 97 Hotels in Punta Cana

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 121 Hotelbewertungen

8,3

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    8,4

  • Komfort

    8,6

  • Lage

    8,7

  • Ausstattung

    8,4

  • Hotelpersonal

    8,5

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    7,5

  • Kostenfreies WLAN

    7,4

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Ergebnisse 1 - 3

  • Bewertung abgegeben: 24. August 2016

    5,0
    Schöne Lage, schlechtes Management
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite Paradisus
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Dusche lieferte nur knall heißes Wasser - auch nach der Reklamation war dies nicht wesentlich besser. Für ein Hotel in dieser Preiskategorie (und in den Tropen) ein absolutes No Go. Das Personal war bemüht - aber nicht immer kompetent. Die Kommunikation des Managements mit den Gästen war katastrophal: Wir erhielten eine Kurznachricht, dass wir uns bei der Rezeption melden sollten - was wir umgehend taten. Doch niemand wußte dort, warum wir uns melden sollten - Tags darauf funktionierten unsere Schlüssel für das Zimmer nicht mehr - wir gingen zur Rezeption, wo man uns sagte, dass wir vergessen hätten, uns bei der Rezeption zu melden, wo man unsere Kreditkarte benötigt. Heißt: man zwang uns - in unserem Fall in Badekleidung - zur Rezeption zu gehen, anstatt uns in der Kurznachricht mitzuteilen, worum es eigentlich geht. Für ein Hotel in dieser Preisklasse unfassbar unfreundlich! Das Hotelpersonal an der Rezeption war offensichltich schlecht geschult - auch ansonsten glänzte der Service nicht durch übermäßige Aufmerksamkeit. Kein Ruhmesblatt für Melia!!!

    Die Lage ist sehr schön - und das Ressort hat einen gut gepflegten Garten. Das Bett war gut, das Appartement gross, allerdings auch etwas feucht. (muffiger Geruch). Das Essen war in gut.

    Übernachtet am August 2016

  • Bewertung abgegeben: 13. Januar 2017

    7,9
    Es kamen Gruppen von Gästen, welche Seminare besuchten.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Junior Suite Paradisus
    • Länge des Aufenthalts: 10 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es kamen Gruppen von Gästen, welche Seminare besuchten. Diese belagerten die Buffets zulasten der anderen Hotelgästen.

    Übernachtet am Januar 2017

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 28. März 2015

    7,9
    Das Essen im Palazzo ist super.
    • Urlaub
    • Paar

    Liegen am Strand werden schon alle früh morgens reserviert. Doppelbett ist eine komische Konstruktion aus zwei zusammen geschobenen Betten. Fernseher war defekt (braucht man aber auch nicht bei der schönen Anlage)

    Das Essen im Palazzo ist super. (die anderen Restaurants leider alle sehr dürftig). Die Anlage ist wirklich ganz toll gestaltet.

Ergebnisse 1 - 3

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